温州市安置房施工和保修阶段工程监理工作.doc

温州市国际会议展览中心工程监理项目部 上海市建筑科学研究院建设工程咨询监理部监理规划目 录一、工程概况二、监理工作范围三、监理工作内容 四、监理工作目标 五、监理工作的质量方针和质量目标六、监理工作依据 七、监理项目部的组织形式 八、监理项目部的人员配备计划九、监理项目部人员岗位职责 十、监理工作程序十一、监理工作方法及措施十二、监理工作制度 十三、监理设施37一、工程概况温州市安置房工程，位于,东边，南面。建筑面积28760（含地下室3752）；23跃24层，框剪结构，建筑高度73.75m；合同工期：547天；合同金额：3873.5万元； 工程质量要求：合格，争创“瓯江杯”。本工程建设单位：温州市中心区开发有限公司设计单位： 勘察单位： 承包单位： 质量监督单位：试样送检单位： 监理单位：二、监理工作范围本项目监理工作范围为施工和保修阶段（包括结构、装饰、建筑设备安装等）的质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理、组织协调施工监理；检查督促施工单位及时整理和向建设单位提交完整的本工程竣工图和竣工资料。三、监理工作内容3.1 协助业主与承建商编写开工报告，协助业主办理开工手续。3.2 确认承包人选择的分包商。3.3 参加施工图纸会审。3.4 审查承包人提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系。3.5 督促、检查承包人严格执行承包合同和国家工程技术规范、标准，协调委托人和承包人之间的关系。3.6 审核承包人或委托人提供的材料、构配件和设计的数量及质量。3.7 根据施工进度计划协助业主编制用款计划；审核经质量验收合格的工程量，并签证工程款支付申请表；协助业主进行工程竣工结算工作。3.8 审核承包人报送的施工进度计划；分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，督促承包人实施进度计划。3.9 督促承包人严格按现行规范、规程、强制性质量控制标准和设计要求施工，控制工程质量。3.10 督促、检查承包人严格落实施工安全保证体系。3.11 组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，签发工程付款凭证。3.12 负责施工现场签证。3.13 督促承包人整理合同文件和技术档案资料。3.14 组织委托人和承包人进行工程竣工初步验收。3.15 提出工程质量评估报告。3.16 参加工程验收，协助委托人审查工程结算。3.17 检查工程状况，参与鉴定质量责任。3.18 督促承包人回访。3.19 督促承包人及时完成未完工程尾项，维修工程出现的缺陷。3.20 保修期间如出现工程质量问题，应参与调查研究，确定质量问题的责任，共同研究修补措施并督促实施。四、监理工作目标4.1 质量控制目标本项目的质量控制目标为： 合格，争创瓯江杯。质量目标分解：工程合格率100%，其中桩基分部、地基与基础分部、主体分部、装饰分部、屋面分部、楼地面分部、电梯分部、门窗分部、涂装分部、电气安装分部等均达到合格标准。4.2 进度控制目标根据业主与承包商签订的施工合同中确定的合同总工期为进度控制总目标，使工程如期完成。各分部工程工期如下： 4.3 投资控制目标严格执行合同，经我们的复核和签证，使业主支付的每一笔工程款都有据可查，有法可依，使业主的投资获得满意的投资效益。五、监理工作的质量方针和质量目标5.1 监理工作的质量方针为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到满足，并化为监理服务的要求，我们的质量方针是：“诚信公正、科学管理、严守合约、顾客至上”。5.2 监理工作的质量目标为了实现监理项目部的质量方针，我们的质量目标为：不断提高监理服务质量，确保合同履约率100%，顾客满意度100%。上述质量目标要求监理项目部在开展监理服务过程中，全体监理人员严格执行法律、法规、规范和各项规章制度，公正、独立和自主地开展监理工作，全力维护建设单位的合法权益，全体监理人员坚决履行委托监理合同的各项约定。六、监理工作依据6.1 业主与施工单位签订的施工承包合同、协议或补充条款。6.2 完整的工程项目施工图纸及技术说明(包括设计交底,会审纪要)。6.3 建设部工程建设监理规定（建监（1995）737号）。6.4 建设部建筑安装工程质量检验评定标准和建筑安装工程施工验收规范。6.5 施工单位编制的经其总师批准并经业主、监理单位审查同意的施工组织设计。6.6 各项设备的技术文件和安装说明。6.7 政府有关政策、法令、监理法规等。