装修管理宣传资料.doc

世纪华廷装修管理宣传、培训资料1、 世纪华廷的房屋建筑结构类型是什么？答：世纪华廷6幢住宅楼均为60米以上高层建筑，根据高层建筑结构安全及建筑规范要求，本物业住宅楼全部采用框架剪力墙结构设计、施工，其建筑结构类型简称“框剪结构”。2、框架剪力墙结构有什么特点？答：剪力墙结构是指在框架结构内增设的抵抗水平剪切力的墙体。因高层建筑所要抵抗的水平剪力主要是地震引起，故剪力墙又称抗震墙。 “住宅结构类型为剪力墙结构”是指在住宅结构中的抗震墙体为剪力墙。纯剪力墙结构就是整个建筑物都采用剪力墙结构,包括墙身、墙柱(暗柱和端柱)、墙梁(连梁、暗梁、边框梁)。剪力墙结构体系，有很好的承载能力，而且有很好的整体性和空间作用，比框架结构有更好的抗侧力能力。框架-剪力墙结构也称框剪结构，这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。1）框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。框剪结构中的剪力墙可以单独设置，也可以利用电梯井、楼梯间、管道井等墙体。因此，这种结构已被广泛地应用于各类房屋建筑。 2）框剪结构的变形是剪弯型。框架结构的变形是剪切型，上部层间相对变形小，下部层间相对变形大。剪力墙结构的变形为弯曲型，上部层间相对变形大，下部层间相对变形小。对于框剪结构，由于两种结构协同工作变形协调，形成了弯剪变形，从而减小了结构的层间相对位移比和顶点位移比，使结构的侧向刚度得到了提高。 3）水平荷载主要由剪力墙来承受。从受力特点看，由于框剪结构中的剪力墙侧向刚度比框架的侧向刚度大得多，在水平荷载作用下，一般情况下，约80%以上用剪力墙来承担。3、为什么不能随意在剪力墙上凿洞开门？答：1）已建成建筑物的剪力墙上的门、窗设置是按建筑规范要求设计、施工，符合剪力墙设计规范要求，并不影响剪力墙的整体结构安全，其剪力墙墙体内配置的钢筋结构具有相互连接的整体性特点。2）由于剪力墙的钢筋结构特点及其与框架部分的有机联系构成了建筑物整个框剪结构的完整性，如在已建成的剪力墙上随意凿洞开门势必造成整体连接的钢筋结构被剪切，剪力墙的完整性被严重破坏，不但影响到建筑物的垂直承载力，更严重损害了墙体结构对建筑物水平荷载的承受力，而水平荷载对于较高楼层来说尤为重要。遭到破坏的剪力墙结构抗震能力必将受到较大的削弱，一旦发生较大震级的地震，建筑物的安全将难以保障。晋江位于台湾海峡的西岸，而台湾海峡正处于环太平洋地震带，所以，本地区的建筑物抗震要求更为突出重要。3)建设部关于住宅室内装饰装修的管理规定明确禁止破坏，建筑物的承重结构，而剪力墙正是建筑物承重结构的重要组成部分，损坏了剪力墙结构就是破坏或损坏了建筑物的承重结构，进而破坏了建筑物的结构安全。所以，在剪力墙上随意凿洞开门属于严重违反国家法规，危害大楼全体业主公共安全的违法行为，必须予以坚决制止和纠正。4、在阳台上加筑砌体隔墙对阳台安全有什么影响？答：1）建筑物各部分的承载能力均有设计规范要求并有荷载限制，业主在装修过程中随意增加建筑物的实际荷载可能危害到建筑物的安全。2)建筑物的荷载分为静荷载和动荷载两部分。静荷载是指静止的“物”的荷载，而建筑物内处于动态中的“人”则是动荷载的主体。阳台在除了要承受一般情况下的静荷载和动荷载外，由于阳台在火灾等紧急情况下的逃生功能作用，需要有承载大量集中的动荷载能力，而额外增加阳台的静荷载必然降低了阳台承载动荷载的能力，从而影响到阳台大量动荷载集中时的使用安全。3）悬挑式阳台的悬挑梁在承载垂直剪切力时的“弹性”作用有利于悬挑梁的承载能力，而在悬挑梁上加筑刚性砌体将抑制悬挑梁“弹性”功能的实现，进而影响到阳台超荷载时的使用安全。因此在住宅阳台装修施工中要尽可能避免大量增加阳台的静荷载并保持悬挑梁的“弹性”设计功能。5、为什么不能在建筑物楼板上凿槽预埋水、电管线？答：建筑物的楼板是建筑物承重结构的一个重要组成部分，设计师根据建筑设计规范和楼板荷载要求，对楼板的配筋、水泥标号、楼板厚度及混凝土的强度均有明确的设计要求。如果业主在装修施工中，通过在楼板上凿槽预埋管线，势必改变楼板原设计整体厚度，严重的还会损坏楼板的钢筋结构，一旦发生楼板超荷载或地震等危害，将给建筑物安全带来严重隐患和严重后果。而原设计有防水功能的卫生间、厨房等，还会由于防水层的破坏造成楼板渗水问题的发生，给邻里关系造成不良影响。因此，如业主确需进行预埋管线施工时尽可能在找平层内进行预埋，不要损害楼板的承重结构功能。6、世纪华廷住宅楼外墙上的填充物起什么作用？