淘宝分销平台教程.doc

分销平台的介绍2相关概念介绍2分销平台：2分销平台用户：2供应商：2分销商：2订单：2采购单：2分销平台供应商行为管理规则2分销商的权利和义务：3处罚规则4分销平台供应商的操作4分销平台供应商操作流程4如何进入分销平台5填写基本资料7设置产品线10设置产品线的作用10生产线操作11发布商品并铺货12发布单件商品12批量导入产品14商品铺货17发布招募书19授权/终止分销商21建立供销关系21授权产品线23终止分销商24交易流程25分销平台分销商的操作26分销商加入分销平台26下载供应商的产品27上架或下架我的分销商品27采购单是怎么生成的？分销商如何查看采购单？29如何查看我发出的申请？30采购单的操作流程30查看采购单：30对采购单付款30对交易订单发货31如何编辑我的分销商品31如何查看我的供应商信息32如果我要供应商退回我某采购单的货款怎么操作32分销商怎么取消采购单34若在分销商付款前：34若在分销商已经付款后34分销平台的介绍相关概念介绍分销平台： 指由淘宝研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。 分销平台用户：指分销平台供应商和分销商的统称。供应商：指通过分销平台供应商签约入口页面与本协议各方签署本协议，并通过淘宝分销平台进行产品网络销售渠道搭建、管理及运作的企业用户。加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户，注册类型必须是公司注册。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。分销商：指通过分销平台分销商签约入口页面与淘宝签署分销平台用户协议（分销商版），且拥有网络店铺或电子商务网站，利用淘宝分销平台，寻找本协议项下供应商并由此获得货源的销售者。加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。订单：指买方在分销商网络店铺或电子商务网站购买分销商品产生的关于分销商品购买信息。采购单：指分销商通过淘宝分销平台向供应商采购分销商品而产生的信息。 分销平台供应商行为管理规则1. 供应商保证在分销平台中所提供的所有信息真实、有效，并承担由此带来的一切责任。包括但不限于：企业信息、产品信息、合作信息等。 2. 供应商进行分销商招募及渠道管理时需遵守以下规则： 2.1 保证在分销平台中所发布的招募信息真实、有效； 2.2 保证分销商的日常运作，及时响应分销商的日常咨询业务； 2.3 在分销商未违反分销平台协议或与供应商的协议（约定）的情况下，供应商不得无故解除与分销商的合作关系； 2.4 供应商因故需解除和分销商的合作关系，至少需提前10天以书面形式（邮件、旺旺、站内信）通知分销商。3. 供应商承诺在分销平台所发布的产品信息： 3.1 符合中华人民共和国相关法律、法规； 3.2 遵守淘宝网商品发布管理规则； 3.3 完整详实的描述商品的信息； 3.4 与实际的商品本身相符，没有不符合商品本身的描述以及言过其实的描述。 4. 供应商承诺在分销平台所提供的商品： 4.1 符合中华人民共和国相关法律、法规； 4.2 符合国家对相关行业及产品的规范和要求； 4.3 为原厂正品商品，如系进口商品，应当符合国家关于进口商品的相关规定以及按照国家相关法律法规办理进口手续； 4.4 与商品描述所述内容以及商品图片所示内容一致。 5. 在与分销商的交易环节中，供应商需遵守以下规则： 5.1 在分销商通过支付宝支付采购单货款后，及时按照采购单内容如实发货； 5.2 分销商通过支付宝支付采购单货款后，供应商若因故不能发货，则应积极与分销商沟通，并及时退还采购货款； 5.3 分销商通过支付宝支付采购单货款15天后，供应商未能发货，则系统会自动退回该采购单，并将相应的采购单货款退还至分销商支付宝账户； 5.4 在采购行为产生纠纷时，积极主动与分销商进行协商，在发货后30日内双方达成一致的解决方案。 分销商的权利和义务：1、 分销商承诺遵守淘宝网服务协议、支付宝服务协议以及所有公示于淘宝网以及支付宝网站（）的淘宝或支付宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。如分销商不同意相关变更，必须停止使用分销平台。继续使用分销平台则表示分销商接受经修订的协议或规则。 