6.8 与业主签定的监理合同和由业主批准的监理规划。6.9 业主和监理单位以书面形式确认的其他决议、备忘录等。6.10 监理单位与施工单位在工程实施过程中有关会议记录、函电及其他的文字记录，现场监理项目部监理工程师发出的有关通知书和指令等。七、监理项目部的组织形式7.1 监理项目部组织结构图总监理工程师投资控制监理工程师文档资料管理人员工程测量监理工程师质量控制监理工程师工程量复核人员进度控制监理工程师质量控制监理工程师工程量复核人员监理项目部内业管理组安装专业副总监进度控制监理工程师土建专业副总监专家咨询组材料见证取样监理人员7.2 专家咨询组名单八、监理项目部的人员配备计划九、监理项目部人员岗位职责9.1 项目总监理工程师9.1.1 项目部实行总监理工程师负责制，项目总监理工程师负责全面履行项目监理合同义务，负责质量体系在本项目的实施，按体系文件指导工作；9.1.2 负责监理服务过程的实施以及监理项目部专业监理人员的管理；9.1.3 组织及时检验设备和工具按规定要求进行校对；9.1.4 负责对业主提供财产验证和保管的管理；9.1.5 负责本监理项目质量记录管理的实施；9.1.6 负责一般不合格服务的评审和处置；9.1.7 负责本监理项目保修阶段的监理服务；9.1.8 负责组织项目实施中有关各方面(如:设计、总包、分包、材料、设备供应等单位)之间的综合协调工作；9.1.9 与各施工单位负责人联系，确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的资料；9.1.10 调解业主与施工单位之间的合同争议和纠纷，向业主提供所有索赔和争议的事实分析资料，并提出监理方的意见；9.1.11 检查工程进度和施工质量，组织验收分部分项工程；9.1.12 负责建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务；9.1.13 审查并签署工程开工令、停工令和复工令等现场监理项目部对外发出的文件，组织处理工程中发生的质量事故；9.1.14 根据施工单位的施工组织设计，组织专业监理工程师编制各分部分项工程的监理实施细则；9.1.15 签署项目竣工资料，审批项目监理月报和编写项目监理总报告。9.2 总监理工程师代表9.2.1 负责总监理工程师制定或交办的监理工作；9.2.2 按总监理工程师授权，行使总监理工程师的部分职责和权利；9.2.3 负责协调和处理本项目部在监理工作中出现的有关技术问题；9.2.4 组织项目实施中有关各方面（如：设计、总包、分包、材料设备供应等单位）之间的综合协调工作；9.2.5 协调本专业各施工单位的工作，核准详细的施工进度计划，并检查施工单位的执行情况，每周向总监理工程师汇报施工进度完成情况；9.2.6 负责现场施工安全及防火的检查与监督；9.2.7 负责编写本组的每周监理情况工作报表，并负责编写起草每月监理报告和阶段监理总结报告中与本专业相关部分的内容；9.2.8 带领本专业监理人员深入施工现场进行旁站质量检查与验收。9.2.9 及时汇总本工程土建与设备安装已完成的实物工程量，督促投资控制人员及时复核后上报总监审核。9.3 专业监理工程师9.3.1 负责某一专业或某一方面监理工作，具体实施，编制监理实施细则，并负责签发职责范围内的监理文件。9.3.2 组织、指导检查和督促本专业监理员工作，提出人员调换建议。9.3.3 负责对建设单位提供财产进行验证；审核承包单位文件；重大问题向总监理工程师请示和汇报。9.3.4 控制本专业工程材料质量，进行隐蔽工程和分项工程验收。9.3.5 负责作好项目监理日记，参与编写监理月报。9.3.6 负责本专业工程计量。9.4 监理员9.4.1 配合专业监理工程师开展工作，并负责签认相关检查和验收记录。9.4.2 检查承包单位人、机、料使用运行情况。9.4.3 检查工艺过程和工序质量。9.4.4 工程计量原始数据的收集并签署原始凭证。9.4.5 担任旁站任务，记录个人监理日记。9.5 测量监理工程师9.5.1 熟悉与掌握本项目测量技术规范、要求，有效地进行施工测量控制；9.5.2 督促承包单位对原始基准点、基准线和基准标高现场交验，必要时再抽查复核；9.5.3 熟悉施工放线的点位资料，对承包单位的放样资料进行复核或抽查；9.5.4 负责对已完工程的测量复核工作。9.6 资料员9.6.1 负责图纸资料保管及技术档案的管理,制定收发文件编号及存档办法；9.6.2 负责各专业的设计图纸、材质保证书、试块报告，技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理及登记工作。 