烟草专卖管理师岗位技能.doc

烟草专卖管理师岗位技能鉴定要素细目表（理论知识）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2015年5月烟草行业岗位技能鉴定要素细目表行业：烟草 职业：烟草专卖管理师 等级：五级 鉴定方式：理论知识 鉴定点数：172鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重基本要求A(68:19:06)50职业道德A(06:01:00)5职业道德概述A(03:00:00)201职业道德的内涵X02职业道德的特征X03职业道德与企业的关系X烟草行业职业道德B(03:01:00)301烟草行业文化建设的构架体系Y02烟草专卖管理文化的特征X03烟草专卖管理文化的要求X04烟草专卖执法行为六条禁令X基础知识B(62:18:06)45烟草基础知识A(11:00:00)1201烟叶收购程序X02烟草专卖品运输应遵循的原则X03卷烟商品质量标准X04烟草专用机械的生产经营X05烟草商品分类X06卷烟市场的要素X07市场营销的含义X08卷烟分销渠道X09假冒卷烟产品类型X10假冒卷烟的特征X11卷烟产品鉴别检验方法X烟草专卖法知识B(18:05:03)2001烟草专卖品的范围X02烟草专卖法律体系X03烟草专卖许可证的种类X04烟草专卖许可证的法律效力Z05烟草专卖许可证的核发原则X06烟草专卖许可证的监督管理X07烟叶的概念X08烟叶的生产经营Y09烟草制品生产企业的运行规定X10烟草制品生产企业的基建技改X11烟草制品生产计划X12烟草制品的商标Y13烟草制品的广告Z14烟草制品市场的特点X15烟草制品的销售规定Y16烟草专卖品运输的类型X17烟草专卖品运输的特点X18烟草专卖品准运证X19涉烟企业的生产销售规定Y20烟草进出口贸易的规定Z21烟草专卖法律责任的含义Y22烟草专卖法律责任的确认原则X23烟草专卖法律责任的构成要件X24查处烟草违法案件的原则X25查处烟草违法案件的基本要求X26烟草专卖行政处罚的种类X相关法律知识C(25:08:01)801法理学概要X02法的创设与实施X03社会主义法治Y04宪法的含义X05宪法的创制与变动X06宪法的价值与功能X07公民的基本权利义务Y08行政法的含义X09行政主体X10行政行为X11行政许可X12行政强制X13行政处罚X14行政复议X15行政诉讼Y16行政赔偿Y17国家赔偿Y18犯罪构成X19刑事责任X20刑罚的种类Y21罪数形态X22犯罪心理X23涉烟犯罪的含义X24民事法律关系X25民事主体X26民事法律行为X27诉讼时效、除斥期间、法定期限X28商法的含义X29商事主体X30商事行为X31消费者的权利X32产品质量法律关系Y33反不正当竞争行为Z34公司的种类Y综合知识D(08:05:02)501公文的含义X02公文的行文关系X03常用事务公文写作Y04档案的特性Z05档案的类别X06档案管理工作的含义Y07统计的特性Z08统计学的研究方法Y09沟通的基本知识X10烟草专卖管理中的沟通应用X11冲突的基本知识X12烟草专卖管理中的冲突处理X13礼仪的含义Y14称谓和交谈的礼仪Y15烟草专卖管理中的礼仪应用X相关知识B(63:11:05)50许可管理A(12:03:01)15许可证办理A(05:01:01)1001烟草专卖许可证的概念Y02烟草专卖许可证的分类X03烟草专卖许可证的样式、登记内容Z04烟草专卖许可证的发放主体X05烟草专卖零售许可证的使用X06烟草专卖行政主管部门实施行政许可适用的期限X07行政许可相对人在许可中应遵守的期限X 