某公司人力资源现状分析与诊断培训课件

艺人堂人力资源现状分析与诊断,人力资源报表（一）,以定岗定员表（股东大会尚未通过）为例 满编为34人 目前共25人 尚缺9人,人力资源报表（二）,人员性别构成,女：11 44%,男：14 56%,人力资源报表（三）,人员级别构成,28%,20%,16%,36%,报表分析,一、目前缺编达27%，缺编情况严重，急需加大招聘力度。 二、从报表（三）可以看出，目前决策层所占比例排名第二，易出现的问题是： 1、多领导管理，员工工作受多重影响，造成重复工作，效率低下。 2、无放权管理，决策层直管，使员工失去主动工作的意识，不利于员工成长，不利员工主动思考，也不利于公司长期发展，无法减轻领导负担。 3、员工工作无计划，都忙于从事领导交待的临时事务，员工自主订立的工作会被打乱，不利公司整体轴心体系的建设。,艺人堂人力资源与管理情况现状分析 及解决建议,一、前期准备不足，基础薄弱，要补充与完善的东西很多。 二、工作迫切，有目标，缺方法，人浮于事。 三、工作缺乏规划，缺流程，缺制度。 四、纪律意识不强，主要是企业文化建设不够深入。 五、部门交流少，员工活动不丰富。,六、人才瓶颈，新型行业+过去的圈子行业，专业的合适的人才难觅。 七、现有人员，能力强，但管理意识不足，专业性不强。 八、前期不规范，造成用人风险度大，同时使得在人才战略缺乏竞争力。 九、各部门对现代人力资源管理认识不够，未能使人力资源管理渗透到各个部门。 十、艺人堂企业性质决定了本企人力资源需要提升到战略地位。,一、前期准备不足，基础薄弱，要补充与完善的东西很多。,各项完善的规章制度，人员的配备，工作流程，工作方法，皆有待逐步完善。 这些工作都已经在进行中，但罗马不是一天建成，所以需要大家共同的努力。 解决之道： 紧密团结，以董事会、总经办为核心，提炼中心思想，确定方法，做好规划，一步一个脚印。,二、工作迫切，有目标，缺方法，人浮于事。,对于管理层以上层级人员的紧迫感，还是非常明显的，但这种紧迫感还不够深入到执行层、作业层。 对于工作的迫切，压力有，但工作成效不大，主要是缺乏方法，大家一天都很忙，但不知道忙出了一些什么成果。 这个原因是多方面的，即有缺乏计划性，也有之前基础薄弱，导致的有些工作无法开展，还有人浮于事，求表现不求务实。,解决之道： 1、明确目标，领导指明方向，铺好道路，员工做事前先思考，选用有效率的工作方法。 2、加强绩效考核，对于工作一定要拿出实实在在的成绩。,三、工作缺乏规划，缺流程，缺制度。,优秀的企业管理就是要做到一切工作书面化。而这正是我们现在所缺的。 随意招人，随意裁人，工作口头交待。 解决之道： 这一块工作已经启动，管理中心已经做好一套基础的文件，如：工作书面化的报告文件、工作任务单、奖金单、罚款单、任务流程、人事流程，并会持续推进工作。,四、纪律意识不强，主要是企业文化建设不够深入。,纪律意识不强，缺乏职业化的形象，没有主动问好素养，没有待人接物的习惯，在办公室抽烟、嚼槟榔、吃零食，在办公室高声喧哗。主要是企业文化建设不够深入。 解决之道： 1、结合办公室制度、前台出入门制度、考勤制度（制度已在建设中，预计下周导入。） 2、建设企业文化、设定价值体系、经营理念、规范商务礼仪，逐步实行VI系统。,五、部门交流少，员工活动不丰富,这里主要是跨部门间的交流太少，全民营销并不是说要全民去做业务，而是要全民都有营销意识，作为企业员工，每位员工都要深刻理解自己企业的业务、理念、目标，一切工作都是基于为销售创造业绩的目的。 解决之道： 1、开展部门交流会，落实晨会制度与效果 2、开展员工活动。提倡互相学习，经验交流。,六、人才瓶颈，新型行业+过去的圈子行业，专业的又合适的人才难觅。,我们开发的是全新的产品，是之前这个行业所有未曾有过的产品，之前行业是圈子形的，非常闭塞。造成有行业经验的人才难求，合适的人难求。 解决之道： 1、形成自主培养的意识，培养一批员工。 2、深入行业圈子发掘人才，结合常规招聘。 