企业培训_培训师口才训练技巧教程1

作为全美最享有盛名的口才和演讲学家，多罗茜利兹先后为多家财富500强企业做过专业培训和指导。其中包括辉瑞、Verizon、IBM和Conde Nast等等。她被评选为全美十大演讲家之一。 作者简介： 关于本书的赞誉： 口才大众推荐版 口才专业推荐版 前言 序言：口才读前预备 本书精华集萃： 本书导读 第一部分 作者简介：美多罗茜.利兹 多罗茜利兹（Dorothy Leeds）作为全美最享有盛名的口才和演讲学家，多罗茜利兹先后为多家财富500强企业做过专业培训和指导。其中包括辉瑞、Verizon、IBM和Conde Nast等等。她被评选为全美十大演讲家之一。由于多罗茜利兹的专业技能和资深经验，她先后在MSNBC、夜间财经报道、美国你早和今日作为主持人和特约嘉宾，与此同时，她还应邀在多家媒体上担任专栏作家，比如福布斯、纽约时代、商业周刊、今日美国、每日新闻等等。三十多年来，多罗茜利兹先后撰写了12本关于思维方法、口才与演讲方面的畅销书，其中口才一书近三十年来一版再版，成为现代美国口才与演讲领域最为权威和使用的经典培训教程，凝结了多罗茜利兹三十年的经验和精华，同时也体现了美国哥伦比亚大学在传媒和公众沟通方面的理论和经验。多罗茜利兹还凭借自身乐观的心态和坚强的意志战胜了癌症，又为这位公众人物增添了榜样和传奇的色彩！关于本书的赞誉：美多罗茜.利兹 “奥普拉.温弗瑞用个人魅力筑就口才，多罗茜.利兹用口才规律造就演说奇才。” CNN总裁 特德.特纳“多罗茜.利兹将美国电视主持人、商业领袖、律师、教师乃至普罗大众沟通、说话和口头交往的规律以最精辟的六条规则呈现出来。万变不离其宗，受其恩惠者无数，我只是其中 之一。”宝洁总裁 AG.拉夫利“如果无法由一本书的封面了解个中详情，至少书的标题应该明示出其物有所值。口才说服、沟通和演说的精华培训教程一书恰恰属于此类。多罗茜.利兹不仅自己是CNN的金牌主持人，难能可贵的是，她能将自己成功的关键要素总结出来并与人分享。这不仅显示了她的自信和个人魅力，更重要的是，千万人将因此终生受益。”美国营销协会 托马斯.利教授“卓越的表达能力使我们在不断变换的管理生活中获得成功的关键。本书为如何培养表达技巧和提升沟通能力设立了一个黄金准则。”辉瑞药业集团副总裁 威廉R希格玛“也许在口才学和大众演讲领域已经令人觉得没有新意，但是在本书的每一章中，多罗茜利兹度却提供了如何成为更优秀的沟通方法和口才的新理念，她会助您更上一层楼。”著名畅销书作家 莱斯布朗“口才是对于任何一位希望提高或者改善表达能力的人的必读书。对于日常交流来说，本书中的方法和技巧将会令说话者妙语如珠，更具说服力！”ESPN/ABC 体育营销总监 特里萨M穆尔美多罗茜.利兹 鳕鱼下了一万个蛋，而家养的母鸡只下了一个。鳕鱼从来不开口讲述她所做的；因此我们轻视鳕鱼却奖赏家养的母鸡。你看，从鳕鱼和母鸡的故事中，还有什么比拥有一张能说会道的嘴更能讨巧的呢？这样的事例在我们的日常生活中频频发生。能力相同的两个人，只是因为其中之一能当众讲演，有效地与人沟通、传达公司的愿景，那职位便如同做了直升飞机让人羡艳不已。可惜，这种能力学校里教授得并不多，即使有，也并不系统全面。能在口才方面独树一帜者多半靠上天赐福。所幸，越来越多的企业、学校开始重视这个问题，一些培训机构也将口才列为员工的基本培训项目。新近出版的口才一书是这类图书中尤为值得推荐的品种。