准运证办理B(07:02:00)501烟草专卖品准运证的概念X02烟草专卖品准运证的法律依据X03烟草专卖品准运证的类别Y04烟草专卖品准运证的发放主体X05烟草专卖品准运证的使用X06烟草专卖品准运证的有效期X07烟草专卖品准运证的样式X08烟草专卖品准运证的防伪知识X09电子交易合同的防伪知识Y市场管理B(24:04:02)15日常检查A(15:02:01)801市场检查实施主体的要求X02市场检查工作模块的内容X03市场检查需准备的用具X04到户检查的用语规范X05到户检查的行为规范X06检查零售户违法行为时的工作程序X07许可证管理方面的工作程序X08内部管理监督方面的工作程序Y09到户检查的实施步骤X10违法行为的概念X11违法行为的种类X12违法行为的识别方法X13职能管辖的范围X14举报投诉的范围X15接待举报投诉的要求Y16举报人的权利义务X17法制宣传的概念Z18烟草专卖法制宣传教育的对象X市场监管B(09:02:01)701市场监管对象的概念X02市场监管对象的特征Y03烟草专卖品生产企业的概念X04烟草专卖品批发企业的概念X05烟草制品零售商的概念X06烟草专卖品进出口企业的概念Y07烟草零售业态的概念X08烟草零售业态分类信息收集的方法X09销售环节的概念Z10烟草专卖品零售环节的监管要求X11烟草专卖品批发环节的监管要求X12烟草专卖品运输环节的监管要求X案件查办C(27:04:02)20案件调查A(11:02:01)1001管辖的概念Z02确定管辖的原则X03管辖的形式X04行政处罚程序的作用Y05行政处罚的一般程序X06行政处罚的简易程序X07立案的概念X08需立案的情形X09立案的程序X10证据的特征Y11证据的种类X12调查取证的原则X13现场调查取证的基本方法X14证据的管理X案件审理B(16:02:01)1001行政处罚事先告知的概念Z02行政处罚事先告知的实施X03陈述申辩权的行使X04陈述申辩的审查处理X05行政处罚文书的特点Y06行政处罚文书的作用Y07行政处罚文书制作的基本要求X08立案阶段文书的制作X09调查阶段文书的制作X10审理决定阶段文书的制作X11执行阶段文书的制作X12结案归档阶段文书的制作X13行政处罚文书的送达X14行政处罚的期间X15行政处罚的数量级别X16结案的条件X17结案的程序X18立卷归档X19档案的管理X烟草行业岗位技能鉴定要素细目表行业：烟草 职业：烟草专卖管理师 等级：四级 鉴定方式：理论知识 鉴定点数：218鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重基本要求A(70:19:06)35职业道德A(06:01:00)5职业道德概述A(03:00:00)201职业道德的内涵X02职业道德的特征X03职业道德与企业的关系X烟草行业职业道德B(03:01:00)301烟草行业文化建设的构架体系Y02烟草专卖管理文化的特征X03烟草专卖管理文化的要求X04烟草专卖执法行为六条禁令X基础知识B(62:18:06)30烟草基础知识A(11:00:00)701烟叶收购程序X02烟草专卖品运输应遵循的原则X03卷烟商品质量标准X04烟草专用机械的生产经营X05烟草商品分类X06卷烟市场的要素X07市场营销的含义X08卷烟分销渠道X09假冒卷烟产品类型X10假冒卷烟的特征X11卷烟产品鉴别检验方法X烟草专卖法知识B(18:05:03)1001烟草专卖品的范围X02烟草专卖法律体系X03烟草专卖许可证的种类X04烟草专卖许可证的法律效力Z05烟草专卖许可证的核发原则X06烟草专卖许可证的监督管理X07烟叶的概念X08烟叶的生产经营Y09烟草制品生产企业的运行规定X10烟草制品生产企业的基建技改X11烟草制品生产计划X12烟草制品的商标Y13烟草制品的广告Z14烟草制品市场的特点X15烟草制品的销售规定Y16烟草专卖品运输的类型X17烟草专卖品运输的特点X18烟草专卖品准运证X19涉烟企业的生产销售规定Y20烟草进出口贸易的规定Z21烟草专卖法律责任的含义Y22烟草专卖法律责任的确认原则X23烟草专卖法律责任的构成要件X24查处烟草违法案件的原则X25查处烟草违法案件的基本要求X26烟草专卖行政处罚的种类X相关法律知识C(25:08:01)801法理学概要X02法的创设与实施X03社会主义法治Y04宪法的含义X05宪法的创制与变动X06宪法的价值与功能X07公民的基本权利义务Y08行政法的含义X09行政主体X10行政行为X11行政许可X12行政强制X13行政处罚X14行政复议X15行政诉讼Y16行政赔偿Y17国家赔偿Y18犯罪构成X19刑事责任X20刑罚的种类Y21罪数形态X22犯罪心理X23涉烟犯罪的含义X24民事法律关系X25民事主体X26民事法律行为X27诉讼时效、除斥期间、法定期限X28商法的含义X29