公文写作技巧及处理实务.ppt

1,简要公文写作与处理,2,1、工作总结,用处对前段工作的回顾检查，找出经验教训而形成的文字材料 分类可按内容、时间、部门、性质区分 结构： 标题 正文-基本情况、经验体会、问题教训、今后努力方向和工作意见 署名（日期）,3,2、专用工作报告,种类： 市场（预测、调查）报告标题、前言、正文（情况、做法经验、建议决策）、结尾 经济活动分析报告标题、正文（引言、主体-分析原因，得出结论、结尾-意见措施） 可行性研究报告标题、署名、正文（详细论证）,4,例： 公司2011年财务计划执行情况分析,（引言）-现将情况分析如下： 一、实现利润分析- 二、产品成本分析- 三、流动资金分析- 四、专用资金分析- 几点措施： 1、- 2、- 3、-,5,工作报告的写法,用意-写的原因、写给谁 程序-收集信息的步骤，如会见、调查等 发现-找到本报告的相关信息 结论-总结“发现”中的关键要点 建议-推荐应该采取的行动,6,选择最适合的呈现信息方法,对于工作总结、报告等专业文书呈现信息方法多种多样，不要只用文字陈述 明确文书的内容、要求和使用意图 选择最有效、最简明的呈现信息的方法 包括：文字叙述、各种表格、 图画图形、各类图表、 流程图、真实照片 投影胶片、 投影幻灯片 等等,7,3、会议记录,用处真实客观反映会议内容和进程，为日后存查备考提供历史依据 种类：摘要记录、详细记录、音像记录 格式： 开头（名称、时间、地点、出缺人员、主持人、记录人） 正文（按会议进程记录内容） 结尾（主持人总结、记录人和主持人签名）,8,会议记录样例,XXX 信息通报会 地点：1号会议室 时间：2011年11月5日 出席人：XXX YYY JJJ FFF LLL 缺席人：RRR 主持人：NNN 记录人：VVV 会议内容：听取考察GG汇报，研究我公司实施意见。 一、JJJ汇报考察情况 -,9,接上页,- 二、研讨（略） 三、决议 1、- 2、- 3、- 4、- 主持人签名： 记录员签名：,10,4、 简报,简报是单位广泛使用的内部小报 ，以消息报道为主 文体可多种：调查报告、经验总结、情况通报、 评论等 特点：简明扼要、真实可信、迅速及时、内部交流 作用：上情下达、下情上达、同级互通情报 种类：情况简报（工作简报）、会议简报 格式： 报头-约占1/3，报名、期数、主编、日期、密级 正文-先按语、再标题，可载多文 报尾-报、送对象、印发份数,11,简报报头,密级 永顺简报 第 38 期 广东永顺集团公司 2011年11月5日,12,会议 简报,目的-反映会议情况、进程，介绍会议讨论、争论的问题，摘录会议发言要点（规模大、会期长的常编发简报以交流信息） 类别- 摘要式将有代表性、启发性的发言摘录整理，让其他组了解。 概括式-根据会议记录分析综合，概括大会、小组情况，供阅。 综合式-包容上两式，加上其他，如上级指示、贺信、花絮等。,13,简报写作要求,快-抢时间，不拖拉，边听、边记、边分析、边整理，满足时限性。 新-提出新情况、新问题、新经验，引人注目，满足交流性和指导性。 实-内容真实准确可靠，数字、事实核对清楚，不夸大缩小。 短-行文简明扼要，开门见山，朴实无华，一语中的,14,会议 简报样例,报头 XXX会议简报（第X期） XXX会议秘书处编 XXXX年X月X日 正文 XXXXXX（标题） XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 报尾 报：XXXX（上级） 发：与会代表 （共印XX份）,15,5、备忘录的写法,1发自何人 2发给何人 3日期、时间 4主题 5、内容,16,电话留言,来电人姓名 要找人姓名 来电人的联络号码 来电时间 来电内容 记录人姓名 放到适当位置（防丢或需保密） 确认及时收到留言 再次提醒当事人,17,常用的礼貌用语,问候语-用于见面时的问候。 告别语-用于分别时的告辞或送别。如“再见。 答谢语-有些表示向对方的感谢，有些表示向 对方 的应答。 请托语-请托