房地产客户与案例.ppt

北京嘉铭集团（以房地产开发为主的集团公司） 组织结构设计 绩效管理 企业文化 高层激励 管理培训 华夏房地产开发公司（著名的新世纪步行街第五大街（被誉为群众喜爱的十大明星楼盘）的缔造者） 组织结构设计 业务流程设计 激励机制设计 制度建设 管理培训 安岳房地产（开发、设计与施工为一体的房地产公司） 管理诊断 组织结构设计 业务流程设计 制度建设 激励机制设计 管理培训 青岛开发投资公司（主要以房地产为主的投资公司） 管理诊断 工作分析与评估 组织结构设计 薪酬管理体系设计 目标与绩效管理体系设计 天隆仓科技投资开发公司（山西省知名的房地产开发公司） 战略规划 组织设计 绩效管理 营销管理 薪酬管理 ,客户举例,房地产行业部分咨询客户记录,房地产行业是理实公司长期关注的重要行业之一，在这个行业里，理实公司不仅为多个客户提供过管理咨询，如通过战略规划，为企业领导者提供科学的决策支持，使企业明确战略发展方向和目标；通过对企业运营系统的设计,帮助企业改善管理秩序，规范日常管理，拓宽管理思路与管理方法，提高管理技能，最终达到经营业绩的提升；同时理实公司对房地产行业进行了深入研究，公司合伙人被聘为清华大学EMBA房地产班的客作教授，多次为房地产行业的高层管理者授课。,房地产部分客户记录,某房地产开发公司管理改善咨询案例 一、项目概述： 我们的客户是具有时代风格的新型地产开发企业，拥有固定资产几个亿。公司设有总经办、财务部、造价部、材料设备部、企划部、销售部、技术开发部、工程部等职能部门，随着竞争的加剧和公司规模的扩大，原来的运做方式已不再适应，表现在内部管理不规范，责权利不清晰，考评、薪酬、用人机制不顺，员工队伍不稳定等问题，该公司需要对管理观念、管理规范和管理职能等做很大调整和提升。 二、解决思路 在初步诊断的基础上，理实认为该公司面临的是一个结构化的管理系统问题，需要通过管理培训和管理系统设计两个途径来建立企业内部管理的规范化。通过管理培训，帮助领导层树立现代管理理念，帮助管理人员更新管理观念，提高管理技能，帮助员工树立现代企业的竞争意识，并能积极地参与管理系统的建设，推动管理变革的实施。通过管理系统设计，规范企业的管理体系，使之具有科学性和竞争性，来适应研究公司在市场竞争条件下的发展战略。 三、项目方案 （一）组织结构设计 根据该公司的经营特点和经营目标，进行了组织结构设计，将以行政管理为特点以职能为导向的直线职能组织形式，调整为以项目管理为特点以流程为导向的矩阵式组织结构。以此解决了行政指挥和项目完成之间的资源冲突。在组织结构确定后，对组织的规范进行了设计。对主要部门进行了三级职能分解，对各部门主要岗位进行合理的定员定编，即岗位设置，并进行有效的分工， 编制岗位说明书，对主要岗位的指挥关系、职责范围、主要权限、沟通关系、任职条件给予定义性说明；制定了命令报告制度。 通过组织结构改革（从直线职能制到矩阵制），理顺了组织结构，通过设计管理体制和领导体制，明确了部门职能，清楚了岗位职责，使责权相互匹配，形成了最佳的业务组合和协作模式，解决了组织僵化、机构臃肿、多头领导、越级指挥、职能缺乏、职责不清、责权不对等、权限过于集中或分散、分工不合理、员工士气低落等一系列问题，使该企业具备了持续增长的管理组织模式。,相关案例（一）,房地产案例,相关案例（一）,（二）项目管理系统设计 设计项目管理的规范，将该公司业务活动纳入项目管理，对项目立项、项目组织管理、项目计划管理、项目经理管理、项目质量管理、项目技术管理、项目成本管理、项目文档管理等各方面进行了规范，形成一套项目管理体系，确立项目为主线，以结果为导向的业务管理模式和资源协调方式，有效地支撑矩阵式组织形式。,（三）业务流程设计 建立了业务流程管理体系，协助并指导设计了关键业务流程，并对管理表单进行了设计。 通过建立科学的业务流程和完善的规章制度，明确行为规范和协调关系，解决人治管理、无章可循、无法可依、有章不循、有法不 依、缺乏协调、相互推诿等问题，使该公司健康、长期、稳定发展；,（四）目标管理与激励机制设计 按经营价值链，设计了目标管理与绩效考核体系，建立起一套环环相扣的运行机制；设计了薪酬、福利等组合措施构成的利益机 制，对员工尤其是管理人员和业务骨干具有激励和稳定的作用，不断地推动经营目标的实现。