某集团有限公司员工培训管理制度汇编

江西泓泰企业集团有限公司江西泓泰企业集团有限公司 员工培训管理制度员工培训管理制度 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 二零零四年七月二零零四年七月 AA支持性文件之四支持性文件之四 前前 言言 为使公司员工技能不断提升、增加对公司价值观认同感、提高工作效率， 创建学习性组织，增强公司的核心竞争力，特制定江西泓泰企业集团有限公司 培训管理制度 。 （以下简称泓泰集团培训管理制度 ） 泓泰集团培训管理制度是按照先进的现代企业培训理念设计和编制的 重要文件，对企业有效开展培训工作、提高员工的素质，提供了科学的依据和前 提，是泓泰集团组织大纲的支持性文件之一。 泓泰集团培训管理制度充分体现了公司以人为本的管理理念，充分开 发员工的潜力；既结合岗位的特点和职责要求设定了培训参考内容，又充分考 虑了员工的个人发展和公司的轮岗需要进行了设置选修培训内容，为以后培训 计划的制定和实施起到很好的参考作用。 泓泰集团培训管理制度明确的界定了培训的组织和相关部门的职责分 工，描述培训工作的整个组织程序，培训结果的应用，还分别对新员工培训、 岗位技能培训、外派培训等作了相关的规定，同时设计了大量的培训表单，为 实际操作带来了方面。 泓泰集团培训管理制度由总裁批准后实施。总体原则将保持不变，局 部细节可随着企业的不断发展而进行修订完善。修改权、解释权属公司总裁或其 授权后由人力资源总监组织执行。 目录目录 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. II 目目 录录 第一部分 员工培训设计方案1 第一章 总则1 第二章 培训种类和形式2 第三章 培训组织与管理3 第四章 受训者的权利与义务4 第五章 培训计划与实施4 第六章 培训成果呈报6 第七章 培训评估6 第八章 成果转化7 第九章 培训费用7 第十章 员工培训出勤管理7 第二部分 新员工培训管理办法9 第一章 总则9 第二章 培训管理9 第三章 新员工培训评估9 第三部分 岗位技能培训管理办法10 第一章 总则10 第二章 在岗培训10 一、高层管理人员的培训.10 二、中（高）层管理人员的培训.11 三、其他员工的培训.12 第三章待岗培训.13 第四部分 员工外派培训管理办法15 第一章 总则15 第二章 外派培训人员资格15 第三章 外派培训处理程序15 第四章 外派培训人员工资16 第五部分 附件17 附件 1 培训参考课程清单.17 附件 2 培训需求调查表.30 附件 3 计划外部门培训申请表.31 附件 4 员工外派培训申请表.32 附件 5 员工培训考核记录.33 附件 6 在岗培训总结表.34 附件 7 培训工作评价表.35 附件 8 在岗培训费用申请单.36 附件 9 员工培训签到表.37 附件 10 员工在岗培训经历表.38 附件 11 在岗培训计划表.39 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 1 第一部分 员工培训设计方案 第一章第一章 总则总则 第一条第一条适用范围 本设计方案适用于江西泓泰企业集团有限公司（以下简称“公司” ）的全体员工。 第二条第二条培训目的 （一） 从根本目的来说，满足公司长远的战略发展需要； （二） 从岗位要求来说，满足岗位要求，改进现有岗位的业绩； （三） 从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要； （四） 从管理变革来说，改变员工对工作与公司态度； （五） 从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。 第三条第三条培训宗旨 全员培训，终生培训。 第四条第四条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第五条第五条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用 原则和效益性原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 （三）主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性” 和对于企业的“主人翁地位” 。 （四）多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的工作性质、层次和类型，考虑培训内容和形式 的多样性。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 2 （五）学以致用原则 从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义 的教育培训而要讲求实效，主要表现在要与岗位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结 构、能力大小、思想状况紧密结合。 （六）效益性原则 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即 有助于提升公司的整体绩效。 第二章第二章 培训种类和形式培训种类和形式 第六条第六条培训种类 培训种类有岗前培训、在岗培训和待岗培训。岗前培训包括新员工培训和转岗培训。 第七条第七条培训形式 培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 （一） 内部培训 1. 新员工培训。具体内容见新员工培训设计方案 。 2. 岗位技能培训。具体内容见岗位技能培训设计方案 。 3. 转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其 实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。 4.