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文档简介

精心编制泵送服务公司试用期转正述职报告范文尊重的 xx各位领导:我于XX年6月20日加入xx这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的 工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的 点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的 认识,同时让我自己的 的 工作能力和个人价值观有了很大的 提升,现在我将试用期的 工作总结如下:我在泵送服务公司从事售后服务的 职位,在期间我的 工作内容有: 一,在泵车调试车间学习调试工作。学习了给泵车调试的 相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的 企业文化和管理制度有了进一步的 了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的 行为准则和道德规范。二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。为了全面贯彻梁董事长的 “完善全球配件查询系统”,我们按照上级的 指示去施工一线对三一已经售出的 每台泵车的 各种零配件的 型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的 各种零部件的 名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的 型号,在外面跑的 日子更是对三一在外面的 评价和现实状况有了更加客观的 认识,在与客户打交道的 过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的 产品以及服务的 质量和认可度有了一个全面而深刻的 了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的 艰辛和不容易。通过这6个月的 试用期,让我对自己的 工作有很深的 体会:一,6个月的 时间让我从一个懵懂的 大学应届毕业生转变为三一的 一个公司员工,让我从当初的 对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的 结果,也是我自身积极进取的 结果。技术服务工作是一个特殊的 岗位,不但需要我们有精湛的 技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的 态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的 不不单单是我们的 产品更是买我们的 服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的 态度对待客户,和客户有良好的 沟通和交流。二,和上级领导、同事的 关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的 团队协作精神自己才能学习的 更快成长的 更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的 艺术,学习怎样让上面的 领导认可同时又让下级员工配合自己的 工作,在和带岗师傅相处的 过程中,我可以学到很多技术上的 指导以及和客户交流的 技巧,在和同事相处的 时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的 进步,但是和其他同事相比还有一定的 差距,且和系统内的 领导和同事思想和业务上的 交流还是不够,因此我希望自己在以后的 工作中能够积极注重锻炼自己的 口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,经过这六个月的 试用期,我能够尽心尽责的 完成自己的 本职工作,能够积极配合上级的 指示和工作,和同事妥善的 处理好个人关系。我相信在以后的 工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的 原则,为公司实现20XX一千亿的 梦想添砖加瓦,贡献出自己的 微薄之力!公文写作规范为了加强对外公文写作的管理,进一步规范中心公文写作,特制定本规定。一、 公文写作排版(一)标题:正文标题用小标宋体字2号,遇标题过长需换行可按“长、短、长”或“正(倒)宝塔形”排版;一级标题“一、”用黑体字3号;二级标题“(一)”用楷体字3号加粗;三级标题“1”、四级标题“()”均需加粗。(二)正文:仿宋体字3号,一般每页排22行,每行排28个字(行距为多倍行距1.4倍)。二、 公文写作格式(一)眉首:一般由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、会签人等要素组成。1主体:一般由标题、主送机关、正文、附件说明、成文时间、印章、附注等要素组成。()公文标题:应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号或特定词用引号外,一般不用标点符号,停顿用空格符或换行。()主送机关:是指公文的主要受理机关,应当使用全称或者规范化简称、统称;应按其性质、级别和有关规定或惯例依次排列,同性质或级别的机关之间用顿号,不同性质或级别的机关之间用逗号,最后一个主送机关名称后标全角冒号。主送机关一般在标题下空1行、左侧顶格用3号仿宋体字,回行时仍顶格。(3)正文:是公文的主体部分。正文内容要求准确地传达、贯彻党和国家的有关方针政策精神,完整地表达公文制发单位的意图、意见和要求。正文一般置主送机关下一行,每自然段空2字,回行顶格;数字、年份不能回行。(4)附件:是正文的附属部分,是补充公文正文内容的材料(包括图表)。公文如有附件应作附件说明,即在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称;附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1.”);附件名称后不加标点符号。附件应在公文成文日期之后另起一页与正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号(如“附件1”)。附件的序号和名称应与正文之下的附件说明一致。(5)成文时间:以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。行政机关公文成文日期用汉字年、月、日标全,“零”写为“”;单一机关制发的公文在落款处不置发文机关名称,只标识成文时间;成文时间置正文右下方,右空4字。(6)印章:指正文末尾加盖的发文机关印章或领导同志签名章,是发文机关对公文表示负责并标志公文生效的凭证。(7)附注:一般是对公文的发放范围、使用时需注意的事项等情况的说明,公文如有附注用3号仿宋体字,居左空2字加圆括号标识在成文日期下一行。2版记:一般由主题词、抄送机关,印发机关、时间、份数和版记反线等要素组成。版记应置于公文最后一页(封四,亦称封底),版记的最后一个要素置于最后一行。(1)主题词:是反映公文主要内容的规范化名词或名词性词组。上行文应当按照上级机关的要求标注主题词。“主题词”用3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号;词目用3号小标宋体字;词目之间空1字。主题词按类别词、类属词、文种的顺序排列,除类别词外,最多不超过5个。(2)抄送机关:是指除主送机关之外需要执行或知晓公文内容的其他机关,应当使用全称或者规范化简称、统称。(3)印发机关和印发时间:印发机关多数不以行文机关名称出现,而只用机关办公室名称,位于抄送机关之下(无抄送机关在主题

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