2、卖家成为某一供应商的分销商时，需遵守以下规定：a) 遵守与供应商的协议（约定）进行销售行为；b) 因故需要与供应商解除合作关系，需至少提前10天以书面形式（邮件、站内信、旺旺）向供应商提出；c) 分销商一旦违背淘宝网规则受到淘宝处罚，供应商可随即解除与分销商的合作关系；3、 分销商下载并发布分销商品，需遵守以下规定：a) 发布的商品符合国家相关法律法规及淘宝网商品发布管理规则；b) 发布的商品信息及零售价格符合与供应商的相关约定；c) 发布的商品信息作为分销商与消费者之间的约定，不受分销商与供应商之间约定的影响。分销商与供应商之间的任何约定都不得对抗本协议以及淘宝网相关规则。 4、在向消费者销售及向供应商采购的过程中，分销商需遵守：a) 不管与供应商有何约定，分销商都必须履行对消费者的承诺。如果分销商与供应商之间的约定不清或不能覆盖分销商对消费者的销售承诺，风险由分销商自行承担；b) 分销商保证，最终销售给消费者的零售价格符合与供应商的协议（约定）c) 分销商保证，分销商品所产生的销售订单均由合作的供应商供货，以保证产品品质；d) 分销商有义务确认买家收货地址的有效性；e) 分销商有义务及时通过支付宝支付采购单货款给供应商；f) 分销商有义务在买家收到货物后，及时确认货款给供应商。 处罚规则若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议、分销平台用户协议或包括本规则在内的所有公示于淘宝网的规则，淘宝有权视情节轻重依据淘宝网相关规则进行处罚，并有权终止与用户之间的分销平台用户协议。分销平台供应商的操作分销平台供应商操作流程如何进入分销平台进入我的淘宝，点击“我是卖家”页面，如下图红框所示。店家“店铺管理” ，如下图红框所示。点击“代销管理” ，如下图红框所示。注意：该帐号必须是已开店情况下，才会出现“代销管理”入口进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t），点击“成为供应商” ，如下图红框所示。然后就进入了分销平台供应商后台管理页面。如下图所示。填写基本资料进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供应商后台管理页面，点击“填写基本资料”， 如下图红框所示。然后就进入填写基本资料页面，然后可以看到自己的基本资料，如下图所示。然后填写基本资料，带红星的是必填项目，填写联系人时，直接填写分销业务的联系人信息，方便小二通知各项活动信息。如下图红框所示。必须如实填写，分销负责人有变，要及时更改平台内信息选择“主营类目”时最多能选择五个类目商品，如下图所示填写“主营品牌”时，填写自己实际销售的品牌，如下图红框所示。填写“公司简介”， 如下图红框所示。以上消息填写完后，点击“保存”， 如下图红框所示。设置产品线设置产品线的作用1、 可根据产品线给分销商做授权2、 可根据产品线设置产品价格规格生产线操作进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供应商后台管理页面，点击“设置产品线”， 如下图红框所示。进入设置产品线页面，点击添加产品线，如下图红框所示。然后填写产品线名称，零售价区间(%)即折算基准价*% - 折算基准价*%和采购价(%)极分销商的进货价。分销的零售价区间，如：折算基准价*100.00% - 折算基准价*120.00%根据产品类别来输入产品先名称如：包包，服装分销商的采购价(%)，如：折算基准价*65.00%填写完成后点击“保存”即可发布商品并铺货发布单件商品进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“发布商品并铺货”， 如下图红框所示。进入添加新产品页面，添加产品规则跟发布产品的规则一致，如下图所示：如发现类目中没有您的商品品牌，可以选择“其他发布商品”选择好以后，点击发布类目选择错误会导致分销商下载，上架商品后被违规处罚下架。进入填写产品信息页面，填写产品信息完毕，点击保存，如下图所示：带星号的是要全部填写的批量导入产品进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“批量导入产品”， 如下图红框所示。进入批量导入产品页面后，还有个跨账号导入产品功能，点击“新增来源”， 填写账号和密码后即可绑定，如下图红框所示。点击之后要求填写账号和密码，填写后即可绑定账号点击需要导入商品前的对勾，如下图红框所示。