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、 灵活实用的、与工作贴近的培训，培训的形式可以是跨专业的交流和探讨。部门内部培训由 各部门组织，定期向人力资源部备案培训情况。 5. 部门间、不同部门的专业间互相学习和探讨。人力资源部负责组织、各部门负责 人负责协助，组织相关部门和专业之间互相学习和探讨，以加强沟通和理解，提高配合的水 平。 6. 专家讲座：人力资源部定期邀请高、中（高）层管理人员、有关专家就公司经营 管理、企业文化建设、专业技术等进行统一宣讲； 7. “以会代训”：在专业技术研讨会或管理会议上由有关技术专家或管理人员进行 的培训； 8. 现场培训：根据工作需要由有关管理人员或资深技术人员在工作现场进行的培训； 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 3 9. 其他：公司根据实际情况，定期组织拓展训练、能力提高训练营等一些形式的短 期培训活动。 （二） 外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，通常是在公司内部培训难以达到效果或成 本过高而采用的培训培训方式，包括国内外长期、短期培训，海外考察，另外还包括 MBA 课 程进修培训、经理人培训、国家和行业规定的各种注册资格证书培训等。具体内容见员工 外派培训设计方案 。 （三） 员工自我培训 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 第三章第三章 培训组织与管理培训组织与管理 第八条第八条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析、设 立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下： （1）培训制度的制定及修改； （2）培训计划的制定及审议； （3）各项培训计划费用预算的拟定； （4）全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报； （5）聘请在岗培训的培训师； （6）全公司通用性培训课程的举办； （7）通用性教材的编撰与修改； （8）全公司在岗教育培训实施成果及改善方案呈报； （9）培训实施情况的督导、追踪与考核； （10） 全公司外派受训人员的审核与办理； （11） 外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理； （12） 建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单 位、培训人数、培训时间、学习情况等； （13） 建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。 包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 4 培训评语等。 第九条第九条各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部 的培训。 （1）全年度培训计划汇总呈报； （2）专业培训规范制定及修改，培训师人选的推荐； （3）内部专业培训课程的举办及成果汇报； （4）专业培训教材的编撰与修改； （5）受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 第四章第四章 受训者的权利与义务受训者的权利与义务 第十条第十条受训者的权利 （一） 在不影响本人工作的前提下，员工有权参加公司内部举办的各类培训。 （二）经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第十一条第十一条受训者的义务 （一） 培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。 （二） 培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并有向公司 内其他员工传授的义务。 （三） 非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培 训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可以公假处理。 （四） 员工脱产培训期间，本人不得解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期， 则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日，而且要保证 培训结束后至少有培训合同中规定的服务期。 （五） 外派培训人员须与公司签订外派培训合同 ，根据培训费用情况确定服务年限， 以及在服务期内员工因个人原因离职所应赔偿的金额。详见外派培训管理办法。 第五章第五章 培训计划培训计划与实施与实施 第十二条第十二条培训计划 人力资源部每年十月初发放培训需求调查表 （详见附件 2） ，各部门负责人结合本部 门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，确定部门培训需求，并于十月底前上报 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 5 人力资源部。 人力资源部汇总各部门培训需求并广泛征求公司各方面意见，结合员工自我申报、绩效 考核、人事档案、员工培训参考课程清单（见附件 1）等信息，制定公司的年度培训计划初 稿，人力资源总监审核后，上交总裁审批。总裁通过后，由人力资源部下达年度培训计划。 人力资源部根据年度培训计划组织制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负 责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、 制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经人力资源总监审核、总裁批准后，以公司 文件的形式下发到各部门。 