商事主体X30商事行为X31消费者的权利X32产品质量法律关系Y33反不正当竞争行为Z34公司的种类Y综合知识D(08:05:02)501公文的含义X02公文的行文关系X03常用事务公文写作Y04档案的特性Z05档案的类别X06档案管理工作的含义Y07统计的特性Z08统计学的研究方法Y09沟通的基本知识X10烟草专卖管理中的沟通应用X11冲突的基本知识X12烟草专卖管理中的冲突处理X13礼仪的含义Y14称谓和交谈的礼仪Y15烟草专卖管理中的礼仪应用X相关知识B(84:18:05)65许可管理A(20:02:01)10许可证办理A(11:01:01)501烟草专卖零售许可证的新办申请X02烟草专卖零售许可证的受理X03烟草专卖零售许可证新办申请的书面审查X04烟草专卖零售许可证新办的实地核查X05烟草专卖零售许可证新办中听取申请人、利害关系人的陈述申辩Z06烟草专卖零售许可证新办听证X07烟草专卖零售许可证的新办决定X08烟草专卖许可证的公示X09烟草专卖零售许可文书的制作X10烟草专卖零售许可文书的送达X11烟草专卖零售许可文书的归档X12零售户基本信息档案的建立X13零售许可证办理情况的分类、统计分析Y准运证办理B(09:01:00)501准运证的申请主体X02准运证的申请条件X03准运证申请凭证的类型X04准运证的申请方式X05准运证的签发权限X06申办材料的保管Y07准运证的文档管理X08烟草专卖品个人携带相关规定的历史沿革X09个人携带烟草专卖品的最高限量规定X10违反个人携带烟草专卖品最高限量的法律责任X市场管理B(16:07:01)15日常检查A(05:04:01)701“APCD”工作法的含义X02联合执法的概念X03市场资料分类的概念Y04卷烟市场资料的种类X05卷烟市场资料分类的注意事项X06检查日志的概念、内容、撰写要点Y07周总结的主要内容、撰写要点Y08月、季、年度市场检查总结撰写的要点X09信息分析的概念、基本原则Z10专卖管理信息分析的内容Y市场监管B(12:03:00)801零售业态识别的定义X02零售业态识别的作用Y03卷烟零售户业态识别的概念X04卷烟零售户业态识别的作用X05食杂店业态识别的标准X06便利店业态识别的标准X07超市业态识别的标准X08商场业态识别的标准X09烟酒商店业态识别的标准X10娱乐服务类业态识别的标准X11其他类业态识别的标准X12关键信息的含义Y13关键信息分析的原则X14烟草专卖品生产环节的概念和特点Y15烟草制品生产环节监管的要求X案件查办C(27:05:02)20案件调查A(08:03:01)801情报的概念Z02情报的基本属性Y03涉烟情报的主要来源、作用X04涉烟情报工作的作用Y05涉烟情报搜集的原则X 06涉烟情报搜集的对象X07涉烟情报搜集的内容X08涉烟情报搜集的方式方法X09证据的法理分类X10调查取证的概念Y11询问的方法技巧X12委托鉴定的方法X案件审理B(19:02:01)1201行政处罚案件移送的概念Z02行政处罚案件移送的主要类型Y03行政处罚案件移送的条件X04行政处罚案件移送的程序X05行政处罚案件的接受X06烟草专卖违法行为的概念Y07无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务违法行为的构成要件X08未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为的构成要件X09无证批发烟草制品违法行为的构成要件X10无证运输烟草专卖品违法行为的构成要件X11为无烟草专卖品准运证者运输烟草专卖品违法行为的构成要件X12超限量邮寄或异地携带烟叶、烟草制品违法行为的构成要件X13销售非法生产的烟草专卖品违法行为的构成要件X14其他违法行为的构成要件X15烟草专卖行政法律责任X16行政法律责任的适用方法X17法制部门审查的程序X18行政处罚决定的自觉履行X 