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文档简介
努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。财务部结费组主管职务说明书职务名称:结费组主管职务编号:直属上级:主管会计所属部门:财务部岗位目的:负责公司应收资金款的回收工作工作内容:1. 财务和业务拓展类类(1) 负责公司应收款回收工作,监督、督促下属完成回款任务;(2) 负责代理及互联网业务的回款;2. 客户类(1) 解决特殊疑难客户问题;(2) 维护客户关系,提升客户满意度;3. 内部管理类(3) 负责回款工作的统计和考核;(4) 审核商务助理录入的客户信息;(5) 审核收费管理员录入的托收信息;(6) 负责结费组的员工管理工作,包括部署下级员工工作,督导其各项工作实施情况,并负责对其工作作出评定等;(7) 结费组内日常工作,包括组内例会、与其它部门的协调工作等;(8) 主管会计交办的其他工作。权限:(1) 对特殊用户的审批权;(2) 回款业绩考核的建议权;(3) 结算组员工录用的建议权。所受上级的指导:接受主管会计的书面和口头指导。同级沟通:与其他部门主管、销售人员、客服人员、财务人员进行业务协调。所予下级的指导:给予收费管理员、上门收费人员工作分配和业务指导。岗位资格要求:l 教育背景:大专以上学历;l 经验:两年以上相关工作经验和管理经验;l 岗前培训了解公司的产品和业务。熟悉公司财务管理制度、管理报表体系和有关会计核算流程。岗位技能要求:l 专业知识:熟练操作计算机和收入管理系统,了解相关财务知识;l 素质与能力: 职业操守:坚持原则,客观公正,依法办事,保守机密。良好的组
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