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政法干警面试基础理论,课程结构,面试基本概况,面试应答原则,面试测评要素与题型,一,二,三,第一部分,面试基本概况,面试基本概况,面试概念,面试形式,面试流程,面试基本概况,一、面试概念,面试定义： 采取考官小组与应试者直接面对面交谈，或者置考生于某种特定的模拟情境中进行观察等方式，进一步测试应试者适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。,面试概念,面试考察的核心要素：,人与岗位的匹配性与匹配度,二、面试形式,结构化 面试,无领导小组讨论,结构化面试,结构化面试： （Structured Interviewing 简称SI） 1、概念 对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各个环节，必须事先按结构化要求进行规范性设计的面试测评方法。 2、特点 （1）从形式上看：审讯式面试、逐一面试 （2）从规范程度上看：规范化面试,真题展示,2010年9月16日安徽省政法干警面试题： 1、做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼，你选择哪个？理由是什么？ 2、假如你是一名交警，在遇到一名违章司机，在处理时遭到粗暴抗法，并且引起群众围观，你会怎么做? 3、在单位中，一位同事和你有矛盾，正好有人找他，你会怎么做？,考场布局,无领导小组讨论,无领导小组讨论： （Leadless Group Discussion 简称LGD） 1、概念 一组应试者（一般5-7人）在不指定组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。考官根据应试者在讨论中的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。 2、特点 （1）从形式上看：集体面试，即群面 （2）从规范程度上看：共同讨论给出问题，并作出决策。,真题展示,2009年9月19日云南省政法干警考试无领导小组讨论面试 对于公交车上“吐痰向外吐，提高个人素质”的广告牌发表自己的看法。,考场布局,三、面试流程,面试流程,安徽省政法干警面试特点,1、面试形式： 面试形式为结构化面试，当场公布成绩。 2、面试题量： 一天一套题，每套3道题，目前采用的是一 题一问，这也是考生所熟悉的问答式面试形式，没有出现过一题多问的形式。,3、面试时间： 正式面试答题时间为每位考生15分钟，每 道单独计时，考官读题，考生听题，给笔和 纸，答题和思考时间不分开。 4、考题特点： 09年为正常结构化问题，10年出现材料题。,第二部分,面试应答原则,面试基本原则,罗马原则,阳光原则,面试基本原则,罗马原则,条条大路通罗马 1、通罗马言之在理 2、条条大路言之成理,罗马原则,例题一： 一群愤怒的上访者，要求见你的领导，但你的领导不在，你经过一番努力，说服他们明天再来。当你送他们出门时，你的领导正好从外面回来了，这时你会怎么办？,罗马原则,例题二： 有人常常出现这样的情况：出门时，手中拿着钥匙，却急着找钥匙；急着记录来电，笔拿在手上，却睁大眼睛到处找笔。你是否有过这样的经历？请你对出现这种情况的原因作简要分析。,阳光原则,阳光心态 是一种积极、向上、宽容、开朗的健康心理状态。 指面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任等，具备良好的心理调试能力，受到外界刺激而产生情绪波动时，能从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。,阳光原则,例题一： 如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人，你还会对他提合理化的建议吗？,阳光原则,例题二： 中国政府曾承诺禁烟，但是目前为止，很多公共场所仍然存在吸烟现象，有人觉得中国政府的承诺没有兑现，对此你怎么看？,第三部分,面试测评要素及题型,面试测评要素与题型,国家公务员录用面试暂行办法第9条规定：面试内容分为若干测评要素，主要包括： 综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时，根据职位要求，面试内容可以增加其它测评要素。