2011年中级质量工程师考试模拟试题及答案二.doc

2011年中级质量工程师考试模拟试题及答案二一、单选共5题，每题1分，总计5分1、顾客不包括（ ）。a委托人b相关方c零售商d消费者2、不属于硬件质量特性的是（ ）。a内在特性b经济特性c可移植特性d商业特性3、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（ ）。a以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品(硬件)，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料b以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题c以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩d以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内4、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。有关其定义的理解不正确的是（ ）。a质量管理是通过建立质量方针和质量目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划，实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动予以实现b组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理c控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线d质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰5、方针目标制定的程序为（ ）。搜集资料，提出报告；组织评议；确定问题点；审议通过；宣传教育；起草建议草案abcd6、有关质量成本的预防、鉴定和故障(paf)模型构成的说法不正确的是（ ）。a预防成本为预防故障所支付的费用b鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用c内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失d外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失7、行业标准由（ ）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。a国家的官方标准化机构b国家政府授权的有关机构c国务院有关行政主管部门d省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门8、（ ）是制定标准对象的基本属性。a重复性事物b客观性事物c新事物d相似事物9、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（ ）四级。a一、二、三、四b甲、乙、丙、丁ca、b、c、dd、10、（ ）是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。a顾客需求b需求c要求d期望11、对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。a顾客满意度指标b顾客满意度c顾客满意度测量d顾客满意度评价12、引擎的目的是（ ）。a收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点b对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动c采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的crm系统与企业传统系统之间，提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通d提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等13、层次分析法是（ ）由著名运筹学家赛惕(t.l.satty)提出的，后来韦伯(weber)等将之用于供应商的选择。a20世纪70年代b20世纪80年代c19世纪70年代d19世纪80年代14、（ ）是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。a记录b程序c文件d清单15、（ ）是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。a最高管理者b管理者c管理者代表d最高领导人16、设计和开发的更改主要是指对已经评审、验证或确认的（ ）的更改。a设计内容b设计结果c设计过程d设计要求17、（ ）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。a第一方审核b第二方审核c多方审核d内部审核18、（ ）体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。a八项质量管理原则b领导作用c全员参与d注重实效19、（ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。a领导作用b全员参与c注重实效d持续改进20、（ ）必须经最高管理者签署发布。a质量手册b质量管理体系文件c评审手册d质量管理体系方针21、（ ）包括防止已发现的不合格和潜在的不合格。a纠正不合格b预防不合格c防止不合格d改进不合格22、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别 、控制和利用“要素”之间的（ ）或相互作用。a总体性b关联性c有序性d动态性23、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（ ）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。a基本特性b基本功能c基本原理d使用方法24、下列关于流程性材料的特点表述有误的一项是（ ）。a流程性材料可以是固态、液态和气态b流程性材料与软件、服务相比通常为有形产品c流程性材料具有整体的均匀性d流程性材料具有自然的连续性，既可以进行计数，也可以进行计量25、不属于设计部门提供的质量检验文件的是（ ）。a产品技术标准b检验规程c产品使用说明书d关键件与易损件清单26、以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（ ）。