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文档简介

,外勤助手产品介绍,湖北公众信息产业有限责任公司 2012.3,外勤助手是什么?,外勤助手是基于中国电信CDMA移动通信网络,利用GPS及gpsOne等多种定位技术,基于位置信息的外勤管理服务。 它适用于外销、外修、外送、外巡等行业,能提升企业对外勤人员的管理水平,提高外勤工作调度效率。,(一)目标客户 外勤指离开单位区域,到外进行销售、售后服务、配送、巡查巡检等工作的人员,其移动性特征明显。根据工作场景,可将其细分成外销、外修、外送、外巡四类人群。,目标市场及需求特征,(三)目标客户需求分析,目标市场及需求特征,具有外勤人员的企事业单位老板或管理者往往面临以下四个难题:,外勤助手产品,在手机上安装客户端软件; 可实现自我定位、地图搜索、查看任务、工作上报、签到/签退、客户拜访、差旅应用等功能,中国电信外勤助手的运行终端分为PC端和手机客户端两种:,企业管理员用admincompany(企业名称)登录,即可使用业务管理、位置监控、任务调度、考勤差旅功能,PC端(管理者使用),手机客户端(外勤人员使用),PC端重点应用功能,手机客户端重点应用功能,功能展示立即定位,企业管理员可随时定位所属员工的当前位置,并在地图上详细显示被定位人员姓名、定位时间、手机号码、位置信息。,功能展示查询轨迹,企业管理员只需设置时间段,即可查询某个员工在此时间段内的活动轨迹。轨迹播放进度可以通过拖动轨迹播放器来实现。,功能展示地图搜索,企业管理员只需在查找栏中输入要查询的信息,即可在地图上、搜索结果栏内显示相关信息。,功能展示电子围栏告警,企业管理员可设置电子围栏告警,在符合告警条件时,向相关管理人员的移动终端、被监控的终端用户以直观形式发出告警信息。,功能展示下发任务,企业管理员可根据工作的需求自定义企业需要的手机客户端任务,以及工作上报的模板样式,通过短信、数据方式向终端用户发送任务。,功能展示上报工作,终端用户也可通过手机进行位置主动上报、上传任务执行情况,企业管理员可以跟踪任务的执行结果,并进行统计与考核。,功能展示地图标注,企业管理员可以在地图上加载自定义信息,如企业地址、客户信息、任务点信息等。,功能展示考勤(定位)管理,基本功能定位、轨迹播放;实用功能考勤管理 企业管理员可以通过web平台创建“考勤制度”,设置上、下班时间,以及上班时间内默认的定位次数,当定位信息和该终端用户设置的工作区域不相符时,则生成对应的脱岗记录。 员工也可以在手机上,通过客户端 ,进行上下班签到签退。,功能展示客户拜访,企业外勤人员拜访客户时,在手机上,通过客户端 / 短信方式,进行客户拜访登记,拜访结束后上传拜访总结;企业管理员即可以通过平台查询外勤人员的客户拜访记录、形成企业宝贵的客户资源库。,平台侧客户统计,功能展示差旅管理,企业管理员可设定差旅管理制度,即设置差旅确认方式(如短信启动差旅定位)及差旅期间的定位频率。 员工也可以在手机上,通过客户端 / 短信方式,开始差旅或结束差旅。,外勤助手产品优势,外勤业务功能可扩展性:提供丰富的可扩展的企业自定义业务模板和上传附件功能 人员管理功能更丰富:提供对人员立即定位、轨迹查询、考勤管理等功能,典型软件运营服务 电信集团统一平台维护管理,企业无需投入。 提供基站定位、gpsOne网络辅助定位及GPS多种定位技术。

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