《业务员升级》PPT课件.ppt

业务员升级：,大我立身,决胜职场,起 步 篇,商海沉浮，如何掌握命运的舢板？漫漫长路，如何寻找成功的阶梯？ 升级不是指职务的升迁、薪水的提高，而是既把营销当做一份实实在在的事业，又看做是一个可以注入灵魂的精神依托；不是灌输式的技能与技巧推介，而是推进式的方法与启迪。在个体优势与潜能的最大化开发中，在团队协作的碰撞中实现生命意义的升华。 “每个人头上一片天，每个人心中一片田，到底是丰收还是荒年，问感觉不要看金钱。”让劳动与果实充实起我们漂泊的精神家园，从此，人生的田野不再荒芜。,第 一 步 ： 关 键 心 态,你满怀激情而来，却最终落寞而去。在所有的行业中，似乎只有营销人员的流失率是最高的。很多公司希望招聘应届大学生从头培养，但依然跳不出“年年招，年年走”的怪圈。两种美好的愿望加在一起等于了零。为什么？ 我们来一起听听，几段说辞颇为“经典”的新员工的话语：,销售很辛苦，做农资销售更辛苦！ 辛苦一点也就罢了，我堂堂一个大专生、本科生竟然还要向促销员去请教，并且还要听从他的安排？ 谁知道何时是出头之日？我们下一步的发展会是如何？ 我正规本科毕业，这点收入未免也太低了点！（某同学去了单位，收入比我高）,真 诚 告 诫,“对得起岗位” 和“阶段发展学说”认清形势，谋求发展 怎样才能从公司得到学习和发展呢？我们可以像中国共产党建党之初那样制定一个最高纲领和最低纲领。最高纲领就是：“当有一天你离开公司的时候，你能购轻松地谋求到更高薪酬的岗位”；最低纲领就是：“你应该把你目前的工作岗位当成你谋求下一步发展的一个阶段来看待。” 职业生涯通常是由低到高正向发展的。从古到今就应验着这样一句话：“由俭入奢易，由奢入俭难。”,有一句耐人寻味的话叫做“剩者为王”。意思是说，在一个岗位上能韬光养晦、忍辱负重、耐的寂寞、受的清贫的人往往是最后的赢家。所以，与其每天忿忿然万般委屈的哭丧着脸做事，还不如现在就改变你的态度，“化悲痛为力量”，笑看风轻云淡。 谁能笑到最后，谁会笑到最好。,摆 正 心 态 、 勇 担 重 任,有人雇佣你提一个袋子到一百米外的距离，袋子有50斤和100斤两种重量。选择提50斤的袋子给你20元报酬，选择100斤的袋子还是给你20元相同的报酬，你选择提哪个袋子？ 答案无对错之分。,选50斤较轻袋子者虽觉得占了便宜,但在不久的将来可能面临失业的危险，因为职场上早晚会出现竞争者提50斤袋子只要19元或20元可以提更重的袋子，提轻的袋子时间长了就没有力量提更重的袋子，结果可能会遭遇被淘汰的命运。而选100斤较重的袋子这看似吃了亏，却拥有长期的竞争力在赚20元时就使自己有了提100斤重担的能力，那么市场上总会找到或有新的雇主出现给他更高的报酬。如果他在新的岗位上再主动提200斤的担子，这样他早晚会一步步走向更高。而此时反观选择轻袋子的占便宜者可能早就无路可走了。,主动为自己加压，勇于承担重任，相信付出总有回报。无数的正在发生的事实都在印证这这一点。在这个不进则退的岗位环境中，不想当将军的士兵不但不是好士兵，而且连士兵都当不成。 方向、努力程度和成功的关系： 正确地方向努力成功 正确地方向不努力成功无望 错误的方向努力南辕北辙 错误的方向不努力必败,只 有 懂 得 ， 才 有 意 义,哈佛大学曾做过一个有趣的调查。调查以电话形式进行，很简单。调查人员拨通了调查对象的电话，问道：“你现在在干吗？”“上班。”“感觉如何？”“没劲极了，枯燥无味。”“那你希望干点什么？”“再等两个小时下班就好了，我可以与同事去酒吧。” 两个小时后调查人员又拨通了他的电话：“你现在在干吗？”“和同事在酒吧。”“感觉好了吧？”“还是没劲，都是些无聊的话题，我正打算去着女朋友。”,过了一个小时。调查人员再问：“和女朋友在一起快乐吧？”“别提了，烦死了。说话时，一个女同事打来电话问工作上的事，女朋友硬让我交待是否有了外遇。你说烦不烦？得，还是回家休息吧。” 到了晚上，调查人员的电话刚拨通，那边就开口了：“别问了，还是没劲，杂志翻完了，碟也看完了，有点寂寞。”“那你想怎样？”“还是上班好，明天工作努力点，好让薪水多增加点。”,故事很简单，但是能悟出一些东西。谁悟的最深，谁就有可能干的最好。,解 惑 篇,年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人种种的指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务“把信送给加西亚”。 致加西亚的信（节选）（美国）阿尔伯特.哈伯德1899年著,发 挥 你 的 优 势,记住，永远不会有一种“最好的方法”来帮助你成为杰出的销售人员，没有一个人会十全十美，永远不要相信那些书籍中标准化的成才模式因为，你和别人不一样，你的成功之道，就在于充分发挥你的优势。