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文档简介

年度岗位绩效考核表 部门:总务科 岗位:小灶班长 姓名: 年 月 日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效1. 负责下属人员的工作安排及考核工作;2. 负责外单位的客饭和本公司各部门的客饭员工的工作餐;定期组织班组成员对小灶进行大扫除;3. 负责采购食堂的各种主料、辅料;严格把好质量关;决不采购不合格食品进食堂;做到货比三家、比质比价;4. 负责员工的技术培训使员工能独立操作多种烹调技术。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。管理绩效决策与授权1 班组内有关工作的活动决策;2 人员工作性质决定;3 人员工作位置安排决定; 4 工作考核制度的安排。A-10B-8C-6D-4E-2计划与组织1 班组内每一位员工的任务计划安排;2、班组内员工的考核与评定。A-10B-8C-6D-4E-2指挥与监控1 任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;2 工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;3 按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;4 工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议。A-10B-8C-6D-4E-2人员和团队管理1、人员工作制度制定与实施;2、定期组织员工学习与业务知识分析;3、搞好员工福利待遇工作;4、人员团队意识与精神体现A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。周边绩效工作责任心1 尊重并维护组织的利益和形象;2 乐意接纳额外的任务和必要的加班;3 积极主动承担相应的工作任务和责任;4 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席A-10B-8C-6D-4E-2工作态度1 主动服从上级的工作指示或任务安排;2 在无监督情况下保持工作质量的稳定;3 从大局出发,以组织利益为重A-10B-8C-6D-4E-2团队合作1 愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;2 支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;3 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;4 为后续工作或人员提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2客户服务1 认真倾听、理解并发现客户的需求;2 根据组织规则,合理满足客户需求;3服务态度愉悦、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。能力绩效知识水平1 具备充分的读写和计算方面的基础知识;2具有丰富的理论和专业知识;2 具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情报;A-10B-8C-6D-4E-2规划力1 按方针制定相应的计划;2 运用独到的见解,形成具体方案;3 具有出色的运筹能力;4 兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;5 积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。A-10B-8C-6D-4E-2判断力1明辨是非得失,把握事物的本质与关键。2善于把握时机作出决断。3具有客观公正的见解。4明确表示自己的主张和态度。5不固执己见。A-10B-8C-6D-4E-2协调力1说服对方而不引起他人的反感。2能与形形色色的人打交道,争取多方合作。3在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。4在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。5善于交谈,善于倾听。A-10B-8C-6D-4E-2统帅力1 能充分调动每一位员工的工作积极性。2 能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工能够接受。3 关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。4 合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织计划的执行。5 合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,任务与薪酬的平衡A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。得分总计:将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结

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