信息管理与信息系统.doc

摘摘 要要 随着 Internet 的不断普及，人们对于互联网技术的要求已不单单是浏览一下网页，收发电 子邮件，日益忙碌的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。 对于企业来讲，无论是企业之间(B to B),还是企业和客户之间(B to C)的交易，如果能够实现网 上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年，随着网络数据库技术的进一步发展，使得 这一设想逐渐成为现实。 运用 ASP 技术和网络数据库原理，基于 B/S 模式我开发了一个网上购物系统。在我的系统 中，顾客可以很方便的注册成为会员，对商品进行浏览检索，查看商品的详细资料，然后根据 各人的喜好购买心仪的商品。系统会自动为顾客生成订单，按照顾客所填写的信息提交订单并 发货。系统管理员则可以对现有的商品进行添加和编辑，审查已注册的用户并对提交的订单进 行处理。 关键词：B/S 模式；ASP；电子商务；网络数据库。 Abstract Along with the Internet of continuously universal, people are for the request of technique Internet the already and not only single is a view once web page, receive and dispatch the E-mail, increasingly busy people start pursuing the exploitation Internet that keep the house this a the mighty platform come the net that realizes on the shopping.Speak for the business enterprise, and wether is the business enterprises( B to B), or business enterprise with the customers bargain for( B to C), if can realize the net up trade and will consumedly increase the bargain speed the economy to trade the cost.In the last few years, along with the techniques further development of network database, make this on conceiving to gradually become the actuality. Application ASP technique is with the network database principle, according to B/ S mode I developped a net on the shopping system.In my system, customer can very the convenient registration become the member, and proceeds to merchandise view index, look into favour that the merchandises detailed data, then purchase the adoring merchandise according to the everyone.System would the auto is a born order of customer, and hand over the order to erupt goods according to the information for fill inning of customer.System manager can then proceeds to increase with the order that edit, investigate already the registered customer combine right hand over to proceeds to handle to current merchandise. Key Words: B/ S mode, ASP, electronic commerce, network database. 目目 录录 1.绪论1 1.1选题背景1 1.2选题意义1 1.3资料来源1 1.4系统特点1 2.系统分析2 2.1初步调查2 2.2可行性分析2 2.3详细调查2 3.