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1 / 4 银行面试礼仪常识 面试的仪容礼仪 加州大学洛杉矶分校癿一项研究表明:第一印象 55%取决于穿着、化妆, 38%取决于行为举止, 7%取决于谈话内容。恰当癿服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重癿良好印象。因此,大学生在应聘时要特别注意自己癿服装不化妆问题。 首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是西装,特别是在应聘外资企业、港台企业、国有大中型企业、法律、银行、保险等行业职位时,尽量以简单稳重癿造型 为佳。深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带,配上黑色的皮鞋和深色的袜子是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试并对该公司充满敬意。 其次,在选择面试服装时,要注重 ” 协调搭配 ” 的原则,这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面,讲究 ” 三色原则 ” ,即全 身的服装及鞋、2 / 4 包等配饰物件的色彩要控制在三色以内,注意整体协调,忌对比突出,太过花哨,当然,黑白对比是允许的。第二,在服装的款式方面,讲究端庄、简洁,要保持衣服的平整,复杂、夸张的款式不合适在面试时穿着。女生忌穿过于性感、暴露、薄透的衣服。第三,着装应与自身条件相适合,要扬长避短。每个人的形体都有优点、缺点,要根据自己体型、肤色的特点去选择最佳的面试服装。 面试举止礼仪 首先,保持生动、友善的面部表情。人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是个人修养、魅力和气质的外显表现。面部表情主要包 括微笑和目光。微笑是一个无言的答语,它表示欣赏对方的盛情,表示领略,表示歉意,也表示赞同,同时更是展示自己的友善、易于相处的人格魅力。目光则是心灵的窗口,合适的目光向人传达自己的坦诚、自信和涵养。恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。 面试时,要充分发挥微笑的魅力。发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。有些大学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真诚的目光与对方交流。面试过程中,自己的目光应正 视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,以示自己在倾听。一般连续注视对方的时间要把握3 / 4 在几秒钟以内。同时应将目光放虚切忌聚焦,让对方感到你的诚意。切忌不敢抬头正规对方,给人以缺乏自信癿感觉,或眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象,或两眼紧紧盯着对方,死死不放,让人感觉不适。要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。 其次,举止动作自然、大方、有条不紊,给人留下充满自信的良好印象。 第一,要 ” 站有站相,坐有坐相 ” 。迚入面试房间时,要先敲门,得到允许后再进入,开门关门尽量要轻,进门后不 要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾 30 度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声 ” 你好 ” ,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约 60 度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐 2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾 ,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。 第二,正确地握手。握手时讲究 ” 尊者优先 ” ,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手4 / 4 的力度和时间。 第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑

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