企业赋能提升效益.pptx

联众力量 兴我中华,方碧泉 2018.2,1,LOREM IPSUM DOLOR,2,LOREM IPSUM DOLOR,3,LOREM IPSUM DOLOR,LOREM IPSUM DOLOR,你看到了什么？,你看到了什么？,九牛之人,观念转移的契机 自我期许 授权 好奇心 大病一场 角色调换 结婚生子 同理心 家庭主夫 逆向思考 适度压力 不断学习 改变流程 读书会 接触不同领域 经常旅游 研习成功案例,期望,态度,信念,行为,结果,积极的心态,人与人之间只有很小差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！和小的差异就是所具备的心态 PMA vs. NMA,积极的态度,什么是态度？ 你对事件的反应 什么是积极的态度？ 乐观 积极 自信 主动 ,积极的心态,丘吉尔的故事 下岗嫂子：给自己评先进 北极熊的故事 懒惰、磨洋工就如那桶带刀的血冰，在慢慢放血！ 令人丧失前进动力，丧失机会，丧失朋友，丧失工作能力与前途！,刘翔,定律1：亚洲人肌肉爆发能力不够？ 定律2：亚洲人成不了短跑亚洲飞人？ 定律3：亚洲人缺乏必胜的气势？ 定律是用来打破的！ 谁说中国人不能跑进奥运会前八名？我今天就要证明给大家看，我是奥运会冠军,中国奇迹,中国高铁 超级计算机 互联网+ 中国黑科技 。,积极心态之一：操之在我（Proactivity）,在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。 Victor Frankl 最令我鼓舞的事实莫过于人类确实能主动努力一提升生命的品质 Thoreau,反应,刺激,受制于人,ABC 情绪理论,基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该 事物的评价与解释。,结论：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。,A,B,C,B1,C1,B2,C2,刺激,反应,选择的自由,自我意识,对话练习,我被迫做 A 如果我不做A， 我就会B 如果我B，我就会 如果我Y，我就会Z 最后，我宁愿做A也不愿做Z,对话练习,向对方讲一个真实的故事 说明对方你是受害者（即使自己可以相信自己是受害者),向对方讲跟刚才同样的故事 向对方说服你是对这件事负责任的,我是我认为的我,我 是 我 认 为 的 我,请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：,成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了,别人行，我为什么不行 命运在自己的手里 不成功，便成仁 成功者找方法，失败者找借口 付出皆有回报,积极心态之二：明确的目标,游泳健将的故事 土拨鼠的故事,目标篇：要事第一,确定目标、全力以赴,过 去,现 在,未 来,积极心态之三：爱与付出,修女德蕾莎 成为那一束光,1,圣人不积，既以为人，己愈有；既以与人，己愈多。,2,天长,地久。天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。 是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私,老子,我要用全身心的爱来迎接今天,羊皮卷,职业化,你认为，什么叫做职业化？ 你去麦当劳、肯德基等地方消费的时候，对方有些什么行为让你觉得他很职业化？ 你去烟尘滚滚的街边大排档消费的时候，对方有些什么行为让你觉得他们非职业化？,1.如何走向职业化？,问题：你遇到的走向职业化的烦恼？,职业烦恼人的烦恼：,企业新人 我不知道我会做什么。 我不知道我能否胜任这个职位。 我对企业运作一点都不了解，怎么办？ 我的主管是什么样的人呢？ 我不会这些软件！ 老员工 互联网+，人工智能AI，我不知道我还能干什么？ 又进新人！ 什么职业化，换汤不换药。,烦恼的根源,不了解职场规则 缺乏技巧,2.职业化包含三大模块,（1）职业化的态度 （2）职场技巧 （3）工作技能与技巧,职业化的态度1：专注,要专注，才能充分发挥你的所长。 