选好要到导入的商品后，点击“完成选择，下一步”，如下图红框所示。进入选择商品需要导入的产品线的页面，点击选择产品线后，点击完成“设置，下一步” 如下图所示。进入确认导入产品提醒页面，选择“确认导入”，商品导入成功。如下图所示。商品铺货进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“我的产品”， 如下图红框所示。进入铺货页面，点击“未铺货”， 如下图红框所示。进入未铺货页面，勾选需要铺货的商品，如下图红框所示。勾选好以后，点击“铺货”，商品就铺货完成， 如下图红框所示。发布招募书进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“发布招募书并开启”，如下图红框所示。填写招募书，完成后点击“保存设置”，如下图红框所示。状态设置为开启保存之后，点击“设置招募条件”， 如下图所示。进入条件页面，填写招募分销商的要求。如下图红框所示。填写完成之后就可以点就保存，招募书即完成并发布。授权/终止分销商建立供销关系进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“审核分销商”， 如下图红框所示。选择出合适的分销商，如下图所示。每个分销商最多可以和十个供应商建立关系选好合适分销商之后，点击同意，供销关系即可建立。如下图所示。授权产品线进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“合作的分销商”， 如下图红框所示。进入合作的分销页面，选择要授权的分销商，点击“授权”， 如下图红框所示。勾选该分销商的产品线后，点击确定即授予该分销商下载勾选的产品线权利，如下图红框所示。终止分销商进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“合作的分销商”， 如下图红框所示。找到要终止供销关系的分销商，点击“终止”即可， 如下图红框所示。交易流程进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t）进入分销平台供货商后台管理页面，点击“我的采购单”或者“交易管理提醒”， 如下图红框所示。进入交易管理页面，选择要发货的，点击发货。填写快递单号，发货完成，如下图所示。分销平台分销商的操作分销商加入分销平台加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。进入“我的淘宝”，点击“我是卖家”“店铺管理”“代销管理”进入分销平台页面（或者直接输入fenxiao.t），点击“成为分销商”，确认协议即可。如下图红框所示。下载供应商的产品点击“产品管理”，再进入“产品目录”，点击“未下载产品”列表。 如果您有多个供应商，您需要通过供应商会员名来筛选对应的产品列表。上架或下架我的分销商品直接在分销平台进入“商品管理”，点击“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。 下载下来的商品，在编辑后就可以上架啦。1、点击“上架”，宝贝就会被直接发布到您的店铺中了；2、已上架的宝贝，点击“下架”，宝贝会从您的店铺中下架；3、 您还可以点击“同步”按钮，将供应商的实际库存信息同步到您店铺对应的商品中；4、点击“删除”，您可以删除该宝贝，如果您想销售该宝贝，需要去该供应商的产品目录下重新下载该产品。当供应商编辑产品信息后，分销商店铺中与该产品对应的商品会受到什么影响1）、供应商编辑产品时，分销商店铺中对应的商品的以下信息会同时自动更新：a) 属性b) 商家编码（用于内部沟通和管理的针对商品的编码）c) 零售价范围（允许分销商进行销售的商品价格范围）d) 采购价（分销商向供应商支付的产品的单价）e) 库存f) 是否有发票g) 是否保修其中：a) 零售价范围修改后，如果分销商发布的商品价格在此范围以外，则产品会被下架至分销商仓库中，且价格会默认为零售价范围允许的最低价格，分销商需修改后再上架。b) 采购价修改后，新生成的采购单将按照新的采购价计算，在此之前生成的采购单不受影响。c) 库存被手动修改后，产品的库存会被同步更新到分销商下载的对应的商品中。2）、供应商编辑产品时，以下信息不会强制同步到分销商店铺中的对应商品里，但分销商可以通过产品列表来查看最新被修改的产品信息。a) 标题b) 零售价格c) 销售属性d) 宝贝图片e) 宝贝描述f) 所在地采购单是怎么生成的？