系统设计3 3.1系统设计目标3 3.2系统功能结构图3 3.3数据库设计3 3.4编码设计4 4.系统实施4 4.1开发工具选择4 4.2软硬件环境设计4 4.3算法说明4 4.4系统测试5 4.5系统转换5 5.系统使用与维护说明书5 5.1系统安装与配置说明5 5.2系统使用说明书5 5.3系统维护说明书6 6.设计开发总结6 6.1设计中使用的关键技术6 6.2毕业设计体会6 参考文献7 网上电子商城网上电子商城 1. 绪论绪论 1.1选题背景选题背景 随着电子商务的发展，网络购物给人们的生活带来了很多便利，于是这种灵活 的商业模式使得网上商城也应运而生。电子商务是未来商业经营的主要形式，是现 代企业参与国际市场竞争的最重要的手段。电子商务网站如同因特网上的一个个企 业或者商业机构，通过它电子商务才能得以实施与运作。网上商城是在 Internet 上 进行乐器、音像、书籍等商品交易的电子商务网站。针对会员或普通访问者提供诸 如：商品查询、在线购物等服务。本系统在设计中严格按软件工程的理论和方法进 一步分析确定软件的模块、数据结构和系统功能的具体实现方案， 采取 Windows XP 为操作系统平台，采用采用 Asp+SQL Server 开发。本系统采取了会员制、身份 验证等一系列措施，保证交易的成功率，以及为会员提供查询功能，使其快捷的找 到感兴趣的商品。会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收银台。每个会员 有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品使用完善的会员服务功能结账完 成购物。 1.2选题意义选题意义 随着淘宝网，当当网等网络商城的出现，网上商城对我们来说已不再陌生。网 上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增 加而增加，销售规模不受地盘限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品，生意大 小常常被小店面积限制。而在网上，即便在地面上只有一个小商店，或者干脆就没 有门面，开店的生意却可以照样做得很大。另外网上商店可以 24 小时营业且不受 地理位置影响。不管客户离店有多远，也不管顾客是国内还是国外，在网上，客户 一样可以很方便地找到并购买商品。这令消费群体突破了地域的限制，变得无限广 阔了。因此对网络商城的选题可以使我们进一步对网上商城的使用和发展有所了解。 1.3系统特点系统特点 此系统具有强大而完善的功能，具有强大的商品管理、购物车、订单统计、会 员管理等功能，同时拥有灵活多变的商品管理、新闻管理等功能，特有桌面功能， 登录后访问量、订单、反馈等重要信息一目了然，每个模块又包含若干个子模块， 全套系统由几百个功能子模块紧密结合而成。每个功能模块都尽可能从使用者的角 度实现易用性、安全性和稳定性。它还提供了很大限度的个性化设定，众多功能在 后台预留开关，可按用户需要选择是否启用。 2. 系统分析系统分析 2.1总体设计总体设计 网络商城系统可以分为两个部分：客户端界面和管理端界面。客户端用户可浏 览关于上乘的各个方面信息，这些信息包括：特价商品、销售排行、最新上架商品、 新闻中心、网站调查等。本系统直接面向终端大众消费者，其购物形势就如同大型 超市一样，里面提供大量的货物商品，普通用户可以浏览挑选商品，然后下订单， 双方确认后付款交货，完成交易。如果用户对本系统有什么好的建议，还可以在网 站中留言。 管理端用户为商城的管理员，管理员可对系统中各种桑品的信息进行维护，需 要维护的信息包括：商品类别信息、商品品牌信息、商品单位信息、类别转移。还 需要管理用户发布的品论信息和购物订单信息。 2.2各模块分析各模块分析 商品模块：该模块在客户端可逐页查看所有商品，同时根据销售排行、推荐商 品等进行参考选购。早管理段可实现商品管理、品牌管理、单位管理、类别管理。 搜索模块：根据商品的名称和类别进行模糊查询，方便会员查询感兴趣的商品。 用户模块：在客户端用户可注册成网站会员，并可编辑个人的信息；在管理端 可管理注册用户、系统管理员用户。 购物车模块：将所选购的商品放到购物车内，可以删除商品、修改商品数量， 并最终实现购物车中的商品提交，实现支付货款。 订单管理模块：在客户端注册会员可管理自己的订单信息，订单商品已经配送 时，可查看订单状态。在管理端可浏览订单中的商品，并确认订单的处理状况。 信息管理模块：在客户端可浏览新闻信息、填写客户意见信息。在管理端管理 员可编辑新闻、客户意见等信息 2.3各功能模块关系图各功能模块关系图 2.3.1业务流程业务流程图图 顾客可以到本商城浏览商品，如果有满意的商品可以注册成本商城会员，然后 订购满意的商品，此时管理员将通过顾客所留下的信息完成商品的发货工作，待顾 客收到商品后，交易完成。 