卖场价格标示运营规范.doc

ISP基本运营标准Version 2.0222011.08.09 营运监督部 1：商品主题定义及区分2：价格翻牌使用规定2.1 翻牌的主题和规格区分2.2 翻牌信息卡2.3 翻牌使用高度规定2.4 翻牌使用场合规定2.5 翻牌价格显示规定2.6 翻牌其他使用规定3：ISP印刷品使用规定3.1 WBL的使用3.2 缺货卡和赠品爆炸牌3.3 POP报头3.4 刀旗4：POP打印及使用规定4.1 POP的标准规格4.2 特殊POP4.3 常规POP5：卖场内综合运用使用规定5.1 正常货架价格标签5.2 端架&货架的ISP5.3 促销平台的ISP5.4 价格轨道的ISP6：大类别ISP使用基准6.1 生鲜区6.2 小家电区附录1：关于店内每日变价商品打印的规定附录2：易买得ISP道具系统附录3：关于易买得ISP范围相关的名词解释1：商品主题定义及区分1.0商品主题使用基准会员价用于标识会员价的商品。海报商品用于标识刊登在海报上的商品畅销用于标识普通的活动商品新商品用于标识新入店的商品或季节性新商品买就送用于标识买赠类的商品原主题“促销/特价/特惠/惊爆价/破天价/365低”停止使用2：价格翻牌使用规定2.1主题及规格区分使用基准大翻牌标准尺寸：70*(55+45)H cm用于端架，以及大型促销区的价格标识小翻牌标准尺寸：50*(40*20)H cm 用于高货架通道，以及主通道促销平台上方 等区域的价格标识价格翻牌只设“会员/海报/畅销”三个主题，其他主题没有对应的价格翻牌：价格翻牌使用规定2.2翻牌信息卡使用基准海报 /畅销1号牌标识品名及零售价；翻牌上的价格应和1号牌上的零售价一致会员价1号牌标识品名及非会员价 翻牌上的数字标识会员价翻牌信息卡一律使用蓝色1号牌价卡标识（新翻牌使用新版1号牌；老翻牌使用旧版1号牌）2：价格翻牌使用规定2.3翻牌使用高度规定使用基准 端架端架只使用大翻牌，翻牌底边距离地面标准高度为210cm货架通道货架通道只使用小翻牌，翻牌底边距离地面标准高度为190cm主通道主通道促销平台上只使用小翻牌，翻牌底边距离地面标准高度为165cm促销平台进行大品量感陈列时，高度可以向上调整卖场层高允许的门店都要按照基准的高度执行2：价格翻牌使用规定2.4翻牌使用场合规定使用基准 大翻牌1：大翻牌只使用在端架和固定大型促销区其他区域不能使用2：大翻牌正反面可以标识不同商品，但是必须为同一主题（如都是会员商品），不同主题的商品不能标识在一块翻牌的正反面。小翻牌高度1.6米以上且连续长度大于三节的货架通道内应用小翻牌，平均每三节货架放一块。l 1.6米以下货架、小家电及专柜不使用小翻牌l 连续三节及以下的货架不使用小翻牌l 小翻牌对应的商品应有对应属性的WBL或POP标识。l 小翻牌正反面可以标识不同商品，但是必须为同一主题（如都是会员商品），不同主题的商品不能标识在一块翻牌的正反面。2：价格翻牌使用规定2.5翻牌价格使用规定使用基准十元以下价格 10千元以下价格百元以下价格万元以下价(无角分)千元以上含角，分的商品不能用翻牌标价2：价格翻牌使用规定2.6翻牌其他使用规定使用基准数字翻牌序列1：显示金额范围从￥0.01999.99元，千元以上含角，分的商品不能用翻牌标价2：信息卡不得空缺，插卡缺损使用道具A-43替代3：“￥”符号固定在最左侧位置（百元以上不使用）其他规定1：大小翻牌的上下段必须联合使用，不得更换为会员/海报/畅销以外的其他主题（总部活动除外）1：大小翻牌的下部不得附加悬挂POP框； 买赠或活动信息，使用道具A-31(翻牌PVC吊牌)3：ISP印刷品的使用规定3.1WBL使用基准主题及 规格WBL共5个主题，一个规格，标准直径13cm1：在带标准压条的层板货架使用，配套的POP道具C-26 90度WBL夹；2：在挂钩货架使用，配套的POP道具C-261 挂钩WBL夹；3：所有的WBL都放置在价格牌左侧4：同一商品使用了价格POP后即可不再使用WBL 货架以每隔3米放置1个WBL为标准。3：ISP印刷品的使用规定3.2缺货卡&赠品爆炸牌使用基准 缺货卡1：缺货时，原价格牌及箭头属性卡保持不变，将缺货卡插入价格牌背后。