,测评要素及题型分布,举止仪表,1,2,3,穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般的礼节,是否有多余的动作,举止仪表,举止仪表,答题前,敲门 关门 走立 鞠躬 桌面,纸笔 腿脚 脸部,答题中,桌面 鞠躬,答题后,举止仪表,举止仪表,举止仪表,KO,举止仪表,举止仪表,举止仪表,要点全面 要点清晰 亮点突出,形式学习目标内容,测评要素及题型分布,1.综合分析,2.自我认知,3.人际关系,4.组织管理,5.情景应变,6.言语表达,综合分析,综合分析能力,宏观,微观,协调,题目表现形式,提问方式,谈谈你对XX的看法。 对此谈谈你的理解/看法。,时政、哲理、漫画,题目素材,综合分析分类,基本思路,提出问题 （是什么）,怎么看 怎么办,分析问题 （为什么）,解决问题 （怎么办）,基本思路,基本思路,原因分析 影响分析 可行性分析,提出观点,辨证分析 全面分析,提出问题,分析问题,时政类,知识类,联系实际 自我认知,解决问题,源于分析问题 积极的要贯彻 消极的要改变,点明本质,就话论话,就话论理,就话论己,分析内容,分析的维度,分析维度 （1）范畴：政治、经济、文化、社会 （2）主体：个人、家庭、组织、社会、国家,综合分析,例题讲解,提出问题-分析问题-解决问题,例题一： 现在许多人认为传统节日逐渐淡化，不重视传统节日，请问你有何看法？,提出问题-分析问题-解决问题,例题二： 老人的子女三年不回家，只邮寄钱，老人将子女告上法院，法院判决子女每两个月必须回家一次，对此你怎么看？,提出问题-分析问题-解决问题,例题三： 农村家庭培养一个大学生一般花费几万元，而部分大学生毕业以后找不到合适的工作，对此，农村开始流行“读书无用论”的说法，对此，你怎么看?,提出问题-分析问题-解决问题,例题四： 近年来，一些地方设立了“市长接待日”、“县长接待日”。有人认为，市长县长要“管大事”，直接接待群众来访应该是具体工作人员的事情。对此你怎么看？,就话论话-就话论理-就话论己,例题五： 有人说做警察很光荣，有人说做警察很危险，你是怎么看的。,就话论话-就话论理-就话论己,例题六： 药剂师说“剂量是科学实践的基础”，对此谈谈你的理解。,就话论话-就话论理-就话论己,例题七： 国学大师季羡林说过“不要说假话，要说真话。假话全不说，真话不全说”，谈谈你对这句话的理解。,就话论话-就话论理-就话论己,例题八： “君子爱财取之以道”，结合警察职业谈谈你的理解。,就话论话-就话论理-就话论己,例题九： 迪士尼设计师，在设计人行道时，没有先铺设道路，而是都种上草，等游客们走了一段时间后，按照人们踏过的痕迹铺人行道。你在这个故事中得到什么？,漫画类的审题,看清漫画的标题,仔细观察漫画，读懂漫画的意思,看清漫画的语言文字,看清漫画的夸张之处,漫画理解,漫画理解,漫画题： 请你谈谈对这副漫画的看法？ 【2009年9月29日安徽省政法干警面试真题】,自我认知,现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况,1,兴趣与岗位情况,2,成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况,3,对组织文化的认同,4,考察方式,直接考察,请做一个自我介绍。,你为什么要报考政法干警？,你认为政法干警具备哪些素质？,自我认知（何人）,求职动机（何求）,职位匹配（何能）,直接考察,你善于做自我推销吗？,自我介绍,我就是500年前大闹天宫的齐天大圣孙悟空,自我介绍,感谢人民对我的信任，我是一个很普通的人。我出生在农村的一个教育世家。我的祖父、父亲和母亲都是教员。我的孩提时代是在战乱中度过的。战火烧毁了我的全家，包括爷爷亲手办得那座小学。旧中国的苦难在我幼小的心灵留下不可磨灭的印象。 我从在大学学地质到从事地质工作，整整25年。这期间大部分是在非常艰苦和恶劣的条件中度过的。我深知，人生的艰辛，也知道国家建设的艰难。但我也树立一种信心，一个人、一个民族、一个国家，只要不畏艰险，勇于攀登，一定能达到光辉的顶点。 我在中南海工作了18年，这是我们国家现代化建设十分重要的一个时期。我亲眼目睹了在邓小平同志和江泽民同志的领导下，中国改革开放和现代化建设所取得的巨大成就，中国面貌发生的历史性变化。中国的建设事业是非常伟大也非常艰巨的，惟有在党的领导下，坚持改革开放，走有中国特色社会主义道路，国家才能繁荣富强；惟有民主、科学、负责任的精神才能实现我们的目标。全国2500个县区，我跑了1800个。这使我更深的了解了国情和人民的状况，我深知人民的期待，我绝不辜负人民的期望。