顶岗实习工作手册.doc

GDGM-QR-03-079-B/0学生校外顶岗实习工 作 手 册班别:_08商英4_姓名:_莫广娣_学号:_0805401_时间:_2011年5月10日_一、校外顶岗实习工作要求顶岗实习是工学交替、顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。学生可以自己联系顶岗实习单位，或学生本人提出申请，由学院老师帮助联系顶岗实习单位。为了保证顶岗实习顺利进行，确保学生人身和财产安全，顶岗实习期间学生必须遵守以下规定：1、顶岗实习期间严格遵守实习单位和学校的各项规章制度、操作规程、劳动纪律和安全要求，严格执行仪器设备的操作规程，不乱动与实习无关的设备，不做与实习无关的事情，未经许可不得擅自进入与毕业设计及实习无关的部门。2、水上实习人员应严格遵守水上生产安全规定,不得在船上或水边嬉戏,以免发生意外;顶岗实习期间严禁下水游泳。3、顶岗实习期间要时刻注意自身保护，不准从事危险工种的顶岗实习。同时要注意饮食卫生，交通安全，防止食物中毒，注意防火、防中毒、防盗。4、顶岗实习期间不得擅自离开实习队伍和实习场地外出活动，不得离队外宿，夜间不得外出活动。实习生离队活动时必须在得到实习单位批准后方可外出,外出时必须是三人以上同行。5、听从实习单位的管理，尊重实习单位人员，虚心向他们学习。除完成实习任务外，可主动协助实习单位做一些力所能及的公益劳动。注意搞好实习单位和借宿单位及兄弟院校师生的关系。6、学生上、下班不得无故迟到、早退或擅自离开实习岗位和干私活等，顶岗实习期间原则上不得请假，遇特殊情况要经实习单位领导批准。7、学生顶岗实习期间必须完成实习单位安排的工作任务。应将顶岗实习观测结果、顶岗实习心得收集整理，每周五晚上写好实习周志（约300字），顶岗实习结束前必须完成3000至5000字的实习总结报告，然后交给校外指导教师，由其写出评语，给出成绩，并加盖实习单位公章。对顶岗实习涉及到的保密内容，应遵守保密制度，严守机密，防止泄漏。8、顶岗实习的学生，离校前应与学院签署协议，自己对在校外期间的行为及其产生的后果负完全责任。9、实习中如发生事故、事件时，要立即组织开展救助工作，并迅速向所在单位和学校汇报。10、学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害由学生本人负责，造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由学生本人及家长承担经济和法律责任。二、个人承诺 本人已详细阅读过校外顶岗实习工作手册，并保证遵守其中各项规定。由于违反其中规定而造成的事故，由本人负全责。 个人签名：莫广娣 2011年 5 月 10 日实习周志实习时间 2011 年 2 月 21 日至 2011 年 2 月 26 日实习单位广东工贸职业技术学院实习工种（项目）校内实习实习地点广东工贸职业技术学院 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）大学三年最后一个学期开始了，我们毕业班的求职之旅也开始了。三年里所学的知识终于可以派上用场了，心里有点兴奋，但更多的是迷茫。这个星期我在一个求职网上注册了，一口气发了很多份职位申请，可是还是没有公司打电话给我叫我去面试。看到有些同学已经找到了工作，我的心难免有些着急。但是，我知道，心急吃不了热豆腐。找工作一定要淡定，要耐心！相信自己的能力能得到企业的关注，相信自己能找到一份好工作。成功从来都不是一蹴而就的，运气好的话，投几份简历就有单位找上门了，但投简历投到手抽筋都没消息也是很正常的。最重要的是，要坚持不懈，而且要不断完善自己的简历，及时发现自己简历中的漏洞和不足。另外，还要在多几个网站上投简历，增加自己成功的几率。总之，抱最好的希望，做最坏的打算。其实，做每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃、不放弃，坚持“战斗，只要希望还在，胜利一定属于我们！今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。 指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 2 月 27 日至 2011 年 3 月 5 日实习单位广东工贸职业技术学院实习工种（项目）校内实习实习地点广东工贸职业技术学院 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）转眼就到了第二周，简历也投了不少，随着自己的不断努力，陆续有单位打电话来叫我去面试，但最后都还是没找到满意的！