a检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果b编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量c质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制d编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本27、检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中（ ）的检验实体。a最小b最基本c最大d最多28、对不合格品的处理，属于（ ）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。a处置性判定b评定性判定c符合性判定d适用性判定29、按照12位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数（ ）。a四舍五入b都进位而不是舍去c化整取零d都舍去而不是进位30、模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（ ）。a1/10b1/5c1/2d1/20二、多选共5题，每题2分，总计10分31、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是（ ）。a“明示的”可以理解为是规定的要求b“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的c“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的d要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的e要求可以是多方面的，当需要特指时，可以采用修饰词表示32、顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（ ）。a第三方的合格声明b提供形成文件的基本证据c提供由其他顾客认定的证据d顾客亲自审核e由供方进行审核33、质量管理发展阶段包括（ ）。a质量检验阶段b质量策划阶段c统计质量控制阶段d整体质量管理阶段e全面质量管理阶段34、属于戴明的质量管理14条原则的是（ ）。a建立改进产品和服务的长期目标b采用新观念c发挥主管的指导帮助作用d强调用量化定额和指标来评价员工e依靠检验来保证质量35、方针目标管理的理论依据是（ ）。a行为科学b论理科学c系统理论d科学理论e哲学理论36、方针目标管理通过pdca循环，以（ ）相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。a责b权c义d利e质37、可通过定性调查来确定顾客满意度的方法有（ ）。a由顾客填写调查表b深入研究所调查的问题c观察顾客的行为d了解和熟悉顾客的感受e组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法38、核对工作费是指（ ）工作所需时间的费用支出。a操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量b在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格c挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品d进行加工过程中的产品质量评价e有关仪器的校准和维修39、关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有（ ）。a返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用b降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用c停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用d产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用e其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用40、质量意识教育的内容包括( )。a质量的概念b质量法律、法规c质量对组织、员工和社会的意义和作用d经营理念e质量责任41、培训教师的选择应从（ ）实际出发，选择外部或组织内部人员。a培训目标b培训策划c培训方式d培训制约条件e培训资源42、按行业标准管理办法的规定，需要在行业范围内统一的（ ）方面的技术要求，可以制定为行业标准(含标准样品的制作)。a技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言b药品、兽药、食品卫生、环境保护、节约能源、种子等法律、法规规定的要求c工、农业产品的品种、规格、性能参数、质量指标、试验方法以及安全、卫生要求d通用零部件的技术要求e产品结构要素和互换配合要求43、产品质量立法的基本原则主要有（ ）。a有限范围原则b统一立法、区别管理的原则c实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则d奖优罚劣原则e相互承认原则44、作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具有以下能力（ ）。a质量评定b质量抽查c产品开发和质量改进d质量审核e安全、环境鉴定45、对供应商业绩的评定方法有（ ）。a合格评分法b不合格评分法c综合评分法d分析评分法e模糊综合评价法46、顾客满意的特性为（ ）a主观性b客观性c层次性d相对性e阶段性47、顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括（ ）。a营销b推销c电子贸易d服务e销售48、供应商与企业之间的契约，一般包括（ ）等类型。a企业的需求及技术要求b基本供货合同c质量保证协议及技术协议d售后服务协议e产品技术信息49、对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。a组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望b顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向c各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益d将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果e将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率50、质量管理体系必须包括的文件有（ ）。