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文档简介

第4章 咨询服务采购,4.1 咨询服务采购概述 4.1.1咨询服务的概念 咨询服务是指付出智力劳动获取回报的过程,是一种有偿服务。咨询服务以专门的知识、信息、技能和经验为资源,帮助用户解决各种复杂问题,提供解决某一问题的建议或方案,或为领导决策提供参谋性意见。,同国际工程承包相比,我国的国际工程咨询事业起步较晚,20世纪80年代获得的项目较少,营业额不大,自1993年2月成立“中国国际工程咨询协会”以来,形势有了很大改观,各会员单位奋力开拓国际工程咨询市场,取得了可喜的进步。 但是,我国国际工程咨询公司在国际市场上的发展还任重而道远。至2001年时,入选全球最大200家咨询设计公司的中国公司仅达到11家,入选100名的仅有1家公司。至2006年时,仍仅有14家中国公司入选,其中,只有1家进入了前50名, 只有3家进入了前100名。,4.1.2咨询服务的行业特点,1独立性 2公正性 3综合性 4系统性,4.1.3咨询服务的内容,不同的企业对服务需求有很大差异,一般来讲许多企业需要的主要服务内容如下: 1.传播。广告、快信服务、摄影、出版、电视。 2.辅助设施。装饰、设计、建筑、建筑拆除、工程设计、环境维护等。 3.物业管理。楼层管理、积雪清除、环境美化。 4.物流。库存、家具及办公设备的搬运、货物运输。 5.商务。审计、会计、金融、市场调查、数据处理、计算机编程、咨询、监理和促销。 6保险。 7.法律服务。 8.公用事业如水、电、气等。,根据以上主要服务内容,常见的咨询服务主要包括以下几个方面: 1项目投资前机会和可行性研究 指在确定项目之前进行的调查研究。其目的在于确定投资的优先性和部门方针,确定项目的基本特性及其可行性,提出和明确项目在政府政策、经营管理和机构方面所需的变更和改进。 2准备性服务 指为了充分明确项目内容和准备实施项目所需的技术、经济和其他方面的工作,通常包括编制详细的投资概算和营运费用概算,工程详细设计,交钥匙工程合同的实施规范,土建工程和设备招标采购的招标文件。其中还常常包括与编制采购文件有关的服务,还有如保险要求的确定、专利人和承包人的咨询评审、分析投标书,并且提出投标建议等。,3执行服务 指工程监理和项目管理,包括检查和督促工作、审核承包商和供货商出具的发票以及与合同文件的解释有关的技术性服务。还可以包括协助采购并且协调同一项目的不同承包商和供货商的投入,以及在开始和营运阶段的各种设施。 4技术援助 指范围广泛的咨询服务和支持借款人的服务。例如开发

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