第十三条第十三条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训，应由所在部门填写 计划外部门培训申请表 （详见附件 3）报人力资源部和人力资源总监审核确认，报总裁批 准后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。 第十四条第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人 同意，填报员工外派培训申请表 （详见附件 4） ，人力资源部和人力资源总监核准，总裁 审批。 第十五条第十五条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需 要调整，应该向人力资源部提出申请，人力资源总监审核后，上报总裁审批。 第十六条第十六条人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、监督员工出勤情 况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培 训档案。 第十七条第十七条培训实施 1 培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜，如培训场地 安排、教材分发、通知培训师及受训单位； 2 公司将逐步培养内部培训师，并将根据自身实际财务承受力、培训师的职称、授 课内容和授课时间给予兼职培训师以相应的报酬； 3 如有补充教材，培训师应于开课前三天将讲义原稿送至人力资源部统一印刷，以 便上课时发给员工； 4 各项培训结束时，根据情况举行测验或考核。如测验或考核，由主办部门或培训 师负责主持； 5各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资源部对员工上课、出席状况 进行备案、考核； 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 6 6 受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续； 7 人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果并记录，送交各 有关部门参考予以改进； 8 各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考；补考不列席者，一律以零分计算； 9培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。 第六章第六章 培训成果呈报培训成果呈报 第十八条第十八条每项培训结束后一周内，培训师应将员工的成绩评定出来，登记在员 工培训考核记录 （详见附件 4） ，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。 第十九条第十九条每季度末各部门应填写在岗培训总结表 （详见附件 5）呈送人力资源 部，以反馈该部门近阶段员工在岗培训实施情况。 第七章第七章 培训评估培训评估 第二十条第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期 培训效果。 第二十一条第二十一条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。 第二十二条第二十二条对培训师、培训组织者的评估可以采取调查表的形式；对受训人员的 评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。测试结果将直接影响到 受训人员的工资晋级和使用。其中必修课程测试结果好坏将影响工资的晋级和降级、选修课 程测试结果只影响工资晋级，不影响工资降级。 第二十三条第二十三条培训结束后的评估要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。每位受训 人员写出培训小结，总结在思想作风、专业知识、业务技能、公司认同感等方面的进步，与 培训成绩一起放进人事档案。 第二十四条第二十四条每项培训结束时，主办部门应视实际需要组织员工填写培训工作评 价表 （详见附件 7） ，员工填写后与测验卷一并收回，并汇总员工意见，反馈给培训师后送 人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。 第二十五条第二十五条人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估，组织培训效果民意 调查，每月形成培训工作书面总结报告和今后类似培训工作的改善建议呈送人力资源总监审 批；审批后的总结和建议送各部门及有关人员，作为以后举办类似培训的参考。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 7 第八章第八章 成果转化成果转化 第二十六条第二十六条 为提高培训效益，增强公司竞争力，公司人力资源部、受训者及其 上级和同事应努力创造机会促进培训成果转化。 第二十七条第二十七条 受训者在培训结束后，应认真对自己的相关问题进行分析，寻找原 因，明确要转化的培训成果，在工作中加以应用提高，并在必要时，寻求上级、同事、培训 者、人力资源部或其他人员的支持。 第二十八条第二十八条 受训者的上级负责监督受训者将培训成果运用于公司的日常运作中， 在必要时给予指导和其他支持，并负责考核培训成果的运用效果。 第二十九条第二十九条 公司人力资源部应在每一位受训者外派培训结束后，及时对受训者 的培训成果进行确认，督促受训者建立培训成果应用计划及衡量指标，协助解决成果转换中 的障碍，并定期检查、分析培训成果应用效果，以利于培训改进。内部培训结束后，由受训 者的上级督促受训者建立培训成果应用计划及衡量指标，报人力资源部备案。 