2.3.2数据流程数据流程图图 2.3.3数据字典数据字典 顾客 数据流编号：D01 简述：顾客信息 数据来源：顾客 数据去向：顾客登录模块 数据相组成： Id+UserId+PassWD+WtPass+DaPass+Name+Sex+Email+Phone+Address+ zip+Regtime 编写：邰超 日期：2009-12-12 审核： 日期： 数据描述 数据流编号：D02 简述：商城信息 数据来源：顾客 数据去向：顾客网上浏览商城 数据相组成：Id+Product-No+ Product-Id+ Product-Name+Class-1+Class-2+ Product- Intro+ Product-Show+ P-NewPrice+ P-OldPrice+P-Pic+P-Full-Pic+RegTime+ Look-Count 编写：邰超 日期：2009-12-12 审核： 日期： 数据流编号：D03 简述：顾客订单信息 数据来源：订单下达 数据去向：订单处理模块 数据相组成：Form-Id+UserId+Product-Id+Name+Zip+Phone+Email+Address+Pays+ RegTime+Flag+Remark 编写：邰超 日期：2009-12-12 审核： 日期： 数据流编号：D04 简述：商品类列别分类 数据来源：商品模块 数据去向：商品区 数据相组成：Id+ Class-2-Name+Class-1-Name 编写：邰超 日期：2009-12-12 审核： 日期： 3. 系统设计系统设计 3.1系统设计目标系统设计目标 此系统为网络商城系统，系统设计目标为：能够在客户端完成商城内商品的浏 览与订购，顾客的注册与商品订单查询功能。能够在管理端完成用户注册信息的审 核，管理员的添加及删除以及商城内商品的添加和用户订单的处理功能。 网络商城系统可以分为两个部分：客户端界面和管理端界面。客户端用户可浏 览关于上乘的各个方面信息，这些信息包括：特价商品、销售排行、最新上架商品、 新闻中心、网站调查等。本系统直接面向终端大众消费者，其购物形势就如同大型 超市一样，里面提供大量的货物商品，普通用户可以浏览挑选商品，然后下订单， 双方确认后付款交货，完成交易。如果用户对本系统有什么好的建议，还可以在网 站中留言。 管理端用户为商城的管理员，管理员可对系统中各种桑品的信息进行维护，需 要维护的信息包括：商品类别信息、商品品牌信息、商品单位信息、类别转移。还 需要管理用户发布的品论信息和购物订单信息。 3.2各模块分析各模块分析 商品模块：该模块在客户端可逐页查看所有商品，同时根据销售排行、推荐商 品等进行参考选购。早管理段可实现商品管理、品牌管理、单位管理、类别管理。 搜索模块：根据商品的名称和类别进行模糊查询，方便会员查询感兴趣的商品。 用户模块：在客户端用户可注册成网站会员，并可编辑个人的信息；在管理端 可管理注册用户、系统管理员用户。 购物车模块：将所选购的商品放到购物车内，可以删除商品、修改商品数量， 并最终实现购物车中的商品提交，实现支付货款。 订单管理模块：在客户端注册会员可管理自己的订单信息，订单商品已经配送 时，可查看订单状态。在管理端可浏览订单中的商品，并确认订单的处理状况。 信息管理模块：在客户端可浏览新闻信息、填写客户意见信息。在管理端管理 员可编辑新闻、客户意见等信息 3.3各功能模块关系图各功能模块关系图 3.4数据库设计数据库设计 本系统采用 SQL Server2005 作为后台数据库，数据库名为 netshop，在数据库 中主要创建的表有 dbo.class-1，dbo.class-2，dbo.manager- user，dbo.orderlist，duct，dbo.reguser，dbo.shoplist。 3.4.1数据库数据库表概要说明表概要说明 表 名说 明 dbo.class-1商品大类表 dbo.class-2商品小类表 dbo.manager-user管理员信息表 dbo.orderlist订单表 duct商品信息表 dbo.reguser会员信息表 dbo.shoplist商品列表 3.4.2数据库物理结构设计数据库物理结构设计 商品大类表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 IdInt标识，自动递 增 Class-1 NameNvarchar20是商品大类名称 Class-1RegtimeDatetime是商品上架时间 商品小类表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 IdInt标识，自动递 增 Class-2 NameNvarchar20是商品小类名称 Class-1 NameNvarchar20是商品大类名称 Class-2RegtimeDatetime是商品上架时间 