2：缺货卡是制成的印刷品，不需要门店打印制作， 每逢单月1-10号，在总务采购系统订货；3：缺货卡目前只有2号牌一种规格、赠品 爆炸牌1：当赠品以实物展示陈列时，应用赠品爆炸牌。2：爆炸牌是制成的印刷品，不需要门店打印制作， 每逢单月1-10号，在总务采购系统订货。3：必须配合A5长横或其他规格的买赠信息POP一同使用以标明赠品内容。3：ISP印刷品的使用规定3.3POP报头使用基准 主题及规格1：五个主题（会员/海报/畅销/新品/买送）2：一个规格（A4横）3：除此五种POP以外的所有POP，都含报头打印4：POP报头是制成的印刷品，不需要门店打印制作，每逢单月1-10号，在总务采购系统订货。 门店所属物价局对黄色纸打印POP有整改意见的，门店可以全部改用白纸打印。POP报头为确保POP展示效果和降低耗材运营费用而设，凡有印刷品主题的POP打印时一律不得包含报头部分3：ISP印刷品的使用规定3.4刀旗使用基准 主题及规格 1：刀旗按内容区分有三大种类l 营运主题（会员/海报/清仓）刀旗放在商品两侧；l 商品中分类CAT别，刀旗放在商品的间隔的右侧l MKT活动主题，刀旗放在商品两侧 2：刀旗具有标准尺寸，外形，设计版式， 门店自行制作应遵照标准版式。 3：在铁质层板应用时，使用配套POP道具C-45 在立式风柜应用时，使用配套POP道具C-44 在挂钩货架应用时，使用配套POP道具C-32 木质/玻璃等无磁性层板，不能使用刀旗4：刀旗是制成的印刷品，不需要门店自行制作，每逢单月1-10号，在总务采购系统订货。刀旗是为强化、突出主题和便于区分商品分类而设的ISP印刷品4：POP打印及使用规定4.1POP价格牌的标准规格使用基准A3横主要用于POP吊杆上的活动商品及A3立式POPA4横/竖主要用于POP吊杆上的一般商品及A4立式POPA5长横主要用于端架及层板货架的活动商品及买赠和活动信息1号牌主要用于网篮，斜口笼及促销平台活动商品打印 POP。一般商品直接使用1号牌价卡，不打印POP。旧基准中的A3竖版本使用A3横代替；A5横使用A4横代替（POP价格牌只能使用标准规格打印，买赠说明及活动信息等可以使用其他规格）4：POP打印及使用规定4.2特殊POP使用基准 主题及版式1：特殊POP指会员/海报/畅销/新品/买送五大主题；使用和价格翻牌相同的字体标识价格，ISP 必须确保POPWORLD电脑中安装了规定的字体2：会员/海报/畅销使用总部指定标准的黄色纸张打印所有规格的都必须使用黄色纸张（1号牌/A5长横/ A4横竖/A3横）4：黄纸是易耗品，为保证纸张颜色统一的效果，各门店每月1-10号，在总务采购系统订货。5：特殊POP也遵循报头使用规定，A4横的特殊POP 不得直接打印出POP报头。特殊POP是指使用的数字字体，纸张颜色和常规有差别的POP4：POP打印及使用规定4.3常规POP使用基准 常规 POP1：常规POP指除会员/海报/畅销/新品/买送主题以 外的POP，分为价格POP和其他POP两大类，价格 POP必须使用4.1规定的规格打印。2：常规POP使用普通白色复印纸打印，使用标准的价格字体。 3：POP设计版面的字段元素必须内容完整（如会员独享POP中的非会员价，活动日期，品名，产地等），不得随意删改字段和空缺。4：当地物价部门要求价格POP必须捆绑牌价卡的，统一放置于POP左下角。5：卖场内综合运用使用规定5.1正常货架_价格牌使用基准 价格牌1：牌卡正对商品居中放置。2：左面放置箭头牌，右面放置号码、属性牌，紧贴牌卡不留缝隙。3：同一SKU商品在不同层板也要使用价格牌+箭头，不得在牌卡右侧放置向下箭头代替下层价格牌（底部层板无嵌条除外）4：当有样品出样陈列使用号码牌时，遵 照样品红色，商品蓝色, 上下号码对应的原则使 用，下部对应商品也必须放置价格牌卡。5：属性牌包括床品、鞋品尺码，小类别等，由POPWORLD打印。5：卖场内综合运用使用规定5.2端架/货架ISP使用基准端架ISP1：翻牌价格标识地堆框内商品，若无地堆框的端架则任选一个符合翻牌主题的商品；2：A5长横标识端架层板上的商品，不论横向纵向陈列，A5长横POP都放在商品陈列面中间，并可直接替代此商品的牌价卡。