19罚缴分离制度X20行政处罚决定的强制执行X21涉案财物的保管X22涉案财物的处置X内部监管D(18:04:01)20内部专卖管理监督概述A(09:02:00)501内部专卖管理监督的概念X02内部专卖管理监督的对象X03内部专卖管理监督的内容X04内部专卖管理监督的工作方法X05行业内部专卖管理监督的意义Y06内部专卖管理监督的制度依据X07内部专卖管理监督的原则X08内部专卖管理监督的工作机构X09内部专卖管理监督的工作职责X10内部专卖管理监督机构的职权X11内部专卖管理监督的工作制度Y日常监管B(09:02:01)1501日常监管的概念X02日常监管的模式X03日常监管的方法X04卷烟、雪茄烟批发企业现行业务模式、业务流程X05卷烟、雪茄烟批发企业经营的规范要求X06对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要内容X07对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法X08烟叶种植收购调拨企业现行业务模式、业务流程Z09烟叶种植收购调拨企业经营的规范要求X10对烟叶种植收购调拨企业日常监管的主要内容Y11对烟叶种植收购调拨企业日常监管的主要方法Y12对日常监管中发现问题的反馈处理X烟草行业岗位技能鉴定要素细目表行业：烟草 职业：烟草专卖管理师 等级：三级 鉴定方式：理论知识 鉴定点数：210鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重基本要求A(68:19:06)30职业道德A(06:01:00)5职业道德概述A(03:00:00)201职业道德的内涵X02职业道德的特征X03职业道德与企业的关系X烟草行业职业道德B(03:01:00)301烟草行业文化建设的构架体系Y02烟草专卖管理文化的特征X03烟草专卖管理文化的要求X04烟草专卖执法行为六条禁令X基础知识B(62:18:06)25烟草基础知识A(11:00:00)501烟叶收购程序X02烟草专卖品运输应遵循的原则X03卷烟商品质量标准X04烟草专用机械的生产经营X05烟草商品分类X06卷烟市场的要素X07市场营销的含义X08卷烟分销渠道X09假冒卷烟产品类型X10假冒卷烟的特征X11卷烟产品鉴别检验方法X烟草专卖法知识B(18:05:03)801烟草专卖品的范围X02烟草专卖法律体系X03烟草专卖许可证的种类X04烟草专卖许可证的法律效力Z05烟草专卖许可证的核发原则X06烟草专卖许可证的监督管理X07烟叶的概念X08烟叶的生产经营Y09烟草制品生产企业的运行规定X10烟草制品生产企业的基建技改X11烟草制品生产计划X12烟草制品的商标Y13烟草制品的广告Z14烟草制品市场的特点X15烟草制品的销售规定Y16烟草专卖品运输的类型X17烟草专卖品运输的特点X18烟草专卖品准运证X19涉烟企业的生产销售规定Y20烟草进出口贸易的规定Z21烟草专卖法律责任的含义Y22烟草专卖法律责任的确认原则X23烟草专卖法律责任的构成要件X24查处烟草违法案件的原则X25查处烟草违法案件的基本要求X26烟草专卖行政处罚的种类X相关法律知识C(25:08:01)1001法理学概要X02法的创设与实施X03社会主义法治Y04宪法的含义X05宪法的创制与变动X06宪法的价值与功能X07公民的基本权利义务Y08行政法的含义X09行政主体X10行政行为X11行政许可X12行政强制X13行政处罚X14行政复议X15行政诉讼Y16行政赔偿Y17国家赔偿Y18犯罪构成X19刑事责任X20刑罚的种类Y21罪数形态X22犯罪心理X23涉烟犯罪的含义X24民事法律关系X25民事主体X26民事法律行为X27诉讼时效、除斥期间、法定期限X28商法的含义X29商事主体X30商事行为X31消费者的权利X32产品质量法律关系Y33反不正当竞争行为Z34公司的种类Y综合知识D(08:05:02)201公文的含义X02公文的行文关系X03常用事务公文写作Y04档案的特性Z05档案的类别X06档案管理工作的含义Y07统计的特性Z08统计学的研究方法Y09沟通的基本知识X10烟草专卖管理中的沟通应用X11冲突的基本知识X12烟草专卖管理中的冲突处理X13礼仪的含义Y14称谓和交谈的礼仪Y15烟草专卖管理中的礼仪应用X相关知识B(92:11:10)70许可管理A(25:01:01)12许可证办理A(18:01:00)801烟草专卖零售许可证的变更X02烟草专卖零售许可证的延续X03烟草专卖零售许可证的停业X04烟草