十、监理工作程序10.1监理工作总程序资料管理合同管理进度控制造价控制质量控制工地例会实施阶段 监理控制第一次工地交底会（监理人员、建设单位、承包单位）编制监理规划（总监理工程师、专业监理工程师）监理总结、资料归档（监理项目部）保修阶段监理工作（监理项目部）竣工验收（建设单位、监理项目部）施工准备阶段监理控制（监理项目部）收集有关工程项目资料（监理项目部）成立监理项目部（监理单位）委派和确认总监理工程师（监理单位、建设单位）签订委托监理合同（建设单位、监理单位）1 监理工作总程序 10.2 监理审核工作程序10.2.1 施工组织设计（施工方案）审核工作程序施工组织设计申报（承包方）监理组会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加）将批件返回承包方并送业主施工组织设计付诸实施施工组织设计审批（总监）提出修改意见初审（各专业监理工程师）向施工方询问和落实主要问题（各专业监理工程师）重大问题与业主、设计协商（总监理工程师）修改补充10.2.2 分包单位资格审核监理工作程序承包人选择分包人制定分包合同监理工程师审查承包人分包工程的申请报告：a.分包人的资格及证明；b.分包工程项目及内容；c.分包工程数量及金额；d.分包工程项目所使用的施工规范与验收标准；e.分包工程的工期；f.承包人与分包人的合同责任；分包人进入工地施工监理工程师向承包人签发分包单位批准单承包人、分包人签订工程分包合同批准报业主批准不批准10.2.3 开工审核监理工作程序熟悉施工图纸监理工程师审查施工组织设计监理工程师填写开工申请表承包方签署开工令监理工程师审核开工申请单监理工程师参加图纸会审承包人，监理工程师承包方上级部门审核不同意10.2.4 材料、设备供应单位资质审核工作程序提供供应商资质承包方提出审核报告总包确认供应商业主签订供应商合同业主、承包方审核监理工程师上报业主返回不同意10.2.5 建筑材料审核监理工作程序建筑材料检测单位审批监理工程师提交材料报验单承包方不合格定期上报、归档继续使用材料进入施工现场使用审批监理工程师按规定批量自检填写报验单承包方下厂检验(必要时)承包方自检厂(场)质保书专业监理发现有疑问提出抽检复验通知停止使用并运出现场合格否可换材料10.2.6 技术核定审核监理工作程序填写技术核定单承包方组织实施承包方上报业主归档总监理工程师签证设计师退回退回审核监理工程师同意同意上报不同意不同意10.2.7 工程质量事故处理方案审核监理工作程序发生质量事故故发生质量通知单（监）事故调查事故原因分析析研究、制订处理方案提交质量缺陷调查报告（施）组织审查调查报告（监）研究确定处理方案实施处理方案（施）完成处理，自检申请验收（施）检查、验收（监）提交质量事故处理报告（施）上报主管部门门发出停工令（监）暂停施工发出复工令恢复施工补充调查提出新方案不处理原因不清处理必要时（倒塌事故12小时内上报）（重大事故5日内上报）（一般事故每月汇总 集中上报）（一般事故每月汇总集中上报）10.2.8 施工图纸会审监理工作程序布置图纸会审工作总监理工程师监理内部会审总监主持由业主、设计、施工、监理四方参加的图纸会审熟悉施工图纸初审提出问题各专业监理工程师整理图纸会审问题清单与业主、设计磋商落实清单中问题处理意见并整理归档10.3 监理检查、验收工作程序10.3.1 监理巡视检查工作程序分项工程各工序施工承包方工序施工质量检查监理工程师进入下一道工序施工检查结果工序质量自检合格承包方落实整改措施合格不合格隐蔽工程施工承包方签署隐蔽工程验收单监理工程师整改承包方检查结果审核监理工程师隐蔽工程自检合格承包方不合格合格进行下一道工序上报、归档10.3.2 隐蔽工程验收监理工作程序10.3.3 分项工程验收监理工作程序分部分项工程完工自检合格承包方现场检查现场监理工程师签署分项工程质量验收单监理工程师通知承包方整改监理工程师检查结果审核监理工程师填报分项工程质量验收签证承包方试验室检查专业监理工程师不合格合格10.3.4 分部工程验收监理工作程序承包商验收合格后提出预验收申请监理单位组织初验，施工、设计单位参加，监理就存在问题提出书面整改意见施工单位整改监理单位审查资料及现场预验汇总问题清单报业主监理单位复验承包商提交工程档案资料并提出竣工验收申请承包商报质检站校验，施工、监理设计及其他有关单位参加进入保修阶段否申报可申报否可可10.3.5 单位工程验收监理工作程序填报中间交工验收申请单承包方审查中间验收资料监理工程师审签中间验收签证监理工程师编写质量评估报告监理工程师审查结果合格落实整改措施不合格10.4 施工进度控制监理工作程序合同的进度要求监督计划实施承包方调整计划报业主批准监理工程师审校承包方提交进度计划承包方调整计划承包方进一步调整计划不同意计划及实际比较监理工程师意见同意无偏差有偏差不同意同意10.5 