不仅是因为作者多罗茜系美国CNN的金牌女主持，而且她在美国从事口才培训几近三十年，客户中绝大多数为世界500强企业和著名商学院。这本书是根据她的培训心得，几经实践的检验，反复修订，千锤百炼而成。无论是理论还是实践，其内容可谓精益求精。下面，我们仅举几个数字，便可高度涵盖本书的内容，而妙就妙在这几个数字恰 恰 代表了口才中的软肋，即已点出，仿妨一试：3项自我训练，4项成功演说的决窍，4种特殊的演说环境，5个难以应付的环节，6项口才中的误区。看似简单，但若没有这位口才大师多年的打磨，是难以以如此简单、清晰、有序的面貌出现的。全文决无赘言，每章一个主题，解决一个实际的问题，只需循章而行，便可小有成就。尤其面对自学者，本书还加强了自我评测的部分。如果你希冀有一个美好的职业前景，现在，你必须做的便是打开这本书，每天花半个小时学习一章，25天之后，来一个全面的总结和现场模拟。届时，你就看看这本美国权威口才培训教程究竟带给你一个怎样不一般的职业生涯吧。口才专业推荐版美多罗茜.利兹 应当承认，有一张灵牙俐齿的确能够让人八面玲珑、左右逢源，但能据此就说自己拥有一副好口才吗？恐怕这其中还有一段距离吧。依我之见，口才是由学识、人生经验和机敏的应变能力组成的。说话人人都会，但是口才的习得则是以经年累月的磨砺为基础，尽管难，但毕竟有章可循。在我从事电视主持的几年工作实践中，固然有一些心得，但平日忙于工作，疏于整理，反倒是这本书美国著名的CNN金牌女主持写得有关口才训练的书将我所想总结的，条分缕析，甚至实践性和普及面更广。作为同行和晚辈，我同样从她的书中获益良多，以下的一些要点是我读这本书的启发，在此陈述，希望给乐于此道的朋友一个明晰的阅读方向，收到事半功倍的阅读效果。1. 预先做好准备。为什么口才能够增添你的力量，如何摒除内心深处的恐惧，以及怎样充分准备好一场演示。2. 口才中的6个主要误区。何谓口才中的6个主要误区以及如何避免。这一错误体系之所以具有存在价值，主要是因为当人们在应该避免的错误方面集中注意力时，他们往往会比开出一长串必须采取的正确行为清单学习得越快速、有效。3. 难以应付的环节。辅之以形象化的工具，深入解析口才的开头、过渡和结尾、问题和回答的技巧。4. 成功口才的诀窍。这些章节里充满了专家们的各种提示，其中包括如何运用富有感染力的词语和字句，如何适当加入幽默的成分，如何得心应手地把控局面，以及如何辅之以肢体语言等等。5. 特定的口才情境。例如应对媒体记者，声频和视频会议，朗读一份讲稿，协调和推进会议等等。6. 如何获得持续提升。为自己充当教练，并不断形成、培育和褒扬你自身独一无二的风格。书中每一个章节都涵盖了一个领域，精通掌握该领域能增添你作为口才者的说服力。为了有助于你的学习吸收和迅速将口才技巧应用于工作之中，章节里也包含了实用练习题和案例，突出强调最重要的概念。作者还在适宜的位置加入了便于使用的检验表和问卷，你可以将之用于评估其他口才者，追踪记录自身的成长轨迹，以及为各种各样的口才情境做好周全的准备。这种和读者之间达成交互作用的安排使得口才成为一门真正的关于公众口才和演示的课程；在你必须当众进行下一场演示之前，如果你肯花时间好好钻研、利用这种互动的优势，你将不仅仅通过阅读、同时也能通过行动来学习和获益。每天花点时间看看这本书，我敢保证你将会成为一位口才大师。是为推荐。国内某青年知名主持人2004年4月前言美多罗茜.利兹 1988年第一次写作这本书的时候，我曾经问自己：“为什么又要写关于口才的书？”