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文档简介

助理人力资源师考试基础知识题大全一、单项选择题 51.运用电子计算机对数据进行逐级汇总的优点是() a能够提高统计数据的准确性 b.能够提高统计数据的及时性 c.能够提高统计数据的利用率 d、在发现差错时便于及时查对 52、在window98“资源管理器”窗口右部,若要同时选定几个文件,应进行的操作是() a、用鼠标有健依次单富各个要选定的文件 b、按住ctr1健,再用鼠标左键依次单富各个要选定的文件 c、按住aft键,再用鼠标左键依次单各个殁速走的文件。 d、同时按住ctrl健和shift键,再用鼠标在键依次单各个要选定的文件 53、下列选项中正确的是() a、某些计算机病举会危害计算机用户的健康 b、感染过病意的计算机具有对该病毒的免疫性 c、反病毒软件可以查、杀任何种类的计算机病示 d、计算机病毒是一种人为蓄意制造的,以破坏计算机软硬件系统为目的程序 54、下列选项中没有语病的是() a、昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 b、今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上 c对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系 d、我们的报刊、杂志、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识 55、就业服务体系中最主要的是() a、职业介绍b、提供就业训练g、发放失业救济d、组织生产自救 56、在企业发展的()阶段,更能够暴露出组织人力资源统构性失衡的状态。 a创立、b.扩张c.稳定d、衰退 57、()属于人力资源管理部门的职责。 a、直接管理组织成员,优化人事配置 b.领导和控制组织成员,负责人才开发 c协助各级管理者做好组织成员的管理与开发 d、独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配 58、下列选项错误的是()。 a女职工生育享有不少于120天的产假 b用人单位应当对未成年工定期进行他疫检查 c未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者 d.不得安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿相间延长工作时间和夜班劳动 59.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同,在()的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 a张某患病住院 b张某与一同事关系紧张,影响了工作效率和团队协作 c推某线职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力 d张某不能胜任工作,经过培训护着调整工作岗位,仍不能胜任工作。 60、法人的权利机关或者决策机关为()。 a意思机关b执行机关c代表机关d监察机关 61、关于劳动争议调解,表达正确的是() a调解资员会主任由用人单位代表担任 b.调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的三分之一 c调解委员会调解劳动争议的期限为15日,到期未结束的,视为调解不成 d经调解达成协议,当事人反悔。不愿履行该协议的,仍享有提请仲裁的权利,对此调解经员会不得阻拦和干预 62、关于劳动合同的解除与中止,表述错误的是()。 a劳动者涉嫌违法犯罪被限制人身自由,且未被作出终审判决期间,不能解除劳动合同 b当同时出现可以解除和不可以解除劳动合同的条件时,用人单位应服从不得解除劳动合同的条件 c第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者,对原用人单位沉成损失的,除该劳动者承担直接赔偿责任外,试用人单位应承担法律赔偿责任 d由用人单位提出,协议解除劳动合同的经济补偿金,应按照劳动者在本单位的工作年限工作时间每满1年发给相当1个月的工资作为经济补偿金,最多个超过24个月 63、在劳动合同条款中属于约定条款的是() a劳动报酬b劳动纪律c试用期限d劳动合同终止的条件 64、狭义的人力资现规划实质上是()。 a企业人力资源开发规划 b企业人力资源制度改革规划 c企业组织变革与组组发展规划 d企业各类人员需求的补充规划 65、关于定员定额,表达正确的是()。 a定员就是企业用人质量的界限 b定额就是组织生产、指导分配的基本依据 c足额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 d按照综合程度,定员定额标准分为单位用工标准和综合标准 66、某高校2003年在校生由15000人,师生比例为1:20,在2004年计划增加招生1800名,由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5。