文明、安全施工监理工作程序承包商编制文明、安全施工方案监理单位审核并提出书面意见业主代表审核同意上报实 施监理工程师检查执行情况发现安全生产隐患及时发出整改通知发生安全事故提出书面报告业主代表业主代表上报上报组织有关各方处理安全事故通知承包商落实整改同意不同意10.6 材料、设备价格审核工作流程施工单位申报材料、设备价格监理单位审核提出审核价与施工方协调报业主方施工单位执行审核价同意不同意不同意同意10.7 工程量计量监理工作程序分项工程完工监理工程师计量确认、签证工程质量合格现场工程量计量承包方报审工程量监理工程师审核整改承包方参与否是10.8 施工阶段投资控制工作流程熟悉合同、图纸等有关资料现场监理初审、整理有关工程资料、检查现场签证、变更费用计价依据是否齐全、合理预算员进行工程量及价款审查编制月进度款结算书施工单位递交月进度款申请书各专业工程师审核报项目总监审核报项目业主补充资料补充资料合格十一、监理工作方法及措施11.1投资控制监理工作方法如何合理确定并有效控制建设项目的投资，是每个建设单位十分关注的问题。本单位依据多年来进行投资控制工作所积聚经验，汇集了大量详尽的建筑成本及投标价格资料，这对协助业主与承建商的商务谈判并对全过程施工进行有效投资控制极为重要。11.1.1投资控制工作内容 施工阶段工作重点：动态控制、合同执行、以起到事中控制作用，具体包括： 审查施工图预算：根据施工图出图进程及合同价款，跟踪编制施工图预算，以反映最新出图对造价的影响。 评估承包人已完成的工程量及所需支付的有关款项，负责编审每月工程进度款及预付款支付的凭证； 负责设计变更的计算与估算，并审核承包人对设计变更金额所提交的变更清单，使业主避免不合理的支出； 负责对材料、设备市场价格的征询及审核，以及工程现场实际费用的审核与签证； 工程竣工结算阶段本阶段工作重点：索赔、变更处理、初审结算价。 根据政府有关规定，以工程承包合同书、施工图、工程变更签证单、结算书为依据，对承包商提出的经济索赔及结算进行全方位、分阶段审核。审核的内容包括工程量计算、合同外单价分析等。 根据结算书，提交全面的工程审核报告，并与承包商进行协商 与交涉，达成一致意见后公正地最终确认总结算造价： 工程竣工结算完成后，编制合同执行情况专题报告，提供整理整套合同、结算报告及各项费用汇总表交业主归档。11.1.2投资控制措施投资控制是管理过程中的工作重点，在施工阶段进行投资控制的基本原则是把计划投资额作为工程项目投资的目标值，把工程项目建设进展情况的实际支出额与工程投资目标进行比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值之间的偏差，并提出切实有效的措施加以控制。为此，我们将采取如下方法和措施，做好投资控制管理工作。 根据审核后工程预算书，提出资金的使用计划和建议。 熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款。 在各专业监理组中落实从施工合同造价角度进行控制的监理人员，在日常监理过程中做好如下工作： 进行分部分项工程量（已完成的实物工程量）复核。详细记录工程进度，质量、设计修改等问题和工程施工过程中与合同造价控制有关的问题。 审核施工阶段进度款清单。做好计划工程量与实际已完合格工程量的比较，定期向总监监理工程师提供投资控制管理报表，并报业主确认。 按合同规定，及时告知业主支付进度款的期限，防止因违约而被处以罚款的事件发生。 及时发出各种指令，并答复施工单位提出的问题及配合要求。在施工进展过程中，进行投资跟踪。 审查超出承包合同之外的设计修改及由施工单位做出的预算。 审查施工单位提出的付款申请及相应的有关报表。工程付款凭证须经总监理工程师签署认可意见后由业主签发。 定期向业主提供合同造价控制的报表。 严格控制经费签证。凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料代用、材料调价的签证，须会同业主核签后才能生效。 审核施工单位提交的工程结算书。 公正地处理施工单位提出的索赔。11.2 进度控制监理工作方法施工阶段本监理单位进度控制的总任务就是在满足项目总工期、总进度计划要求的条件下，审核不同工种的施工进度计划，并在执行过程中加以控制，保证工程总工期目标的实现，保证项目按期竣工。施工阶段进度控制可分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。各阶段的具体内容：11.2.1 事前控制 协助制订项目实施总进度计划。项目实施总进度计划在项目事实过程中起控制作用。