a形成文件的质量方针和质量目标b质量手册c过程图/流程图d组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件e标准所要求的形成文件的程序51、组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（ ）。a设计和开发阶段b设计和开发的职责和权限c适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动d设计和开发所必需的信息e设计和开发的讨论与培训52、由工艺部门提供的质量检验用文件有（ ）。a产品技术标准和产品图样b有关的国家标准、行业标准、企业标准c工艺规程和检验规程d工艺装备图样和工艺控制点的有关文件e工艺设计说明和流程图53、检测报告的基本要求有（ ）。a检测报告的格式应统一b检测报告是由检测人编制，经审核人员审核后，由实验室技术负责人批准c检测报告中，如有分包给外部实验室进行的检测项目，其检测结果应注明分包实验室的名称或加以说明d校核人、批准人发现报告有错误时，应通知报告的编制人员复查更正，更正后即予以批准e填写的报告项目应齐全、准确、判定结论正确54、产品检验依据的技术文件有（ ）。a国家标准b国际标准c行业标准d企业标准e采购(供货)合同(协议)55、通过环境试验认定的基本条件有（ ）。a经试验后的产品仍保持其完好性，可直接交付使用b产品的技术性能符合技术标准或试验的作业指导性文件规定要求，产品功能正常，无任何故障和缺陷c产品及可解体组成部分检查不应有脱落、松动、裂纹、折断、损伤、变形、非正常磨损及其他不应有的缺陷d产品组成部分外观检查，金属件表面涂层不出现剥离、起泡锈蚀，变色等e非金属件表面不出现膨胀、起泡、开裂、脱落、麻斑等56、按瀑布模型划分软件生命周期包括有（ ）阶段。a计划b需求分析c设计、编码d测试、运行维护e验收57、根据计量的作用与地位，计量可分为（ ）。a科学计量b管理计量c工程计量d应用计量e法制计量58、指示式测量仪器按其给出示值的形式，可分为（ ）三种。a图画式b模拟式c显示式d记录式e数字式59、以下关于示值误差的表述中（ ）是正确的。a示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应的能力b示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高c指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实际值d确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修正值e测量仪器示值误差，通常简称为测量仪器的误差，该误差只可用绝对误差形式表示60、以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。a测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素b测量控制体系的目标，在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响c为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测量过程应受控d测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制，还包括应用统计技术对测量过程的变异做出评价e测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制61、测量过程的特性主要包括（ ）。a最大允许误差b测量不确定度c稳定性、重复性、再现性d测量精密度e测量准确度62、测量过程的一些重要特性，不仅取决于测量设备本身，也取决于（ ）的影响。为此，在选择测量设备时，关键的一点是将整个测量过程作为总体来考虑。a环境条件b测量程序c观测者的经验d观测者的技能e测量方法63、被测量是标称值为100g的标准砝码质量ms，以下（ ）可以作为用合成标准不确定度表达的测量结果。ams=100.0215g，u(ms)=0.7mg(k=2)bms=100.02147g，u(ms)=0.35mgcms=100.02147(35)g，括号中的数是u(ms)的数值，与所说明结果的最后两位数字相应dms=100.02147(0.00035)g，括号中的数是u(ms)的数值，用所说明结果的单位表示ems=(100.02150.0007)g,其中后的数是扩展不确定度u(ms)，k=264、属于显示式测量仪器的有（ ）。a千分尺、电流表、转速计b功率表、频率计c电位差计、测量电桥d电子轨道衡、家庭用电能表e温度计、密度计65、按照有关规定，（ ）属于我国强制检定的管理范围。a用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具b社会公用计量标准c部门和企业、事业单位的各项最高计量标准d企、事业内部结算的测量仪器中级质量工程师考试模拟试题四一、单选共5题，每题1分，总计5分1、（ ）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。a类别b级别c等级d档次2、组织的活动不包括（ ）。a作业活动b战术活动c调配活动d战略计划活动3、高层管理者尤其需要较强的（ ）。a概念技能b人际技能和概念技能c技术技能和人际技能d概念技能和技术技能4、企业在推行方针目标管理中，必须以（ ）来统一全体员工的意志。a管理b目标c计划d制度5、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有（ ）。a企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体b企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目c目标与目标值应同步前进，不应存在差距d在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重6、其他预防费用不包括（ ）。a质量及可靠性组织机构的行政管理费用b经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费c零缺陷计划预防性措施费用d厂房设备维护等预防性措施费用7、根据iso9000族标准，组织选择、实施培训阶段的活动不包括（ ）。a确定培训需求b设计和策划培训，提供培训c评价培训效果d改进培训计划8、企业的产品标准，应在发布后（ ）日内办理备案。a15b20c30d459、标准制定（ ）阶段的主要任务就是对新工作项目建议的必要性和可行性进行充分论证、审查和协调的基础上，提出新工作项目。