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文档简介

2011年度述职报告,汇报人:张威 职 务:地区经理 区 域:襄阳 2011年10月18日,2011年工作业绩分析,2011年人员培养举措,2012年工作规划安排,1,2,3,4,个人改进计划,5,需支持事项,2011年工作业绩分析,1,2011年工作业绩分析,业绩指标分析,工作得失分析,工作创新及改进点,其他,2011年工作业绩分析,业绩指标分析,工作得失分析,工作创新及改进点,其他,1-9月销售额是09年的2.2倍,与10年同期相比,同比增长65%。,09年,10年,11年,5649,Title,2553,3433,34%,65%,2011年业绩指标分析 -同期增长率分析,2011年业绩指标分析 -品项达成及增长分析,孝感区达成117%,其中云梦达成最高;单吨金额孝感最高,汉川最低。单吨金额增长最快孝感,2011年业绩指标分析 -分地区达成分析,2011年业绩指标分析 -达成进度分析,1、优酸乳下降3%,纯奶下降2%。 2、成长奶占比提升6%,舒化奶提升1%。 3、谷物奶和金典占比不变。塑瓶占比降1%。 4、新品较10年同期增长7%。占比32%。,2011年业绩指标分析 -品项占比分析,10年1-9月,11年1-9月,VS,区域新品增长率为81%,其中儿童成长奶增长率最高,在五朵金花中贡献度达到44%,2011年业绩指标分析 -五朵金花占比增长分析,2011年工作业绩分析,业绩指标分析,工作得失分析,工作创新及改进点,其他,2、家乐福送达率和销量翻番,5月份的36%到7-9月份月均90%以上。,3、做赢两个弱势市场-孝昌、云梦。终端做到了全赢竞品的同时,新品销量增长迅速,孝昌同比增长41%,云梦同比增长62%。,4、做大了儿童成长奶,通过对市场基础建设标准落地,铺市,陈列 ,库存, 人员提成等工作。实现了9月份占比达到23%。,1、孝感市场的全面翻盘,赢与竞品。新品占比达到41%。区域占比较10年提升7%,占比32%。,2011年业绩指标分析 -工作得失分析,1、依然有拿费用换进货的心态,更多精力关注在进货,而没有彻底解决出货问题;,2、检核力度不够,活动执行只重视结果,没有跟踪过程;,3、市场基础建设工作薄弱,客服卡合格使用率较低,网点新增工作进度没有坚持去做;,4、样板店、样板乡镇合格率不高,检核少;,2011年业绩指标分析 -工作得失分析,2011年工作业绩分析,业绩指标分析,工作得失分析,工作创新及改进点,其他,做大儿童成长奶,工作创新及改进点,做大儿童成长奶,定目标,做基础,出销量,目标:整体销量的10%,现代渠道: 独立堆码, 人员提成, 赠品绑赠。 传统渠道: 样板店库存, 20 15 10。 乡镇 : 1 2 号门店库存 20 。 赠品渠道下沉。,达成120% 增长135% 占比整体销量的23%.,成长奶销量持续增长,单位:吨,达成率:101% 100% 109% 142% 157% 123%,现代渠道玩具绑赠,样板店玩具绑赠,C类店玩具绑赠,成长奶销量持续增长,2011年工作业绩分析,业绩指标分析,工作得失分析,其他,工作创新及改进点,其他 -基础管理(标准 执行 考核 ),1、三月份起,与客户签订责任状。包括本月销售目标、安全库存,每日最低出货量、 目标清晰; 2、 责任状明确本月现代渠道执行的活动,传统渠道出货政策,让业务明白本月具体工作内容,有的放矢。,2011年人员培养举措,2,2011年人员培养举措,已实施举措及成果,个人培训开展情况,2011年人员培养举措,已实施举措及成果,个人培训开展情况,Step 1,Step 2,Step 3,明确目标,积极规划,培训和实地走访 指导 