失落之余，我想起了几位师姐给我的忠告：要清楚自己想做什么，要有一个明确的目标，给自己定好位。看来我是该静下来想想自己到底想要什么。一直以来，我就像一只无头苍蝇一样横冲直撞，简历就像仙女散花一般乱投一通。可我并不清楚自己想做什么、能做什么。我们商务英语专业的学生一般都是找外贸业务员、跟单员、助理等跟专业对口的工作；也有人去做销售、文员或者其他跟专业无关的工作。人各有志，首先要知道自己想要什么，之后才能更好地走下去。家里人比我还要着急，担心我找不到一份好点的工作。每次打电话回家，他们都问我找到工作了没，要不要托亲戚帮忙。其实，我内心很是迷茫。我想靠自己，哪怕碰到再多的困难和挫折。不知道为什么，我很害怕面试，每次面试我的表现都不尽如人意。可是，我必须闯过面试这一关，才能成功就业。我背后、我身边有那么多人的鼓励和支持，我一定要克服自己的这种面试恐惧！我以后会抓住每一个面试的机会锻炼自己，把自己磨练成一个所向无敌的“面霸”！做到面对什么样的面试官都不再紧张、不再畏惧，镇定从容地通过面试这一道关。跟自己说：我能行！我可以！指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 3 月 6 日至 2011 年 3 月 12 日实习单位广东工贸职业技术学院实习工种（项目）校内实习实习地点广东工贸职业技术学院 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）时间来到了第三周，找工作还是正在进行时。一天，跟同学去了南方人才市场面试，可是那里的公司几乎都要求有一年以上的经验，有几个公司一接过我简历看到我是应届毕业生后，当场就回绝了我，连面试的机会都不给我。真的觉得很沮丧！现在什么工作都要求经验，那我们应届毕业生到哪里混口饭呀？之前我对对工作的要求是挺高的，现在才发现该降低要求的是自己。老师不是跟我们说过“先就业再择业” 吗？高不成低不就，就是我们应届毕业生常会犯的错误吗？最近在网上投了那么多简历都是石沉大海，好不容易碰到了自己比较喜欢的公司，却被淘汰了！于是我开始反思自己为什么会失败。一直以来，我都是一味地面试，完了后就算了，从不吸取教训、总结经验，也从不花点时间去想想那些面试官所问的问题还有没有更好的答案。另外，我的口语水平还是有待提高，虽然考取了英语六级证书，可是我的口语面试官并不满意，我感到很遗憾很愧疚。所以从今以后我要努力学习，趁现在有时间温习一下之前学过的知识，基础知识一定要扎实稳固才能更好地应用。为了实现我的梦想，我一定要努力、加油！指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 3 月 13 日至 2011 年 3 月 19 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）终于找到了一份外贸业务员的工作，周三下午我便搬过去公司住。我的心情很复杂，有点兴奋也有些紧张，毕竟我将要面对的是一个全新陌生的地方。我真的很舍不得离开已经生活了两年多的校园，但那是迟早的事情。我必须要学着去适应和习惯新的环境，我也相信自己可以战胜一切困难！刚开始老板给我一本有关公司产品的书，叫我先了解产品。从周四到周六我都是在啃那本书，又没有电脑用，感觉挺无聊的。我被安排一个人住在一个宿舍，那时天气又冷又下雨，更郁闷的是我忘了带手机充电器，每天都是忐忑不安地省着电用手机，没人可以聊天，整个房间里冷冷清清的，晚上蚊子又很猖狂，搞得我无法入睡。于是我天天盼着周末的到来，简直是度日如年！那三天我真的是吃睡不香，一个人孤零零的，差点我就搬东西回学校了。不过，后来我跟同部门的那几个内贸业务员渐渐熟了，他们都挺友好的，偶尔我也跟他们聊聊天，还蛮开心的。周六一下班我就兴高采烈地跑去坐车回学校，突然有种回家的感觉。可是同学们都陆陆续续离开了学校，能碰见他们我真的很高兴！很怀念以前那三点一线的平淡的读书生活指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 3 月 20 日至 2011 年 3 月 26 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）新的一周又开始了，我也要上班了。可是我感觉很迷茫，不知道自己应该做什么，该怎么开展工作。在这个陌生的工作环境里，我确实不是很习惯，虽然每天都是笑脸相迎，实际上内心挺纠结的，而且感到很孤单，看到都是一张张陌生的面孔。