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我对企业文化的理解和看法(精选多篇) 我对企业文化的理解 首先要弄清楚什么是文化。说到文化，从某种意义上来说，每个人都懂，但也没有人能说得很清楚，目前的解释有1700多种。培训学院选用了英国的解释：文化是人群为了生存而对环境作出的适应方式。文化其实就是对生存而做的调整。现在，许多的企业都在不断的改革、创新与企业再造，要创建学习型组织，要培训，因为这是企业生存环境的要求，不能适应就会被淘汰，这就是文化。 文化其实存在于工作与生活中的每个时刻每个部分，在公司中不管你是从事管理工作还是其他的工作，受文化的影响非常大。 现代的社会文化是由企业文化做载体的，是一个群体概念。许多人说企业文化就是老员工文化。而从某种意义上来看，老员工文化就是老板文化。如果一个企业家不能把自己的一些文化转化成企业文化，那这是企业就是没有文化的。 既然文化是人群为了生存而对环境作出的适应方式，企业文化也应是企业对生存环境作出的适应与调整。所以说，企业文化应该是常新常变的。从这一点上来看，老板需要根据企业的发展阶段来调整自己，从而调整企业文化。 当前，企业文化面临的三个生存条件：竞争、变化和全球化。 （一）竞争 随着人们生存意识和和谐发展意识的提高，企业间的竞争目的也悄然发生了一些变化。企业更多的是逃离“红海”而选择“蓝海”，是为了离开竞争而竞争。从性质上来看，企业间的竞争不是为了输赢，也不是双赢，而是为了发展。为此公司提出的“带领经销商、供应商一起成长”的战略，培训学院设置了对经销商、代理商的系列培训。比如xx年12月出召开的“工程业务拓展培训班”，就是出于让经销商跳出只做零售或批发的竞争，强化对工程业务的拓展。从而为经销商创造更多的价值。于此同时，加强了对供应商的培训力度。 （二）变化 变化是由技术的创新与知识的发展而产生的，从近十年的变化规律来看，将会发生以下几个方面的变化：企业时代结束，顾客时代开始；个人时代结束，团队时代开始；价值转移时代开始。 （三）全球化 全球化的变化带来的就是资源全球化和规则的全球化。 鉴于以上对企业文化的理解，我们确定了企业文化的载体必须通过产品和员工。那么培训学院对基于企业文化培训的出发点也是产品和员工。通过发挥员工的积极性、创造性来实现公司在变化中的发展。 我对企业文化的理解 xx-11-0416:04 每天早晨，从班车开进公司的大门，门卫立正敬礼那一刻起，我们就开始了一天的工作。水房中有人在冲洗墩布，操场上有人在活动身体，更衣室有人走出来，和碰到的同事打着招呼。装配车间里，早到的员工，已经开始擦洗地面。机工车间里，上早班的员工早就已经开始了工作，在车间外面可以听见牛头刨切削工件和天车搬运工件的声音。这是每天早晨我们都能见到的场景，这就是我们的公司。 做为一家200多人的公司，我们承担了印刷业中属于自己的那一份责任。以辛勤地工作，服务于票据印刷业和包装印刷业。 10年前，我们引进了日本的技术。同时也试图将先进的员工素质、优秀的企业文化引进到公司。经过10年的努力，我们的确有了和一般的企业不同的东西。在垡头这个尘土飞扬的地方，公司的厂区像是一处世外桃源。到处是草坪、花坛、绿树，厂区干干净净，地面几乎找不到一个烟头。车间内的零件整齐地码放，员工们辛勤而努力地工作。 通过10年的努力，我们在行业中建立起了自己的品牌。10年的发展，也形成了我们公司自己的企业文化。做为一个普通员工，我确实看到了公司在产品发展、环境变化、建设等方面的进步。 什么是企业文化？今年年初我们学习了余世维的企业变革与企业文化。余世维讲的很清楚：企业文化是一种公司上下共有的价值观，最终要融入思想与行为。 公司制定了十一五规划，对未来几年的发展提出了更高的要求。的确，在任何行业，经营企业都象是逆水行舟。不向行业第一把交椅努力，其结果只能是死路一条。公司上下同心携力，力争第一的意识，正是我们公司的核心企业文化。上至管理层，下至普通员工，在提高产品质量，降低成本这两个方面，好的办法层出不穷。 举办文体活动、朗诵企业精神、统一服装、ci形象设计，这些都是塑造企业文化的一般做法，是必不可少的。但是，这些做法终归只是企业文化的形式，如果一个企业的企业文化建设忽略了在这些形式下面的内涵和基础，只有表层的形式，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的。不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。 雷锋中有这样几句话：“对待同志要象春天般的温暖，对待工作要象夏天一样火热，对待个人主义要象秋风扫落叶一样，对待敌人要象严冬一样残酷无情”。我想把它改一改，用来阐述一下我对公司企业文化的理解。“对待同事，要象春天般的温暖。对待工作，要象夏天一样火热，对待工作任务，要象秋风扫落叶一样，对待敌人要象严冬一样残酷无情。”“对待同事，要象春天般的温暖”。我们从这个社会的各个角落汇聚到了公司。从社会中带来的观念与公司的理念进行碰撞和交融。我们来到公司，除了为得到那份薪水之外，还有重要的一条理由，就是得到他人的尊重，实现自己的社会价值。 我们公司的每个人，每天和同事相处的时间可能超过了和家人相处的时间，我们见面抱以微笑，工作中友爱互助，有话好好说，有事好好办，让我们之间时时刻刻能感受到春天般的温暖。别管工作多苦多累，能有一个好的心情，不是很好吗？ “对待工作，要象夏天一样火热”。热爱自己的工作，只要是在岗位上，就要百分之百投入，保持旺盛的工作激情。公司给每位员工的薪水是有限的。但是，公司给每位员工在各自的工作岗位进行创造的空间却是无限的。我们的工作岗位，其实就是我们每个员工表演的舞台。只要登上舞台，我们就要把最精彩的一面展现出来。有句话叫：“没有小角色，只有小演员”。许多艺术家，常常把一个小角色演绎得非常出彩，甚至盖过了主角。其实，这句话在工作中也适用。工作岗位不同，但不妨碍做出成绩。