作为一个口才学方面的教师和被大众认同的语言工作者，我浏览了本领域的相关著作，同时我也发现没有一本书能够解答我的所有问题。我需要至少四种不同的著作搭配参考才行。所以我决定为自己、为我的学生、为我所服务的公司和组织写本书，这本书能够包括所有必要的材料和答案。这不仅仅是一本关于讲话的书：这是一本帮助交际中的人们学习如何让自己的交际活动更吸引人、更有魅力、更有效率的书。总之，我的座右铭就是：永莫令人生厌。那为什么我又来修订这本书呢？自从1988年以来，在口才学方面是有什么大的变化吗？也是，也不是。人们在讲话方面还在犯着一些关键的错误，并且这些误区和以前如出一辙。确实，现在已经有了许多新的技巧使得语言表达更轻松，但讲话者在交际活动中的基本观念并没有比十五年前进步多少。这些年来，许多关于这方面的书刊已经出版了，但我还是发觉很缺乏。因为和第一次写作这本书时同样的理由，我决定修订重版这本书。本书的标题“口才”意味着为你的讲话增添力量即更有说服力，无论你是为客户服务、向下级训话还是希望你的老板给你加薪。这本书的许多章节（例如关于身体语言的内容）不仅仅适合于讲坛上的演讲，而且涉及到那些日常交流中都会用到的各个方面。本书也不仅仅是为在正式场合发言的读者准备的，它可以适用于教师，适用于销售人员，适用于参加交际活动的任何人群。这本书可以在我们的交际过程中，使我们了解许多容易理解的而且效果不错的技巧和工具。鉴于“口才”这个问题已经成为十分重要和有效的一个技巧，这本书面向这方面的需要给出一个简单但是完整的论述。在我这些年先后做演员、主持人、职业经理和演说家的生涯中，我探索到一些捷径，可以为大家收集信息并帮助大家在口才方面运用相关的技巧，同时，我自己也深深得益其中。通过语言和技巧的运用尽管我对此还是自觉造诣不深我可以成功地把握住听众。如果你对其他人没有给予足够的关注，那你算不上是沟通好手。无论你的想法多么好，如果不能表达出来为他人所知晓，那你也算不上是沟通高手。想要在口才方面取得良好的效果，你必须具有相当的说服力。你必须成为一个语言和观点的促销员。这是我所构建的“口才”整个体系中始终要强烈表达的一个基本观点。多罗茜利兹（Dorothy Leeds）2003年6月序言：口才读前预备美多罗茜.利兹 便捷的口才将使得你雄辩滔滔，占尽上风。镌刻于3,000年埃及古墓上的铭文如果无法由一本书的封面了解个中详情，至少书的标题应该明示出其物有所值。口才一书恰恰属于此类。本书将帮助所有必须发表言论者，无论是和老板开会，或是正接听一通重要的电话，或者面向台下的一百位听众正儿八经地发表提案，书中的全部内容都围绕这一主题。你既可以把本书当成一门口才和演讲课程，从头至尾通读各个章节；亦可根据需要，随时研读其中的某一段。如果你能够结束所有项目，完成自我评估，做完书里的全部练习题，我敢保证你将会成为一位口才大师。口才提出了现代商业社会中几乎每个人都会面临的一个问题：如何才能加强你的个人口才和职业演讲能力，从而提高销售额或获得提升、或者使得工作更有成效？无论在会议或是电话中，甚至是日常生活里和别人面对面打交道时，如何讲话都将极大影响你在别人心目中留下的印象。每个人都希望自己在别人眼里既是强壮、自信、精力充沛，又是具有说服力的。好口才常常来源于人们对你的看法：有效率的沟通者通常被认为比他的那些口才较差的对手们更有力。如何使得这一力量为你所用有两个途径：认识到好口才的重要性，并且提升自身的说话能力。