一个人，一辈子做好一件事情就很不简单 美国网球教练添高威 的故事 玛格利特米歇尔 曹雪芹,职业化的态度2： 行动力、执行力,把信送给加西亚 千万富翁的语录 坐言起行 WHY? 可以让我们更好地抓住机会 可以让我们更好超越竞争对手 执行力,游戏时间,分享,你做这个的体会？ 一定行 （积极的心态） 目标 专注 行动力,职业化的态度3：从基层做起，注重细节,麦当劳 马桶里的水 日本邮政大臣 野田盛子 开茶楼的故事 细节决定成败 上海地铁二号线的故事,职业化的态度：客户导向,提供客户满意的服务,新时代对职业化的界定,客户,非职业人的对象是消费者,职业人的所有对象是客户,客户的观念： 包括上司、同事、 合作伙伴、下属、业务客户,以客户为中心 的含义,第一个含义：你能够对客户产生影响。不断提升客户的竞争力 第二个含义：互赖,依赖 独立 互赖,依赖：围绕着“你”这个观念你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪你。 独立：着眼于“我”的观念我可以自立，我为自己负责，我可以自由选择。 互赖：从“我们”的观念出发我们可以自主、合作、集思广益，共同开创伟大前程。,在你的圈子里创造互赖的关系 协调好各个环节，使其功能发挥达到最佳状态。,以客户为中心 的含义,练习时间,我的职业是： 我的客户是： 我提供给客户的增值服务有：,3. 人才的概念,3.1 职场人员的分类,漫画书涩女郎把女人分成四类 要爱情不要婚姻的女人 爱情和婚姻都要的女人 爱情和婚姻都不要的女人。 要结婚的女人,不经营自己，也没有人经营他 不经营自己，由别人来经营他 经营自己 经营自己，也经营别人,3.1 职场人员的分类,行尸走肉,活着的人,职业人,老板,3.2从老板角度看人才,中型公司的用人标准： 金山公司 肯学、肯干、会干、忠诚、协调 大洋公司 能力与协作、专业、敬业、敬人,3.3 人才的真义,学历代表过去，学习掌握将来！ 博士的故事 人才评价标准：一是能力，二是态度。,3.3 人才的真义,四类人,人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！,真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人。 结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业的“人财”？,帮助你东山再起的人,魔王关 游戏规则,1、基本假设：在追求成功的道路上，每个人都必须得 通过“意愿关”与“方法关”，最后才能到达成功 的目的地。 2、每一道关都有两个拥有至高无上权利的“魔王”把 守。 3 “魔王”不允许你通过时，过关者必须无条件服 从，魔王也无须向过关者作任何解释，不能通过的 原因须由你自己觉悟。,魔王关 游戏阵形图,方法关,意愿关,魔王关 过关口令,我，*， 坚决要求从甲地到达乙地，请允许通过。 我，*， 不管遇到任何困难，一定要达成 我的目标，请允许通过。,魔王关 过关条件,过“意愿关”条件： 要求口令： 1）大声响亮 2）清晰无误 3）坚毅有力 4）发自内心 过“方法关”条件： 要求从“意愿关”到“方法关”之间通过的方法 1）可采取任何方法通过； 2）但不得与前面过关者相同或雷同,魔王关 游戏启示,在追求成功的过程中 1、目标必须100目标指引方向 2、意愿必须是100%决心决定成功； 3、方法也必须是100%成功一定有方法； 4、不是不可能，只是暂时没有找到方法； 5、山不过来，你就过去；先改变自己，而后改变“魔王”。,一天，有一个人正在佛 像前烧香、磕头。突然，他 听见大理石地板在叹息：,唉，这个世界真是不公平哪！ 一天到晚，这些人都在我的身上踩 来 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。 佛 像大哥，你跟我一样，也同是大 理石做的，为什么他们就会对你顶 礼膜拜，尊敬无比呢？,这时，烧香者听见佛像也开口说话： 唉，地板老弟，你还记得吗？一 年前，我们取自同一座山，取自同一 块大石头。工人们一开始是准备将你 那边雕成佛像的，可是你太坚硬，轻 轻一敲，一点渣都不掉；敲重了，你 一掉就是一 大块。,后来，工