管理教练植入项目建议书.doc

管理教练植入项目建议书目标管理行动支持系统 一、项目背景 本项目是在对黔西烟草前期进行EAP系统培训的基础上，为了支持到学员成功的进行学习迁移，将所学落到实处。受黔西烟草公司领导的委托，威鹏特引进研发了本“目标管理行动支持系统”，针对黔西烟草的运营环境、程序制度、管理落地、工作效率、人员激励、培训提升等方面存在的显性问题和潜在风险进行调研、评估，依据有利于完善非法人公司体系背景（长治）、有利于优化公司运营环境（久安）、有利于提升烟叶生产专卖管理烟草经营效率（高效）、有利于公司稳定快速发展（安全）的原则，导入现代公司管理程序和制度（科学），充分结合公司目前发展阶段和人员队伍现状（符合实际），针对黔西烟草的实际，提出有针对性的、解决问题的方法和措施，进一步优化和提升企业综合管理水平，为企业培养一支具有教练能力的管理团队，并通过管理教练的方式辅导落地。 二、什么是“管理教练植入系统”？ 企业教练项目小组进驻企业，通过对黔西烟草公司的发展现状进行一系列的战略分析，研究黔西烟草公司的非法人治理结构下是否支持黔西烟草做大、做强，组织架构是否安全、高效，管理部门和岗位是否合理、精简，员工队伍是否胜任、忠诚，团队、技术、产品、市场等是否具有核心竞争力通过管理诊断，找出黔西烟草发展成功所在和潜在的威胁，与黔西烟草领导就解决问题的思路与对策形成共识的基础上，通过运用企业教练技术的系统理念、方法、工具，帮助企业管理者掌握最先进的教练技术的管理理念和工具，使管理者从传统管理者转变为教练型管理者；紧紧围绕目标和行动，经过35个月的教练协助，建立企业教练型管理文化及文化载体，系统梳理、优化和落实各岗位职责、标准、流程、制度等，协助黔西烟草一起打造特色化的内外部经营环境，树立黔西烟草差异化的行业形象和标杆地位，最终成为同行业的前瞻性经营典范。用科学发展观的独特视角，真正实现向管理要效益！ 三、管理诊断 管理诊断的方法是调查研究，包括行业研究、企业问卷、员工访谈、现场观摩、管理干部对话、搜集资料、高层深入沟通等方式。管理诊断的结果是，向黔西烟草领导人以少理论、多具体，少罗嗦、多实话，开门见山、简单明了，就现象说本质、就问题提对策，找出解决管理瓶颈的思路、方法和工具的方式提出管理诊断报告。 四、解决的主要问题（一）、通过观摩辅导帮助公司建立有效的会议管理制度 1、探讨：我们公司的会议类型究竟有多少？ 2、观摩：公司的一次会议，有针对性地作出反思，提出存在的显见与容易被忽视的问题。 3、对开会之于公司管理的意义，以为什么要开会？为题进行讨论达成广泛共识。 4、你应该怎么开会？就如何避免七项失败、怎样做好开会前六项准备以及开会后五项追踪进行教练与辅导。 5、帮助公司建立会议纪律、开会准则、参会守则 会议观念。 6、借由一公司总经理安排人资会议通知开会为例再就如何开好会进行强化。 （二）帮助辅导公司理清从职责、流程、制度、标准四个方面用六句话探讨部门交流与沟通，使各部门之间配合更加默契。 1、你所在的部门、环节、岗位工作的职责、流程、制度、标准是什么？ 2、你所在的部门、环节、岗位需要给以那些部门、环节、岗位以怎样的配合？3、你所在的部门、环节、岗位需要那些部门、环节、岗位为你提供怎样的配合与支持？4、你所在的部门、环节、岗位的职责、流程、制度、标准是否明确？他们之间因该有怎样的配合与支持?5、你所在部门、环节、岗位开展工作所需要的的职责、流程、制度、标准是否健全合理 6、你所在部门、环节、岗位以重视整体贡献为原则处理好与公司全局、与其他部门的关系（三）、帮助辅导公司的管理人员从上为领导分忧，对下能辅导带领好团队，平级间搞好协调与配合的角度成为独当一面的合格管理者 1、从管理是什么？