a预备b起草c审查d立项10、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（ ）。a协商选择法b直观判断法c层次分析法d招标法11、（ ）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。a要求b需求c期望d满意12、（ ）是质量的常见形式。a一元质量b魅力质量c理所当然质量d以上三种都不是13、（ ）是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。a顾客关系管理b顾客关系管理应用c顾客关系管理技术d顾客关系管理法则14、（ ）是对供应商进行质量控制最有效的手段。a对供应商的合理选择b对供应商的重要性分类c对供应商的基本情况调查d对供应商的审核15、企业可根据产品和供应商的具体情况设计调查表。调查表的内容不包括（ ）。a企业规模、生产规模、主导产品b产品供应能力、供货及时性、财务状况c生产设备、检测人员和设备、过程能力指数d体系认证情况、主要顾客及其反馈信息16、为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动是（ ）。a管理实施b管理评价c管理评审d管理评估17、（ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。a领导作用b全员参与c注重实效d持续改进18、（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。a管理评审b内部审核c外部审核d多方审核19、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别 、控制和利用“要素”之间的（ ）或相互作用。a总体性b关联性c有序性d动态性20、所谓（ ），是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。a总体性b关联性c有序性d动态性21、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（ ）作用。a预防b监督c鉴别d报告22、只起到把合格品和不合格品分开的作用的是（ ）检验站。a开环分类式b开环处理式c闭环处理式d闭环分类式23、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于（ ）不合格。aa类bb类cc类dd类24、工程计量，又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量，它体现了计量的（ ）作用。a应用性b公益性c基础性d实用性25、计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种（ ）的测量。a标准化b科学化c精确化d规范化26、中华人民共和国计量法于（ ）起施行。a1985年9月6日b1986年9月6日c1985年7月1日d1986年7月1日27、以下各项不属于强制检定的特点的是（ ）。a由政府计量行政部门统管b由使用单位按需要制定检定周期c由指定的法定或授权技术机构具体执行d固定检定关系，定点送检28、按照12位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数（ ）。a四舍五入b都进位而不是舍去c化整取零d都舍去而不是进位29、在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度称为（ ）。a测量准确度b测量精密度c测量稳定性d测量符合度30、以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（ ）。a包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可b型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定c其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求d检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序二、多选共5题，每题2分，总计10分31、属于赋予特性的是（ ）。a产品的价格b售后服务要求c机器的生产率d螺栓的直径e运输方式32、美国质量管理专家朱兰博士称（ ）为“质量管理三部曲”。a质量策划b质量控制c质量监督d质量检查e质量改进33、属于戴明的质量管理14条原则的是（ ）。a建立改进产品和服务的长期目标b采用新观念c发挥主管的指导帮助作用d强调用量化定额和指标来评价员工e依靠检验来保证质量34、方针目标管理的理论依据是（ ）。a行为科学b论理科学c系统理论d科学理论e哲学理论35、方针目标展开的要求有（ ）。a搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标b纵向按管理层次展开c坚持用事实说话，目标值应尽可能量化d一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级，目标和措施展开到考核层为止e每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进36、企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（ ）。a下达方针目标计划任务书b建立跟踪和分析制度c抓好技术管理d开展管理点上的qc小组活动e加强人力资源的开发和管理37、在改进现有产品(服务)的市场营销方面应重点做好（ ）。a增强信誉b改进产品或服务c开发特有的产品或服务d增强顾客忠诚度e扩大市场份额38、降低不合格成本可以通过（ ）途径。a减少停工所造成的损失b减少顾客退货c减少超支，主要是减少计划外的额外开支d降低能耗和污染损失e提高技能39、核对工作费是指（ ）工作所需时间的费用支出。a操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量b在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格c挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品d进行加工过程中的产品质量评价e有关仪器的校准和维修40、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（ ）方面的信息。a顾客满意度的评价b产品的质量合格率c过程能力和产品质量现状，及其发展趋势d产品的符合性e纠正、预防措施和持续改进41、信息传递大体由（ ）部分组成。a信息b信源c信道d信宿e通道42、关于采用国际标准的原则的说法正确的是（ ）。