它是确定施工承包合同工期条款的依据，是审核施工单位提交施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备进度、资金、资源计划是否协调的依据。 协助制订切块的单项工程工期及关键节点进度，通过总工期的分解切块，保证总工期目标的实现。 审核施工单位提交的施工进度计划。对单体工程的桩基、主体结构、室内外装修、机电设备安装等进度、工作搭接进行审查。主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。 审核施工单位提交施工方案和施工总平面图。 制定由业主供应材料、设备的采购、供应计划。 督促和协助合同各方做好施工准备工作。11.2.2 事中控制进度的事中控制一方面是进行进度检查，动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有： 建立反映工程进度状况的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的事物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。 工程进度的检查审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告。审核的要点是： 计划进度与实际进度的差异； 形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。 按合同要求、及时进行工程计量验收（需和质监验收协调进行）。 有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。专业监理工程师、现场检查员在有关原始凭证上签署，最后由项目总监理工程师核签。 工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。 为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。 组织现场协调会现场协调会职能： 协调总包不能解决的内、外关系问题； 上次协调会执行结果的检查； 总图管理上的问题； 现场有关重大事宜。 现场协调会应印发协调会记要。 定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理组每周每月向业主报告进度状况。11.2.3 事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施： 制定保证总工期不突破的对策措施技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；经济措施：如实行包干奖金、提高计价单价、提高奖金水平等；其他配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。 制定总工期突破后的补救措施。 调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。11.3 质量控制监理工作方法施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节，工程质量优劣很大程度上取决于施工阶段的控制。工程质量控制管理，实际上是监理方组织参加施工的各施工单位按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整，纠正措施的监督管理过程，这是监理方的一项重要职责。11.3.1 质量控制的内容及措施根据施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分，施工阶段的质量控制可分为事前控制、事中控制、事后控制三个阶段。 事前控制在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行质量控制，是施工阶段质量控制工作的重点，应制订切实的控制方案和抓措施的落实。 审查施工队伍资质及施工人员素质审查承包单位承担该项任务的施工队伍及人员资质与条件是否符合要求，经监理工程师审查认可后可进场施工。 对工程所需原材料、半成品、构配件和永久性设备质量控制监理工程师应对各施工单位在采购主要施工材料、设备、构配件前提供的样品和有关订货厂家等资料进行审核，在确认符合质量控制要求后书面通报业主，在征得业主同意后方可由总监理工程师签署建筑材料报审表和主要设备选型报审表。材料、设备到货后应及时复核出厂合格证、有关设备的技术参数资料，并对材料进行见证取样复试。