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网络营销与网民行为研究,艾瑞网络营销系列讲座:以3c为例,jason 郝欣诚,艾瑞咨询集团 上海北京广州,2,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法 高覆盖、高渗透、高互动 权威性、集中性、排它性 艾瑞对网民行为的研究方法 “周期性”行为研究 “事件性”行为研究,2,3,高覆盖原则,3,媒体覆盖受众的能力,是媒体影响力的根本,是媒体硬实力的具体体现 在广告媒介策划中,对媒体一切思考,需要以为基础条件受众的覆盖能力,4,高渗透原则,4,媒体对受众的渗透能力,是媒体时效性的体现 在广告媒介策划中,掌握其受众的渗透规律,可以在有限的投入下,实现投放强度最大化,5,高互动原则,5,媒体与受众的互动能力,反映用户对媒体提供内容的接受程度 在广告媒介策划中,应提高对高互动媒体的评估,甚至可以从主策略方面有所倾斜,6,权威性因素,6,中国互联网各服务品牌,同样受知名度、美誉度、忠诚度影响和制约,决定它们在受众心目中的地位 在广告媒介策划中,应适度参考国内互联网服务品牌知名度调研结果,将有助于增强信息的传导力度,7,集中性因素,7,不同媒体覆盖某一特定目标受众的能力是有所差别的,某目标受众集中度较高的媒体,说明该媒体服务内容对这一群体有更直接的吸引力 在广告媒介策划中,集中度指标可以用来评估目标受众对各项互联网服务的喜好度,8,排它性因素,8,任意两媒体之间都可能会存在一定比例的重合用户群,用户重合度越高,其媒体价值越具有趋同性 在广告媒介策划中,对高重合度的两家媒体,可根据其他几项指标,有选择的侧重其中一家的投放,这有助于提高人群覆盖roi指标,9,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法 高覆盖、高渗透、高互动 权威性、集中性、排它性 艾瑞对网民行为的研究方法 “周期性”行为研究 “事件性”行为研究,9,10,引子:以nokia & 多普达 为例,11,手机网民意识形态与网络行为,11,12,手机网民意识形态与网络行为,2009年3月,检索11个诺基亚品牌关键词2天次及以上用户为 1186.48 万人 2009年3月,检索10个多普达品牌关键词2天次及以上用户为 215.02万人,12,品牌名称的行为辨识率好 适合事件性网民行为研究,高关注度的产品,13,手机网民意识形态与网络行为,13,14,手机网民意识形态与网络行为,14,15,如何制定营销策略,思考几个问题 我们有多少渠道,向消费者传递信息? 可以按渠道效率,给出一个价值排序? 如何为每种渠道,分配合理的费用比例?,16,艾瑞核心数据研究方法介绍,16,招募邮件邀请 注册,非强制性软件,用户可选择卸载,软件注册使用,数据监测和研究流程,监测用户的网络行为log 是深入分析的基础,安装调研通软件 获取认证码,在线填写个人信息表单;可参与定制研究项目,采用自有版权的网民监测技术“艾瑞调研通”软件,能够监测网民的网站访问和应用软件使用情况,但不会监测任何键盘信息,每在线1天可以获得0.1元奖励,第一时间参与 有奖调研通知,管理帐户并可以直接兑付现金,该程序每2秒刷新电脑内存列表,监测用户所有行为,17,17,iresearch data+ 解决方案,imouthtracker,iexp/iwebspeed,icreativesurvey,广告公司 品牌主,18,18,艾瑞咨询集团 诚挚与您合作! 艾瑞咨询集团 广州|
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