答：晋江建发房地产公司为业主使用物业的节能需求，在世纪华廷住宅楼的设计、施工过程中，按照政府建筑节能的要求，对住宅楼外墙采用了保温隔热的节能措施，其外墙填充材料为保温隔热建筑材料，所以，请业主在进行物业装修施工过程中不要破坏建筑外墙的原貌，以保证建筑物节能功能的实现。7、为什么不能随意改变房屋的使用功能？答：房屋的使用功能在进行建筑设计时就已经予以明确划分。各不同的使用功能设计在房屋承载力及其配套设施设计上均预先规定并进行施工，特别是给、排水设施，燃气设施，排烟、排气设施都无法随意进行再次改动，无防水功能的部位也不能作为有防水要求的房屋使用，如果随意改变房屋的使用功能不但可能造成楼上楼下业主之间的邻里关系受到影响，严重的还可能危及到房屋的使用安全。因此，政府主管部门有关住宅装修管理的正常法规明确规定不能随意改变房屋的使用功能。8、为什么不能采用不锈钢金属栅栏封闭阳台或在窗扇外侧安装防盗栅栏？答：1）采用不锈钢金属栅栏封闭阳台或在窗扇外侧安装不锈钢防盗栅栏，与建筑物的外观容貌严重不协调，建筑物及小区的物业品位受到影响。不利于物业长远的保值增值；2）不锈钢防盗栅栏直接堵塞了阳台或窗扇在紧急情况下的逃生通道功能，一旦发生意外，住室内的人员无法快速逃生，援救人员也难以实施援救；3）不合理安装不锈钢防盗栅栏将给入室盗窃的犯罪分子提供攀爬的有利条件，一旦有犯罪分子通过不锈钢栅栏攀爬入室，给楼上或其他邻里业主造成损失，安装不锈钢防盗栅栏的业主将可能因为承担连带责任而面临法律风险。因此，世纪华廷物业明确规定不能再阳台及窗扇外侧安装不锈钢金属栅栏。9、有防水功能的厨房、卫生间在地面铺装前为什么要做不少于24小时的闭水试验？答：按设计要求，有防水功能的厨房、卫生间在交付使用前已经进行了防水工程施工，具备良好的防水功能。但业主在进行厨房、卫生间装修施工时难免破坏或损坏原有的防水结构，因此，业主在进行厨房、卫生间地面铺砖前应再次进行防水结构施工，并进行不低于24小时的闭水试验，以保证防水施工的质量得到有效检验，避免可能出现的渗漏问题发生。10、为什么必须在指定位置安装空调外机？答：开发商在进行建筑设计时，已经为业主规划设计了指定的空调外机安装位置，如果业主随意改变空调外机安装位置将直接影响建筑物的整体外观容貌；另外，空调的排水管线设计都是按照空调外机安装位置配置的，随意安装空调外机难以保证空调的管内排水。更为重要的是，政府相关主管部门对空调外机可能造成的噪声及散热对环境及相邻关系的影响限制作出了明确的规定，不按指定位置安装空调外机可能违反上述规定并给邻里关系造成不必要的影响。11、建设部住宅室内装饰装修管理办法对业主的装修禁止行为和限制行为作了哪些规定？答：建设部发布的住宅室内装饰装修管理办法对此作出了如下明确规定：“第五条住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为： （一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构； （二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间； （三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； （四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果； （五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。 本办法所称建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。 本办法所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。 第六条装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为： （一）搭建建筑物、构筑物； （二）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗； （三）拆改供暖管道和设施； （四）拆改燃气管道和设施。 本条所列第（一）项、第（二）项行为，应当经城市规划行政主管部门批准；第（三）项行为，应当经供暖管理单位批准；第（四）项行为应当经燃气管理单位批准。 第七条住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。 