不过还好，那些同事都挺友善的。每次下班去吃饭的时候他们都会叫一下我，我也尽量、努力融入他们当中，偶尔也跟他们说说话。但问题是，我们的年龄差距有点大，共同话题很少。他们都是很有经验的业务员，处事灵活，老练能干。每次我遇到不懂的问题去请教他们，他们都很乐意很热心帮助我，给我建议。我自认为自己挺外向开朗的，但是一到全新的地方，面对的都是陌生人，我就会变得胆怯。但漫漫人生路上，没有人能一直陪着我们，我们会不断的遇到陌生人、陌生事，我们必须要做的就是适应。适者生存，适应能力也是一个人成功的因素之一。 在跟同事接触的过程中，我得到了一个领悟就是，丰富的知识面是一个人交际能力的很重要组成部分。我们公司有一个业务员很能说会道，跟谁都能聊得很开心，无论谈哪方面的话题，他都懂，都能使别人愿意、有兴趣听他讲，跟他聊。他就是一开心果，只要他在，整个场的气氛就很活跃。我也要把自己变成一本百科全书，不断地充实自己，扩大知识面，这样在与人交流时候就不至于无话可说。加油，加油！指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 3月 27 日至 2011 年 4 月 2 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）老板现在安排我去做生产跟单，这并不是我想做的，但老板说这个岗位以利于我尽早熟悉公司产品，才能更好地做业务，所以我答应从事这个岗位的工作。老板安排一个老员工带我，可是她不怎么理睬我，更别说教我工作上的东西。也许是我的问题，我不够主动，没有主动地走近她。人家跟我非亲非故，凭什么人家自己找上门问我有什么不懂的？！我看我不能再这样每天无所事事地过下去了，我必须学点什么，让自己每天都在进步。所谓“学者不怕羞”。我真的需要放下那该死的面子，厚着脸皮去跟着她，请教她。我现在是她的助理，我得好好地跟她相处。在跟她接触的几天里，我觉得她人挺好的。她在这家公司做了一年多，身兼几职，成为公司里众人皆知的“全能型人才”。她每天都很忙，公司上上下下都需要她，电话常常响个不停。她善于交际，精明能干，工作认真，吃苦耐劳，很令我佩服。我知道我离精练能干还有很大一段距离，我有很多东西要跟她学习。生产跟单主要是面向公司内部，在业务跟单接了订单后，负责跟进样品或大货的生产情况，保证按质按时交货，这个职位一般要求要对产品制作比较熟悉。生产跟单员不仅要懂生产，懂管理，还要懂沟通。这对我是一个挑战，也是一个很好的锻炼。虽然我无法预知自己能否胜任这个职位，但我会努力去把它做好。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 4 月 3 日至 2011 年 4 月 9 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）为了熟悉产品，我最近天天都呆在车间，碰到疑惑可以随时请教车间的同事，同时偶尔帮帮他们做一些自己力所能及的事情，顺便跟他们建立良好的同事关系。车间的员工都挺友善的，也挺好相处的，虽然他们学历不高，几天我就跟他们混熟了，每次我请教他们问题的时候，他们都会将他们懂的很耐心地给我讲解。当我遇到困惑的时候，他们鼓励我，给了我很多宝贵的建议。跟他们相处我感到很高兴 这几天，我学会了使用传真机，还学会了制作说明书。每次学到了新的东西，我就感到好开心、很满足，仿佛前进的脚步愈发坚定有力了 相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的内容。虽然工作比较繁杂，但是从中也可以学到不少东西。所以说事情不分大小，只要积极学习，做好分内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 4月 10 日至 2011 年 4 月 16 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，成功将是水到渠成的事情。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的学习积累，完善自己，才能够发现自己的不足，然后再弥补不足的时候，我们便实实在在地提高了自己。经验总是隐藏在这些平常的事中，需要我们去发现，去挖掘，转化成自己的经验。有了这些经验才能在竞争中拥有优势，才能在社会上站稳脚跟。故言：世上无难事，只怕有心人。 不管现在也好将来也罢，最重要的还是自己对工作的心态。