社区卫生机构中护理人员对护士角色功能认知现状的调查研究.doc

社区卫生机构中护理人员对护士角色功能认知现状的调查研究 ：518000深圳市广东医学院附属西乡人民医院社康中心 邱慧敏：女，大专，主管护师 基金项目：深圳市宝安区科技计划社会公益项目（xx244） 邱慧敏黄文君吴晓璇 摘要目的：调查社区卫生机构中护士对护士角色功能认知的现状，以便找出社区护士对其角色功能认知的局限与不足，为社区护理管理者更好地提高护士认知度和护理水平提供依据。方法：以本市6所社区卫生服务中心的126名护士为研究对象，自制调查问卷，调查护士对自身角色功能的认知及现阶段护士主要的工作内容。结果：调查发现社区护士绝大部分（83.33%）能够认识到自身承担的照顾者角色，对其他角色的认知度偏低，依次为教育者、代言者、管理者、合作者及研究者，且对角色功能的了解程度偏低。结论：社区卫生机构中护士对护士角色功能的认知严重缺乏全面性，对自身角色功能的发挥程度较低，需要加大投入对护士进行培训，提高护士对自身角色功能的认知度，以充分发挥护士在社区医疗中的角色功能，提高护理质量。 关键字社区卫生机构；护士角色功能；认知现状doi:10.3969/j.issn.1672-9676.xx.03.043 Investigationresearohofthenursestonurserolefunctioninmunityhealthinstitutionsinvestigationofcognitivestatusquo QIUHui-min,HUANGWen-jun,WUXiao-xuan(XixiangPeoplesHospitalAffiliatedtoGuangdongMedicalCollege,Shenzhen518000) AbstractObjective:Toinvestigatethemunityhealthinstitutionsthestatusquoofcognitivefunction,theroleofthenursefornursesinordertofindoutthemunityhealthinstitutionsinnursescognitivelimitationsanddeficienciesinthenurserolefunction,forthemunityhealthinstitutionsinthenursingmanagerstobetterimprovethelevelofawarenessandnursing.Methods:Communityhealthservicecenters126nursesastheresearchobject,theself-madequestionnaire,surveythenursesperceptionofitsrolefunctionandatthisstagethemainjobofthenurse.Results:Forthemostparttheresultsfoundthatmunitynurses83.33%)canrealizeitsowntakecareoftherole,theawarenessoftheothercharactersonthelowside,caregiversandeducators,televsion,managers,partners,andthelowdegreeofunderstandingoftherolefunctions.Conclusion：Communityhealthinstitutionsisaseverelackofnursestothenurserolefunctionofrecognitioninaprehensive,thelowerlevelofplaytotheirrolefunctionneedtoinvestmoreintrainingfornurses,improvethenursesawarenessoftheirrolefunction,inordertogivefullplaytotheroleofnursesinmunityhealthcarefunction,improvethequalityofnursing. KeywordsCommunityhealthinstitution;Nurserolefunction;Cognitivestatusquo 随着我国经济及医疗水平的不断发展，社区医疗成为人们日渐倚重的医疗方式，社区护士在疾病治疗过程中充当着照顾者、教育者、代言者、管理者等多种角色，发挥着重要作用1。因此，社区护士能否正确认识自己在护理工作中所充当的角色，使其充分发挥角色功能，是提高护理质量的关键因素。本文选择本市6所社区卫生服务中心的护士作为研究对象，调查其对自身角色功能的认知现状，现总结报道如下。 1对象与方法 1.1研究对象随机选取本市6所社区卫生服务中心的126名护士为研究对象，均为女性，平均年龄（23.52.5）岁。其中本科毕业护士9名，大专毕业护士117名。职称：副主任护师4名，主管护师13名，护师36名，护士73名。所有研究对象均自愿参与调查研究。 1.2调查方法翻阅参考文献，设计调查问卷，对护士进行 问卷调查。调查内容包括护士对自身在护理工作中的角色及其功能的认知、护士现阶段所从事的工作内容。问卷由研究对象自行填写，并统一回收，回收率为100%。 1.3统计学处理所有数据采用SPSS14.0统计软件进行数据分析处理，进行描述性统计分析。 2结果 2.1护士对自身角色的认知情况（表1） 2.2护士对角色功能的认知情况（表2） 2.3护士现阶段从事的工作内容（表3） 3讨论 3.1社区卫生机构中护士对自身角色的认知现状社区卫生机构中，护士担任着多种重要的角色，对医疗工作顺利高效地完成有直接的影响。随着社区医疗的深入发展，护士已经开始涉足各种角色，完成其相应的职能2。但是，通过调查研究发现，社区护士对其角色及功能的认知度还普遍偏低。在实际的医疗工作中，护士还是主要担任照顾者角色从事临床的治疗工作3,4。本调查结果显示，护士对护理人员充当照顾者和教育者的认知率相对较高（83.33%，63.49%），但护士对其他角色教育者、代言者、管理者、合作者及研究者的认知率相对较低，尤其是对研究者的角色（15.87%）。主要是我国社区服务发展较晚，社区护理相对落后,社区护士目前只能承担最基本的角色功能,就是仍以照顾者和教育者为主,对于倡导者、研究者、管理者等其他角色功能涉及较少5。但也有研究结果显示，上海市社区护理主要承担照顾者和管理者角色6，而对重庆市社区护理人员的调查显示，受传统护理观念和社区护理常规治疗繁多带来的影响，护士依从性强、主动性差，平日只能被动重复一些基础或专科护理工作，综合能力欠缺，难以独立担负起咨询者、教育者、管理者、与研究者的角色7。由此可见，不同地区社区护士角色功能认识水平也不一致，因此应加强对社区护士角色的认知培训，让社区护士了解新时期应担当的多重角色，掌握各个角色在社区护理中所充当的功能，更好的为社区居民的健康服务。 3.2护士对角色功能及工作内容认知情况表2,表3显示，部分社区护士对自身角色功能及工作内容认识不全面。随着社区医疗工作的逐步深入，社区护士不仅应认识到护士不再是单纯的护理操作者、疾病宣传者,还应认识到自身有与其他部门交流病情，对患者进行健康宣教、指导患者调整生活习惯、与患者共同制订康复、治疗方案的任务。而对自身所承担的护理管理，药品、器械、病案、挂号收费的工作内容认知度较低，护理管理者更要对此引起高度重视，加强对护士的疏导及培训，明确社区护士的工作职责，以便更好地服务社区病人。只有护士将所有角色的功能充分发挥，才能有效完整地发挥其在社区护理工作中的重要作用。 总之，现阶段，社区卫生机构中护士对其角色及功能的认知还不够充分，对各种角色功能的发挥还有很大的空间。护理管理者应该重视社区护士角色认知情况，针对护士认知上的不足进行培训教育，培养护士正确的职业态度形成良好的角色认知，并合理的进行护理职位的安排，保证护士能够充分完整地发挥其不可替代的作用。 参考文献 1李富君.社区护士发挥角色功能现况及影响因素调查J.中国护理管理,xx,12(3)：40-42. 2易景娜，陈利群.社区全科团队中护士的角色和功能定位及其发展问题J.护理学杂志,xx,26(24):81-83. 3吴亚君，王亚红，宋亚琴,等.社区团队式服务模式中社区护士角色功能的质性研究J.护理管理杂志,xx,11(6):382-385. 4郭杰，李秋洁，武佩佩.护理管理者角色认知研究现状J.护理研究,xx