专卖零售许可证的恢复营业X05烟草专卖零售许可证的歇业X06烟草专卖零售许可证的补办X07烟草专卖行政许可撤回、撤销与注销的区别X08烟草专卖行政许可撤回、撤销与注销的办理X09烟草专卖许可证行政处罚的种类X10烟草专卖许可证法违法行为的构成要件X11烟草专卖许可证违法行为的法律责任X12烟草专卖许可证违法行为处罚时的注意事项Y13暂停烟草专卖业务、进行整顿与取消从事烟草专卖业务资格的条件X14暂停烟草专卖业务、进行整顿与取消从事烟草专卖业务资格的处理规则X15生产经营类许可证的审批层级X16申办生产经营类许可证的条件X17申办生产经营类许可证的材料X18生产经营类许可证申请的审查X19生产经营类许可证的审批X准运证办理B(07:00:01)401准运证作废的规则X02调拨烟草专卖品准运的规则X03退货烟草专卖品准运的规则X04出口烟草专卖品准运的规则X05进口烟草专卖品准运的规则X06没收走私烟草专卖品准运的规则Z07运输环节缺损卷烟准运的规则X08准运证的使用X市场管理B(22:03:02)18日常检查A(12:02:01)1001“APCD”工作法获取信息的途径Y02日常市场检查计划的基本要素X03市场检查计划的分类Y04日常市场检查计划的制订依据X05日常市场检查计划的制订程序X06日市场检查计划的注意事项X07周市场检查计划的注意事项X08月度市场检查计划的注意事项X09季度市场检查计划的注意事项X10年度市场检查计划的注意事项X11组织联合执法检查的法律依据X12联合执法检查方案的基本内容X13联合执法检查的权限X14信息应用的基本原则X15市场管理违法信息的应用X市场监管B(08:01:00)801业态信息应用的步骤X02业态信息常用的统计方法X03业态信息分析的原则X04卷烟零售业态的发展变化规律X05新型零售业态的发展变化对专卖管理的影响X06加强对新型零售业态专卖管理应采取的措施X07我国进出口贸易的业务程序Y08对烟草专卖品进口环节的监管X09对烟草专卖品出口环节的监管X案件查办C(27:05:04)20案件调查A(13:03:02)801情报分析的意义Y02情报分析的方法X03情报利用的意义Z04情报利用的条件X05情报利用的途径X06情报利用的方式X07线索型涉烟情报的分析X08线索型涉烟情报的利用X09涉烟行政处罚案件的一般证据规格X10涉烟行政处罚案件的特殊证据规格X11调查取证方案的概念Z12调查取证方案的作用Y13调查取证方案的准备X14调查取证方案的内容X15调查取证方案的制订X16行政强制的概念Y17行政强制措施X18行政强制执行X案件审理B(14:02:02)1201证据审查使用的概念Z02证据审查法则X03证据审查的方法X04证据审查的内容X05证据的使用X06听证程序的适用条件X07听证参加人X08听证的程序X09行政处罚自由裁量权的分类Y10行政处罚自由裁量权的行使原则X11行政处罚自由裁量的设定X12行政处罚自由裁量的约束X13涉烟刑事犯罪的概念Z14涉烟刑事犯罪的构成特征X15涉烟刑事犯罪立案标准X16涉烟刑事案件移送的依据Y17涉烟刑事案件移送的程序X18涉烟刑事案件移送的其他问题X内部监管D(18:06:03)20日常监管A(07:02:01)1001卷烟、雪茄烟生产企业现行业务模式、业务流程X02卷烟、雪茄烟生产企业生产经营的规范要求X03对卷烟、雪茄烟生产企业日常监管的主要内容X04对卷烟、雪茄烟生产企业日常监管的主要方法X05烟叶复烤加工企业现行业务模式、业务流程Y06烟叶复烤加工企业生产经营的规范要求Y07对烟叶复烤加工企业日常监管的主要内容X08对烟叶复烤加工企业日常监管的主要方法X09对烟草薄片、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产企业的日常监管Z10日常监管中发现问题的反馈处理X定期检查B(11:04:02)1001定期检查的概念X02定期检查的内容X03定期检查的组织开展X04定期检查的反馈意见、检查报告Y05对卷烟、雪茄烟批发企业卷烟购进环节的检查X06对卷烟、雪茄烟批发企业卷烟销售环节的检查X07对卷烟、雪茄烟批发企业零售客户信息的检查X08对卷烟、雪茄烟批发企业三产公司(直营店)的检查X09对烟叶种植收购调拨企业烟叶生产环节的检查X10对烟叶种植收购调拨企业烟叶调拨销售环节的检查X11对烟叶种植收购调拨企业废弃烟叶的检查Y12对烟叶种植收购调拨企业收购环节的检查X13对卷烟、雪茄烟生产企业原辅料管理环节的检查Y14对卷烟、雪茄烟生产企业卷烟销售环节的检查X15对烟叶复烤加工企业烟叶调进环节的检查Z16对烟叶复烤加工企业烟叶加工环节的检查Y17对烟叶复烤加工企业成品返回调拨环节的检查Z烟草行业岗位技能鉴定要素细目表行业：烟草 