货架ISP陈列面允许的活动商品，使用A5长横POP，A5长横POP可直接替代此商品的牌价卡5：卖场内综合运用使用规定5.3促销平台ISP使用基准 主通道平台1：主通道促销平台应和小翻牌配套使用，每2个平台放置一个小翻牌，位置在两平台向上165cm;2：翻牌正反面价格对应两促销平台的主要活动商品；3：平台内其他商品的价格使用A5长横POP或1号牌标识其他平台1：其他区域促销平台使用C-04(A4立式POP)标识价格，每个平台只能放置一个C-04，可以根据商品堆放的高度调整立式POP的高度。2：平台内其他商品的价格使用A5长横POP或1号牌标识5：卖场内综合运用使用规定5.4价格轨道ISP使用基准 价格轨道1：价格轨道高度按照不同的地点从195-220cm不等，详见卖场POP轨道安装使用基准。2：黑色轨道除生鲜蔬果区域外，其他区域不得使用；3：价格轨道上可以悬挂A4，A3POP框和小价格翻牌，POP框只能横式悬挂，不得竖式悬挂。4：除生鲜蔬果区域外，价格轨道上不允许悬挂黑色的POP框。4：POP框数量较多时，可以使用道具C-27上下连接两排POP框，但上下框必须大小相同。6：大类别ISP使用规定6.1生鲜team使用基准 POP1：生鲜正常商品按照大类区分使用所属的POP， 绿色在蔬菜大类使用； 橙色在水果大类使用； 紫色在熟食大类使用； 蓝色在水产大类使用； 红色在精肉大类使用。2：生鲜活动商品一般只使用海报商品(不适用畅销&会员&买送等) 3：生鲜POP标准的规格为A4&A3横。1号牌1：21码的称重商品，使用POP打印1号牌（规格和版面须和本店1号牌价卡一致）2：69码商品，使用牌卡机打印1号牌。6：大类别ISP使用规定6.2小家电柜使用基准普通货架1：普通承板货架使用立式家电说明牌表示该商品的功能信息。（使用道具A-03）带灯箱货架1：带灯箱货架，打印专用的版本家电说明POP表示该商品的功能信息。附录2：易买得ISP道具系统附录2：易买得ISP道具系统附录2：名词解释1：ISP：“In store promotion”的英语缩写，泛指卖场内一切为商品活动&促销所做的视觉宣传布置，通常包括海报主题、活动KT板， POP价格，商品分类和说明等内容。在易买得系统ISP也可指店内的美工人员。2：POP：“point of purchase（AD）” 的英语缩写，直译为“售卖点广告”， 泛指卖场内所有有关商品信息、价格、以及服务，活动信息的标示物，材质通常为纸质。在易买得系统特指使用POP-WORLD系统打印的价格牌，说明等。3：DP：“Display” 的英语缩写，指通过对商品本身差异化陈列和运用相关道具，对某个主题的商品和销售区域做美化和活性化的陈列，以达到区分普通陈列商品的目的。4：活动商品：区别于正常蓝牌价的，正在进行各类型促销活动的商品，包括但不限于促销，海报，会员价，卖就送，均一价，第二件五折 年货大街，周年庆等。活动商品的陈列必须要包括POP打印的价格牌，以及相应的ISP标识物。5：公司活动主题：公司以固定形式命名的，非季节时段性的活动商品。新主题为：海报、畅销、会员价、买就送，新商品共5种。6：SHOWCARD： 专指卖场中各种规格的牌价卡，是使用经过当地物价部门认可的预印制的价格标签，并使用营业系统打印商品信息 及价格的牌卡。从大到小分为1、2、3号牌。以顾客整个消费过程区分相关ISP的分类方法5：前端ISP：在顾客入店及购物行动发生前对其进行消费提示引导，和对我活动信息进行推广的一类ISP。前端ISP主要有户外巨幅，DM海报，班车信息栏等，6：中端ISP：入店后，在商场的通道和主要入口对顾客进行本店主要促销活动和促销商品进行强化宣传的一类ISP。 中端ISP主要有商场入口海报信息栏，入口海报主题KT板，易拉宝等7：末端ISP：顾客在挑选和将购买商品的区域，宣传相应的促销和活动商品的一类ISP。 末端ISP主要有商品的POP价格牌，海报活动商品的KT板，WBL，商品说明书，买赠及活动信息牌等修订信息：版本1.01：将原章节2.3：圆弧货架的内容 改为长货架突出陈列。 加入主要专用词的名词解释。（2009.07.29）版本1.05：增加2.17商品说明书节，规定各主要应用场合说明书的标准规格及使用方法； 新增挂钩牌面的刀旗使用方法2.12a； 新增端架整体差别化ISP布置的方法2.24。（2009.09.20）版本1.06：修改1.42悬天翻牌信息卡的使用标准，使用简化版