中国太保微信服务平台投标方案汇报.pptx

中国太保微信服务平台投标方案汇报,北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2014年6月,目 录,项目背景,1,part1,技术方案,方案亮点,4,part4,5,part5,实施方案,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,案例展示,建设背景,2019/9/11,3,一次新的机遇与挑战,中国手机用户目前已经突破,12.07亿,中国手机用户数量已经世界第一。并且这个数字每季度至少以2.5%以上的速度增长。,-数据来源： 2013第三季度工信部调研数据,中国手机上网用户也已经突破,5.02亿,截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，手机网民规模达5亿，占总网民数的81.0%，中国已经超过美国成为全球最大的智能手机市场。,-数据来源：2013.6CNNIC报告,中国微信用户大幅突破,6亿,微信用户增长进入爆炸期，超过微博增长。2014年微信总用户量6亿，国内用户5亿，海外用户1亿。,-数据来源：微信报告,项目背景微信公众平台特点,利用微信的特点，累积潜在顾客和会员，持续沟通,全新的养鱼模式 通过广告、市场活动、消费累积起微信会员，持续、直接、实时、针对性沟通,传统的打鱼模式 不撒网就没顾客,用微信积累潜在顾客和会员,太保平台可通过微信公众平台为客户提供移动侧的中信电商售前、售中和售后全流程服务。,产品定位,实现目标,实施策略,项目目标,目 录,项目背景,1,part1,技术方案,方案亮点,4,part4,5,part5,实施方案,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,案例展示,产品方案功能设置,保单查询及支付、贷款业务、在线报案、保险理赔业务、帐户（解除）绑定、搜索、消息提醒、信息推送等,火热活动、积分商城、回访、客服等,产品方案中国太保微信服务平台功能框架图,2019/9/11,8,产品方案业务功能框架,2019/9/11,9,产品方案微信菜单,产品方案后台系统,产品方案,产品页面展示微信菜单,我的账号,更多,我的积分,产品方案,产品页面展示我的保单,多图文保单,保单详情,保单列表,产品方案,产品页面展示我的贷款,多图文贷款,贷款信息录入,贷款列表,贷款详情,产品方案,产品页面展示我的交费,多图文保单,保单详情,交费列表,产品方案,产品页面展示我的理赔,理赔引导,车险报案2,车险报案1,理赔进度,产品方案,产品页面展示积分兑换,积分兑换,积分商城,多图文积分,产品方案,产品页面展示火热活动,活动推荐页,填写乘机人信息,救生圈,抽奖活动,产品方案,产品页面展示激活卡,输入卡信息,被保险人信息,受益人信息,激活完成,产品方案,产品页面展示微回访,回访列表,回访菜单,产品方案,产品页面展示小薇客服,客服,客服菜单,2019/9/11,此处添加公司信息,22,产品方案,产品页面展示微网站首页面,Banner页广告区,活动推荐区,快速导航区,2019/9/11,23,产品方案,产品页面展示微网站业务导航,理赔Web页,贷款Web页,目 录,1,part1,方案亮点,4,part4,5,part5,实施方案,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,案例展示,技术方案,项目背景,技术方案-平台总体架构图,2019/9/11,此处添加公司信息,25,技术方案逻辑架构,2019/9/11,26,技术方案技术架构,技术方案网络拓扑结构,技术方案系统安全设计,技术方案HTML5应用,目 录,1,part1,技术方案,项目背景,4,part4,5,part5,实施方案,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,案例展示,方案亮点,微信APP自身集成的支付手段，基于腾讯财付通实现，与微信结合紧密，支付体验良好，安全性高。,以商品信息为基础生成二维码，二维码发布后用户可以通过微信扫一扫功能扫描二维码直接进入支付流程。,系统支持通过微信发送实时语音进行商品、机票搜索等操作，大大提高用户交互便捷性，结合智能搜索，用户感知更好。,提供基于LBS的位置服务，可以根据用户的位置信息向用户提供附近的商户（酒店、网点等）信息。,方案亮点,方案亮点地理位置商铺推送,2019/9/11,33,位置地图,返回输入地理位置附近3公里内的商铺推荐,输入地理位置,基于微信服务的LBS位置服务系统，其特性在于借助微信可以简单快捷的将位置上传至服务器，通过平台特有的服务模式可以很好的为客户提供酒店、商店、书店等实体店铺提供服务，达到全面、完善、便捷的服务目的。 