职业：烟草专卖管理师 等级：二级 鉴定方式：理论知识 鉴定点数：278鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重基本要求A(106:25:06)30职业道德A(06:01:00)5职业道德概述A(03:00:00)201职业道德的内涵X02职业道德的特征X03职业道德与企业的关系X烟草行业职业道德B(03:01:00)301烟草行业文化建设的构架体系Y02烟草专卖管理文化的特征X03烟草专卖管理文化的要求X04烟草专卖执法行为六条禁令X基础知识B(100:24:06)25烟草基础知识A(20:03:00)701烟叶收购程序X02烟草专卖品运输应遵循的原则X03卷烟商品质量标准X04烟草专用机械的生产经营X05烟草商品分类X06卷烟市场的要素X07市场营销的含义X08卷烟分销渠道X09假冒卷烟产品类型X10假冒卷烟的特征X11卷烟产品鉴别检验方法X12物联网基础的含义X13中国烟草物流X14中国烟草物流网建设的含义X15物联网在烟草专卖管理工作中的应用X16烟草行业物联网环节监管方法X17烟草国际贸易Y18烟草专卖制度的形成发展X19烟草行业的改革发展X20烟草经济运行管理Y21烟草专卖行为规范的原则X22烟草文明执法的基本要求X23烟草行业质量管理体系建设的实施Y烟草专卖法知识B(18:05:03)501烟草专卖品的范围X02烟草专卖法律体系X03烟草专卖许可证的种类X04烟草专卖许可证的法律效力Z05烟草专卖许可证的核发原则X06烟草专卖许可证的监督管理X07烟叶的概念X08烟叶的生产经营Y09烟草制品生产企业的运行规定X10烟草制品生产企业的基建技改X11烟草制品生产计划X12烟草制品的商标Y13烟草制品的广告Z14烟草制品市场的特点X15烟草制品的销售规定Y16烟草专卖品运输的类型X17烟草专卖品运输的特点X18烟草专卖品准运证X19涉烟企业的生产销售规定Y20烟草进出口贸易的规定Z21烟草专卖法律责任的含义Y22烟草专卖法律责任的确认原则X23烟草专卖法律责任的构成要件X24查处烟草违法案件的原则X25查处烟草违法案件的基本要求X26烟草专卖行政处罚的种类X相关法律知识C(26:08:01)601法理学概要X02法的创设与实施X03社会主义法治Y04宪法的含义X05宪法的创制与变动X06宪法的价值与功能X07公民的基本权利义务Y08行政法的含义X09行政主体X10行政行为X11行政许可X12行政强制X13行政处罚X14行政复议X15行政诉讼Y16行政赔偿Y17国家赔偿Y18犯罪构成X19刑事责任X20刑罚的种类Y21罪数形态X22犯罪心理X23涉烟犯罪的含义X24民事法律关系X25民事主体X26民事法律行为X27诉讼时效、除斥期间、法定期限X28商法的含义X29商事主体X30商事行为X31消费者的权利X32产品质量法律关系Y33反不正当竞争行为Z34公司的种类Y35涉烟国际公约规定X管理学基础知识D(28:03:00)501管理的职能X02管理者的含义X 03计划的含义X04计划编制过程X05组织设计与人员配备X06领导的含义X07激励理论的含义X08控制的含义X09战略管理的含义X10企业战略的类型X11目标管理的含义X12目标管理的基础工作X13创新的含义Y14创新管理的含义Y15人力资源管理的基本原则X16人力资源的战略规划X17人力资源的获取配置X18职业生涯管理X19薪酬管理的含义X20绩效管理的含义X21信息化管理的含义X22烟草专卖管理信息化建设的含义X23专卖管理信息化建设的规划运用X 