“把每一件小事情做好了就不是小事，把每一件平凡的事做好了就不平凡”。 “对待工作任务，要象秋风扫落叶一样”。上下同欲者胜，如果我们每位普通员工也都能理解并做到这一点的话，我们公司将会成为竞争对手眼中一个非常可怕的对手。 “对待敌人要象严冬一样残酷无情”。这里所说的“敌人”，是指一切阻碍我公司向前发展的因素，包括：技术上的难关、品质上的缺陷、高居不下的成本等等。这些因素，是我们企业发展的敌人，在与这些“敌人”做斗争时，要做到心狠手辣，残酷无情。 如果我们公司能够形成这样的企业文化，我想，我们离十一五规划目标的实现也就不远了。 如何理解企业文化？ 荐 514 王谦修原创|xx-01-1214:23|收藏|投票 关键字：企业文化企业文化咨询企业管理咨询智益德管理咨询王谦修 智益德认为：企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的，以企业家精神为主导，以群体意识为主体，被企业成员认为有效，并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。包含愿景、使命、核心价值观，企业精神，对外形象宣传语等。其中价值观是企业文化的核心中的核心。 企业文化解决了三个问题我们为什么存在？我们要到哪里去？我们该如何做？我们为什么存在？讲的是企业的使命，也就是我们所肩负的责任，而且是终极责任。其实，很多企业并不清楚自己为什么存在，真的，搞清楚这个问题是企业文化管理的本源问题。我们要到哪里去？回答这个问题，就是企业的愿景。一个领导，一个组织能不能描绘一个激动人心的长远目标，让我们的员工感知到，触摸到，这是一个领导、一个组织应该首先要做的，也是应该具备的愿景规划能力。只有这样，我们企业的员工才愿意感觉跟着你干，在这个企业里才有发展潜力，才有奔头哦。我们如何做？讲的就是企业的核心价值观。它告诉员 工，你该做什么，不该做什么，该怎么做，不该怎么做？这一点是最重要的。智益德认为：使命如星，永远引领你前进的方向；愿景如山，攀登了泰山，还有喜马拉雅山?.；价值观如钻，恒久不变。 1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统 企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。文化是共同认知下形成的一种氛围，在这样一种氛围中，即使不认同的人也不得假积极，假着假着，就变成真的，就身不由己了。把假积极变成真积极就是文化特有的功能。 2、企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式 “习”就是通过经验学习获得的，“惯”就是一种定式，一种长性的东西，所以这种习惯性行为方式是大家所认可的、是习以为常的，不是制度或法律。这种源自文化层面所产生出来的力量，比起传统管理那种命令、监督、惩罚所产生的力量更彻底，更有牵引力、凝聚力、约束力，更有活力和推动力。法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。例如一个人没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。文化给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，正是从这个角度上说，文化管理是企业管理的最高境界。在企业文化的传递、延续和变革过程中，往往是顺应企业文化要求者得到赞赏，而逆行者则受到惩处，因此，企业文化是组织成员思想、行为的依据，是企业成功或长寿的关键。 3、隐含在价值观背后的基本假设系统 按照美国著名社会学家埃德加?沙因的观点，企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。比如号召向雷锋、焦裕禄学习，为什么有些人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢？这是因为这个号召的背后隐含一个基本的假设，就是雷锋、焦裕禄是吃亏的，所以大多数人做不到。而深圳华为公司提出“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”，从吃 亏到不吃亏，假设系统变了，于是人的思维方式变了，行为方式也变了。再比如“砍树种地”与“退耕还林”，前者的假设系统是树与粮相比，粮更重要，于是形成一种习惯性的思维与行为方式，因为粮食比树重要，所以大家都去砍树种地。而当大量砍伐造成生态失衡，人类受到大自然的惩罚的时候，“树与粮比，粮更重要”这一假设系统动摇了，从而形成新的假设系统：对人类而言，树与粮食同样重要。新的假设系统必然引起人们的思维和行为方式的变化。因此，尽管我们不知道公司的未来一定是怎样，但我们可以提出奋斗目标。这就需要一系列假设系统，对我们的未来，对我们的用人标准，对我们的价值，对我们的利益等作出假设。 4、企业成员间达成的团队心理契约 企业文化是团队成员间达成的心理契约。企业与员工的关系靠两种契约来维系，一种是劳动契约，即根据市场交易法则规定双方的权利、责任、利益关系；另一种是心里契约。每一个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入企业的日常管理，文化又是一种理性管理手段，它是企业实现功利目标的一种理性选择，如，在战略上规定了企业做什么，不做什么；在理念上确定了企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确了追求什么，放弃什么。 我对企业文化的理解和看法 雨兰家纺xx-01-30 在成熟的企业里流淌着一条河，这条河就是企业文化，每个员工就是水滴，每个团队就汇流成小溪，每个部门就汇聚成了小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流，新走进企业的人，便会被这条浩浩荡荡的河水同化，而成为河流的一分子，这就是企业文化的魅力，下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法，当然是大厦面前抛砖，不对之处敬请各位专家批评指正。 