除了要努力之外，也要居安思危，要学会独立思考，去发现问题，解决问题，提高自己各方面的能力，发展自己的潜能，争取做到别人不会做、做不到的事，还要勤动手去做事，提高自己的实战经验，这样才能在社会上立于不败之地。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 4 月 17 日至 2011 年 4 月 23 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）通过这段时间的工作，我学到了很多东西。比如，在工作时需要注意：1、 上班就得专心做公司的事，下班没紧急的事就不要加班，多学点东西，多想自己的事情，要明白什么是自己真正想要的，去做有价值的事情，不要做无意义有无价值的事情。2、 做业务要学习多方面的知识，对各方面都要有所了解，因为我们接触的人是各色各样的。3、 当客户的利益与公司的利益有冲突时，需要思考孰重孰轻，还需要思考自己的利益。4、 广交人缘，人际关系好了，朋友多了，才能信息灵通，才能更好地发展。5、 思考什么路才是最适合自己的，面对生活，自己要怎样去选择，怎样去坚持和放弃。6、 遇到问题，多思考为什么会出现这种问题，要通过什么方法、方式才能解决。7、 多总结前人的经验和自己的经验，避免在后面的路出现问题。虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 4 月 24 日至 2011 年 4 月 30 日实习单位广州市奇明丽光电设备有限公司实习工种（项目）外贸业务员实习地点广州白云区石马桃源工业区3号 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）经过反复的考虑，我辞去了第一份工作，又搬回到了学校住，重新找工作。回顾这段时间，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都会不懈努力。这个星期面试了几个公司，虽然不被录用或自己拒绝了，但都还是有收获的。通过面试，我认识到了自己对专业知识掌握得不够扎实，好久都没碰书本了，以前记得滚瓜烂熟的知识都忘了很多。另外，就是自己打字不够快，速度有待提高。还有，对excel、ps 的操作不熟练，也还需要加把劲。真后悔以前没有分配、利用好时间，有时间就知道聊Q、看电视看电影，而忽略了技能的训练和提升。现在时间很紧很短促，只能尽量去学去提高自身的一些能力。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习周志实习时间 2011 年 5 月 1 日至 2011 年 5 月 7 日实习单位广东工贸职业技术学院实习工种（项目）校内实习实习地点广东工贸职业技术学院 实 习 工作 内 容 摘要 （完 成的 工 作 量及 实 习体 会 等）实习很快要结束了，十几年的学生生涯将要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去，在实习中不断磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，从中积累自己的一些实用经验。在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会取得更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，在生活上自觉从严要求自己，各方面表现良好，为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。指导教师审阅意见阅。继续努力。 指导教师签名：杨国民实习总结报告毕业实习，是每一个大学生必经的阶段，它是一个考查检验我们在大学所学知识的阶段，也是一个理论联系实际，加深学习的阶段，更是在即将踏入社会走上工作岗位之前的一次实战演习。刚开始去公司实习的时候，我的内心充满了激动、兴奋、期盼和喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，半年多的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对外贸这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过约四个月的实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：1、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能