由业主提供材料设备时，应协助业主进行设备选型，订货并参加业主对该设备安装质量的共同验收。 严格审查施工组织设计或施工方案对所有分项、分部工程要求施工单位在开工前报送详细的施工方案。监理工程师应着重审查：质量保证体系是否健全；主要技术组织措施是否具有针对性、是否安全有效；施工程序是否合理。经监理方审批同意后方可实施。 施工机械、设备的质量控制对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审查其设备的选型是否恰当；审查承包单位提供的技术性能的报告中所表明的机械性能是否满足质量要求和适合现场条件；凡不符合质量要求的不能使用。 严格审查分包单位的资质未经监理方审查认可和经查不能保证施工质量的分包单位，不得进场施工；督促、检查各分包单位建立质量保证体系。 做好施工图纸会审工作a. 总监理工程师应组织专业监理工程师认真熟悉施工图纸及有关设计说明和技术资料，了解设计意图和各项技术要求；b. 核对全套图纸（如边设计边施工，则应该对已有正式图纸）及说明是否齐全、清楚，图中尺寸、坐标、标高及管线是否精确和吻合一致。c. 核对建筑、结构、水电、通讯、设备安装等各种图纸相互之间有无矛盾；d. 对重大分项工程和关键部位的特殊技术，应复核其是否能满足施工要求。 工程测量放线控制监理工程师应要求施工承包单位，对于给定的原始基准点，基准线和参考标高等测量控制点进行复核，并据以进行准确的测量放线、复测施工测量控制网。 事中控制 协助施工单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对重要工序应建立质量管理点，及时检查或审核各分包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。 监理项目部应按质量计划目标要求，督促施工单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位进行旁站监理，中间检查和技术复核，防止质量隐患。各专业监理工程师还要做好工作日记，认真做好数据统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送业主及施工单位。检查施工单位是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按照规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向施工单位负责人提出口头整改意见或工地巡视单，如整改不力或坚持不改，由总监理工程师直接向施工单位签发书面整改通知单。 监理项目部在接到隐蔽工程验收单后应及时派监理工程师做好验收工作（但应事先确保各分包单位在提交隐蔽工程验收单前已认真做好自检工作）。在验收过程中如发现施工质量不符合设计要求，必要时应以整改通知书的形式通知各分包单位，待其整改后重新进行验收，未经复验签证一律不得进行隐蔽，隐蔽工程验收内容如下：a. 成桩验收：桩位中心、泥浆比重、下钢筋笼和水下砼的浇筑。b. 基槽（坑）地质验收：主要检验基坑挖掘标高及地质情况是否与设计要求及勘察报告相符，如有不符应分析原因。c. 桩位验收：主要检验桩顶标高及桩位实际偏差，土方开挖后，还须再次验测（施工单位须绘制桩位实测偏差图）。d. 各项钢筋砼工程中的绑扎（包括预埋件）验收：主要检验钢筋数量、品种、规格、形状、间距，搭接长度、焊接质量和钢筋保护层厚度。e. 埋入构件中的避雷导线验收：主要检验导线的连续性电阻值，接头处理，用料规格、数量和焊接质量问题。f. 埋入构件中的工艺管线验收：主要检验预埋工艺管线的数量、规格、材质、走向、接头质量和试压记录。g. 安装设备和管道的水压试验验收：主要检查设备和管线的强度和严密性。 审查技术变更和会签设计变更。凡因施工原因需修改设计，应通过现场设计代表，请设计单位研究确定后提出设计修改通知，由总监理工程师参与会签并在监理项目部内传阅，经业主认可后交各分包单位施工。总监理工程师会签有关各种设计变更，应审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，必要时提出书面意见向业主反映。 监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，达到预控为主，及时发现，早期处理，防止漏检和失检。 行使质量监督权，下达停工令。如各分包单位违反合同条件施工，使工程质量得不到保证时，总监理工程师有权指令各分包单位停工整改； 组织现场质量协调会。及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动； 坚持记好质量监理日记。