第三十条第三十条公司对于成功运用培训成果改进业绩的员工给予应有的奖励，并在以 后的培训中给予优先的考虑，对于受训者未能运用培训成果改进业绩或改进不明显的员工给 予必要的反馈，并减少其受训的机会。 第九章第九章 培训费用培训费用 第三十一条第三十一条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根 据公司效益状况可以适当调整数额。 第三十二条第三十二条培训人员发生的交通费、食宿费，按照公司相关规定核准报销。 第三十三条第三十三条 在岗培训如需支付教材编撰费用时，主办部门应向人力资源部提交 在岗培训费用申请单 （详见附件 8） ，经审批后凭此予以支付。 第十章第十章 员工培训出勤管理员工培训出勤管理 第三十四条第三十四条员工培训出勤管理由人力资源部负责。 第三十五条第三十五条培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训员工请假单，并 呈请相关负责人核准，交至人力资源部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者， 必须向人力资源部申明，并补办请假手续。 第三十六条第三十六条培训期间迟到、早退依下列规定办理：（因公且持有证明者不在此限） 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 8 迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。 若缺勤时数超过课程总时数三分之一者，需重新补修全部课程。 第三十七条第三十七条员工参加培训，必须在员工培训签到表 （详见附件 9）上亲笔签名 以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按旷课处理。培训单位 以签到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上，并由人力资源部 归入员工培训档案中保存。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 9 第二部分 新员工培训管理办法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 本办法适用于江西泓泰企业集团有限公司（以下简称“公司” ）的全体新员工。 第二条第二条 培训原则： “先培训、后上岗” 。 第三条第三条 培训目的 向新员工介绍有关公司的基本背景情况，使他们了解所从事的工作的基本内容与方法， 帮助新员工明确自己的工作职责、程序、标准，并使他们初步了解公司及部门对其期望的态 度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位，提高工 作绩效。 第四条第四条 培训的主要内容：详见附件一。 第二章第二章 培训管理培训管理 第五条第五条 新员工培训是员工所在部门及人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后 一个星期内执行。 第六条第六条 凡正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为 正式员工。 第七条第七条 参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者，请按员工培训出 勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程，否则，仍不得转为正式员工。 第八条第八条 人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。 第九条第九条 培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。 第十条第十条 未参加新员工培训的员工，不得上岗。 第三章第三章 新员工培训评估新员工培训评估 第十一条第十一条通识训练结束后，由人力资源部组织新员工测验和座谈，不合格者应参 加补充培训。一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。 第十二条第十二条新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 10 第十三条第十三条新员工培训合格者，进入上岗试用期。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 11 第三部分 岗位技能培训管理办法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 本办法适用于江西泓泰企业集团有限公司（以下简称“公司” ）全体员工。 第二条第二条 培训目的：增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作 轮换、横向调整和晋升做准备。 第三条第三条 培训的主要内容：分为在岗培训和待岗培训；在岗培训又分为高层管理人员 的培训、中（高）层管理人员的培训和其他员工的培训。 第二章第二章 在岗培训在岗培训 一、高层管理人员的培训一、高层管理人员的培训 第四条第四条 高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公司总裁、总监、 总师和执行总经理。 第五条第五条 培训目的：通过培训使高层管理人员适应经营环境的变化，了解行业发展趋 势以及进行决策的程序和方法，提高前瞻性、洞察能力、思维能力、创新精神、决策能力、 指挥领导能力，以确保决策正确。 第六条第六条 对高层管理者培训内容（详见附件 1） （一） 环境与形势的分析 国际经济和政治；国际、国内宏观经济环境和趋势分析；政府的各项政策法规（投资、 税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规） ；铝塑板行业状况；新兴科技和创新等等。 （二） 经营思想的探讨 经营理念；管理模式；企业宗旨；企业文化等等。 （三） 发展战略研究 竞争和企业战略；战略思维和计划；内部资源分析；外部机会与挑战分析；产品发展 策略；资本市场发展和运作；投资项目效益评价等等。 （四） 对策研究 运筹学；对策论；博弈论等等。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 12 （五） 组织设计和用人 管理系统设计；激励理论及实践；内部授权；劳资关系；人才开发；组织的人性化； 管理的多元化；未来组织的发展趋势等等。 （六） 控制和影响 管理控制系统；权力结构的建立和维持；管理信息系统等等。 （七） 现代企业管理技术 战略管理技术；综合规划技术；预测决策技术；人力资源管理技术；财务管理技术； 物资管理技术；质量管理技术；信息管理技术等等。 （八） 个人能力和修养的提升 企业家精神；个人权威和影响力；现代管理思想；领导艺术等等。 （九） 社会责任探讨 环境保护与可持续发展；如何将社会责任转化为组织机会；公共关系；商法等等。 （十） 其他 国家以及行业要求的其他培训内容。 第七条第七条 培训方式 （一） 工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者参加 MBA 学习，既可全脱产， 也可半脱产或业余学习。 （二） 脱产培训班：参加高等院校为公司高层管理人员举办的培训班，如总裁高级研 修班等。 （三） 外聘专家进行培训。 （四） 出国考察：有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。 （五） 管理专题论坛/讲座。 （六） 其它培训。 二、中（高）层管理人员的培训二、中（高）层管理人员的培训 第八条第八条 中（高）层管理人员是指公司各中心、部门的负责人。 第九条第九条 培训目的：通过培训使中（高）层管理人员更好地理解和执行公司高层管理 团队的决策，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效、提高管理水平 和管理质量，完成部门管理，同时为公司决策层培养接班人。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 13 第十条第十条 培训内容（参见附件 1） （一） 管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、财务基础、 市场学、领导科学与艺术等课程。 （二） 业务知识与技能：负责的业务领域的知识与技能。 （三） 工作改进：工作分配、时间的管理、工作方法的改进、工作流程的改进。 （四） 国家以及行业要求的培训内容。 （五） 其它培训。 第十一条第十一条培训方式 （一） 在岗开发：鼓励中（高）层管理人员承担更大的责任，以增长才干，培养领导 能力。 （二） “请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务发展，外聘专家讲课或到先 进公司参观学习、交流经验。 （三） 内部研讨：公司组织内部研讨活动，鼓励中（高）层管理人员研讨公司的经营 管理问题。 （四） 轮岗任职：安排有培养前途的中（高）层管理人员在公司的各管理岗位轮流任 职。 （五） 脱产培训：选送有培养前途的中（高）层管理人员到高等院校进行管理培训。 （六） 在岗学历教育：与高等院校联合举办相关专业、管理专业研究生或 MBA 研修班， 选送有培养前途的中（高）层管理人员进行深造。 三、其他员工的培训三、其他员工的培训 第十二条第十二条培训目的：提高员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和 新技术，培养自信心和团队合作精神。 第十三条第十三条培训内容：针对员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反 复强化培训,以使员工在充分掌握理论知识的基础上,能自由地应用、发挥。根据员工的具体 专业要求，培养具有较高能力和素质的专业人材。 1 经营知识和技术培训 由于工作的调动，员工面临从未接触的专业领域，需要接受新的专业教育，以适应新 的工作要求。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 14 2 专业知识、技能和技术的培训 通过参加研讨班、进修班或其他形式，学习在公司内难以获取的知识和新技术。研修 结束后，承担向公司传播、介绍的任务。 3有关资格证书方面的培训 诸如：人力资源管理培训、注册会计师、注册经济师、统计师培训等。公司对员工依 靠自身努力，取得国家或地方正式资格的行为予以奖励。 4国家以及行业要求的培训内容。 5其它培训。 第十四条第十四条培训方式 (一) 专题培训：根据不同的业务性质，选派员工参加各类专题培训班。 (二) 脱产进修：选派员工去高等院校、研修班脱产进修，以培养公司紧缺的专业技术 人员。 (三) 其它培训。 第三章待岗培训第三章待岗培训 第十五条第十五条被公司考核淘汰待岗的员工，必须参加待岗培训。通过待岗培训，提高待 岗人员的个人素质和专业技能，加强工作信心，提高综合能力。在待岗期内可以参加公司因 考核淘汰而空缺岗位或新增岗位的竞争上岗。 第十六条第十六条待岗培训以岗位技能培训为主。 第十七条第十七条培训期间的待遇 （1） 待岗培训员工在待岗期间停发工资和奖金，改为发放培训津贴，培训津 贴的标准为 元/月，福利维持不变，应由个人负担的部分在发放培训津贴时扣 除。 （2）培训期间工龄连续计算。 第十八条第十八条培训期间的管理 培训人员在培训期间，其人事关系按编内人员统一管理。 第十九条第十九条实施步骤 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 15 （一） 人力资源部与相关部门核对待岗人员名单和数量，人力资源部进行备案； （二） 人力资源部与有关部门共同制定学习培训计划，并通知待岗人员进行学习培训； （三） 人力资源部与有关部门组织相关部门对待岗人员进行测验，并将测验结果备案。