一定要以人民给我的信心、勇气和力量，忠实地履行宪法赋予我的职责，殚精竭虑，鞠躬尽瘁，不负重望。,感谢人民对我的信任，我是一个很普通的人。我出生在农村的一个教育世家。我的祖父、父亲和母亲都是教员。我的孩提时代是在战乱中度过的。战火烧毁了我的全家，包括爷爷亲手办得那座小学。旧中国的苦难在我幼小的心灵留下不可磨灭的印象。 我从在大学学地质到从事地质工作，整整25年。这期间大部分是在非常艰苦和恶劣的条件中度过的。我深知，人生的艰辛，也知道国家建设的艰难。但我也树立一种信心，一个人、一个民族、一个国家，只要不畏艰险，勇于攀登，一定能达到光辉的顶点。 我在中南海工作了18年，这是我们国家现代化建设十分重要的一个时期。我亲眼目睹了在邓小平同志和江泽民同志的领导下，中国改革开放和现代化建设所取得的巨大成就，中国面貌发生的历史性变化。中国的建设事业是非常伟大也非常艰巨的，惟有在党的领导下，坚持改革开放，走有中国特色社会主义道路，国家才能繁荣富强；惟有民主、科学、负责任的精神才能实现我们的目标。全国2500个县区，我跑了1800个。这使我更深的了解了国情和人民的状况，我深知人民的期待，我绝不辜负人民的期望。一定要以人民给我的信心、勇气和力量，忠实地履行宪法赋予我的职责，殚精竭虑，鞠躬尽瘁，不负重望。,自我介绍,道理,成绩,数字,事例,求职动机,工作规划,机关工作特点，部门设置和分工，规章制度，组织纪律，办事流程,基本知识，基本技能，工作程序，工作方法,主动沟通，和谐团结,职业素质，业务能力,间接考察,1.结合你的经历，谈谈你的优势和不足。 2.你为什么要报考这个岗位？ 3.你认为最成功/最失败的/最难忘的/最感触的一件事 是什么？ 4.你最敬佩/最讨厌什么样的人，为什么？ 5.请谈谈你的座右铭？ 6.你最喜欢的一部电影/书籍是什么？为什么,间接考察,命题趋势 （1）间接考查为主； （2）“综合分析+自我认知” （3）通过简单的题目考查考生的价值观、人生观，往往是结合例子考核自己的理解。,自我认知,例题一： 现在你面临两种选择，一是可以到上级管理部门工作，二是到基层工作，你如何选择？,自我认知,例题二： 机关某些科员，事业无成，他们认为之所以会出现这种状况，是上级不重视，同事没能力，下级不给力的结果，因此总抱怨怀才不遇，对此，你怎么看?,人际交往的意识和技巧与人际关系题型,人际关系,处理人际关系的原则性和灵活性,人际合作的主动性,组织中的权属意识,人际间的适应,有效沟通,表现形式人物词汇,表现形式尴尬词汇,为难你、刁难你、排挤你 批评你、针对你、总挑你 心中不满、看不惯你、打小报告、说你坏话 议论纷纷、不融洽、关系紧张 不做事、总抱怨、闹情绪、心中不满、 不理解、不配合、有意见 构成威胁、竞争关系,表现形式命题趋势,设置情景，情景模拟类型问题,基本思路,分析问题,找人办事,解决问题,基本思路,分析方法,1、主体分析法（挖角色） 2、通过题目中的关键词汇，抓住住题目的关键要点,主题分析（挖角色）,你,隐性人,事,显性人,关键要点,例题： 1、同事工作出现失误，由你来接手，工作有起色后，同事要求由他来继续做这件工作，你该怎么办？ 2、领导派一位和你有矛盾的同事与你一起出差，你该怎么办。,处理原则,（三）处理人际关系的总体原则 1、阳光原则 例题：一位同事经常口无遮拦，并且拿你工作中的失误嘲笑你，你怎么办？ 2、以工作为重原则以工作为干，以人际关系为枝 例题：当你执行公务的时候，你的一个同事的亲戚违法，同事给你打电话说情，你该怎么办？,关键要点,3、自省原则（自我反省、自我批评）,例题：你和同事做一件事，出现失误，主要责任不在你，领导却把你骂了一顿，你怎么办?,人际关系主体,总体原则,阳光,自省,沟通,阳光看待他人、事情,自省看待自己,有效沟通,以工作为干，以人际关系为枝,工作,人际关系,批评表扬指示,接受推功服从,命题方向,处理原则,功劳竞争合作,少计较多感恩少抱怨多作为少指责多理解,领导,同事,群众上访，闹事,为群众解决问题,情与法 事业与亲情,两者统一先公后私,群众,亲朋,人际关系,例题讲解,人际关系,例题一： 你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？,人际关系,例题二： 你认为领导叫你去做的工作不符合规定，你如何处理？,人际关系,例题三： 领导交给你和同事一项为期10天的工作，你们8天就完成了，结果领导全盘否定，这时候这名同事请假，你该怎么办？,人际关系,例题四： 领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成得不好。