助理电子商务师三理论答案.doc

20160522理论一、单选1.网络银行（C）主要提供网上证券、期货、外汇交易、电子现金服务。P红131A、支付业务B、信用卡业务C、特色服务D、商务服务2. （C）是B类IP地址。P红16A、119.145.16.101B、13.163.46.78C、186.34.23.1D、192.168.10.333. （B）营销短文通过设问引起话题和关注。P236A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式4. 加密系统数学描述S=P,C,K,E,D中，C代表（A）。P113A、密文B、密钥C、明文D、加密算法5. 针对消费者支付顾虑，应（A）。273A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式6. 解释澄清客户投诉应（C）。P265A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员7. （B）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。135A、网络银行B、易支付C、即时通讯工具D、智能银行卡8. “层”在Dreamweaver中指的是（D）。10A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码9. 利用即时通讯工具的（B）功能，可以自动检查新邮件。红119A、文字聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助10. （D）属于网络资源。红7A、TCP/IPB、NetWareC、交换机D、网络数据库11. 国际贸易网络平台属于（B）。红45A、B2C模式B、综合B2B模式C、垂直B2B模式D、企业自建B2B模式12. （C）即专门为某一产品而开设的博客。94A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客13. 生鲜食品网店属于（A）电子商务模式。红40A、有形商品B、团购C、无形商品D、综合14. 第四代计算机网络的特点是（A）。红4A、宽带综合业务数字化网络B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机15. 电子邮件营销往往需要利用（A）。红87A、邮件列表B、微博C、博客D、第三方电子商务平台16. （B）不属于电子商务法要解决的问题。红148A、电子合同问题B、商品质量问题C、网上支付问题D、网上交易主体的真实存在17. 标签的（B）属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。P25A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink18. （A）属于被动调查法。158A、站点法B、电子邮件法C、随机IP法D、视频会议法19. （D）存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。P150A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器20. （B）涉及了促销策略的分析。162A、经济环境研究B、营销因素研究C、用户及消费者购买行为研究D、市场需求研究21. （C）即我们日常生活中常用的电话网。红11A、ADSLB、ISPC、PSTND、Wi-Fi22. （B）对主导价位区间的趋势进行分析。290A、价格-区域分析B、价格-产品分析C、产品-区域分析D、区域-产品分析23. 行业动态类信息应根据（A）进行归类。69A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性24. 下列属于视频网站的是（C）。94A、京东B、天猫C、土豆D、当当25. 每一个网页表格都以（D）标签起始。29A、B、C、D、26. （C）中，介绍工艺流程及检验标准。P303A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标书格式文件27. 下列属于搜索引擎营销的是（B）。220A、短信广告B、SEOC、Email广告D、博客营销28. 物流基本服务主要通过（C）实现物品的形式效用。红80A、运输方式B、仓储方式C、流通加工D、包装29. 网络消费者需求特征包括（ABD）。P198A、消费者选择商品的理性化B、网络消费仍然具有层次性C、消费被动性D、价格仍然是影响消费心理的重要因素30. （A）可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。10A、导航栏B、页眉C、页脚D、第一屏31. 评价供应商（B），要运用价值工程方法。300A、质量B、成本C、交付D、服务32. 数据操作语言即（D）。P104A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML33. （C）是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。45A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立34. 通过合理选用储存时间、空间可以控制（D）。P红83A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用35. （A）属于绩效管理的方法。316A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS36. 下列属于售中服务的是（C）。红106A、产品的设计B、产品的安装C、订单的处理D、客户需求调查37. （C）主要用于图书编码。红98A、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码38. （B）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。105A、wordB、ExcelC、SPSSD、SQL39. （A）属于搜索引擎营销的方法。220A、竞价排名B、交换链接C、病毒营销D、电子邮件推广40. 网络信息标题需提炼信息中最具有（B）的内容。P76A、创新价值B、营销价值C、研发价值D、增值价值41. （C）主要用于对病毒性E-mail营销效果的评价。P212A、邮件反馈率B、邮件送达率C、邮件转信率D、邮件开信率42. 网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是（D）。82A、待编辑审核B、未传稿C、签发退回D、待签发审核43. （A）服务于网上购物。152A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书44. 具有（B）的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。133A、软件凭证B、企业服务器凭证C、银行凭证D、个人凭证45. PGP的（C）功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。122A、身份验证B、保密性C、压缩D、电子邮件兼容性46. 缩短版EAN码由（B）位数字组成。红98A、13B、8C、128D、1447. 为了孝敬父母而购买商品体现了消费者的（B）。200A、惠顾购买动机B、感情购买动机C、理智购买动机D、逻辑购买动机48. （D）是实时生产系统。292A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT49. （D）属于影响网络消费者购买行为的社会因素。