高职高专人力资源管理实训教学的组织技巧.doc

高职高专人力资源管理实训教学的组织技巧摘要 本文从高职高专人力资源管理实训课程的角度出来,设计整理了一套生动活泼、引领学生积极主动参与教学活动的组织方法和技巧，其他管理类专业教学也可有所参考。 关键词 人力资源管理实训 团队实训 游戏 寓言故事 音乐 人力资源管理实训教学的组织技巧，主要通过设置一个个背景和一项项任务，以小组为单位，由小组队长带领团队成员一起动手。同时要让小组展示团队魅力，起响亮的队名、喊激励性的口号、摆个性化的姿态(POSE）;还要让他们有说话和发表的机会，使他们有成就感。当然这些活动，都要求教师要有一个开放的心态、微笑的面孔、激情的释放;当出现冷场的时候,做一点破冰游戏;必要时教师做一点自嘲、也可对熟悉和活泼的同学进行调侃,以活跃气氛。可能这样做一次不成功，但只要坚持,并发动班干部配合,一定会成功的。本教学组织技巧,在高职高专人力资源管理实训当中应用三年，效果显著，希望对各位有所启发和帮助。 一、实训桌椅摆放技巧 1.团队型(小组竞赛型）。(1)说明:这是小型实训中最常见的桌椅摆放式样，最适合实训人数较少并以小组为单位进行竞赛性学习的情况。(2)摆放要求：实训总人数最好24人48人，分组以46组最佳，每组人数以68人为宜。人数太多，不能保证各团队有足够的时间展示自己的风采，组内成员也可能意见相左、争论不休，实训教师也不能有效地与学生互动；人数太少，则场面冷落、学习的气氛不浓，也很难选拔到合格的队长。 2.扇型（半圆型）。(1)说明:这是中型实训中较常见的桌椅摆放式样，对于人数较多、实训室面积狭长，要求团队学习、要求师生之间保持较密切沟通的情况比较适宜。(2)摆放要求：实训总人数以40人70人最佳，分组以8-10组为宜，组人数以5人7人为宜。人太多，师生难以沟通，实训场面难以控制。 3.弹簧形。(1)说明:这是大中型实训中需要分组讨论的桌椅摆放式样，对于以教师讲授为主兼顾有限度的大组讨论情况比较适宜。(2)摆放要求:培训总人数60人以上;可集中听课，也可有限度地分若干组讨论。二、团队实训的组织方式 在团队实训中，为了增强本小组学生的凝聚力、营造实训中的热烈气氛、提高学生参与的积极性；往往会采用分小组进行学习竞赛的形式，而且每个小组会选队长、起队名、起队呼、进行魅力展示，一些重要实训或有时间准备的实训甚至会提前定制队标、队旗。 1.分小组:在分组时采用随机抽取学生组合的方式，除了特殊情况最好男女按比例搭配。如果让较亲密的学生组成一组或同性分在一组，一方面各小组力量、性情悬殊，另一方面达不到实训的效果。在分组过程中，如有“零头”学生或难以搭配性别的学生，如有必要可让其脱队作为教辅人员，也可想办法“凑数”或配对。分小组推荐如下方法： (1)“领袖好”分组法：分别在男队和女队中进行“脱口秀”和“表演秀”。每位学生依次循环口念“领”、“袖”、“好”，一人只能念一个字；念“领”的学生将右手放在左边的衣服领子上，念“袖”的学生将右手放在左边的衣服袖口上，念“好”的学生将右手放在胸口上。然后将念“领”的男女学生分成第一组、念“袖”的男女学生分成第二组、念“好”的男女学生分成第三组。当然此法也可将学生分成四组、甚至五组，即变成“领袖你好”和“领袖你好吗”。 (2)“报数”分组法：数一下总人数（N），确定每组的人数（K），用N 除以K，得出组数（M）。请所有学生报数，从1报到M后再从头开始，直到所有人都有了一个数字为止。请数字相同的学生组成一组。 2.选队长。对于队长，要求其有组织能力、表达能力、积极进取和无私奉献精神，同时还要得到本组绝大多数学生的认可。选队长推荐如下方法： (1)万众归一法：此法简便易行、节约时间、气氛热烈，十分风行，但仅仅适用于小组成员比较少的情况。本小组成员围坐一圈，大家举起手来将大拇指指向空中，由一人或大家一起喊“1，2，3”然后将自己的大拇指指向自己心目中的队长，谁被指得人数多，谁当选队长。 (2)马首是瞻法:本法适合于小组队员人数较多的情况，互动性较强，直观趣味，也很受欢迎。可以由几个毛隧自荐的作为候选人，然后候选人一字排开站好，由本组成员站在自己心目中的队长后面，谁后面的排的队员多谁就当选队长。 3.起队名、起队呼。队名要求个性化、同时具有激励性；队呼又称口号，队呼要求简单、响亮，同时又必须琅琅上口。队名与队呼内容最好相关，这样效果会更好；队名与队呼内容也可以分开。这里我仅仅抛砖引玉，供大家参考和发挥。 (1)队名与队呼一致型：贤才伯乐队：智者贤才、才者伯乐、贤才伯乐、人生显赫！凤凰队：凤凰涅槃，力挽狂澜！白领队：白领，白领，一荐（见）忠勤（情）！蚂蚁队：蚂蚁搬家，全靠大家；蚂蚁上树，互帮互助。(2)队名与队呼不同型：X-MAN队：精彩无极限，实力我最炫！人才特种队：人才精英，创造奇迹。伯乐队：时代先锋，各显神通。