根据需求预测的转换比率法,该论2004年需要的教师数应为()。 a、714人b、750人c、800人d、832人 67、在企业内部,对裁员会法性负责的人是() a直线管接人员b人力资源总监c财务监任人员d行政事务助理 68、生产过程中,员工可以自行设定目标,获得各种反馈信息,这种工作设计的措施属于()。 a工作满负荷b工作丰富化c、横向扩大工作d纵向扩大工作 69、关于人员招聘与选拔,表达正确的是() a结构化面试之前需要先对考官进行培训 b.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履历复查 c递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 d职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 70、面试中的“晕轮效应”表现为()。 理人力资源师考试基础知识题大全热a所有的考官向应聘者问类似的问题 b考官没有将应聘者的资料都整合起来 c考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 d考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 71、在逐级淘汰的情况下,成本收益率较高的招聘流程是()。 a、履历审核一专业知识测验一心理测试结构化面试 b、履历审核一心理测试一专业知识测验一结构化面试 c、履历审核一专业知识测验一结构化面试心理测试 d、履历审核一结构化面试专业知识测验一,心理测试 72、关于工作说明书的编写,错误的是()。 a使用语言应该具有较强的专业性 b工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 c对于基层员工工作的描述应更具体、详细 d可以用完成某项职责所用的时间比重来说明该职责的重要性 73、bd面试是()的简称。 a、集体面试b压力面试c结构化面试0行为描述间试 74、人才测评中心了解人际关系能力是有效的方祛是() a心理测验b资历审核c文件售测验d无领导小组讨论 75、一般来说()岗位更适合从内部招聘 a技术类b行政类c生产类d营销类 76、关于结构化面试,表述错误的是() a信息丰富、完整、深入 b能获得非言语行为信息 c结果不易统计分析和比较 d被测试的报告带有一定主观性 77、关于心理测试,说法正确的是() a应该公布心理测试的所有结果 b能力测试能测查人的专业技术水平 c不能仅凭心理测试的结果,对是否录用求职者做出决定 d霍兰德将人格划分为六种类型,广泛应用于能力测验中 78、关于离职面谈的作用,表述错误的是() a可以简化离职的程序 b可以了解离职员工辞职的真正原因 c可以了解离职员工对公司的建议或抱怨 d防止员工离职后不利于组织的行为发生 79、从技术员到技术工程师,然后再成为技术部主要负贸人,最后成为公司针管技术工作的副总,这样的个人发展途径后于() a专业技术型发展 b行政管理型发展 c横向纵向发展 d专业技术行政管理型发展 80、关于部门管理者在员工培训发展中的责任,表述错误的是() a对培训效果进行追踪检验 b了解员工员工接受的培训内容 c协助员工做培训发展需求分析 d为员工提供学习或联系的机会81、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准兼() a评估报告书b任务分析书c征询建议书d培训说明书 82、敏感性训练的特定目的是() a提高学员对人际关系的敏感性 b教导主管如何协助部署处理敏感的问题 c训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 d降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张 83、在培训工程中,衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是()。 a学习评估b反应评估c行为评估d绍果评估 84、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于() a操作技能的培训 b角色行为能力的培训 c分析问题、解决问题能力的培训 d晋升前的人际关系训练 85、关于绩效面谈,理解错误的是()。 a替员工制定职业发展计划 b全面了解员工的工作态度和感受 c鼓励员工自己发现问题和分析问题 d挖掘员工的潜能拓展新的发展空间 86.根据工作行为发生频率或次数的多少来评价被评价者的绩效考评方法是()。 a关键事件法 b行为观察法 c加权选择量表法 d行为锚定等级评价法 87、绩效管理的()阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用。 