事后，同事还在领导面前告状，说是因为你的原因，结果领导批评了你，你怎么做？,人际关系,例题五： 古丽平时在单位只埋头处理自己的事情，不跟其他人交流，来单位一年只认识自己处室的人，其他人都不认识，你认同古丽的做法么？为什么？,1.多琢磨事，少琢磨人 2.多向前看，少往后看 3.多当面讲，少背后议 4.多换位思考，少本位至上 5.多理解，少指责 6.多补台，少拆台 7.多揽过，少争功,人际关系七条,计划组织协调能力与组织管理题型,组织管理,1.依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划 2.看清相互依赖的冲突各方之间的关系 3.根据现实需要和长远利益做出恰当选择 4.及时作出决策 5.调配、安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作,基本思路,活动的意义、作用、必要性,具体做法（事前、事中、事后）,组织管理,事前,事中,事后,1.时间 2.地点 3.人物 4.主题 5.目的 6.方式 7.资金,1.组织协调 2.应对突发 3.实施重点,1.总结 2.汇报 3.整理 4.落实,表现形式,组织管理,题目分类,调研类 培训类 宣传类 会议类 接待类 旅游类 慰问类,活动型,排序型,组织管理,组织管理,主题鲜明，目的明确,计划周密，详略得当,措施可行，亮点突出,1,2,3,题目变化特点,1、组织一次调研 2、你是一名新人，组织一次调研。 3、你是一名新人，组织一次关于流动人口的调研。 4、近期流动人口增加，导致违法犯罪事件频发，作为单位的新人，领导让你组织一次关于流动人口的调研，你怎么开展工作。 5、近期流动人口增加，导致违法犯罪事件频发，作为单位的新人，并且只有两名同事配合你，领导让你组织一次关于流动人口的调研，你怎么开展工作。 6、近期流动人口增加，导致违法犯罪事件频发，作为单位的新人，并且只有两名同事配合你，领导让你组织一次关于流动人口的调研，你怎么开展工作。你认为难点和重点是什么。,组织管理,例题一： 组织一次同学会。,组织管理,例题二： 近期流动人口增加，导致违法犯罪事件频发，作为单位的新人，领导让你组织一次关于流动人口的调研，你怎么开展工作。,组织管理,例题三： 有30名来自地震灾区的儿童到你学校进行为期2天的参观游玩，你作为学校负责接待的行政人员，如何做好接待工作，请介绍具体的行程安排。,排序型,公务在先，私事在后,上级优先，下级在后,紧急优先，不急在后,1,2,3,排序型,刚上班，领导交给你以下几项任务，你将如何安排跟部署？ 第一，通知单位全体成员十点召开工作总结会议。 第二，九点到火车站接一位外地客商。 第三，做出半年度工作总结并在下午把打印稿交给领导,情景应变,在2008年5月20日新闻发布会上，国务院新闻发言人公布因地震死亡数字34074人后，一名外国女记者随即发出疑问：“这只比昨天的死亡人数多一人，怎么可能？”问如果你是国务院新闻发言人，你将如何回答？,情景应变,（1）首先，感谢对您中国死亡人数的关注，除了您关注死亡人数外，也有很多外国煤体的朋友关注我们每天救治的伤员，我们表示更加感谢。 （2）其次，对于我们我们的数据是抗震救灾总指挥部经过认真细致的检验的计统计出的，然后及时转交我们。请相信，我们公布的数据是完全准确的。 （3）最后，作为中华儿女，每天看到新公布的死亡人数是一件非常沉痛的事，我们每个人都希望每天公布新增死亡人数的越少越好，而事实正是如此。,情景应变,有压力状况下能保持冷静,冷静,思维反应敏捷,敏捷,情绪稳定,稳定,考虑问题周到,周到,情景应变,面临意外情况,考虑问题周到,急,全,思维反应敏捷,快,自我情绪稳定,稳,基本思路,1、分析问题： （1）挖掘出题目中的事件以及相关联的人物 （2）通过判断，把握核心目标，抓住题目的主要矛盾 2、解决问题：按照轻重缓急的原则处理,情景应变,对策是灵魂,重对策，轻表态,重具体，轻笼统,1,2,3,情景应变,例题一： 你在乘车时遭遇三名持刀歹徒，并且有乘客受伤，警察赶来后要求你助，你作为普通公民要怎么做？,情景应变,例题二： 在你进行执法中，遇到群众阻挠，你应该怎么做？,情景应变,例题三： 你组织一次农村专业知识讲座，现场职能容纳100人，但是来了200人，你该怎么办？,情景应变,例题四： 通过你的今天的表现，我们一致认为你回答问题假大空，不适合做警察，你还有什么要解释的吗。