管理员信息表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 IdInt标识，自动递 增 UserNameNvarchar20是管理员名称 PasswordNvarchar20是管理员密码 订单表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 Form-IdInt标识，自动递 增 User-IdNvarchar20是用户 ID NameNvarchar20是用户实名 ZipInt是订单号 PhoneNvarchar20是联系电话 EmailNvarchar30是电子邮件 AddressNvarchar50是地址 PaysNvarchar18是付款 RegtimeDatetime是时间 FlagNvarchar10是状态 RemarkNvarcharMAX是标记 商品信息表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 Produt-NoInt标识，自动递 增 Produt-IdNvarchar50是商品 ID Produt-NameNvarchar30是商品名称 Class-1Nvarchar20是大类名称 Class-2Nvarchar20是小类名称 Produt-introNvarchar255是商品介绍 Produt-showNvarchar255是商品信息 P-NewPriceMoney是商场价格 P-OldPriceMoney是市场售价 P-PicNvarchar30是图 1 P-Full-PicNvarchar30是图 2 RegtimeDatetime是时间 Look-CountInt浏览次数 会员信息表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 IdInt标识，自动递 增 UserIdNvarchar20是用户 ID PassWDNvarchar18是用户密码 WtPassNvarchar20是提问内容 DaPassNvarchar20是回答内容 NameNvarchar20是真实姓名 SexNvarchar4是性别 EmailNvarchar30是电子邮件 PhoneNvarchar20是联系电话 AddressNvarchar50是地址 ZipInt是订单号 RegtimeDatetime是时间 商品列表 列 名数 据 类 型字 段 长 度允 许 为 空说 明 IdInt标识，自动递 增 Produt-IdNvarchar50是商品 ID Form-IdInt标识，自动递 增 Produt-NameNvarchar30是商品名称 NumberInt订购数量 P-NewPriceMoney是商场价格 RegtimeDatetime是时间 3.5编码设计编码设计 4. 系统实施系统实施 4.1开发工具选择开发工具选择 4.2软硬件环境设计软硬件环境设计 4.3算法说明算法说明 （注：当设计的系统没有算法时，此部分可以省略不写。 ） 4.4系统测试系统测试 4.5系统转换系统转换 （注：当设计的系统不存在新旧系统转换时，此部分可以省略不写。 ） 5. 系统使用与维护说明书系统使用与维护说明书 5.1系统安装与配置说明系统安装与配置说明 硬件环境：Intel Pentium 166 或更快处理器的个人计算机、VGA 以上更高分辨率 的显示卡。 软件环境：Windows 2000 Pro + IIS5.0 + Internet Explorer5.0 Windows 2003 Server + Internet Explorer5.0 (推荐) 5.2系统使用说明书系统使用说明书 将程序文件夹拷入目标机器，在控制面板中利用 Internet 信息服务器建立程 序的虚拟目录并命名虚拟目录点击 IE，在 IE 地址栏输入 /虚 拟目录名 ，便可进入 IT 超市默认网页 default.asp。 .1前台操作：前台操作： a.a.客户注册：客户注册： 点击页面左侧的注册键，弹出会员登记栏，按照提示信息一步步完成注册程序。 完成注册后，可以点击登录键登录商城。 b b客户购物：客户购物： 点击商品区，对商城商品进行浏览。直接点击商品名称将弹出所选商品信息页， 上有商品售价、简介等信息。点击立即购买键将弹出购物车页，里面有所选商品以 及售价。如有需要可以更改商品数量，总价也将被累计。选择好商品及其数量后， 点击去收银台键，客户将被提示输入会员帐号及密码。填好后将继续商品结帐，最 终完成结算并给出订单号。如不是会员，购物进程将停止。购物完毕，记住订单号， 以便于下次查阅。 c c订单查询：订单查询： 客户在首页订单号码栏中填入自己的订单号再点击查询键，会提示输入会员帐 号与密码。填写完后将弹出订单详细资料页面，方便客户查阅以往购物信息。客户 只能查阅自己的订单，未注册的客户不能查阅订单。 