a采用国际标准，应符合我国有关法律、法规，遵循国际惯例，做到技术先进、经济合理、安全可靠b制定(包括修订)我国标准应当以相应国际标准(包括即将制定完成的国际标准)为基础c采用国际标准时，应当尽可能等同采用国际标准d我国的一个标准应当尽可能采用几个国际标准，以适应国际化标准e采用国际标准制定我国标准，应当尽可能与相应国际标准的制定同步43、目前选择供应商较常用的方法有（ ）。a间接判断法b招标法和层次分析法c协商选择法d采购成本比较法e质量与价格综合选优法44、顾客关系管理技术在crm中起重要的驱动作用，从技术方面来说具有二重性（ ）。a面向顾客的管理b面向顾客的应用c面向企业的管理d面向企业的应用e面向顾客和企业的管理45、下列说法正确的有（ ）。a顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段b顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心c企业的运营以产品为中心来安排各种职能，而不是以顾客为中心来统领各种职能d顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈利，而非短期盈利e保留顾客，以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段46、根据产品和服务的不同，大批量生产阶段供应商评价所采用的定量分析的方法有（ ）。a技术水平分析b过程能力分析c测量系统分析d质量管理体系评价e水平对比法和优秀模式47、2000版iso9000族的核心标准包括（ ）。aiso9000biso9001ciso9004diso10006eiso10001248、质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作，这种能力是基于适当的（ ）。a年龄b教育c培训d技能e经验49、监视和测量的内容包括（ ）。a顾客满意的监视b内部审核c过程的监视和测量d产品的监视和测量e服务的监视和测量50、审核计划包括的内容有（ ）。a审核目的和审核准则和引用文件b审核范围，包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程c记录信息的表格d检查表和审核抽样计划e现场审核活动的日期和地点51、建立实验室质量管理体系的基本要求包括（ ）。a明确质量形成过程b配备必要的人员和物质资源c形成检测有关的程序文件d检测操作和记录e确立质量控制体系52、应制定的与检测有关的程序文件一般包括（ ）。a各类人员的质量责任制、检测工作程序b样品质量控制、技术文件控制c仪器设备质量控制、分包检测的控制d计算和数据处理文件e记录和报告、质量申诉处理53、工序检验站基本上有（ ）形式。a分散式的b并列式的c组合式的d分类式的e集中式的54、对不合格品的隔离应当做到（ ）。a应根据生产规模和产品的特点，在检验系统内设置不合格品隔离区(室)或隔离箱，对不合格品进行隔离存放b及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处理c对确认为拒收和报废的不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止，追查、上报d对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管e应当为检验部门所属各检验站设置几个固定隔离区(室)或隔离箱，而不应每站均设置隔离区55、监视是对某项事物按规定要求给予应有的（ ）。a观察b注视c检验d检查e验证56、根据电子、电工产品标准中的规定，对被试产品的工作性能需进行逐项试验，这些试验有（ ）。a限流、过流保护b部件温度测量c额定冲击耐受电压的等级测定d电压波动e压力保护57、计量法是国家管理计量工作的根本法，共6章35条，其基本内容包括（ ）。a计量立法宗旨、调整范围b计量单位制、计量器具管理c计量监督、授权、认证d家庭自用、教学示范用的计量器具的管理e计量纠纷的处理、计量法律责任58、法定计量单位和词头的使用规则有（ ）。a单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开b用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头c只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头d只通过相乘构成的组合单位，词头可以加在组合单位中的第一个单位之前，也可以加在第二个单位之前e当组合单位分母是长度、面积和体积单位时，按习惯和方便，分母中可以选用词头构成倍数单位59、以下属于实物量具的是（ ）。a砝码、量块b标准电阻线圈c标准信息发生器d体温计、测压仪e标准硬度块、参考物质60、测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征，其中包括测量（ ）。a范围、偏移b重复性、稳定性c分辨力、鉴别力d示值误差e准确度61、在给出再现性时，应详细说明测量条件改变的情况，这些情况有（ ）。a测量对象、测量结果b测量原理、测量方法c观测者、测量仪器d参考测量标准、地点e使用条件、时间62、测量重复性与测量再现性的区别在于（ ）。a两者虽然都是指同一被测量的测量结果之间的一致性，但其前提不同b重复性是在测量条件保持不变的情况下，连续多次测量结果之间的一致性c再现性是在测量条件改变了的情况下，测量结果之间的一致性d重复性测量中的一致性是定量的，而再现性测量中的一致性是定性的e重复性测量中的一致性是定性的，而再现性测量中的一致性是定量的63、测量不确定度可用（ ）表示。a标准差b最大允许误差c标准差的倍数d置信区间e说明了置信水平的区间的半宽度64、测量过程的特性主要包括（ ）。a最大允许误差b测量不确定度c稳定性、重复性、再现性d测量精密度e测量准确度65、可与国际单位制单位并用的我国法定计量单位有（ ）。a分、小时、日b度、分、秒、电子伏c升、吨、节、分贝d转每分、公顷、海里e弧度、赫兹、球面度中级质量工程师考试模拟试题二一、单选共5题，每题1分，总计5分1、（ ）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。a类别b级别c等级d档次2、过程的组成环节不包括（ ）。a输入b输出c转化d实施活动3、第一本正式出版的质量管理科学专著是（ ）。a抽样检查方法b质量管理指南c工业产品质量的经济控制d数据分析用控制图法4、质量成本管理的步骤为（ ）。核算质量成本；确定步骤；确定质量成本项目；确定过程；编制质量成本报告abcd5、其他预防费用不包括（ ）。a质量及可靠性组织机构的行政管理费用b经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费c零缺陷计划预防性措施费用d厂房设备维护等预防性措施费用6、（ ）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。