解决了目标不明确、目标无落实、考核靠感觉、奖惩靠感情、责权利不对等、员工抱怨多等问题，使该公司能够适应经营环境和员工需求的双重需要；,（五）制度管理体系设计 建立了规章制度“三级”管理体系，根据该公司经营管理的需要，遵循科学性、适用性和可操作性的原则，完善和重建了基本管理制度（包括制度体系构成、制度设立、管理、修订与废除等管理办法），经审批后形成有效的正式文件，使其真正起到了监督、防范的作用。,（六）管理培训 配合管理咨询的内容，进行了12次的管理观念、管理技能以及管理技巧的培训。通过对各层管理者的大量的有计划有层次的管理培 训和辅导，使各层管理者树立起了现代经营管理观念，掌握了基本的管理技能。管理平台设计和管理培训同步进行，使员工，尤其是管理人员和管理系统改善形成互动，全面提高了企业管理水平。 （七）咨询项目的辅助推动 指导并协助该公司实施咨询设计方案，从第三方的角度监督设计方案的实施，帮助该公司走上规范化管理道路。,某房地产开发公司管理改善咨询案例（续）,房地产案例,相关案例（二）,通过战略规划，提升企业核心竞争力 -某房地产公司发展战略与咨询案例 一、项目概述 我们的客户是以房地产开发和物业管理为主的股份制企业，公司经过6年的发展，已成为省城有名的企业，但是随着房地产的降温和竞争的加剧，公司遇到了前所未有的挑战， 为此特邀理实公司进行战略规划咨询。 二、客户主要问题 1高、中、低档房产全线铺开，如何塑造公司的品牌，确定公司的重点发展领域，突出核心竞争优势？ 2基于公司战略目标的资源配置方向、方式是什么？风险如何防范？ 3如何改进融资策略、组织策略、市场策略、产品策略、人力资源策略、企业文化策略，以支持新战略的实现，赢得竞争优势？ 三、理实咨询内容 1、 外部环境分析：根据PEST进行外部宏观环境分析，对地产、房产行业政策、发展趋势及综合竞争环境进行进一步分析，而在外部环境分析中项目小组将注意力集中在房地产行业的分析，包括行业、不同档次房产现状、发展趋势，利润空间、竞争格局进行深度分析； 2、 内部环境分析：对该公司从业务结构、市场营销、财务状况、融资运作能力、人力资源、产品进行综合分析，得出公司的优势和劣势。 3、 根据SWOT，确定公司的长、短期战略目标，建立目标体系和相关战略（包括市场战略、技术战略、产品战略、 服务战略、财务战略、融资战略、组织战略、人力资源战略和企业文化战略）。 4、 为支持公司战略成功实施，进行相关支撑策略的设计，并从公司盈利状况、现金流量和其他相关资源衡量战略的可行性，对该战略实施风险进行分析，并建立风险防范系统和战略的评估、控制和校正系统。 5、根据公司现状，对运行的薄弱环节-融资进行了重点设计，对融资渠道、融资模式进行系统设计和重新整合，以 达到利用不同的融资组合实现低成本高效融资的效果。 6、 为了将战略目标落实到实处，理实公司通过两会（战略质询会、财务预算与年度经营计划）、一卡（战略平衡记分卡）来保证公司上上下下统一战略思想，并将战略目标进行分解细化至部门目标。 7、 理实公司对该公司的组织结构、业务流程、人力资源管理、经营状况等方面进行全面的调研，帮助客户根据业务运作流程和战略目标重新设计了公司的组织结构；有效加强客户的战略管理、融资、投资决策能力。 四、项目意义 企业明确了战略发展方向，公司资源得到有效分配，致力于长期业务领域的核心能力的建设，管理咨询使客户的战略管理能力、业务发展规划能力得到提升。,房地产案例,某房地产开发公司楼盘功能规划与运营管理咨询案例 一、项目概述及客户主要问题： 我们的客户是以投资房地产开发和物业管理为主的股份制企业，公司成立2年来，一直致力于某大型科技大厦的开发，大厦投资1.5亿，临近竣工，可对于大厦的功能定位和运营管理，客户感到需要进行系统的规划， 为此特邀请理实公司进行咨询。 二、理实对项目的理解： 我们认为项目的核心： 是以客户发展战略为导向，构建现有楼盘有效的经营模式； 构建对经营模式起到支撑的运营系统，建立可持续发展基础； 培养管理人员队伍，改变观念，提高素质和技能。 三、理实的工作： 1、 区域环境分析：对楼盘所在区域的经济环境、法规政策、人文环境、同行竞争状况、地理环境等因素进行了分析； 2、 公司内部资源分析：对客户公司的人力资源状况、财务状况、领导者魄力和意图、融资运作能力等方面进行分析，结合区域环境分析确定楼盘可能的功能定位方案； 3、 对各功能定位方案进行论证，从各方案的发展趋势、关键成功要素、利润空间、竞争格局等方面进行评估； 4、 楼盘功能方案设计及风险评估、控制和校正系统；