d商品查询：商品查询： 客户（任何客户都能使用此项服务）在商品查询栏中填入所要咨询的商品名称， 然后选择商品类型，点击查询键。如果商城没有此种商品或者商品不在所选商品类 型中，点击后将会出现没有找到符合条件的商品资料的信息；如果所选商品存在且 类型选择正确，商品的详细资料将会被给出。 .2后台数据库管理后台数据库管理 商城后台管理系统仅限商城管理员使用。为了方便操作，我将前台和后台连接 起来，在登陆框输入输管理员帐号和密码便可进入后台管理系统。 a a商品资料管理：商品资料管理： 点击页面左侧的商品信息管理键，将出现下拉菜单。菜单中包括添加大类、添 加小类、添加商品和商品审查。通过这个管理模块，管理员可以添加、删除商品、 商品类型，并且可以修改商品售价、商品简介、商品说明等信息。 b商品交易管理：商品交易管理： 点击交易信息管理键，将出现包含订单处理和发货记录查询的菜单。管理员通 过这个模块可以对订单进行处理并对发货记录进行查阅或删除。 c会员管理：会员管理： 管理员可以通过这个模块对注册会员管理。管理员可以查阅会员详细资料，并 可以删除会员。通过管理员审查，管理员可以增加或删除管理员，并对管理员密码 进行修改。 d操作管理：操作管理： 在这里，可以对管理员资料进行审查，管理员可以增加或删除管理员，并对管 理员密码进行修改。 e退出管理：退出管理： 点击管理员退出，管理员对商城的所有修改将被保存入数据库，并返回到修改 成功后的前台首页。 5.3系统维护说明书系统维护说明书 网站维护的目的是为了让您的网站能够长期稳定地运行在 Internet 上，及时地 调整和更新您的网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。 网站维护的项目： 服务器的软硬件维护： 包括服务器、操作系统、和 Internet 联接线路等等，以确保网站的 24 小时不间 断正常运行。 网站内容的更新： 做好商品及其报价的及时更新。一个好的网站需要定期或不定期地更新内容， 才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。 服务器软硬件维护： 计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响网站的工 作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网 站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相 关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。 6. 设计开发总结设计开发总结 6.1设计中使用的关键技术设计中使用的关键技术 6.1.1ASP 技术技术 ASP（Active server pages）是一种类似 HTML(Hypertext Markup Language 超文本标识语言)、 Script 与 CGI(Common GAteway Interface 通用网关接口)的结合体，但是其运行效率却比 CGI 更高、程序编制也比 HTML 更方便且更有灵活性，程序安全及保密性也比 Script 好。 HTML(Hypertext Markup Language)是一种超文本标识语言，文件通过这种格式可以在互连 网上载送浏览，用户只要使用网页浏览器工具就可以浏览这些文件，目前比较常用的工具包括 Microsoft Internet Explorer,Netscape Communicator 等，由于 HTML 文件都是由标签(tag)所组成， 因此它比较适合制作静态网页，再者，由于先天上的限制 HTML 是无法直接存取数据库的，所 以存取数据库的工作大多是依靠 CGI 来处理。ASP 不但可以包含 HTML 标签，也可以直接存 取数据库及使用无限扩充的 ActiveX 控件，因此在程序编制上要比 HTML 方便而且更富有灵活 性。ASP 以 HTML 为基础，主体还是 HTML 代码，只是在需要 ASP 动态产生的地方加入 ASP 代码。ASP 的最终显示结果也是 HTML 代码，可准确控制 ASP 的输出结果。 Script(脚本)是由一组可以在 WEB 服务器或客户端浏览器运行的命令组合而成，目前在网 页编制上比较流行的脚本语言包括 VBScript,JavaScript。这些脚本大都是在客户端运行，因此， 客户端可以很清楚的取得脚本的内容。所以，就安全性而言，这些客户端的脚本语言的确有危 险。ASP 虽然具有脚本语言的方便性，但由于他是在 WEB 服务器端运行，运行后再将运行结 果以 HTML 格式传送至客户端的浏览器。因此 ASP 与一般的脚本语言相比，要安全的多。 