a信息源b信息传递c信息处理d信息反馈7、复审的结果不包括（ ）。a确认标准继续有效b予以修订c重新制定d予以废止8、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有（ ）。a国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售b企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验c企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化立项d企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、法规，对企业实施标准情况进行的监督检查9、在互利共赢的关系原则下（ ）已成为企业质量管理创新的重要途径。a加强对供应商的质量控制b加强对供应商的选择c加强企业的服务d加强对企业的管理10、（ ）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。a感知质量b感知价值c预期价值d预期质量11、1959年，（ ）国防部发布了mil-q-9858a质量大纲要求，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。a英国b德国c法国d美国12、（ ）标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。aiso8402biso9000ciso9002diso900013、（ ）是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。a记录b程序c文件d清单14、加强对（ ）的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。a生产商b生产过程c供方d采购15、（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。a管理评审b内部审核c外部审核d多方审核16、下列各选项说法错误的一项是（ ）。a质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持b质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点c方针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定d在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容17、有效（ ）是建立在数据和信息分析的基础上。a过程b管理c决策d改进18、产品质量特性是在产品（ ）形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。a实现过程b制造过程c使用过程d加工过程19、（ ）就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。a质量检验评审b质量检验指导c质量检验控制d质量检验计划20、不属于质量检验计划内容的是（ ）。a编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序b合理设置检验站、点(组)c编制质量控制手册d编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划21、以下表述中（ ）不是集中管理型质量检验机构的优点。a产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关b质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响c由于检验人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性d加重了作业组织管理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性22、老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（ ）不属于老化试验。a大气老化试验b恒定湿热老化试验c热老化试验d臭氧老化试验23、计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种（ ）的测量。a标准化b科学化c精确化d规范化24、以标准差表示的测量不确定度，称为（ ）。a扩展不确定度b标准不确定度c标准差不确定度d修正不确定度25、扩展不确定度是确定测量结果（ ）的量。a区间b误差c置信度d标准差26、为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这些特性进行（ ）。a比对/控制b监测/分析c检验/控制d分析/控制27、在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度称为（ ）。a测量准确度b测量精密度c测量稳定性d测量符合度28、以下有关中华人民共和国计量法的表述中不正确的是（ ）。a它构成了我国计量法规体系b它简称计量法，是调整计量法律关系的法律规范的总称c制定计量法的目的，是为了保障单位制的统一和量值的准确可靠d它调整的对象是中华人民共和国境内所有国家机关、社会团体、企事业单位和个人，凡是建立计量基准、计量标准、进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系29、对于非强制检定的测量仪器，应以（ ）为主要手段，以达到统一量值的目的。a周期检定b校准c非周期检定d定点检定30、测量不确定度，表征了合理地赋予被测量之值的（ ）、与测量结果相联系的参数。a离散度b不确定度c精确度d分散性二、多选共5题，每题2分，总计10分31、管理层次扁平化趋势表现在（ ）。a渠道层级减少b渠道直营化c渠道缩短d渠道宽度大大增加e渠道短宽化32、属于戴明的质量管理14条原则的是（ ）。a建立改进产品和服务的长期目标b采用新观念c发挥主管的指导帮助作用d强调用量化定额和指标来评价员工e依靠检验来保证质量33、企业制定方针目标的依据主要有（ ）。a顾客需求和市场状况b企业对顾客、对公众、对社会的承诺 c国家的法令、法规与政策d行业竞争对手情况e企业短期发展经营目标34、方针目标管理诊断的主要内容包括（ ）。a实地考察目标实现的可能性，采取应急对策和调整措施b督促目标的实施，加强考核检查c根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核d协调各级目标的上下左右关系，以保持一致性e对部