简单的实现流程为： 通过微信获取当前所在地理位置 将地理位置发送给微信服务公众账号,方案亮点微支付（MicroPayments）,技术应用目标： 很低的运作成本 结算快捷 操作简单方便 普通性和可伸缩性 购买、销售、管理均很容易 用户易于接受，保证一定安全,安全保障： 硬件锁 支付密码验证 终端异常判断 交易异常实时监控 交易紧急冻结 由于微信支付责任，用户帐户被盗或被骗，微信进行全额赔付,方案亮点扫码推广及扫码支付,2019/9/11,35,通过扫描二维码获取信息并推广，并支持扫码支付。,二维码 服务,方案亮点语言识别 智能搜索,2019/9/11,36,语音识别,一键显示查询结果，无微不至的用户感知。,智能搜索,方案亮点热门布局展现,2019/9/11,37,增加广告轮播图,图标取代文字链接,常用功能首页布置,全图片目录布局,方案亮点无处不在的用户体验,2019/9/11,38,数据加载时的提示,加载时品牌LOGO展示,输入框输入内容后，对提交内容进行合规性校验,方案亮点着眼于未来的设计,39,新版生利宝从架构上着眼于未来可扩展性，不只是单一基金产品的客户端，而是根据用户使用需求和公司业务发展需求，可针对性地扩展相关业务功能模块。,方案亮点一键体验,2019/9/11,40,5,1,一键体验：一键分享,2019/9/11,41,一键分享给朋友或朋友圈,一键体验：一键支付,2019/9/11,42,保单查询,选定保单,在线支付,支付完成,一键体验：一键还贷,2019/9/11,43,总资产及执行利息,一目了然的累计利息,一键申请及还款,理赔及贷款进度查询,方案亮点多营销手段,2019/9/11,通过丰富游戏、活动互动工具，可加强用户的参与度，提高消费转化率能达到采集客户信息及营销的作用。,目 录,实施方案,1,part1,技术方案,方案亮点,4,part4,5,part5,项目背景,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,案例展示,技术方案项目团队,项目组织结构,为保证本项目中双方默契配合，顺利完成项目实施，特明确项目组织结构和职责，具体组织结构图如下：,科学的管理流程 完善的项目计划 严格的质量控制,目 录,案例展示,1,part1,技术方案,方案亮点,4,part4,5,part5,实施方案,设计方案,2,part2,3,part3,5,part5,项目背景,无线天利注册资本6000万，2011年营业收入1.5亿，现有员 工300人，技术人员达到50%,专注于金融行业移动信息化综合平台的建设与运营，依托于国内电信运营商的合作关系，向金融机构提供多渠道、多方式的移动信息化综合解决方案。,为近百家大型金融机构提供移动信息服务平台的运营支撑： 为银华基金、国金证券、中国人寿、人保寿险等金融机构开发、部署微信公众账号； 为交行信用卡中心、九江银行、招商证券等20多家金融机构集成移动信息综合服务平台： 与太平洋保险、人保寿险、太平保险、中信控股、国金证券、光大证券、银华基金等机构开展了移动互联应用服务项目合作。,无线天利介绍概况,无线天利介绍-资质,无线天利介绍-客户分布,无线天利介绍-近年项目列表,案例展示,神行太保展业通项目,神行太保智能移动保险销售服务平台完成了移动终端电子投保过程、营销辅助功能，加大对营销支持的力度，实现多元化移动终端的使用的建设，并获得2012年度上海金融创新成果奖。,俞正声书记在观看“神行太保” 智能展业平台演示,2012年度中国保险行业信息化 最佳解决方案奖,神行太保感谢信,案例展示,神行太保展业通项目,面向寿险营销员的移动展业平台，有效降低相关单证和人力的使用及管理成本,案例展示,银华基金微信公众账号,完整覆盖基金账号与微信公众账号的绑定、用户资产查询、持有基金净值查询、交易记录查询、基金交易、所有基金产品及净值查询、知识库检索、营销资讯推送、有奖活动管理和APP客户端介绍下载等功能。该账号功能在基金行业处于领先地位。,绑定页面,资产查询,基金净值,账号绑定，一键查资产、查交易、查净值；有奖活动、与用户互动,有奖问答,参与抽奖,典型案例-银华基金,基金详情,交易详情,交易记录查询,国金证券微信公众账号,完整覆盖微信公共账号各种功能，并提供满足用户需求的对外菜单与功能定制接口。提供看资讯（财经万花筒、股市基因解码、市场显微镜）、查咨询（解密涨停板、板块潜伏望远镜、今日股市锦囊）、享服务、预约开户、营业网点位置查询等功能。,股市资讯一览无余，地理位置服务便捷开户,全部营业 网点搜索,查找当前位置附近网点,涨停股解密,地理位置,案例展示,E中信微信服务平台,以B2C为