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 16 第四部分 员工外派培训管理办法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 本办法适用于江西泓泰企业集团有限公司（以下简称“公司” ）全体员工。 第二条第二条 培训目的：通过外派培训，使公司员工学习先进技术、掌握专业技能、提高 管理水平。 第三条第三条 外派培训的内容包括政府法令规定的、由政府单位主办及核定的资格鉴定课 程；特殊的专业知识或技能课程；各种取证考试；海外交流考察；国内外 MBA 进修培训，企 业经理人员进修培训等。 第四条第四条 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。 第五条第五条 外派培训计划：公司人力资源部及各部门应于每年年底提出外派培训计划并 报总裁核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门经理、人力资源总监 审核，总裁审批后执行。 第二章第二章 外派培训人员资格外派培训人员资格 第六条第六条 参加外派培训人员应有为公司长期服务的意愿。 第七条第七条 根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要 求，必要时通过考试进行选拔。 第三章第三章 外派培训处理程序外派培训处理程序 第八条第八条 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。 第九条第九条 对于公司具有培训考核资格的培训，原则上不准到公司外参加培训，凡参加 外派进修培训人员均填写员工外派培训申请表 （详见附件 4） ，由人力资源部进行资格审 查，人力资源总监审核、总裁审批后，方可报名参加。 第十条第十条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原 则，由个人提出申请，并填写员工外派培训申请表 （详见附件 4） ，由人力资源部进行资 格审查，人力资源总监审核、公司总裁审批后，方可报名参加，并签订员工外派培训合同。 第十一条第十一条外派培训合同中规定受训员工的服务年限，培训费用 500 元（含）以下不 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 17 少于 6 个月，500-1500 元（含）不少于 12 个月，1500-5000 元（含）不少于 24 个月， 5000-10000 元（含）不少于 36 个月，10000 元以上不少于 48 个月，自合同签订之日起计。 第十二条第十二条培训期间，员工个人提出调转和辞职的，由公司支付的各项费用需退回； 参加外派培训结束后个人要求换岗的、未满规定服务年限个人提出调转或辞职的应补偿一定 的费用，补偿费用的计算办法如下： 补偿额培训费用（1已服务年限/规定服务年限） 补偿费用需由员工本人一次付清。该补偿费用回收后列在员工教育经费科目下，用于教 育培训目的。 第十三条第十三条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系由人力资源部管理，工 资待遇按合同执行。 第十四条第十四条外派培训结束后，外派培训人员应于返回公司七日内将外派培训期间所填 写的学习日志或者相关记录交人力资源部。个人参加培训学习结束后，须持结业证、考试成 绩或其他证明材料到人力资源部登记备案。 第十五条第十五条外派培训人员的费用报销须在返回公司七日内汇总填写明细，由人力资源 部审核登记后办理报销手续。 第四章第四章 外派培训人员工资外派培训人员工资 第十六条第十六条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪资发放标准依公司相关薪 资管理制度执行。 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 18 第五部分 附件 附件附件 1 1 培训参考课程清单培训参考课程清单 岗位培训课程培训主体/方式备注 1.企业文化人力资源部负责培训 2.工作礼仪外聘专家培训 3.规章制度相关部门负责培训 4.岗位职责人力资源部负责培训 5.工作流程所在部门负责人培训 6.团队意识和人际沟通外聘专家培训 7.公司战略构想总裁授课或授权授课 8.生产及产品通识 生产现场参观、生产技术人 员负责培训 9.员工手册人力资源部负责培训 10. 办公软件使用技巧科技发展中心负责培训 全体员工须 参与（含新 员工） 11. ice-breaker人力资源部负责培训 新员工（工 人及工勤人 员除外） 12. 拓展训练外派培训 骨干以上员 工参与 13. 时间管理外聘专家培训 14. 合理制定工作计划外聘专家培训 15. 科学制定预算计财中心负责培训 16. 目标管理外聘专家培训 17. 职业经理人必备的财务知识计财中心负责培训 18. 非人力资源经理的人力资源管 理 人力资源部负责培训 19. 如何做好下属的绩效管理人力资源部负责培训 20. 经理人建立共识训练外聘专家培训 21. 头脑风暴人力资源部负责培训 22. 团队管理外聘专家培训 公共 培训 课程 23. 