一、企业文化重在用心领会 庄子曰“乘物以游心”，在企业里面能不能乘业以游心，这就需要企业文化，在我看来，文，就是记录，化，就是不断发展，那么企业文化就是企业不断发展的记录，那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力，当然这记录包括企业过去的现在的，和规划今后的记录，包括物质的精神的财富，这种记录有文字的也有非文字的，就像一个人有外在的美也有那种气质的美，纯是人们感觉的韵味。 1、企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解，谈企业文化怎么谈起社会责任来了，但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系，企业是社会的组成部分，企业建立和发展离不开社会，社会是企业利益的，任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们，都是在对社会作出贡献，当然在履行社会责任，所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任，不管是企业的领导者还是职工，都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。 松下幸之助认为：一般都认为企业的目标就是追求利润，诚然，利润不可少，但它不是企业追求的最终目的，企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活，我觉得是特别有道理的，我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的，企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的，如把利润放在第一位，就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件，这样的企业是不能生存的，也是为人们所痛恨的。 我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制，维护公平正义的市场竞争秩序的责任；建起生产和服务过程中的绿色体系，努力节约社会资源的责任；承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求，为社会的稳定和和谐而努力的责任；在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2、企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，我认为就是以人为本的思想，如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要，相同的事相同的 观点，氛围不同文化就不同效果也不同，窥一管而知全豹就是这个道理。如两份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知，我们可以鲜明的看出文化上的巨大差异： 一家公司的通知是这么写的：经研究决定，拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩，时间一天，全体员工务必带好身份证、边防证，于当日早上八点前赶到公司门前集合，否则，后果自负。另外，单位只负责门票和来回车费，游玩期间，伙食自理。无特殊情况，不得请假。 而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的：邀请书：如果你想尖叫而办公室里又不允许，如果你想牵漂亮mm的手而又找不到借口和机会，如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快那么，请在下面签下你的大名，参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧！在一大堆横写竖画的名字（包括老总的名字）中挤进了某gg的名字。在起程前一天，同事笑吟吟地送两样东西一张门票，还有一张制作特美的卡片：某gg：恭喜你已成为我欢乐之旅的成员！请你做好行前准备：1、带好边防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服；2、约好你的朋友；3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累，请早上八点前到公司门前乘车；4、如果你不吃不喝，可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人玩得愉快！ 两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化，效果是不一样的，后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感，就像是心灵鸡汤一样，而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于消费这样的鸡汤的，所以企业文化的表现就是这么简单，它就在企业的每一位员工身上，通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。 