a实施 b考评 c准备 d应用与开发 88、符合绩效考核指标设置要求的陈述是() a接别任务及时完成 b认真做好本职工作 c对顾客提出的问题2小时内予以解决 d接收到的信件和报刊,及时发送到相关人员 89、将员工考评或实际业绩与去年同期工作业线相比放和衡量的方法是() a水平比较法 b成对比较法 c横向比辍祛 d目标比较法 90、在绩效考评中,由各部职能部门考核人负主要责任的工作有() a及时给员工进行绩效反馈 b确保绩效考核制度符合法律要求 c处理员工在绩效考核方面的申诉 d提供与绩效考核有关的培训和咨询91、将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()。 a行为观察法 b目标比较法 c加权选择量表法 d行为锚定等级评价法 92、绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括() a高层领导 b外部客户 c全体员工 d人力资源部门 93、关于360度反馈评价,理解错误的是() a有利于促进员工的职业发展 b可以据此确定员工的任务绩效水平 c可以对被评价者有更深入、更全面的了解 d能够增强员工的我意识,提高自我管理效能 94、为确保考评的公正、公平,绩效评审委员会成员应该不包括()。 a专家 b高层领导 c一般员工代表 d人力资源部有关人员 95、小张在制定工资项目预算时,发现当年同比物价指数小于最低工资标准增长幅度,而高层领导确定的下一个年度工资调整意向介于最低工资标准增长幅度与物价指数之间,他的正确做法是,建议企业()。 a暂时不对工资进行调整 b按照物价指数增长幅度调整工资 c按最低工资标准增长幅度调整工资 d按企业高层领导的工资调整意向调整工资 96、在薪酬调查中,如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬情况时,可以采取的数提分析方法是() a数据排列 b频率分析 c差异检验 d回归分析 97、在岗位评价的要素计点法中,假定计划的总点值是500,而“解决问题”要素的权重为20,该要素准备划分为5各等级,则第二等的点值应为() a.40b.80c.100d.200 98、薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的()。 a外部公平b内部公平c个人公平d程序公平 99、薪点工资的薪酬结构属于() a组合新酬结构 b以工作为导向的薪酬结构 c以能力为导向的薪酬结构 d以绩效为导向的薪酬结构 100、不同等级之间新酬相差的幅度称为()。 a新酬级差 b薪酬档次 c薪酬浮动幅度 d新酬浮动差距101、某企业的销售收入为1000万元,其中纯收入为200万元,劳动分配率为50,该企业的人工费用比率为()。 a10b.20c.45d.75 102、高基本工资,低奖金,高福利的薪酬策略一般与企业的()相适应。 a开创阶段b成长阶段c成熟阶段d稳定阶段 103、关于福利的错误看法是()。 a可以适当缩小薪酬的差距 b往往是以服务或实物的形式支付给员工 c包括全员性福利、特殊福利和困难补贴。 d与工资、奖金相比不够恒定,也不够可靠 104、关于岗位评价,表过错误的是()。 a岗位评价的结果应注意对员工保密 b应让员工参与到岗位评价的工作中来 c岗位评价的是岗位,而不是岗位中的员工 d评价的结果应根据企业的发展予以相应修改 105、在获取胜任特征模型的数据时,一般不能采用的方法是()。 a市场调查法 b问卷调查法 c团体焦点访谈法 d职业指南法 106、关于胜任特征模型的应用,表述错误的是() a胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书 b岗位薪酬因于评价要素可以根据胜任特征模型来设定 c基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位; d基于胜任特征模型的员工培训,可以突出表现优异者行为特征的内容 107、影响人一生职业选择的核心价值取向被形象地称为()。 a职业灯b职业锚c职业灯塔d职业指南针 108、强文化和弱文化的划分依据于组织文化的()。 a活跃程度b认可程度c内容性质d工组作风 109、根据跨文化比较研究的结果,东亚地区组织文化的特点是() a高权力距离、低不确定性回避、集体主义、男性化 b低权力距离、高不确定性回避、集体主义、女性化 c高权力距离、高不确定性回避、集体主义、男性化 d低权力距离、低不确定性回避、集体主义、女性化 110、关于企业中的冲突,表述错误的是()。 a冲突在企业或群体中注定是要存在的 b企业中有冲突总是不好的,应尽量加以避免 c沟通过少或过多都会增加冲突的潜在可能性 d群体与群体之间的冲突可能会使群体内部分歧减少,成员对群体更忠诚 二、多项选择题 111、以下属于公函的有()。 a商洽函b询问函c答复

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