,如 何 避 免 在 原 地 踏 步,有两类业务人员注定一生一事无成：一类是没有勇气放弃耕种已久但荒芜贫瘠的土地，再去寻找肥沃多产田地的人；另一类是一生都在奔波寻找高产田，从来都不低头认真耕耘脚下那片沃土的人。还有一类人，不仅低头认真耕耘脚下的沃土，而且还不忘抬头寻找更肥沃的田野，同时也梦想成为一位地主（耕田人的管理者）。然而这类人能够实现梦想的还是廖若晨星，原因何在？有想法而缺少正确地做法,案 例 ： 两个截然相反的职业命运,原地踏步：灰暗的人生 他刚参加工作时是位销售高手，业绩骄人，拿的业绩奖励在同级别的销售员中是领先的。但他不久发现其他业绩不如自己，甚至是业绩二流的销售人员却晋升到了领导自己的管理岗位上，而自己无论业绩如何好，拿的奖励如何高，就是不如居于这些管理岗位上的上司拿的综合奖励高。于是他开始抱怨这个社会不公平，开始产生种种揣测：凭什么？他不服气甚至开始发难，把时间和精力用在与自己的直接上司作对上。接下来他的销售业绩开始下降。这样一来他这位销售高手的命运可想而知。他愤然辞职，怀着新的希望加盟到另一个企业组织，从零开始干起销售，自己原先的积累除了销售经验打了一个大折扣后留存于自己职业生涯的包裹里，其余的统统化为乌有。,他没有悟出自己在原单位失败的主观原因，他在原有的思想观念支配下开始新的工作，结果重蹈覆辙。他这样反复折腾了几个单位后，对自己都没有信心了，甚至找个工作都很困难。因为这个层面的竞争很激烈，淘汰率很高，而他已不年轻。于是，失意、失落、失败，灰暗的前景时刻侵袭着他的心灵，也逐渐染就了他灰暗的人生。或许至今也不明白，最初一起参加工作的几位同事，处于同一人生起跑线上开始人生跋涉的人为什么会有如此大的命运差别？为什么那些当年还不如自己的人会超过自己？甚至成为年薪丰厚的总裁级人物？,青 云 直 上 ： 命 运 的 主 宰,他刚参加工作时也是做销售工作的，业绩虽不算特别突出，但一直在单位居中上等水平，一做就是3年。但他在做好销售工作的时候，经常积极的做客户访问笔记，每天把客户的意见记录下来，并在后面附上自己的意见看法。时间久了就形成了自己独到的见解，他常常把发现的问题和意见形成书面报告呈给自己的直接上司。每次集会发言，他不仅见解与众不同，而且有理有据。他在做好销售工作的同时，还主动帮助上司和周围的同事干活，尤其经常做自己团队中的事务性工作，上司有时也很自然的把一些活派给他做。有些好心的同事劝他：这又不是你分内的工作，做了不仅没有收益，还影响你的销售收入。可他并不太在意，继续学他的雷锋，做他的好事，而且在交流销售心得时还主动把,自己的经验招数拿出来与大家共享，这在别人看来是傻子的举动。期间公司的业绩虽有一定波动，但他一直坚持下来。后来他的上司因外部机遇调走了，而他因资格老而且原上司的极力推荐和大家的良好口碑自然接替了原上司的工作。当然后来他也遇到过一位脾气不好、毛病比较突出的上司，而他没有抱怨，从来不再人前议论上司的不是，而是积极的默默的配合上司的工作。这位上司后来因队伍不稳定、业绩上不去被企业辞退，他自然晋升接替这个位子。后来，他也曾经调动过工作，但他的调动不是简单的因挣钱多而跳槽，更多的是看重发展机遇，是职务上的晋升。就这样他在大学毕业工作8年后的而立之年便升任为某一颇具规模的公司的副总裁，主管业务市场工作，年薪也以数十万计。在猎头公司眼里，他更是一位价值不菲的“奇货”。而当年那些认为他比较傻的“精明”之人大多还都在第一线做“资深”销售代表，原地踏步。而且随着年龄的增长，那些“资深”销售代表作为基层员工，其竞争优势正逐渐让位于更年轻的员工。,启示：“干上去”而不是“做下来”,销售人员要想“干上去”应做到七要七不要： 1、要为事业发展而跳槽，而不要轻易因暂时的高收入诱惑而跳槽。成功的跳槽应是为事业发展而跳槽，包括职务的升迁、视野的开阔、难得的锻炼机遇、学习成长的空间等。 2、要为组织奉献才智和力量，主动做一些与自己销售无关的组织事务工作，而不要袖手旁观。试想自己对企业组织都没有感情和付出，企业组织能给你什么回报呢？在集体组织中多做些事务性工作，一可以广结人缘；二可以练就自己的服务意识；三可以培养对组织的感情；四可以提升自己管理事务性工作的能力。这才是你付出时间和智慧后的重要所得。,3、把自己的经验和智慧与同事们一块分享，而不是藏着掖着。有时上司不仅仅是为了提高组织的业务能力，也是想树立其在组织中的威信与影响力。 4、要把问题和建议积极善意的提交上司，并提出自己的解决办法，而不要喋喋不休的消极抱怨。要知道作为一名普通员工及时准确报告信息，总结分析汇报工作是最起码的工作职责，自视“聪明”不尽职责是职场之大忌。记住，世间的任何机遇好事都是给“傻人”准备的，而绝不是给“聪明”人准备的。古今中外概莫能外。,5、要拿自己该拿的钱，不明不白的钱一分不要。有些销售人员在业务往来中禁不住利益的诱惑，往往私拿回扣，甚至一