管理基本理论总裁助理负责培训 主管及以上 管理者须参 与 企业改制、重组策略外聘专家或外派培训 公司治理外聘专家或外派培训 创建学习型组织外聘专家或外派培训 管理层收购（MBO）操作策 略 外聘专家或外派培训 公司理财外聘专家或外派培训 如何带队伍外聘专家或外派培训 总裁、企 业发展委 员会副主 任委员 选 修 领导艺术外聘专家或外派培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 19 战略管理外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 财务报表解读计财中心负责培训 母子公司管理外聘专家或外派培训 组织变革外聘专家或外派培训 必 修 企业组织自我诊断和改善外聘专家或外派培训 经营计划的制定外聘专家或外派培训 企业价值评估外聘专家或外派培训 成本与管理会计外聘专家或外派培训 投资分析外聘专家或外派培训 宏观经济政策外聘专家或外派培训 选 修 经营管理审计外聘专家或外派培训 企业内控外聘专家或外派培训 财经法律政策与企业经营外聘专家或外派培训 预算管理外聘专家或外派培训 成本管理与控制外聘专家或外派培训 税务筹划外聘专家或外派培训 集团财务管理外聘专家或外派培训 会计核算外聘专家或外派培训 财务战略管理外聘专家或外派培训 投融资管理外聘专家或外派培训 总会计师 必 修 信用风险管理外聘专家或外派培训 运作战略制定外聘专家或外派培训选 修竞争策略制定外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 技术战略制定外聘专家或外派培训 生产管理制定外聘专家或外派培训 总工程师 必 修 技术创新管理外聘专家或外派培训 财务报表解读计财中心负责培训 领导艺术外聘专家或外派培训 选 修 公共关系管理外聘专家或外派培训 战略管理外聘专家或外派培训 战略控制外聘专家或外派培训 经营计划制定与分解外聘专家或外派培训 目标管理外聘专家或外派培训 总裁助理 必 修 组织变革外聘专家或外派培训 现代人力资源管理人力资源部负责培训 营销管理市场运营中心负责培训 选 修 财务管理计财中心负责培训 管理艺术外聘专家或外派培训 生产管理外聘专家或外派培训 督察 必 修 行政管理外聘专家或外派培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 20 时间管理外聘专家或外派培训选 修沟通技巧外聘专家或外派培训 档案管理外聘专家或外派培训 文书管理外聘专家或外派培训 会务安排外聘专家或外派培训 总裁秘书 必 修 交际应酬技巧外聘专家或外派培训 沟通技巧外聘专家或外派培训选 修公共关系管理外聘专家或外派培训 文件档案管理外聘专家或外派培训 专利法、商标法外聘专家或外派培训 事务专职 必 修 产品性能产品制造中心负责培训 战略管理外聘专家或外派培训选 修竞争策略制定外聘专家或外派培训 战略性人力资源管理外聘专家或外派培训 人才战略制定外聘专家或外派培训 工作分析外聘专家或外派培训 人力资源规划方法外聘专家或外派培训 高管激励外聘专家或外派培训 绩效管理外聘专家或外派培训 薪酬管理外聘专家或外派培训 培训与发展外聘专家或外派培训 企业组织结构设计与部门职 能划分 外聘专家或外派培训 劳动合同法规学习材料或外派培训 人力资源 总监必 修 如何招聘优秀人才外聘专家或外派培训 人力资源规划方法人力资源总监负责培训 绩效管理人力资源总监负责培训 薪酬管理人力资源总监负责培训 选 修 人事管理人力资源总监负责培训 现代人力资源管理人力资源总监负责培训 工作分析人力资源总监负责培训 培训与发展人力资源总监负责培训 如何构建一个有效的面试人力资源总监负责培训 如何招聘优秀人才人力资源总监负责培训 招聘培训 专职 必 修 员工培训管理人力资源总监负责培训 人力资源规划方法人力资源总监负责培训 福利政策劳动保障局或材料学习 如何构建一个有效的面试人力资源总监负责培训 选 修 培训与发展人力资源总监负责培训 现代人力资源管理人力资源总监负责培训 平衡计分卡人力资源总监负责培训 工作分析人力资源总监负责培训 薪酬考核 专职 必 修 薪酬管理人力资源总监负责培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 21 激励理论人力资源总监负责培训 绩效管理人力资源总监负责培训 培训与发展人力资源总监负责培训 平衡计分卡人力资源总监负责培训 工作分析人力资源总监负责培训 选 修 现代人力资源管理人力资源总监负责培训 档案管理外聘专家或外派培训 劳动合同法规材料学习 人事专职 必 修 国家福利政策劳动保障局或材料学习 战略管理外聘专家或外派培训 业务战略规划外聘专家或外派培训 选 修 领导艺术外聘专家或外派培训 运作战略制定外聘专家或外派培训 质量战略制定外聘专家或外派培训 技术战略制定外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 协调与控制外聘专家或外派培训 财务报表解读计财中心负责培训 执行总经 理 必 修 生产、技术和质量管理外聘专家或外派培训 生产运作战略制定外聘专家或外派培训 技术创新管理外聘专家或外派培训 环境保护管理外聘专家或外派培训 选 修 工艺技术 总工程师或科技发展中心负 责培训 生产管理外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 生产计划的制定外聘专家或外派培训 生产安全管理外聘专家或外派培训 原材料、半成品和成品的仓 库管理 外聘专家或外派培训 生产成本节约外聘专家或外派培训 生产作业计划与生产调度外聘专家或外派培训 设备安全管理外聘专家或外派培训 生产标准外聘专家或外派培训 产品制造 中心主任 必 修 企业生产自动化外聘专家或外派培训 原材料、半成品和成品的仓 库管理 外聘专家或中心主任负责培 训 企业生产自动化外聘专家或外派培训 工艺技术外聘专家或外派培训 选 修 技术创新外聘专家或外派培训 生产管理外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 综合管理 部经理 必 修 生产作业计划与生产调度外聘专家或外派培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 22 生产成本节约外聘专家或外派培训 质量标准总工程师负责培训 质量管理体系科技发展中心负责培训 原材料、半成品和成品的仓 库管理 外聘专家或外派培训 企业生产自动化外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 选 修 技术创新外聘专家或外派培训 生产管理外聘专家或外派培训 工艺技术科技发展中心负责培训 生产作业计划与生产调度外聘专家或外派培训 