本书将通过与市场上其他同类书籍完全不同的方式来锤炼这些必备技能。这不仅仅是一本书更是一门完整的课程本书里包含了我教学多年来遇到的所有问题的答案，同时也提供了既实用又专业的口才技巧，是一本完备的成功大众口才的指导攻略手册。本书分为下列六个部分：1. 预先做好准备。为什么口才能够增添你的力量，如何摒除内心深处的恐惧，以及怎样充分准备好一场演示。2.讲话中的6个主要误区。何谓讲话中的6个主要误区以及如何避免。这一错误体系之所以具有存在价值，主要是因为当人们在应该避免的错误方面集中注意力时，他们往往会比开出一长串必须采取的正确行为清单学习得越快速、有效。3. 难以应付的环节。辅之以形象化的工具，深入解析演说的开头、过渡和结尾、问题和回答的技巧。4. 成功说话的诀窍。这些章节里充满了专家们的各种提示，其中包括如何运用富有感染力的词语和字句，如何适当加入幽默的成分，如何得心应手地把控局面，以及如何辅之以肢体语言等等。5. 特定的说话情境。例如应对媒体记者，声频和视频会议，朗读一份讲稿，协调和推进会议等等。6. 如何获得持续提升。为自己充当教练，并不断形成、培育和褒扬你自身独一无二的风格。书中每一个章节都涵盖了一个领域，精通掌握该领域能增添你的说服力。为了有助于你的学习吸收和迅速将口才技巧应用于工作之中，章节里也包含了实用练习题和案例，突出强调最重要的概念。我还在适宜的位置加入了便于使用的检验表和问卷，你可以将之用于评估其他说话者，追踪记录自身的成长轨迹，以及为各种各样的说话情境做好周全的准备。这种和读者之间达成交互作用的安排使得口才成为一门真正的关于大众讲话和演讲的课程；在你必须当众进行下一场说话之前，如果你肯花时间好好钻研、利用这种互动的优势，你将不仅仅通过阅读、同时也能通过行动来学习和获益。本书导读美多罗茜.利兹 好口才将使得你雄辩滔滔，占尽上风。镌刻于3000年前埃及古墓上的铭文如果无法由一本书的封面了解个中详情，至少书的标题应该明示出其物有所值。口才一书恰恰属于此类。本书将帮助所有必须发表言论者，无论是开会，或是正接听一个重要的电话，或者面向台下的几百位听众正儿八经地发表提案，书中的全部内容都围绕这一主题。你既可以把本书当成一门口才和演讲课程，从头至尾通读各个章节；亦可根据需要，随时研读其中的某一段。如果你能够读完所有项目，完成自我评估，做完书里的全部练习题，我敢保证你将会成为一位口才大师。口才提出了现代商业社会中几乎每个人都会面临的一个问题：如何才能加强你的个人口才和职业演讲能力，从而提高销售额或获得提升，或者使得工作更有成效？无论在会议还是电话中，甚至是日常生活里和别人面对面打交道时，如何讲话都将极大地影响你在别人心目中留下的印象。每个人都希望自己在别人眼里既是强壮、自信、精力充沛，又是具有说服力的人。好口才常常来源于人们对你的看法：有效率的沟通者通常被认为比他的那些口才较差的对手们更有力。如何使得这一力量为你所用，有两个途径：认识到好口才的重要性，并且提升自身的说话能力。本书通过目前其他同类书籍完全不同的方式来锤炼这些必备技能。这不仅仅是一本书更是一门完整的课程本书里包含了我教学多年来遇到的所有问题的答案，同时也提供了既实用又专业的口才技巧，是一本完备的成功大众口才的指导攻略手册。书中分为以下六个部分：1. 预先做好准备。为什么口才能够增添你的力量，如何摒除内心深处的恐惧，以及怎样充分准备好一场演示。2. 讲话中的6个主要误区。何