ASP 的特点：ASP 可以和 HTML 或其它脚本语言(VBScript,JavaScript)相互嵌套 ，是一种 在 WEB 服务器端运行的脚本语言，程序代码安全保密，以对象为基础，因此可以使用 ActiveX 控件继续扩充其功能，内置 ADO 组件，因此可以轻松的存取各种数据库 ，可以将运行结果以 HTML 的格式传送至客户端浏览器，因而可以适用与各种浏览器。 ASP 的工作原理：如果浏览器向 IIS/PWS 请求的是.HTM 文件，那么 IIS/PWS 会直接把文 件的内容传给浏览器.但如果浏览器向 IIS/PWS 请求的是.ASP 文件,则 IIS/PWS 会首先解释文件. IIS/PWS 解释.ASP 文件的过程中,遇到 HTML 标记或一般文字时会直接把读区的内容传给 浏览器.但如果遇到的标记,则会把其中的内容视为程序，然后解释执行,但程序经过 IIS/PWS 解释执行后,其源程序代码不会传给浏览器，而只是把可显示的运行结果传给了浏览器 Active Server Page 技术为应用开发商提供了基于脚本的直观、快速、高效的应用开发手段， 极大地提高了开发的效果。ASP 脚本是采用明文（plain text）方式来编写的。 ASP 脚本是一 系列按特定语法（目前支持 vbscript 和 jscript 两种脚本语言）编写的，与标准 HTML 页面混合 在一起的脚本所构成的文本格式的文件。当客户端的最终用户用 WEB 浏览器通过 INTERNET 来访问基于 ASP 脚本的应用时，WEB 浏览器将向 WEB 服务器发出 HTTP 请求。WEB 服务器 分析、判断出该请求是 ASP 脚本的应用后，自动通过 ISAPI 接口调用 ASP 脚本的解释运行引 擎（ASP.DLL） 。ASP.DLL 将从文件系统或内部缓冲区获取指定的 ASP 脚本文件，接着就进行 语法分析并解释执行。最终的处理结果将形成 HTML 格式的内容，通过 WEB 服务器“原路“返 回给 WEB 浏览器，由 WEB 浏览器在客户端形成最终的结果呈现。这样就完成了一次完整的 ASP 脚本调用。若干个有机的 ASP 脚本调用就组成了一个完整的 ASP 脚本应用。 6.1.2数据库技术数据库技术 SQL Server 是一个关系数据库管理系统，它最初是由 Microsoft Sybase 和 Ashton-Tate 三 家公司共同开发的，于 1988 年推出了第一个 OS/2 版本。在 Windows NT 推出后，Microsoft 与 Sybase 在 SQL Server 的开发上就分道扬镳了。Microsoft 将 SQL Server 移植到 Windows NT 系统上，专注于开发推广 SQL Server 的 Windows NT 版本；Sybase 则较专注于 SQL Server 在 UNIX 操作系统上的应用。在本书中介绍的是 Microsoft SQL Server 以后简称为 SQL Server 或 MS SQL Server。 SQL Server 2000 是 Microsoft 公司推出的 SQL Server 数据库管理系统的最新版本。该版 本继承了 SQL Server 7.0 版本的优点同时又比它增加了许多更先进的功能，具有使用方便,可伸 缩性好与相关软件集成程度高等优点，可跨越从运行 Microsoft Windows 98 的膝上型电脑到运 行 Microsoft Windows 2000 的大型多处理器的服务器等多种平台使用。 SQL Server 2000 的特性 Microsoft SQL Server 2000 的特性包括： 1.Internet 集成。SQL Server 2000 数据库引擎提供完整的 XML 支持。它还具有构成最大的 Web 站点的数据存储组件所需的可伸缩性、可用性和安全功能。SQL Server 2000 程序设计模 型与 Windows DNA 构架集成，用以开发 Web 应用程序，并且 SQL Server 2000 支持 English Query 和 Microsoft 搜索服务等功能，在 Web 应用程序中包含了用户友好的查询和强 大的搜索功能。 2.可伸缩性和可用性。同一个数据库引擎可以在不同的平台上使用，从运行 Microsoft Windows 98 的便携式电脑，到运行 Microsoft Windows 2000 数据中心版的大型多处理器 服务器。SQL Server 2000 企业版支持联合服务器、索引视图和大型内存支持等功能，使其得 以升级到最大 Web 站点所需的性能级别。 3.企业级数据库功能。SQL Server 2000 关系数据库引擎支持当今苛刻的数据处理环境所需的 功能。数据库引擎充分保护数据完整性，同时将管理上千个并发修改数据库的用户的开销减到 最小。SQL Server 2000 分布式查询使您得以引用来自不同数据源的数据，就好象这些数据是 SQL Server 2000 数据库