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文档简介

放大格局做大市场,西洋重物,乃至把人称为人力资源;视之物, 用处置物的方法来处理人。 物是被动的,没有感情的,可以任意摆的, 因此对人也特别注重指挥与监督,一切诉之于规范,简直把人当做机器。,中国重人,甚至把一切都拟人化了,物也是有感情的,必须加以爱惜。 人本来是宇宙万物的一种,但是人为万物之灵,因为人能够自动自主, 自己成为自身的主宰。,团队被授权完成一个共同的目标,必须开始建立自己的愿景,而且愿景和所依托平台的总策略必须相一致。,团队共同目标+,行为准则 执行目标 成功尺度,团队愿景,团队成员,目标,踩报纸,小组所有必须全部踩在报纸上 不得有脚踩在地上 报纸对折8次,每次都要做到以上两点 不得弄坏报纸,是指一个人的德性水平或道德人格品质。在我国台湾,心理学界认为,德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。 企业主用人最先考虑的是属于MQ的“德性”(占54.9%),然后才是属于IQ的“能力”(仅占2%),属于EQ的“相处”(占13.2%)。可见,德在人的职业发展中其重要性也是居首位的。,是一种表示人的智力高低的数量指标,但也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 我们要走向成功,就必须不断学习,积累智商。IQ,就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。 EQ高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众多人的 拥护和支持。同时,人际关系也是重要资源, 良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。 在职场中, 要获得较快的成长,良好的人际关系是排在第一位的。,是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。当今和平年代,应付逆境的能力更能使你立于不败之地。 伟大的人格只有经历熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,灵魂才会升华,才会走向成功。一个人吃常人不能吃的苦,必然做常人不能做的事。,是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。 无论是什么时代,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人和企业家,都是具有胆略和魄力的。,是指理财能力,特别是投资收益能力。 财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。 财商对我们来说是迫切需要培养的一种能力。会理财的人越来越富有,一个关键的原因就是财商区别。特别是富人,何以能在一生中积累如此巨大的财富?答案是:投资理财的能力。,就是维持心理健康,调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。 有专家指出,21世纪是“抑郁时代”,人类面临较大的心理压力。据世界卫生组织公布的材料,全世界有20%30%的人患有抑郁症,而且这个比例正呈上升趋势。可见,提高心商,保持心理健康已成为时代的迫切需要。 现代人渴望成功,而成功越来越取决于一个人的心理状态,取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲,心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成败。,指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神,就是高志商。 “志不强者智不达,言不信者行不果”。 -墨子 智商是可以通过后天训练来提高的,但没有坚韧的品质,没有持之以恒的毅力,智商是难以真正提高的。而且,即使智商高,志商不高,人生成就也是有限的。,就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。 阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律 。 修炼灵商,关键在于要会思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。,是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。 健康意识是指人们对健康价值的态度和对能否获得健康的信心;健康知识就是有关人类健康方面的知识;健康能力是人们在健康意识和健康知识综合作用的基础上,表现出有关健康的行为。 在这个和平时代,不管你有多么成功,有多少财富,如果以牺牲健康为代价都是不值得的。正如圣经上所说:“人诺赚得全世界,却赔上自己的生命,又有什么益处呢?”毛主席说,身体是革命的本钱。一个人要想在事业上获得成功,最基本的条件就是有一个健康的体魄,而许多人却忘记了这个基本的真理。,PMT成就技能成功驱力,建 立 自 信 的 方 法,挑前面的位子坐 练习正视别人 把走路的速度加快25% 练习当众发言 畅怀大笑 利用积极的心理暗示: 使用肯定式的表现法 遇到挫折时,常常想“天无绝人之路” 受到压抑时,不妨有意识地使用粗鲁的言语来 壮胆 怯场时,不妨道出真情,即能平静下来 闷闷不乐时,尽量把原因写出来,成功的规律,失败一定有原因,成功一定有方法。 