促成、转介绍、拒绝处理.ppt

促成方法,*先生/女士，我想跟您简单地核对一下您的个人资料（拿出投保单填写），请问您的名字是。对吧。,直接填写投保单：,询问客户希望的保额,*先生/女士，根据您的状况，您觉得您的健康储蓄储蓄账户开多少才合适呢？,促成方法,我相信,您也会同意每个人都会老,都会生病.趁我们现在还年轻赚得动,每月存少量的钱,这样就可以做到有病防病，无病补充养老，而且本金不受损失。这样的好事我相信您肯定不会错过！,倒置法(对年龄较大需要体检的客户),我们公司会为您这样的客户安排一次免费的体检。大家都知道，每年一次体检，对自己的健康是多么重要。待体检结果出来后，您再决定是否开立健康储蓄账户不是更好吗？,对年龄较轻的客户：,转介绍方法,酒会要约：,为了答谢新老客户，我们公司在*月*日在*举行客户酒会，我特地为你预留了两张门票，您到时可以带一位朋友前来。到时会有各行各业的很多朋友，我来为你介绍。,旅游邀请：,为了感谢您对我工作的支持，我特地为您申请了一个名额，加入我们公司组织的五星俱乐部，到时可以参加香港游奥（介绍规则）,转介绍方法,*先生，恭喜您成功为自己开立了这样一个健康储蓄账户。您对这个账户还满意吗? 既然您觉得很好，何不同时为您太太和孩子也开立这样一个账户呢？要知道健康储蓄账户是人人都需要的，而且越早开立越便宜。 *先生，恭喜您成功为自己开立了这样一个健康储蓄账户。您对这个账户还满意吗? 既然您觉得很好，那么好东西一定要跟好朋友分享。请问最近您常跟谁在一起啊？ 那么好东西一定要跟亲人分享。请问您觉得您的亲戚朋友中有 谁可能也想开立这样一个账户呢？,介绍亲朋：,1、没钞票,2、现在身体蛮好，以后再说,我们是要考虑到您的实际情况 是这样的，您的意思是要参加这个计划，只是钞票 不够，那就少买点，实惠点，有多少实力作多少准 备嘛，有钱多准备点，没钱少准备点，迟准备不如 早准备，迟早准备点。,是啊，就象这100000万，后面的“0”再多，但少了 前面的这个“1”，啥都没有了，您觉得是吗？,拒绝处理,3、这种大病，蛮难得的,4、我不买,您的意思是您不要健康保险的主要原因，是您认 为自己已经不健康了？还是对自己的未来处境不 够自信呢?否则，那您又担心什么呢?,是啊！对所有的人来说，得大病有概率，对我们自 己本身而言，就只有两种可能了，要么得病，要么 没得病，就50%的概率，不怕一万，就怕万一啊！,您的意思是医院里住的都是60岁以上的老人，对吗?,5、我很年轻健康,不需要保险,6、买的时候容易,理赔却很难,7、保险不吉利,您的意思是只要理赔好您就一定会买的对吗?,您的意思是没有保险就天下大吉了吗?其实您也明 白,不是保险不吉利,而是“不吉利”本身就存在,您说 对吗?,您的意思是说资金的积累一定要经过时间的概念,是吗?更何况哪有白给的还嫌少的?要不您多存点?,请问您受过保险怎样的伤害呢?,8、分红没多少,9、我不相信保险,10、我要跟爱人商量商量,一定是有必要的,您的意思是您已经同意了,只是想让爱人也 同意是吗?那我们一起来讨论一下让您爱人也同意的方式好吗? 您看,是下班后一块去您家还是约您爱人一起出来坐坐?,您的意思是存钱是您的理财方式.但您有没有发现那些身价百万的人哪个又是靠银行存款赚到钱的呢?,那倒也是。实际上，您想看到的就是我们不愿看到的，买保险就是买没事啊。,据我所知,再有钱的人也不希望花自己的钱看病.您之所以有钱,一定是投资理念好，投资渠道多的原因对吗?所以您也不在乎再多一个理财的方式，对吧？,11、我更愿意存银行来投资,12、好像没花头，看不到什么,13、我有钱,我不需要买保险,您说的不错,这个计划解决的是假如生病了医疗费在哪里的问题,而不是死不死的问题,您说对吗?看得出您内心是有担忧的,您担忧什么呢? 假如风雨来临的时候,您认为应该谁来承担我们的这些财务负担呢?父母?兄弟姐妹?朋友?社会?,14、都得了那样的大病了,等到赔也快死了,15、好