为什么？怎么管？好不好？来探讨如何做一个合格的管理者 2、四位一体做好管理（管理经验实 务，管理艺术 灵巧， 管理科学知识 ，管理哲学智慧） 3、向大师彼得德鲁克学管理管理的本质、检验的标准、唯一的权威管理是一种实践，其本质不在于”知”，而在于“行”；其验证不在于“逻辑”，而在于“成果”；其唯一权威就是成就。管理的一个核心是创造顾客； 二个基本职能是营销与创新； 三项基本任务：管理绩效、管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感、管理需要以社会影响和社会责任为支柱。 5、问题：领导永远没有错？ 为什么？ 从五个方面进行分析，由不得您不服！当然认识到容易如何做到则是我们要辅导落实的。 6、问题：下属都是好员工？为什么？ 问您七句话您就会豁然开朗！当然认识到容易如何做到则是我们要辅导落实的。（四）、帮助辅导公司全体员工从儒家的角度看伦理的力量，建立和谐的员工关系。1、帮助全体员工理清做人的本分？什么是企业？什么是制度？什么是讲理？什么是幸福？2、利用儒家伦理的力量从大孝治国、中孝治企、小孝治家；孝悌也者其为仁之本与；弟子规；建立起符合时代要求的五伦关系。3、帮助员工戒除员工四毒：对人不知道感恩（感恩老板）、 对己不知道克制、 对事不知道尽心、对物不知道珍惜4、帮助员工克服四多四少现象：抱怨工资待遇少的人很多、抱怨工作没做好的人却很少；回避问题、逃避责任、成为问题一部分的人很多，直面问题、担当责任、成为问题终结者的人却很少；自以为是的人很多、欣赏别人的人却很少；安于现状不求进取的人很多、自动自发自我加压的人却很少。5清楚的让员工认识到为自己工作：为工作而工作是工作的工具、为生活而工作是生活的奴隶、为自己而工作才是生命的主人。6、训练员工实现与企业共同成长建立起对企业职业化忠诚：善于成长的员工才是有价值的员工；实现与公司的互动成长；与上司和同事一起成长；同事间优势互补、互通信息、互相帮助。（五）帮助辅导公司在可能的限度内对薪酬的管理与对员工的低成本激励 1、薪酬的合理结构 这是一场静悄悄的革命，通过把长效激励和即时激励结合起来，包括工资、奖金、职务消费、期权股权、保险保障的结构薪酬，把激励与约束结合，实现企业高素质人才的最佳组合，正向流动 2、薪酬制度发展的五个趋势：o “死”去“活”来：固定工资部分相对比重会相对减少，而体现工作能力、工作责任和工作贡献的绩效工资部分的比重会相应增加。o 即时兑现发放的工资相对比重会相对减少，而体现对企业忠诚和核心员工价值的长效激励部分的比重会相应增加。o 简单劳动、体力劳动和一般性劳动与复杂劳动、高智商劳动和关键性劳动在薪酬上的差距会逐渐加大。o 按负债经营的观点，凡占用企业资源且不能创造平均先进水平的价值，甚至会造成损失的劳动，只讲功劳，不问苦劳，更不问疲劳，不仅不会得到报酬，相反的还应该自掏腰包承担所造成的损失。o 着眼于整体贡献 3、对员工低成本激励有效途径在约束条件下下利益的最大化经济危机的影响需要企业大幅度的压缩成本公司长年平稳发展产生的惰性公司激励政策产生的刺激疲劳以最少的成本，激励最高的士气，激发员工激情，形成员工积极向上的良性竞争的氛围培养并发展出每位员工的核心能力让主管满意并赞赏，自己开心并自豪，同事认同并欣赏。（六）为管理者做好管理帮助找到并落地