,言语表达,用词恰当，准确，有分寸,理解他人的意思,口齿清晰，具有流畅性,内容有条理，富于逻辑性,他人能理解，具有一定说服力,言语表达,演讲类,谈话类,串词类,言语表达,演讲类,情境式演讲,命题式演讲,命题式演讲,开场白,正文,结尾,问好，阐明主题,说明观点，简单论证，事例佐证,深化主题，发出号召和倡议，表示感谢,命题式演讲,古代剑客们,在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下,也虽败犹荣.这就是亮剑精神。 事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤英雄，或是优秀军人的出现，往往是由集体的形式出现，而不是由个体的形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。例如，第二次世界大战时，苏联空军第16航空团P39飞蛇战斗机大队就产生了20名获得“苏联英雄”称号的王牌飞行员，与此同时，苏联空军某部，施罗德飞行中队产生了21名获得“苏联英雄”称号的模范飞行员。 任何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格，是一种气质。这种传统和性格是由这支部队组建时，首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。 同志们，这是什么？这就是我们的军魂我们进行了22年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么？我们靠的，就是就是这种军魂，我们靠的就是我们广大指战员的战斗意志。纵然是敌重我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人一句话，狭路相逢勇者胜，亮剑精神就是我们这支军队的军魂！剑锋所指，所向披靡！,情境式演讲,情境式演讲,情境式演讲,请以新郎新娘的身份发表一段婚礼演讲？,谈话类,谈话类,谈话类,一名同事因为爱抱怨，在单位考核时被定为不称职，领导让你把结果告诉那位同事，你该怎么说，请现场模拟。,谈话类,单位为了提高工作效率，要你组织一个“强责任，提警力”的主题思想教育活动，有老同志认为这种活动是形式主义，非常的不支持，对此你将如何与他沟通，请把主考官当做这个老同志进行现场模拟。,串词类,讲一段话，要用到苹果、卡扎菲、微博、地铁、地沟油，不做顺序要求。,政法干警面试分析,（一）考官小组的人员组成 1、人事组织部门负责人-人社局、组织部 2、政法机关主要领导、政工部门负责人-公检法司 3、获得面试考官资格的人员-公务员法规定资格考试 4、相关专家学者-高校教师 面试由省级以上公务员主管部门组织实施，也可以委托招录机关或授权 设区的市级公务员主管部门组织实施。 面试应当组成面试考官小组。面试考官小组由具有面试考官资格的人员 组成。面试考官资格的认定与管理，由省级以上公务员主管部门负责。 主考官一般由组织、人事部门的领导及用人单位主要领导担任，也有德 高望重的教授担任，组员及工作人员（计时员、记分员）由主考官抽签产生。,政法干警面试分析,（二）政法系统考官常见思维定势 1.以貌取人：相信自己的直觉（脸、眼神、仪表） 2.察言观色：相信自己的推理（习惯积淀品质） 3.职业匹配：相信自己的判断（考官主观感觉） 4.以德为先：相信自己的理念（内在的品质） 5.强调真实：相信自己的逻辑（真情实感） 6.注重细节：相信自己的习惯（细节决定成败）,政法干警面试分析,（三）考官不喜欢的公职人员 一、思想境界不高，有理论没理想。 胸无大志（职业规划） 二、精神状态不振，有热情没热度。 精神萎靡（言谈举止） 三、结合实际不深，有成果没成效。 夸夸其谈（答题内容） 四、工作思路不清，有看法没办法。 迷迷糊糊（逻辑思维） 五、吃苦耐劳不够，有冲劲没韧劲。 娇生惯养（音容笑貌） 六、创新精神不足，有知识没胆识。 畏畏缩缩（整体表现） 七、联系群众不紧，有同情没感情。 自私冷漠（答题内容） 八、遵守纪律不严，有形体美形象。 吊儿郎当（坐姿态度） 九、为人处世不纯，有义气没正气。 哥们义气（自我认知） 十、业绩贡献不大，有苦劳没功劳。 笨手笨脚（直观感觉） 目中无人、自以为是、矫揉造作、啰里啰嗦、老实巴交、机械死板,政法干警面试分析,（四）考官喜欢的公职人员 理想中的政法工作人员品质： 正气而不媚气干练 清正廉明 灵气而不迂气精明 忠诚可靠 大气而不盛气正直 智勇双全 傻气而不俗气朴实 精干热情 考官喜欢的考生品质： 热情诚恳、自然大方、思维敏捷、言行干练,政法干警面试分析,（五）考生容易犯的错误 容易致败的大错误： 1.