实力队：One team，one dream，同队同梦，谁与争锋。 4.魅力展示。分完小组后，每个小组的成员选出每组的队长；然后队长组织本组队员起队名、起队呼，接着每组队员以各种不同的方式高呼本队的队名和队呼，并摆出个性鲜明的POSE。呼口号时，要求整齐、宏亮、有气势，这样能够激励本队队员、威慑对手；POSE要求个性鲜明、寓意深刻。在这么一种组织方式的带动下，后续的实训课程将变得生动而精彩。 三、实训游戏的组织技巧 高职高专教育不同于本科教育，如果以说教的方式进行，那么恐怕没有多少人愿意集中精神把课听完。如果在讲课过程中，适当穿插实训游戏，不但可以激发学生的学习热情，还可以让学生在欢声笑语中聆听你的教谕、汲取知识的养分。实训游戏据说是从MBA案例教学讨论发展而来，在国外，这种实训一般通称为“做中学”（Learning By Doing）。 实训游戏主要包括如下几种类型：破冰游戏、团队游戏、沟通游戏、创造力游戏、智力游戏、领导力游戏、角色模拟游戏、心理游戏、激励游戏等等。下面仅举二例： 1.破冰游戏。(1)游戏名称：缩小包围圈（天龙八步）(2)游戏目的：使陌生或尴尬的人群建立起信任和凝聚力，使小组充满活力；让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。进而创造融洽的气氛，为后续实训活动的开展奠定良好基础。(3)游戏步骤:学生双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈，如图。在实训教师的口令下大家一起向着圆圈中心踏步。迈到第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，气氛融洽。 2.团队游戏。(1)游戏名称:解手结（解手链）。(2)游戏目的:让学生亲身体会在面对团队问题时需要大家齐心协力与合作精神、在制定方案时聆听别人意见的重要性，在解决问题时需要采取什么步骤等等。(3)游戏步骤。让学生面对面站成一个向心圈。如图。要求学生同时：先举起右手，握住对面那个人的手；再举起左手，握住另外一人的手。现在学生面对一个错综复杂的手结，在不松开手的情况下，想办法解开。告诉大家一定可以解开，结果会有两种：一种是一个大圈，一种是两个套着的环。 四、实训寓言故事 对于大一大二的学生来讲，课程都排得很满；学生刚上完上节课又要赶往下一个教室上课，有的学校校区很大，要走较长的时间才能到教室；因此学生身心还没稳定下来，有得甚至还在赶往课堂的路上。如果此时开课，一来学生难以进入状态，二来迟到的学生对于课程内容会有重大遗漏。此时来一点课前引导性寓言故事，不但能给学生一定的启发和引导，而且能调整学生进入正式课程的状态。当然，如果课堂气氛比较沉闷的时候，或者碰到难以用课堂语言表达的时候，也可以用实训寓言故事来表达。下面我就举个实训寓言故事，加以阐述和证明。 1.“刺猬”法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们又分开了，但又冷得受不了了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 2.管理启示:“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。 五、实训音乐 在实训课程中我们一般会使用音乐，音乐在实训中能够起到以下作用:渲染环境气氛、引发生理及心理“共鸣”、引发联想及思考、增进彼此感情、陶冶情操、增加行动的欲望等等。如果实训音乐使用得当，会起到事半功倍的效果。 1.入场签到和中场休息音乐：在比较重要的实训活动开场之前，通常会让学生进行签到和发名牌，同时学生在开场的等待时间会进行初步的交流。在连续型的实训活动当中通常还会有若干次中场休息时间，这个时间通常会吃点心、喝饮料、学生之间交流等等。这时候的音乐应以舒缓、轻柔、亲切、温馨为主，比如春郊试马、娱乐升平或其他轻柔的小提琴曲、钢琴曲等。 2.上下场音乐；有校领导参加的示范性实训通常比较严肃、庄重、大气一些，尽可能使用进行曲之类的。一般的例行实训，可以选择休闲、活泼一些，甚至可选择DISCO等。 3.实训中的背景音乐:(1)激励型:实训过程中涉及到高潮、转折、激励内容和学生亲身参与实训活动，配上一些富有节奏感和催人奋发的音乐，如我真的很不错、烈火青春、壮志在我胸等。(2)团队型:如果你进行的是一场团队合作精神的实训内容，可以穿插一些团结互助、众志成城为主题的音乐，如朋友、相亲相爱一家人、众人划桨开大船等。(3)煽情型：通过设置一个感人的场景，配以煽情性音乐和必要的灯光，实训教师师引导学生走进对方的心灵世界，让他们领悟感受其中道理。听众感同身受，非常容易共鸣，甚至声泪俱下，达到良好的视听感觉效果。如感恩的心、辛德勒名单、在你面前好想流泪、暗香等。(4)交