203A、文化B、亚文化C、社会阶层D、相关群体50. 客户服务的（C）指企业为客户提供的商品销售和服务是同时进行的。红105A、时效性B、双向互动性C、不可分性D、不确定性51. （D）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。53A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS52. 目前Cookie最广泛的应用是（A）。红25A、记录用户登录信息B、购物车C、安全站点设置D、IP地址设置53. 大型论坛适宜采用（B）网页布局。P7A、“国”字型B、左右框架型C、拐角型D、封面型54. 商品实体层涉及（C）。P91A、商品的功能B、商品的效用C、商品的包装D、商品的服务55. （A）利用的是用户口碑传播的原理。A、病毒性营销传播B、在线咨询服务C、在线导购服务D、网络广告56. （C）用于互联网中需要对样本进行更多限制的目标群体。P177A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本57. （A）的关键技术是伪随机序列产生器的设计。P114A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制58. （C）关注产品的象征意义。P195A、安全需求层次市场B、社交需求层次市场C、尊重需求层次市场D、最低层次市场59. （D）标记符用于设置项目列表。35A、B、C、D、60. （A）网络客户最看重商业网站购买商品的便利和节约时间。P255A、简单型B、冲浪型C、接入型D、议价型二、多选1. 关于网页图像外形传递效果，描述正确的有（CD）。16A、方形锐利B、三角形严肃C、圆形柔软D、不规则图像活泼2. 数字签名在电子政务领域可实现（BC）。144A、网络谈判安全B、身份识别C、文档安全传输D、交易安全3. 物流信息技术服务包括（BD）。红87A、物流文献交流B、物流数据处理C、物流数据共享D、物流系统开发4. 条码技术主要应用于（ABCD）领域。红100A、质量跟踪管理B、二维码自动录入C、仓储管理D、物流跟踪5. 关于标签属性，描述正确的有（BD）。41A、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本B、type属性定义输入的信息类型C、action属性定义处理表单数据的脚本文件D、name属性定义提交表单时数据字段的名称6. 第三方物流的主要作用有（ABCD）。红74A、提高企业竞争力B、减少库存C、降低成本D、提高效率7. 检索信息设置关键词时应注意（ABCD）。p72A、应寻找文中多次出现的词 B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落 C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词 D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合8. 动态网页技术包括（ABD）。62A、CGIB、ASPC、SQLD、JSP9. 数据库管理系统具有（ABCD）等功能。46A、数据定义B、数据操作C、数据控制D、数据管理10. 商务网站信息审核的重要性在于（ABCD）。81A、为网站发展提供保障B、严防网络信息犯罪C、确保网站信息质量D、不断发掘网站价值11. B2C电子商务的特点包括（ACD）。红39A、在第三方交易平台上交易B、个人网店方式经营C、有利于企业降低销售成本D、用户数量巨大12. 关于顶级域名，描述正确的有（AC）。红18A、org用于组织协会B、net用于政府部门C、edu用于教育机构D、int用于网络服务机构13. 影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（ABCD）。222A、关键词密度和位置B、反向链接C、PR值D、优秀的网页内容14. 网络客户的服务需求包括（ABCD）。P红108A、得到有关产品和服务的详细信息B、帮助解决问题C、与企业人员接触D、了解全过程信息15. 数据控制语言包括（BC）。104A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop16. 下列属于数据分析软件的有（ABCD）。291A、ExcelB、SpssC、SASD、Eviews17. 电子签名法律主要解决（BC）。P红150A、域名持有人身份B、电子签名合法有效C、明确什么条件的电子签名合法有效D、互联网交易合同缔结、履行和争议解决问题18. 网站页面分析包括（ABCD）。246A、热门页面分析B、访问入口分析C、访问出口分析D、浏览次数分析19. 网页布局的原则有（AC）。8A、安静平稳B、保持对称C、采用不同形态、色彩进行对比D、采用一种样式20. 如果网上支付出现错误，应（CD）。276A、改进订单处理系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、及时联系客户改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作21. 激励供应商的方法包括（ABCD）317A、订单激励B、付款方式的激励C、开辟免检通道D、价格激励22. 投标保证文件一般采用（BCD）等形式。P303A、保证书B、支票C、投标保证金D、银行保函23. 超级链接运用相对地址，（AD）。39A、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示B、用来链接其他网站的网页C、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站D、用来链接当前网站中的其他网页24. （BCD）以网络传输的方式进行配送。红37A、O2OB、电子出版物C、信息咨询服务D、有价信息25. 网络数据库营销的特点有（ABC）。红66A、动态更新B、客户主动加入C、改善客户关系D、多媒体效果26. 网络消费者需求特征包括（ABD）。198A、消费者选择商品的理性化B、网络消费仍然具有层次性C、消费被动性D、价格仍然是影响消费心理的重要因素27. 防止来自外部网络的邮件攻击可通过（ABCD）实现。124A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C、限制单个IP地址的连接数量D、暂时搁置可疑的信件28. 数字签名具体做法是（ACD）。P142A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密29. FAQ页面的设计原则包括（BCD）。红124A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、选择合理的FAQ格式D、信息披露要适度30. 同一个社会阶层成员具有类似的（BCD）。P203A、职业B、价值观C、兴趣爱好D、行为方式31. 封闭性问题可采用的形式包括（ACD）。175A、是否式B、问答式C、选择式D、排列式32. 新闻组发布信息的方式包括（ABC）。92A、选中某个组直接发布信息B、在某个组单独挑起话题C、寻找相关话题讨论组巧妙插入D、利用客户邮件列表群发邮件33. 电子商务交易包括（ABCD）。A、网络供应B、网络购物C、网络投资D、网络融资34. 商品质量投诉包括（BCD）。264A、产品数量与合同不符B、产品质量缺陷C、产品规格不符D、产品故障35. 设计FAQ目录结构应（AD）。P261A、按点击数量排列问题B、不超过两层目录C、将客户最经常问的问题放到后面D、通过相关链接延伸问题解答36. 第三方支付的特点有（ABCD）。P红134A、支持各大银行卡和信用卡B、支付平台手续费标准统一C、确保商户在后期服务D、作为中立方具有公信度37.