3、制度支持很重要 当企业文化和企业制度不能相互支撑时候，那么企业文化只能变成无力的口号，在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，确实是一件知易行难的事情，企业文化的口号可以印成上墙，制作成册子发到大家的手里，但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了，在企业文化建设过程中，真正的把中文字眼定义搞清了，大家对它的解释明确了，而且把它固化了，变成制度可以执行了，我个人认为这样才算是真正的企业文化，不然的话企业文化就不是指南针、发动机而是插花文化、胸针文化、应付检查的文化，这是不可取的，就像某城市实 行老板文化，(隆重推荐)换个市长就砍树栽树，那街上的树永远也长不大，夏天的时候就无处遮荫，而且市容市貌也不怎么好。 我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础，而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障，核心是以人为本，内涵是以尊重公司员工为前提，努力服务顾客。作为企业文化建设，只有理念引导是远远不够的，需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时，用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中，柔性的理念需要刚性的制度做保障，这样才能明确告诉员工应该怎么做，制度本身的作用是制约，它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线，经过常抓不懈，才能形成良好的行为惯性。 在成熟的企业里流淌着一条河，这条河就是企业文化，每个员工就是水滴，每个团队就汇流成小溪，每个部门就汇聚成了小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流，新走进企业的人，便会被这条浩浩荡荡的河水同化，而成为河流的一分子，这就是企业文化的魅力，下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法，当然是大厦面前抛砖，不对之处敬请各位专家批评指正 。 一、企业文化重在用心领会 庄子曰“乘物以游心”，在企业里面能不能乘业以游心，这就需要企业文化，在我看来，文，就是记录，化，就是不断发展，那么企业文化就是企业不断发展的记录，那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力，当然这记录包括企业过去的现在的，和规划今后的记录，包括物质的精神的财富，这种记录有文字的也有非文字的，就像一个人有外在的美也有那种气质的美，纯是人们感觉的韵味。 1企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解，谈企业文化怎么谈起社会责任来了，但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系，企业是社会的组成部分，企业建立和发展离不开社会，社会是企业利益的，任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们，都是在对社会作出贡献，当然在履行社会责任，所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任，不管是企业的领导者还是职工，都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。 松下幸之助认为：一般都认为企业的目标就是追求利润，诚然，利润不可少，但它不是企业追求的最终目的，企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活，我觉得是特别有道理的，我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的，企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的，如把利润放在第一位，就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件，这样的企业是不能生存的，也是为人们所痛恨的。 我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制，维护公平正义的市场竞争秩序的责任；建起生产和服务过程中的绿色环保体系，努力节约社会资源的责任；承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求，为社会的稳定和和谐而努力的责任；在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，我认为就是以人为本的思想，如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要，相同的事相同的观点，氛围不同文化就不同效果也不同，窥一管而知全豹就是这个道理。如两份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知，我们可以鲜明的看出文化上的巨大差异： 一家公司的通知是这么写的：经研究决定，拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩，时间一天，全体员工务必带好身份证、边防证，于当日早上八点前赶到公司门前集合，否则，后果自负。另外，单位只负责门票和来回车费，游玩期间，伙食自理。无特殊情况，不得请假。 