学习,半年度的提升(两名业务),人员提升,2011年人员培养举措,个人培训开展情况,已实施举措及成果,个人培训开展情况,培训时数及内容,2012年工作规划安排,3,2012年工作规划安排,区域及产品发展规划,机会点以及关键措施,工作执行计划及排期,2012年工作规划安排,区域及产品发展规划,机会点以及关键措施,工作执行计划及排期,10年,新品占比25%;单吨金额5612;增长率34%,4712,0000,11年,新品占比32%;单吨金额6274;增长率65%,7267,0000,12年,目标:新品占比37%;单吨金额6800;增长率37%,10000,0000,区域及产品发展规划,销售目标,品项目标,区域及产品发展规划,整体策略,基础管理加强(日常性工作),重点突破项目加强,区域项目性工作持续推进,团队建设提升销量,区域及产品发展规划,整体规划,三会 两卡,库存 管理,销售计划管理、产品库存尤其是重点品项、 大日期产品库存管理;广促品台账建立及有效使用,早晚会质量与业务KPI挂钩,月会总结,客户卡使用率85%以上,导购在岗卡100%露出,基础管理加强(日常性工作),基 础 管 理 加 强,走访 记录,业务对现代渠道、传统渠道样板店、乡镇周走访制度,每周提交签字版走访记录,出差走访报告及订单出货跟踪表。,导购管理,人员培训(地级3次,县级2次/月);高薪留人,人尽其用;导购手册,在岗卡的使用;明确考核。,产品持续优化,乡镇 持续推动(78个乡镇),利用舒化奶、成长奶的优势拉动其它新品,新品占比38%;谷浆产品上量(12年工作排期);,重点品项拉升,白奶强力推动;儿童奶系列持续上量:铺市增品项、拓网点,制定铺市政策及排期;塑瓶QQ星长期执行84拆割绑的规范,新鲜度管理,转变经销商意识,早行动,少损失;统一回收,集中处理;特价,绑赠,热卖多重方式同步进行。,重点工作,重点突破项目强加,县级市场重点开展乡镇精耕,利用专项铺市消灭空白网点,利用组合促销提高单店库存和品项, 利用热卖、路演、蹦床、店招等强化宣传,家乐福送达率提升,样板店,开拓新网点,全年建设样板店600家,全面完成抢占乡镇1 2 号门店,加强执行样板门店走访检核机制。,11年4季度完成全区域网点普查、红黑谷铺市活动,全年计划新开网点2000个。,订单满足率;门店沟通;采购沟通,现代渠道提升,定期培训经销商及KA业务人员,提升KA操作水平;从现代渠道SKU梳理、标准陈列做起,逐店逐系统提升卖力;加强对导购员的培训,提升导购员单点卖力,区域项目工作,区域项目性工作持续推进,人员 满编,人员 培训,经销商团队,每月针对业务开展培训与沟通,并进行现场测试,提升其业务技能。,在11年四季度完成孝昌、云梦、安陆各增加2辆车及两名业务,为12年销量高峰期做好准备,11年四季度必须完成孝昌 云梦业务人员招聘工作,加强 沟通,日常工作加强业务与经销商的有效沟通,为提升销量与业绩起到促进作用,团队建设,团队建设提升销量,2012年工作规划安排,工作执行计划及排期,机会点以及关键举措,区域及产品发展规划,乡镇市场建设强化: 孝感区乡镇市场;孝感(13个)、汉川(23个)、应城(13个)、孝昌(11个)、云梦(11个) 安陆(7个) 合计78个。 样板乡镇1 2 号门店,乡镇大店,按照市区B类店管理。 加强乡镇市场的走访,每月8个乡镇市场走访,乡镇走访时间和频次(一周2次),核查样板乡镇达标情况 ,客情,服务,销量。,机会点渠道规划方面,铺市 铺市,陈列位置及面积,1. 目标: 12年占比 销额的25%以上,2.现代渠道,独立堆码,导购提成;传统渠道125 抢先的渠道下沉。,样板店独立陈列,3.在传统渠道样板店要求有独立一列陈列或货架(除样板店标准以外的);20 15 10,三.2011年工作规划,机会点产品规划方面,做大儿童成长奶,铺市率标准,4.铺市率要求:KA/A/B/C类:100%进店;D类:60%进店;,品项标准,安全库存标准,5.品项要求:KA/A/B类:6个;C类:4个;D类:2个;,6.安全库存要求:不能低于月度任务量的50%;,机会点产品规划方面,做大儿童成长奶,渠道梳理;现代渠道独立堆码。传统渠道 ,连锁系统工字堆陈列。试饮,导购提成。,安全库存:各城市安全库存不得低于月度目标的50%;,年度目标:240吨,月均20吨;,机会点产品规划方面,做强金典奶,决心: 做强一直产品,2012年工作规划安排,区域及产品发展规划

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