《导览解说的艺术》PPT课件.ppt_第1页
《导览解说的艺术》PPT课件.ppt_第2页
《导览解说的艺术》PPT课件.ppt_第3页
《导览解说的艺术》PPT课件.ppt_第4页
《导览解说的艺术》PPT课件.ppt_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

導覽解說的藝術,PART1:以正確的心態擔任導覽員 PART2:導覽員應有個人特色 PART3: 熱誠是一切的根本 PART4:導覽有哪些方式? PART5:導覽員該注意什麼 ? PART6:導覽時須注意觀眾Uesr需求 結論,個人簡歷,國立台灣大學大氣科學所畢業 經歷: 交通部中央氣象局 現任: 台北市立天文館研究助理 專長: 導覽解說 駐唱,工作內容:,準備新的特展及設計科教活動 訓練導覽解說員或導覽志工 安排導覽活動 準備導覽相關活動 舉辦演講活動 協助媒體拍攝及公關,PART1:以正確的心態擔任導覽員,個人定位、不斷學習、了解對象、掌握觀眾 心態就是不計較 服務的心態 時間的控制 提供個別服務,盡量符合對方需求 無私的奉獻 快樂的學習成長-自信、熱心、誠懇、謙虛 從工作中提煉出核心價值,導覽員注意事項,針對專有名詞讓遊客了解 考慮遊客的背景做不同的解釋 講解內容(淺顯易懂) 抱著謙虛的態度,PART2:導覽員應有個人特色,導覽者就像是一個表演藝術家,在導覽前,如何來啟動自己的表演晶片呢? 這些是必備的步驟: 專心準備 瞭解觀眾 有系統的整理自己的觀點 模擬現場的聲光效果,找出最有利自己表演的所在 不斷練習 放鬆心情 導覽時盡情享受 (當成是一場show) 解說時的留白與留意觀眾的傾聽,PART3: 熱誠是一切的根本,導覽要用嘴巴講也要用心溝通 舉例:碗(三心:開心、全心、誠心),PART4:導覽有哪些方式?,人的解說(導覽解說員) 非人解說(語音導覽或角色扮演偶戲演出),PART5:導覽員該注意什麼 ?,先瞭解聽眾的對象及需求 掌握時間長短 啟發觀眾思考 如何吸引再次來館參觀意願? 觀眾互動、知識傳遞、時間掌握、 聽眾詢問、形象塑造、動線順暢、 秩序維持、親切誠懇、微笑耐心、導覽創新,導覽員的態度:,自信又謙虛的態度 豐富的知識 誠懇的眼神 動人的肢體語言 以有趣的小故事串連展品或展示單元 永遠要面向聽眾 隨時注意觀察聽眾的反應,導覽設計流程表:,問候觀眾自我介紹 認識觀眾瞭解需求 說明導覽內容 說明參觀須知 導覽開始- 隨時搭配故事性來吸引聽眾 快樂道別,PART6:導覽時須注意觀眾Uesr需求,從觀眾的角度思考,給他想要的而不是我要的。 觀眾有需求,有好奇,導覽的內容設計,才能符合使用者的需求。,結論:,成功的導覽有很多種 失敗的導覽只有一種 謙虛、自信、誠懇、愛心,快樂的太陽家族,還有

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论