第八条改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制订施工方案，并做闭水试验。 第九条装修人经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案变动建筑主体和承重结构的，或者装修活动涉及本办法第六条、第七条、第八条内容的，必须委托具有相应资质的装饰装修企业承担。 第十条装饰装修企业必须按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工，不得偷工减料，确保装饰装修工程质量。 第十一条装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，应当遵守施工安全操作规程，按照规定采取必要的安全防护和消防措施，不得擅自动用明火和进行焊接作业，保证作业人员和周围住房及财产的安全。 第十二条装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。 ”12、住宅室内装饰装修管理办法对住宅装修管理赋予了物业管理企业哪些权利和义务：答：该“办法”除了规定物业管理企业要对业主的装修行为履行申报、签订和执行装修管理协议外，还做出了如下明文规定：“第十七条物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理，发现装修人或者装饰装修企业有本办法第五条行为的，或者未经有关部门批准实施本办法第六条所列行为的，或者有违反本办法第七条、第八条、第九条规定行为的，应当立即制止；已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的，追究违约责任。 第十八条有关部门接到物业管理单位关于装修人或者装饰装修企业有违反本办法行为的报告后，应当及时到现场检查核实，依法处理。 第十九条禁止物业管理单位向装修人指派装饰装修企业或者强行推销装饰装修材料。 第二十条装修人不得拒绝和阻碍物业管理单位依据住宅室内装饰装修管理服务协议的约定，对住宅室内装饰装修活动的监督检查。 第三十条物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人和装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。”13、业主怎样防止“被装修”？答：随着住宅装修市场的逐步规范，一些大型的正规装修公司通过企业自律也逐步规范起来，设计陷阱坑害业主的行为得到一定程度的遏制。但是，装修市场鱼龙混杂，设计装修陷阱，误导业主装修消费，甚至无视可能危及建筑结构安全、侵害公共利益，破坏邻里关系的误导装修行为仍屡有发生，业主在尚未进行住宅装修前就可能自己让装修公司“被装修”了。一些不良装修公司为了鼓动业主增加装修工程量，首先对业主的住宅结构、功能布局、空间延展、“风水”等提出“建设性意见”，指出原设计的不足，鼓动业主通过装修进行“改进”，并鼓吹五花八门的装修设计风格，不顾业主的兴趣及文化背景，误导业主进行“大刀阔斧”的拆改，然后再“引导”业主接受“精细化、高端化、风格化”的装修，最终可能造成业主花了大量的金钱，住进了一幢结构不安全，门窗、阳台全封闭，消防通道被堵塞，邻里关系纠纷不断，物业公司“找麻烦”，室内环境污染的“被装修”房屋，惹来无尽的麻烦，给居家生活带来难以挽回的不快。要防止业主“被装修”，业主在进行室内装修前，或在接到装修公司的设计方案后，应当首先了解大楼及室内结构特点和结构安全要素，向小区物业管理企业进行必要的咨询，多向与装修设计施工无利害关系或利益关系的业内人士征询意见和建议。涉及邻里关系的，更要在施工前与邻里之间进行沟通，明确确立居家安全、邻里和谐、各功能区的不同使用功能得以实现、不损害或侵害公共利益及小区物业外观容貌为前提的个性化装修风格，保证最大限度地防止误入装修陷阱，成为不良装修公司“被装修”的对象发生。14、少数进户门损伤问题将何时处理？答：受建筑施工或装修施工影响，难免存在的部分进户门损伤问题，开发商已经责成保修单位逐步进行整改，由于小区装修工程施工正在大范围展开，为避免进户门完成整改后再次因装修施工造成的损害和重复整改问题的发生，保修单位将会在小区户内装修工程基本完工后集中进行有效整改，并请业主予以理解和配合。15、严格规范小区装修管理的最大收益人是谁？答：严格规范小区装修管理可以保证物业的结构安全，维护物业的正常使用功能，保证建筑物外观容貌得到良好维护，维护和提高小区的高品位及物业形象，保持业主和谐