致命性错误： 违反面试规定；有优越感，不尊重人；自负，以自我为中心；思想或原则错 误；说话武断，言辞偏激；言语表达有明显障碍；过分自卑、神态猥琐；过分注 重外表；思维明显混乱； 2.可以理解但不包容的错误 缺乏激情、感情；缺乏高度、深度、广度思维逻辑不缜密 容易扣分的小错误： 仪容仪表言行不注意小节、声音过小语速过快或过慢、言语表 达不很流畅、与考官缺乏应有的交流、答题内容过于程式化、 措辞不当、时间过短或超时、考前的不良印象、表现不太自然,政法干警面试分析,（六）如何避免致命性的大错误 1.要有规则意识，不违规。 2.要礼貌待人，不要有任何怠慢人的行为。 3.每道题都要回答，不能不作答，防止思维短路。 4.注重仪容仪表，不要有明显的不顺眼的地方。 5.答题要思路，不要东扯葫芦西扯瓢。 6.主旨与主流价值观一致，不要有过激错误言论。 7.答题要诚实，不要有明显的言不由衷的表达。,政法干警面试分析,（七）如何避免容易被扣分的小错误 1.养成注意小节的习惯。 2.训练语音、语速和抑扬顿挫的表达技巧，学会停顿， 注意吐词清楚。学会使用顺序性词语。 3.答题时心平气和，面带微笑地主动与考官进行眼光交 流。 4.注重仪容仪表，自然、朴实、大方。 5.注意听题，答题要简练，不说重复的话。 6.注意答题时间。 7.报考全程都要注意礼待、善待众人。,预祝考试顺利！,中公教育 给人改变未来的力量,情境式演讲,1.元旦前夕，你代表本单位去慰问退休老干部，要对老干部现场发表一段讲话，请现场模拟。 2.你代表本单位去灾区捐献物资，面对灾区群众，请发表一段讲话。 3.单位迎新晚会上，你作为新人代表，发表一段讲话。,汇报提纲,1.不会踏踏实实的工作 2.只会踏踏实实的工作 3.瞧不起上司 4.崇拜上司 5.习惯忍让 6.锋芒不露 7.甘当云梯，默默奉献 8.容易被激发、感动 9.排斥关系 10.知无不言言无不真,汇报提纲,第一：不要怕学校不理想。贾庆林的母校到现在也没几个人知道-石家庄工业学院； 第二：不要怕短暂的停留。李长春毕业后曾经留校两年待分配； 第三：不要怕起点低。吴邦国毕业后直接进厂当了工人，况且一干就是10年； 第四：不要怕条件苦。胡锦涛参加工作时就在甘肃的大山里修水电站，居然还被评为劳模； 第五：不要怕地方偏。温家宝在甘肃修水库一直到四十岁才进机关； 第六：不要怕提拔慢。贺国强三十七岁才当上车间主任； 第七：看完后赶紧去做自己的事情，别以为自己真能当常委!,汇报提纲,公务员考试面试测评的八大要素 一、综合分析能力 合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 二、言语表达能力 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。(1)理解他人的意思;(2)口齿清晰，具有流畅性;(3)内容有条理、富于逻辑性;(4)他人能理解并具有一定的说服力;(5)用词准确、恰当、有分寸。 三、应变能力 在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。(1)有压力状况;(2)思维反应敏捷;(3)情绪稳定;(4)考虑问题周到。 四、计划、组织、协调能力 对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。(1)依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;(2)看清相互依赖的冲突各方面的关系;(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;(4)及时作出决策;(5)调配、安置人、财、物等有关资源。 五、人际交往的意识与技巧 建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。(1)人际合作的主动性;(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);(3)人际间的适应;(4)有效沟通(传递信息);(5)处理人际关系的原则性与灵活性。 六、自我情绪控制 在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生日常生活中的表现)。 (1)在较强刺激情境中，表情和言语自然;(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合