分销商如何查看采购单？在买家拍下您店铺中的分销商并付款后，系统会自动生成采购单。如果买家购买了多件商品，且该多件商品不是属于同一个分销商的，那么系统在生成采购单时，会自动根据不同的供应商将采购单分拆。您可以进入“采购单管理”，点击“我的采购单”查看系统生成的采购单。您也可按照不同的采购单状态查看采购单列表： 如何查看我发出的申请？点击“供应商管理”，进入“申请加盟”，再点击“我的申请”，查看申请记录。在供应商没有处理该条申请前，您可以撤销该申请；供应商如果接受或者退回了您的申请，您都可以在这里看到相关的反馈。需注意的是：您在30天内，只能向一家供应商发起一次申请。采购单的操作流程查看采购单：可以点击“采购单管理”查看所有的采购单： 对采购单付款：您可以点击进入“等待付款”的订单列表，对采购单进行操作；进入“等待付款”的订单列表，会列出所有买家已付款给您，而您未付款给供应商的采购单。您需要支付货款给您的供应商。您付款后，供应商会按照采购单信息进行发货操作。 对交易订单发货：进入“已发货”的订单列表，会列出所有供应商已发货的订单，您可以点击“辅助发货”，以便对采购单对应的交易订单做确认发货。 点击“辅助发货”，进入采购单对应的交易订单的确认发货页面，系统会把该采购单的发货信息自动填写在对应物流公司的运单号输入框内，您只需点击“确认”即可。对采购单确认付款：当您的买家收到了货物后，您需要在分销系统中“确认付款”，至此供应商才会真正收到该笔采购的货款。确认付款时，需要您输入支付宝账户的支付密码。如何编辑我的分销商品您可以直接在分销平台，点击“商品管理”，进入“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。 点击“编辑商品”，可以对该件商品的部分信息进行修改，不可修改的有：类目属性、商家编码、库存、sku库存及名称及商家编码、零售价范围、采购价、发票、保修。这些不可修改的信息，由供应商维护，供应商维护后相关信息会直接同步到您的商品中如何查看我的供应商信息点击“供应商管理”，进入“我的供应商”查看已经和我确立合作关系的供应商信息。 点击“公司名称”，可以查看该供应商的详细信息（包括公司介绍，联系人信息等）。点击“产品目录”，可进入到该供应商的已铺货且分销商被授权的商品列表，下载产品如果我要供应商退回我某采购单的货款怎么操作1）、在“分销商已付款，等待供应商发货”，“供应商已发货，等待分销商确认”的状态下时，您可以与供应商协调，请供应商向淘宝发起“申请关闭”采购单。2）、当供应商提交该申请后，您可以在采购单列表上看到，该采购单被标为：“待处理”，鼠标移至“待处理”上，可以看到供应商提交申请时填写的申请理由。 3）、小二处理后，该笔子采购单会显示“已取消”，此时，该子采购单对应的货款，已退回给分销商了。 注意：当一个父采购单下只有部分子采购单被关闭退款时，整个父采购单还是可以按照正常流程网下走，直至交易结束。需要注意的是：采购单显示的实付款，仍然是关闭子采购单之前的金额，但实际关闭的子采购单的金额已经被退给分销商了。当一个父采购单下的所有子采购单都被关闭退款了，整个父采购单会变为“交易关闭”状态。4）、在分销商付款后15天内供应商未发货，采购单会自动关闭并退款给分销商5）、如果在“申请关闭”提交后，小二还未处理前，分销商确认付款或系统超时付款，使采购单状态变为“采购成功”，则小二无法再进行关闭及退款的操作。6）、供应商在发货30天后，分销商如未确认付款，系统会自动将采购单的款项支付给供应商。分销商怎么取消采购单若在分销商付款前：如果整个采购单都要取消，那可以在采购单列表里取消该笔采购单 如果要取消该笔采购单中的某一笔采购交易，则您需要联系您的供应商去取消。若在分销商已经付款后：双方都不能取消采购单，需等到分销商付款15日后，供应商未发货，系统会自动关闭并退回分销商货款。感谢您的使用 “小萍，晚上10点以后你为什么老关机？”陈飞很直接的发过来一条这样的疑问。有些按捺不住心头的怒火得力萍想起白天母亲那无休止的唠叨，在看看陈飞所发过来的令人气愤的短信，。平日有着高雅素养的她也很难一下子控制住心头怒火中烧的情绪，“我忙忙碌碌一整天，下班以后我只想回家安安静静好好的睡一觉，沉沉香甜的睡梦中，我不想被外界的因素所打扰，这就是我下班以后回家立刻关机的原因。陈飞你问这话到底是什么意思？”气愤填膺的李萍立刻回复着陈飞。“我知道你白天为了饭店的生意劳碌不堪的，但是白天