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企业研究论文-虚拟企业、虚拟经营与我国企业管理模式创新摘要:现代科学技术的发展,改变了企业的管理模式。虚拟企业是21世纪一个重要的企业组织形态,对我国企业改革具有重要的借鉴意义。对虚拟企业的产生背景与条件进行分析,重点讨论虚拟企业与传统企业在管理模式上存在的差别。针对我国目前经济发展不宜全面推行虚拟企业的现状,提出要通过虚拟经营,如企业集团的虚拟化运作、组织机构的虚拟化精简、制造系统的虚拟化生产、多元经营的虚拟化发展等方式,进行我国传统企业的管理模式创新。关键词:虚拟企业;虚拟经营;管理模式虚拟企业(VirtualOrganization)作为一种新的企业管理模式,日益受到关注,是21世纪重要的企业组织形态,在经济发展中将起到重要的作用。虚拟企业与传统企业相比组织形式差别较大,管理方式也不相同。虚拟企业具有对市场的极大适应能力,有利于提供低成本、高质量的产品和服务。但我国目前的经济环境还不适合照搬这种组织形式,根据我国企业的实际需要,引入虚拟经营思想,、创新我国传统企业管理模式,对实现传统企业的流程再造、产业升级具有重要的意义。一、虚拟企业及产生的背景与条件(一)何为虚拟企业解树江认为,虚拟企业是以计算机网络为支撑的诸种核心能力的动态联合体。“以计算机网络为支撑”表明了虚拟企业运作的技术基础。“核心能力”是指为企业创造附加值最高的、并且是竞争对手难以模仿的能力。“动态联合体”说明虚拟企业是非静态的,是由若干个成员企业为共同的利益,以协议方式组成的动态联盟。(二)产生的背景传统的企业组织结构科层组织结构是在20世纪初由泰勒、韦伯和法约尔等提出的。科层组织结构主要三种组织形式:职能式、事业部式和矩阵式。二战以后,日本凭借其先进的精益生产方式,其制造业几十年间在全球独领风骚。20世纪90年代初期,美国为了夺回制造业的优势,在总结各国经验的基础上,创造性的提出了一种新的生产方式灵捷制造(AngilManufacturing),同时引申出叫做“虚拟组织”的新型企业。这种企业可以整合整个社会的制造资源,采用动态联盟的形式,在竞争中取胜。美国制造业由此迅速发展起来,而虚拟组织也由制造业扩展到社会生产各领域,出现了虚拟生产、虚拟开发、虚拟销售、虚拟管理、虚拟服务等形式,使社会优势资源实现了最佳的组合。(三)产生的条件虚拟企业的出现不是偶然的,市场经济发展新阶段的内在要求和技术手段的成熟,为其奠定了基础。第一,20世纪50年代以后,市场环境产生了很大的变化,顾客需求趋于多样化和个性化,市场竞争激烈,要求企业具有快速的市场反应能力,传统的大规模、大批量、单功能的生产方式已经不能适应市场要求。第二,信息技术的发展为虚拟企业的产生提供了技术基础。20世纪70年代以后,以微电子技术为基础的计算机技术和通信技术发展迅速,并向各个领域发展,CADCAM、CIMS、MIS、MRP、ERP等信息系统的运用提高了管理的效率,为企业间的合作提供了技术支持。20世纪90年代以来,光纤通讯技术、计算机网络技术蓬勃发展,Internet为企业创造了一种超越时间、地域的交流方式改变了企业内部和企业之间的业务联系方式,为深层次的产品信息共享和交换提供了技术条件。二、虚拟企业与传统企业的管理模式的比较管理模式指企业总体资源或部分资源有效配置与实施的模式。从以下分析可以看出,虚拟企业与传统企业在管理模式有着根本性的差别。(一)企业组织形式不同从法律角度看,传统企业是具有法人资格的经济实体,而虚拟企业不是法律实体,是一个实际不存在的企业,它不具有企业的外形但有其实质,是一种契约型组织。传统企业依赖于边界存在,按照法律规定的程序注册登记,按照规定行使各项权利、履行各项义务,按照要求建立内部机构,组织生产和销售。虚拟企业不具备法人资格,没有必要的财产和经费,合作各方不进行所有权的让渡,虚拟企业自身不能承担责任,各成员企业只能依协议分别承担民事责任。传统企业的存在具有单一性,是独立的法人,虚拟企业是一种由单体企业联合起来的企业群体,成员之间是平等的联合关系。虚拟企业是由若干成员企业组成的动态联盟,没有固定的生产场所和常设的组织机构,是临时性的组合。虚拟企业的形成是以各企业形成网络为前提,这些企业达成了合作协议,协议的目的不是转让财产,而是要建立以一种合作关系。合同的当事人,即契约的主体具有包含各类厂商的广泛性,其成员同时可对外开展其他合作,不受约束。(二)企业的组织功能不同传统企业,是为适应工业经济时代的科技水平和生产方式的内在要求而形成的企业组织形式,具有功能化的特征,即每个企业组织都具有完整的功能,包括设计生产、销售、财务、人事等,而且这些功能是在专门化分工的基础上形成的,即功能实施建立在自己所拥有的资源基础上。虚拟企业在整个业务活动的运行过程中,所有这些功能也必须发挥,功能的发挥是借助各成员企业的优势自愿组合而成,不需要自己设置专门的机构。从企业功能发挥作用的形式看,传统企业依靠自己的功能及资源,完成全部的业务活动,可能会导致功能过剩或功能不足。虚拟企业可以利用成员企业的优势资源进行动态组合,根据任务需要,各企业优势互补,动态的组合在一起,既灵活又不会造成资源的浪费。(三)管理重心不同传统企业侧重于公司内部关系的管理,虚拟企业管理的核心是重塑企业间的关系。传统企业部门管理者拥有一定的控制权和决策权,其精力主要集中在监督考核下属员工。虚拟企业规范了企业间的关系,职能部门的管理者将工作的重点放在与员工沟通、指导,形成一种学习型组织特点。在工业经济时代,企业间往往是对抗性的关系。买方市场条件下,制造商与供应商之间的对抗,制造企业可以选择多个供应商,形成供应商之问的竞争。在网络经济时代,企业之间需要更多的沟通、交流以及合作。虚拟企业的管理以详细的成套的协议、合同、程序和措施为基础,使参与合作的企业建立了一种新型的高效的关系。(四)内部机构不同在工业经济时代,为了适应大规模生产和全面管理的要求,企业内部机构设置呈金字塔型,层级分明,组织内部实行自上而下的控制。组成传统企业的基本单位是部门和车间,基本单位职能固定。多层次金字塔式的组织结构决定了管理层次多,管理链条过长,决策效率低。这种组织结构不能适应知识经济时代的要求,表现在:等级差距阻碍了部门之间的相互学习,信息传递出现误解,层次过多导致组织的整体适应性较差、反应能力差。虚拟企业的机构是以信息为基础,其机构是扁平的形式,部门与具体职能相分离,管理层级比传统企业少得多。这种机构的原因在于:计算机技术及互联网技术的应用使企业内外信息传递更加方便快捷,可以简化组织层次。扁平化的组织机构减

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