24考核的含义X25考核的运用X26考核应当遵循的原则X27激励的含义Y28激励的运用X29考核办法的设计X30考核实施的运行X31考核结果运用X综合知识E(08:05:02)201公文的含义X02公文的行文关系X03常用事务公文写作Y04档案的特性Z05档案的类别X06档案管理工作的含义Y07统计的特性Z08统计学的研究方法Y09沟通的基本知识X10烟草专卖管理中的沟通应用X11冲突的基本知识X12烟草专卖管理中的冲突处理X13礼仪的含义Y14称谓和交谈的礼仪Y15烟草专卖管理中的礼仪应用X相关知识B(94:33:14)70许可管理A(20:03:01)12许可证办理A(14:02:01)801行政许可的含义Y02行政许可的种类Y03行业内的行政审批项目X04烟草制品零售点合理布局规划的基本原则X05烟草制品零售点合理布局规划的主要内容X06烟草制品零售点合理布局规划的调研X07烟草制品零售点合理布局规划的听证准备X08烟草制品零售点合理布局规划的听证实施X09合理布局规划的备案审查X10合理布局规划的生效X11许可证办理过程中的违法行为X12烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法行为的法律责任X13烟草专卖许可证持证户业态的类型X14烟草专卖许可证持证户信息档案的作用X15建立烟草专卖许可证持证户信息档案的方法X16烟草专卖许可证办理工作报表的编制要求Z17烟草专卖许可证办理情况分析报告的撰写X准运证办理B(06:01:00)401卷烟准运证到货确认的适用时间、范围 Y02卷烟准运证到货确认原则、依据X03卷烟到货确认的调整X04卷烟准运证实行统一管理X05卷烟纸准运证的到货确认X06烟叶准运证的到货确认X07卷烟制证、到货确认新模式X市场管理B(13:03:02)12日常检查A(08:02:01)601日常检查工作质量控制的重点X02日常检查工作质量控制的过程X03日常检查分析报告的格式X04日常检查突发事件应急预案的定义Y05日常检查突发事件应急预案的分类X06日常检查突发事件应急预案编制的基本原则Y07日常检查突发事件应急预案的编制要求Z08日常检查突发事件应急预案的编制步骤X09综合应急预案的基本结构X10专项应急预案的基本结构X11现场处置方案的基本结构X市场监管B(05:01:01)601业态分类管理的含义X02业态分类管理的基本原则Z03卷烟零售户业态分类管理的步骤X04卷烟零售户业态分类管理的重点内容X05信息网络领域监管主体职责X06信息网络领域非法经营烟草专卖品活动主要形式的特点X07打击信息网络领域非法经营烟草专卖品的程序Y 案件查办C(27:10:04)17案件调查A(15:03:02)801情报意识的概念Z02情报意识与情报利用的关系X03强化情报意识的途径X04情报研究的特点Z05情报研究的主要方法X06情报信息保密的基本要求Y07举报人工作的保密X08案件情报信息的保密X09信息情报网络管理系统知识X10案件信息情报网络体系知识X11信息情报网络运行的机制X12互联网涉烟案件线索的收集甄别Y13互联网涉烟案件的管辖Y14互联网涉烟案件的调查内容X15互联网涉烟案件的调查方法X16互联网涉烟案件的网络调查技术X17一般证据规格X18特殊证据规格X19涉烟刑事案件的调查途径X20涉烟刑事案件的调查方法X案件审理B(12:07:02)901涉烟犯罪的范围Z02涉烟犯罪的基本构成Y03涉烟犯罪司法认定的规则X04生产、销售伪劣产品罪的司法认定X05生产、销售伪劣产品罪中涉案烟草专卖品的价格认定X06生产、销售伪劣产品罪的处罚Y07非法经营罪的司法认定X08非法经营罪中涉案烟草专卖品的价格认定X09非法经营罪的处罚Y10假冒注册商标罪的司法认定X11假冒注册商标罪的专卖品的价格认定X12假冒注册商标罪的处罚Y13销售假冒注册商标的商品罪的司法认定X14侵犯知识产权犯罪案件的管辖Y 15销售假冒注册商标的商品罪的处罚Y16非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的认定X17非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的处罚Y18走私罪的犯罪构成要件Z19走私罪的司法认定X20走私普通货物、物品罪的专卖品的价格认定X21走私普通货物、物