认真做好统计数据处理分析，对不符合质量标准的提出报告，加以处理。 事后控制 按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检验； 工程验收a. 根据施工单位工程验收申请报告，总监理工程师组织有关专业监理工程师进行初验，并将初验结果通告施工单位；b. 单位工程竣工验收，总监理工程师在单位工程的各分部工程验收合格基础上，按国家验收规范标准，报请业主确定组织竣工验收的日期和程序，协助组织竣工验收工作，并由总监理工程师组织编写和签发工程质量评估报告。 审核施工单位提交的竣工资料和竣工图，并进行汇总； 整理工程项目技术文件资料，按要求编目、建档。11.3.2 质量控制方法 工程质量控制管理的方法可用下图来表示。工程质量控制管理具体目标施工工艺建筑材料控制制方法施工现场检测验试验室检测目测、手检测试仪器、设备检验每天记录精确试验试验报告抽样检查人员控制资质、资格审核资格审核技术交底资质条件审核上图中所列的施工工艺控制和建筑材料控制两个目标，如果得到严格控制，实际上也就是控制了建筑工程的最重要部分。在这两个目标的实现过程中，图中所示的两种方法有机结合，交叉进行，并在项目监理部中必须配备各种专业的技术控制管理人员。 工程质量控制管理的措施 旁站监督在施工过程中于现场观察、监督与检查，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量的不利因素，以便及时进行控制。 平行检测对重要的分项工程或对质量有怀疑的材料、结构受业主委托另行进行检验、试验。 指令文件监理工程师适用监理合同赋于指令控制权对施工承包单位提出书面的指示和要求。 支付控制手段质量监理以计量支付控制权为保障手段。十二、监理工作制度12.1 监理工作基本制度12.1.1工程计划 总体网络计划、年度计划由监理项目部协助业主编制。 分块承包综合网络计划（包括年度计划）由总承包单位组织，分包编制，报项目监理办公室查审、业主审批。 季度计划由分包单位编制、总承包单位审核、项目监理部协助业主批准下达。 月计划由承建单位编制、承包单位审核、项目监理部协助业主批准下达，项目监理部督促实施。12.1.2施工组织设计和施工方案审批由施工单位编制，并报其技术负责人审核批准，于施工前二周报监理部，总监理工程师组织审查，专业监理工程师配合，监理部从收到之日起二周内审查完。12.1.3 开工报告由施工单位编制并审查批准，然后由总监理工程师审批，并由施工单位报有关业务部门。12.1.4 主要建筑材料及设备监理 材料申报施工单位在材料进场时，应向监理工程师报送进场申报单并附有出厂合格证、试验报告，经监理工程师核定后方可用于工程。 材料复验由监理工程师核定出厂合格证、试验报告，如发现疑问时，施工单位应作出负责的解释，在监理认为确有必要进行复验时，由专业工程师填写材料复验单，经各项目监理副总监理工程师审批后，到指定的试验单位复验。另外，监理部还要不定期的抽样检查。 设备监理主要设备订货前，施工单位应向监理工程师申报，监理、设计、业主三方同意后方可订货。设备到货后应及时向监理工程师报送出厂合格证及有关设备技术资料，经监理核定符合设计要求后方可用于工程。12.1.5核定有关“施工试验报告”施工单位应及时向专业监理工程师报送施工部位相应的“施工试验报告”，专业监理工程师负责核定。如发现问题，应及时向施工单位提出，予以纠正。对已造成事实者，按质量问题处理程序办理。12.1.6施工记录 基坑验槽由施工单位填报，自查复核通过后由设计，业主、监理工程师共同现场检查签字。 隐蔽工程记录及中间验收分包单位自检合格后，由总承包单位复检，在隐蔽和中间验收48小时前，将自检资料报送项目监理部，专业监理工程师收到自检资料后，在一般情况下，隐蔽工程24小时，中间验收48小时内进行抽检，合格后方可进行下道工序。对于特殊情况，专业监理工程师将及时验收。 试压记录由施工单位组织试压，并做好记录，专业监理工程师参加并签字认证。 调试记录由施工单位填写，报专业监理工程师审核签字。12.1.7设计变更及工地洽商 设计变更监理工程师，总监理工程师(包括常务副总及有关副总)从控制工程质量、进度、投资角度，会同业主进行会签，然后交施工单位施工。 工地洽商单施工单位提出的工地洽商单，必须经监理工程师及总监理工程师审查同意后，再由施工单位提交设计单位办理。12.1.8质量监控 质量问题通知单监理工程师在施工过程中发现一般质量通病，应随时口头通知承建单位有关人员及时进行整改，并做好整改记录。较大质量问题或工程隐患，由专业监理工程师及时填写质量问题通知单，经常务副总监理工程师审批后及时发往有关单位。