3、鼓励员工积极推荐，给予适当奖励。,七、现有人员，能力强，但管理意识不足，专业性不强。,现有人员在各自的专业领域里，能力都十分强，但可能是因为之前我们这个行业的特殊性，造成我们的现有人员都是在各自的领域去努力打拼，而忽略了长远的发展意识，只做专业不做管理。而高端的企业是管理出来的，有专业能力后，还要培训管理能力才能不断提升，否则就只是加大个人的工作量，在工作量达到一定负荷程度，就无法提升了。,另外从我们新开发出来的产品来看，今后的工作是对客户的管理，而且是对庞大客户群的管理，所以，哪怕是作业层的员工没有管理知识，也会无法应对今后工作。,解决之道： 大家要一起学习管理知识。把管理知识渗入到各个层面。这也是有利于个人成长的。,八、前期不规范，造成用人风险度大，同时使得在人才战略缺乏竞争力。,目前，人力资源这方面的工作需要逐步完善的还有很多。像五险一金的开户，存缴；劳动合同的签订；工资发放都可能带来人力资源方面的风险。 法定福利制度的不完备，不合法，还会使新员工对企业印象造成公司不规范的错觉。直接导致在人才战略缺乏吸引力，缺乏与其它公司竞争抢人才的竞争力。,解决之道： 建立人力资源制度 规范人力资源管理 完善人力资源流程 规避人力资源风险 按相关法律政策规定，办理好相关手续,九、各部门对现代人力资源管理认识不够，未能使人力资源管理渗入到各个部门。,人力资源管理不仅仅只是人力资源部门的工作，每个部门都有人，都要管，但要适人适管。 人力资源开发应该是渗入每个层面的。,解决之道： 对各部门进行人力资源管理培训，让部门管理者学会对本部门人员进行人力资源管理。,十、艺人堂企业性质决定了本企人力资源需要提升到战略地位。,艺人堂企业性质 = 经纪行业 + 软开行业 不同于生产、制造、零售批发等行业，需要生产成本，原材料成本，进货成本。 我企的大部分成本，都是用在人力资源开发上，营销靠人，经纪靠人，技术开发还是靠人。 所以艺人堂的企业性质决定我企的人力资源需要提升到战略地位。以人为本，人就是企业的根本。,人力资源在企业中的战略作用,21世纪最贵的是什么？人才！,重视员工但不宠员工 让员工成为企业的主人,人力资源部要做什么？,寻找最合适的员工 将其培训成优秀的员工 激励员工开发出其最大的潜能 使员在我司快乐的长久地工作下去,现代企业人力资源管理发展的转变,盲目干活 有方法地干活 主动干活 主动且高效率干活,要做成什么样？,人力资源在组织中的角色,战略性-长期,日常运作,系统,员工,人力资源职责分解,如何在企业战略指导下开展人力资源工作,1，要透彻理解企业的战略。以确定方向与目标。为什么要制订这样的战略？如何制订出了这样战略？领导层、决策层是如何考虑这样的战略的前景的？它的方向是怎样的？这种战略具体下来该如何实施？我们要做哪些准备工作？ 2，我们的经营竞争策略是怎么样的？是廉价型竞争策略、创新型竞争策略、还是优质型竞争策略？分别相对应的人力资源策略（吸引策略、投资策略、参与策略）应该选取哪一种？ 3，考察外部环境，行业状况。收集内部各种数据，分析内部环境，人力资源状况。,如何在企业战略指导下开展人力资源工作,4，集思广义，听取领导及同事对目前人力资源状况的意见看法及需求。 6，根据的收集资料、数据，进行内部、外部供给需求预测，制订平衡供需策略。 7，思考人力资源如何在企业战略下，如何反向作用于企业战略，促进企业战略的实现。 8，考察人力资源战略如何适应企业总体战略，其可变性、适应性如何？并进行调整。 9，制订具体到六大模块该如何进行的行动方案。,如何在企业战略指导下开展人力资源工作,10，极致发挥人力资源的管理性与导向性 （管理性）对“人”的管理，把人视为“资源”进行管理，把人培养成“人才”的管理。发挥全体主观能动性的管理。使员工的主观能动性发挥到最大，使其所创利润最大化。 （导向性）指导员工如何向企业总体战略目标方向前进。人力资源部门既然 “管人”，那它就有责任带领着大家向企业战略所规划的方向前进。在此，就需要发挥