而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的：邀请书：如果你想尖叫而办公室里又不允许，如果你想牵漂亮mm的手而又找不到借口和机会，如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快那么，请在下面签下你的大名，参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧！在一大堆横写竖画的名字（包括老总的名字）中挤进了某gg的名字。在起程前一天，同事笑吟吟地送两样东西一张门票，还有一张制作特美的卡片：某gg：恭喜你已成为我欢乐之旅的成员！请你做好行前准备：1、带好边防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服；2、约好你的朋友；3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累，请早上八点前到公司门前乘车；4、如果你不吃不喝，可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人玩得愉快！ 两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化，效果是不一样的，后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感，就像是心灵鸡汤一样，而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于消费这样的鸡汤的，所以企业文化的表现就是这么简单，它就在企业的每一位员工身上，通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。 3制度支持很重要 当企业文化和企业制度不能相互支撑时候，那么企业文化只能变成无力的口号，在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，确实是一件知易行难的事情，企业文化的口号可 我对企业文化的理解与践行何为企业文化？它的功力何以会这么大？ 说到企业文化，人们一般很容易把它与企业的文体活动、文化生活等具体性的文化形态相互联系。做这样的理解并不算错。因为这些形式的文化活动的确是构成企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面的一个有机环节和组成部分，是企业凝集人心、提高士气、活跃气氛的一种有效手段。比如哈尔滨分公司按照企业文化建设的规划而创建并屡获殊荣的“百人女子合唱艺术团”(黑龙江省合唱比赛金奖、中国人寿东北地区文艺调演特等奖、中国人寿全国系统进京演出第一名），在树立公司形象、展示员工风采、鼓舞员工斗志方面就起到了很大的助动作用；比如哈尔滨分公司为展示企业文化建设的成果而创办发行的中国人寿服务资讯报，对公司建设、业务发展就起到了良好的促进作用。这是毫无疑义的。 然而，真正意义上的企业文化内涵却似乎更为的宽泛。现代管理学理论上的企业文化则主要是指，企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、群体意识和经营理念，以及这些理念在经营实践、管理制度、行为规范与企业对外形象的体现的总和。有的企业为了能够更好地展现自己的企业文化精神，还将其中的核心理念和价值观凝结成一句话概括出来，如中国人寿的“成己为人、成人达己”，新华人寿的“立信于心、尽责至善”等。 透过这些立于言、行于文的企业精神和文化理念，也透过那些涉及个人或企业命运转折的典型案例，我们似感受到两方面的无形意义。一是，所谓的企业文化是由一些诸如精神风貌、公司风气、员工士气、领导风格、发展愿景，以及责任感、荣誉感等软性的词汇和概念组合起来的；二是，所谓的企业文化在平时是隐含不露的，它只有在当企业发生重要变故或个人组织关系发生重大变动时它的作用才能显现出来正像美国学者迈克尔?茨威尔所说：“大多数人并不意识到企业文化的存在，只有当我们接触到不同的文化，才能感到它的存在。”由此我们可能会问，难道这些无形的意义和无形的存在真的就能决定企业的未来、决定竞争的成败、决定个人命运？答案当然是肯定的。管理大师盖瑞-哈默尔在竞争大未来一书中就曾这样说过：“文化，就像能力这类字眼，可以说出名称，但是却像空气一样，看不见、摸不着。然而，文化却绝对是竞争成功与否的关键。”这是因为，在这些看不见、摸不着的东西的后面却隐含着丰富的内容和深刻的涵义。企业文化是一个企业在长期的生产经营和工作实践中，伴随着自身的经济活动和行业特性而逐步形成和确立的，它体现着管理层的领导风格、个性品格和员工的文化素养、职业操守，并凝结着企业的精、气、神，它渗透在企业各项经营管理活动与员工日常行为之中，不仅调节着员工的意志和信念，而且还深刻影响到企业的远景目标和经营策略。在企业文化这面旗帜上标示着企业信奉、倡导的是什么，它告诉企业的每一位成员“我们是谁”、“我们的信念是什么”、“我们应该做什么”、“应该怎样做”。 显然，这些无形的意义就是通过这些无形的存在来起作用的。让我们试想一下，一个士气高昂的企业，它在市场上的拼搏力会是什么样子？而一个人心涣散的团队，也就很难企望它能有好的执行力。正是基于此，哈默尔又进一步强调说：“究竟要如何塑造使企业导向成功的价值观、思想，以及精神模式？这是一个无数管理者都在关注并试图解决的问题。” 哈尔滨分公司党委、总经理室始终把企业文化建设放在重要的位置并不遗余力地进行企业文化的构建。经过领导班子和全体员工几年来的共同努力业已形成了独具特色和健康向上的企业文化，并在经营活动中发挥了良好的作用：我们的展业队伍能征善战，我们的的管理团队精细周到，我们的业务收入逐年攀升，我们的文艺活动名声在外。这些都是公司宝贵的精神财富，是需要继续发扬光大的。 企业文化建设的内容有其时段性，它会随着经营目标的变化和领导人员的更替而调整和深化。当前，随着中国人寿股份制改造的深化，公司在美国、香港的成功上市和新领导班子的组成，以经营绩效最优化和股东利益最大化为宗旨的企业经营目标就逐渐突显出来了。因此，适时进行公司文化