事后专业监理工程师要检查落实整改情况。 质量问题处理由责任方提出处理方案，一般质量问题由监理部组织承建单位、设计单位、业主讨论后签发，重大质量问题由总监理工程师组织上述单位讨论签发。并对处理过程及结果进行督促验收，做好记录。另对重大质量问题，亦可以监理、质监站双重名义进行处理。 工程质量鉴定，推荐优质工程分部、分项工程质量是由分包单位进行检查评定，总承包单位复核，专业监理工程师抽检认证；单位工程由施工单位在工程竣工后组织综合鉴定，监理工程师、质量监督站进行一次核定，在此基础上推荐优质工程。 关于测量放线施工单位用业主指定的控制点放线并填写放线及复核记录，报监理复核，复测确认后方可施工。12.1.9旁站监理监理人员在施工期间,对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知承包商整改。旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中作出明确规定，并留下旁站记录。旁站项目须包括： 桩基施工、基坑围护施工及土方开挖。 定位、测量放线。 首件、样板施工。 关键部位的砼浇灌。 新材料、新工艺施工。 设备安装测试及通水、通球、泼水、淋水、盛水各种现场试验。 材料见证取样。12.1.10监理平行检测监理工程师对项目或材料的质量评价，必须通过试验取得数据后进行，不允许单纯采用经验、目测或感观评价质量。 监理现场配备必要的检测工具，量测项目质量，记录质量状况，作为检查、验收依据。 对承包商负责送试验室检验材料，实施见证取样制度。 对重要部位材料或项目，监理实行平行检测。12.1.11零星工程现场签证由监理工程师签证，待总监理工程师或专业副总监与业主代表协商后，签字方可生效。12.1.12付款签证（工程进度款的支付程序） 由施工单位于每月25日报当月完成的实物工作量，材料使用量，并附质量、安全月报，当月使用的材料，材质证明和试验报告，经承包单位审查于当月28日报监理部审查。 监理部主要审查实物工程量和使用材料量，并于当月30日报投资控制监理工程师，监理部审查后，将材质证明，试验报告返回施工单位。质量、安全月报交工程资料部存档。 投资控制监理工程师审查预算单价，计算材料价差和各项费率，并填写付款凭证，于次月3日报合同管理,投资监理,副总监复核后经总监审批后，于次月5日前送业主。12.1.13竣工验收及技术经济档案 单项工程竣工验收由施工单位填报“竣工报告单”并组织复核，总监理工程师组织各专业监理工程师检查后签字，然后由总监组织初验并签署单项工程竣工验收证书。 技术档案工程竣工后三周内施工单位负责将项目交工资料（含竣工图）汇编装订成册，经监理工程师审核，总监理工程师批准后向业主移交，在此之前，监理工程师随时可对项目工程技术资料的整理情况进行抽检。 经济档案项目监理部按月审查承包单位上报的建筑、安装价款，审查设备价款，建立单项工程各类费用台帐，督促承包单位在工程交工后一个月内完成竣工结算。12.1.14 监理通知监理工程师利用口头或书面通知，对任何事项发出指示，并督促承包商严格遵守和执行监理工程师的指示。 口头通知：对一般工程质量问题或工程事项，口头通知承包商整改或执行。 监理备忘录：有经验的监理工程师提醒承包商注意的事项，用备忘录形式。 监理通知单：监理工程师在巡视旁站等各种检查时发出的问题，用监理通知单书面通知承包商，并要求承包商整改后再报监理工程师复查。 工程停工通知单：对承包商违规施工监理工程师预见到会发生重大隐患，应及时下达全部或局部停工通知单（一般情况下宜事先与业主沟通）。12.1.15监理日志全部监理人员（监理工程师，监理员）每天都应认真填写监理日志，总监理工程师检查。12.1.16工程台帐为有效地控制建设投资，防止施工单位超报、虚报，漏报，确保形象进度与实际完成投资相吻合，投资控制监理工程师要以设计子项为单位，按专业分别建立工程实物量和费用支付台帐。 工程台帐以施工图预算（经审核的）与合同价款为依据，并作为控制目标的总量。 各专业监理工程师应从开工之日起，逐月登记经核准的已完实物工程量和费用支付量（即工作量）。 当工程进度款累计完成量达到施工图预算或合同价款的百分之九十，而工程尚未完成时，应及时报告总监理工程师，并应得到有关指示，从而达到掌握工程进度与控制投资的目的。12.2监理工地会议制度12.2.1监理例会 监理例会是履约各方沟通情况，交流信息，协调处理，研究解决合同履行中存在的各方面问题，由项目监理部总监理工程师组织与主持的例行工作会议。 监理例会应定期组织召开，宜每周召开一次。 监理例会参加单位及人员 总监理工程师、副总监理工程师、总监助理及有关监理工程师； 施工单位项目经理、技术负责人及有关专业人员； 业主驻工地