生产成本节约外聘专家或外派培训 综合管理 部计划调 度专职 必 修 质量管理体系科技发展中心负责培训 生产运作战略制定外聘专家或外派培训 技术创新管理外聘专家或外派培训 环境保护管理外聘专家或外派培训 生产作业计划与生产调度外聘专家或外派培训 选 修 工艺技术科技发展中心负责培训 生产管理外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 生产安全管理外聘专家或外派培训 原材料、半成品和成品的仓 库管理 外聘专家或外派培训 生产成本节约外聘专家或外派培训 设备安全管理外聘专家或外派培训 质量标准总工程师负责培训 制造部经 理 必 修 企业生产自动化外聘专家或外派培训 生产管理外聘专家或外派培训 质量管理外聘专家或外派培训 选 修 技术创新外聘专家或外派培训 操作技能制造部经理负责培训 质量管理体系科技发展中心负责培训 质量标准总工程师负责培训 工段长、 班长 必 修 工艺技术科技发展中心负责培训 选 修 工艺技术科技发展中心负责培训 操作技能班长或段长负责培训 质量标准总工程师负责培训 工人 必 修 质量管理体系科技发展中心负责培训 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 谈判技巧外聘专家或外派培训 销售队伍管理外聘专家或外派培训 市场运营 中心主任 选 修 客户关系维护外聘专家或外派培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 23 消费者行为研究外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 如何做好市场规划外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 行业特点与产品性能产品制造中心负责培训 营销渠道建设与管理外聘专家或外派培训 公共关系管理外聘专家或外派培训 必 修 产品定价策略外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 产品定价策略外聘专家或外派培训 选 修 公共关系管理外聘专家或外派培训 谈判技巧外聘专家或外派培训 销售队伍管理外聘专家或外派培训 如何做好产品解说外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 销售计划制定外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 消费者行为研究外聘专家或外派培训 产品性能产品制造中心负责培训 销售部经 理 必 修 营销渠道建设与管理外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 选 修 公共关系管理外聘专家或外派培训 谈判技巧外聘专家或外派培训 如何做好产品解说外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 销售计划制定外聘专家或外派培训 消费者行为研究外聘专家或外派培训 产品性能产品制造中心负责培训 销售部销 售专职 必 修 营销渠道建设与管理外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 选 修 公共关系管理外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 谈判技巧外聘专家或外派培训 如何做好产品解说外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 销售计划制定外聘专家或外派培训 消费者行为研究外聘专家或外派培训 销售部 VIP 营运 专职必 修 产品性能产品制造中心负责培训 培训管理制度培训管理制度 泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 24 竞争策略制定外聘专家或外派培训 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 工艺技术科技发展中心负责培训 产品定价策略外聘专家或外派培训 选 修 谈判技巧外聘专家或外派培训 商务情报的搜集与分析外聘专家或外派培训 营销规划制定外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 消费者行为研究外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 公共关系管理外聘专家或外派培训 产品性能产品制造中心负责培训 营销渠道建设与管理外聘专家或外派培训 市场部经 理 必 修 广告管理外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 渠道管理外聘专家或外派培训 选 修 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 市场调查方法外聘专家或外派培训 市场信息搜集技术外聘专家或外派培训 市场研究方法及研究报告的 撰写 外聘专家或外派培训 市场部市 场研究专 职 必 修 行业特点及产品性能外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 谈判技巧外聘专家或外派培训 选 修 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 广告管理外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 大客户销售策略外聘专家或外派培训 行业特点及产品性能外聘专家或外派培训 市场部行 销策划专 职必 修 公共关系管理外聘专家或外派培训 竞争策略制定外聘专家或外派培训 广告管理外聘专家或外派培训 选 修 现代营销策划与管理外聘专家或外派培训 CIS 策划外聘专家或外派培训 摄影技术外聘专家或外派培训 企业文化理论外聘专家或外派培训 品牌管理外聘专家或外派培训 市场部品