这就是我们这次培训的主要内容 成功思维方式信念态度目标潜意识习惯练习 成功的规律: 1、成功是可以学习的 2、成功的本质是确定目标和实现目标的方式和方法 3、成功人士身上所有的素质可以移植到普通人身上 4、人人都可以成功,这点4个观点你认同吗?,PMT成就技能成功驱力,自,己,的,确,定,自,己,目,标,目,标,必,须,是,长,期,的,目,标,必,须,是,长,期,的,目,标,必,须,是,特,定,的,目,标,必,须,是,特,定,的,目,标,要,具,体,化,目,标,要,具,体,化,目,标,要,远,大,目,标,要,远,大,PMT成就技能成功驱力,确定目标,应该注意,的问题,确定目标,应该注意,的问题,认识自己的能力,认识自己的能力,认清自己所处的地位,认清自己所处的地位,莫把贪欲当目标,莫把贪欲当目标,量力而行,符合实际,量力而行,符合实际,努力付诸实施,努力付诸实施,PMT成就技能成功驱力,PMT成就技能成功驱力,PMT成就技能成功驱力,PMT成就技能成功驱力,观念与信念的差别,差别在于对看法的牢固程度不同! 信念是牢固的观念,或者是习惯性看法。 观念较弱,并随时可能因时因地而改变。,人的行为由信念指挥,根据行为学的研究,信念的力量之所以巨大,是因为95以上的时间,尤其是在关键时刻,人的行为是由习惯性看法,即信念所决定的。,如何选择正确的信念,第一,必须确信信念的力量 第二,系统性模仿成功者的信念 不要向平庸者寻求答案 不要简单地认同多数人的想法 第三,把成功者的信念融入你的生命中,二十三类消费者之应对策略,一、文化层次较低的潜在消费者,这类人易接受感性认识,需要以低层次的生理、安全与交际需要为主,在说服与宣传时宜强调产品与直销的利益,强调商品的优点和良好的售后服务。 如果发展成为你的伙伴直销商,那么在方法上,要多传授,不但要手把手地教,而且要不厌其烦。要引导他们多学习,努力提高他们他们的素质。,二、文化层次较高的潜在消费者,这类人易接受理性知识,对感性的知识几乎不用讲解就会心领神会,需要高层次的尊重、自我实现需要。 这类人有一个很大的包袱放不下面子,因此,要针对性的理解,强调知识分子社交的重要性。 有他们的优势,理解力强、口才好,充分发动会很成功。,三、陌生的潜在消费者,千万不要在一开始就谈事业计划,要先了解,建立起交谈的气氛; 可以从他办公室的装饰、摆设,或家里的墙画、家具探索出对方的信息; 也可以从对方的交谈习惯,体语信息加深了解,留心其面部表情,眼神、动作、态度的变化。 千万不要让对方感觉“我听了半天就是为了你推销产品?”的感觉,而产生抵触情绪。,四、固执的潜在消费者,这种人一般个性比较强,总是相信自己一贯正确,喜欢与人争执,这种人很孤独; 顺着他的思路见机行事,不要引起争执; 耐心地听对方说,揣摩他的意思,不要打断谈话,要善于采取迂回战术; 要学会忍耐,直道对方收敛自己的言行而准备听你话为止。,五、高傲的潜在消费者,1、高傲型 : 特点狂妄自大,瞧不起人; 2、掩盖内心的空虚:这类人自信心不足, 但极希望能高人一等; 3、显示自己的价值:这类人希望别人仔细观察自己,从而承认它他了不起的人; 这种人大多内心空虚,害怕暴露缺点与不足,害怕受到伤害; 采取“疏导”之法,既要礼貌尊重,又要不卑不亢;说话注意用词,适当给他戴高帽子,揣摩他的心理,高兴时及时提出你的问题。,六、挑剔的潜在消费者,这种人凭自己的好恶办事,对任何事情都会去分为喜欢和讨厌两类; 千万不要引起对方的反感,甚至讨厌; 第一印象非常的重要,不要被打上“感情色彩”的印记; 避免主动出击,做一个谦虚地倾听着者; 慢慢疏导,抓住时机,转败为胜。,七、怪癖型的潜在消费者,这种人的心理特征是:内心“轻视自己”的感情很重; 习惯以“歪理”压人; 对这种人首先你要毫无畏惧,要摆出一付热心听众的姿态,抓住对方的可疑之处; 选择一个对方不习惯的地方,或营造一种对方不适应的气氛, 使他心里受影响,容易反应迟钝。,八、节俭型的潜在消费者,在与人交往时表现十分拘谨,不够大气; 和这种人打交道最重的就是把自己也装扮成很节俭的人,这样才能得到信任; 制造心灵的痛感,营造彼此亲近的感觉; 善于利用“数字对比”,比如使用时间长,一个顶两个等; 多准备一些这样的资料,九、虚荣型潜在消费者,适当的奉承,善意的谎言,十、谨慎型的潜在消费者,1、觉得谨慎为好 2、警惕上当 3、无购买意向,十一、反映迟钝的潜在消费者,十二、沉默寡言的潜在消费者,1、诱导 2、以沉默对沉默,十三、重视舆论的潜在消费者,1、展示商品的良好功能 2、充满信心的积极态度,十四、犹豫不决的潜在消费者,1、要对方相信你的宣传 2、不要夸大事实 3、三思而后行 4、多用和蔼可亲方式接近他,细心观察,十五、过分热情地潜在消费者,1、了解对方的意图 2、自己也要表现出相当的热情 3、诚心相待,彬彬有礼 4、对自己的商品充满自信,详细解说产品,十六、口若悬河的潜在消费者,1、一不怕苦 2、二不怕累 3、多多恭维,十七、疑心重的潜在消费者,1、态度上给他坦诚老实的感觉 2、对对方提出的问题,要耐心解释 3、精诚所至金石为开,十八、自我防卫的潜在消费者,1、忍耐,不要争强斗狠 2、千万不要在口舌上和对方一争长短,十九、先入为主的潜在消费者,1、要不卑不亢,不要被对方吓倒 2、反复强调利益 3、以诚相待,这是理想的合作伙伴,二十、看似匆忙的潜在消费者,1、尽快涉入主题 2、探听对方的爱好,先谈结论,再谈理由 3、说话要严谨,言语简短有力,二十一、爱追根问底的潜在消费者,1、满足对方的好奇心

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