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文档简介
关于管理者素质分析报告调查人:组长:徐学龙 组员:凌翔、李少海、胡婷婷、李淑媛、杨洁调查时间:2014年10月13日调查对象:管理者和企业家调查方法:采取访问和调查,并结合书本和相关资料而成前言当今社会有着大大小小的公司企业,有的企业很成功,有的企业却在挣扎发展,可能会有着种种原因影响着它们的发展,诸如资金,管理的能力,员工的团结力,一套管理制度的好坏都会影响着这个公司的成长,企业家需要优良的个人素质才能带动企业的员工一起完成大大小小的事情,如果企业家本身不知道约束会带给员工坏的影响,从而导致企业的环境差,最后企业发展不起来,而其本人也不知道本身的错误出在哪里,以下是我们的调查。一怎样与下属建立友好的关系(涉猎素质)1. 诚恳待人是一个管理者不可或缺的素质2. 身先士卒,带头奋战在第一线,树立榜样(一个管理者要有自身的魅力,并能够让下属信任你,每一步都能牵动被管理者的心)3. 不能优柔寡断,也不能瞻前顾后,懂得他人心理,不是按照自己的意愿去决定(一个人性格会决定成败,性格是不可忽视的素质)4. 展现你的信任,公平公正对待每个人,疑人不用,用人不疑。(信任是个相对的,你信任他,他信任你5. 对于下属的问题和要求要及时反馈,解决矛盾时候要正面解决,不偏不倚(拖家带口是每个管理者的惯例,如何不被人说,这是最好的解决方法)6. 勇于承认错误,言行一致二 企业家本身的管理工作以及如何管理和分配。管理工作:人力资源管理、市场管理、财务管理、生产管理、行政管理、物流管理等1. 了解每个人的能力和水平2. 要清楚的表达你想要的结果和如何去做3. 工作时要多与员工谈话聊天增进感情(为了以后命令更好的实行)4. 懂得放手(不必事事自己抓在手上,用人不疑,疑人不用)5. 增加竞争性和给团队增加压力6. 多赞扬,多批评,多总结7. 确定计划、时间、标准和选定对的人三、管理工作的职责和权力1.制定企业使命 (对公司负责) 2.规划企业路径(了解市场需求)3.建设企业队伍 (选拔优秀人才) 4.选定行业方向5.组建销售渠道 6.产品、价格、促销等策划(确保质量,价格适应市场)四、管理者所需求的素质(具体书本)基本职业素质:1、沟通技巧2、完成工作3、商务礼仪4、团队合作5、思维能力6、时间管理7、问题解决8、工作态度9、压力管理10、学习能力如何培养自己成为一个优秀的管理者1. 学会做人(如果你连做人都不会,不管再有能力都是没用的)2. 有工作激情(无论什么事都要保持激情,对一个事物持有激情在任何行业都是必须的。3. 学习是不断发展的动力源泉(学到老,活到老,这个世界知识是无止境的)4. 有效的沟通(一个人的沟通好坏决定你的成败)5. 拥有高度自制力(约束自己是最好的方式)6. 保持健康的身体,多锻炼五、时间管理的重要性时间管理追求的是如何减少时间的浪费并更加有效率的完成既定目标。时间本身是个虚的东西,时间一过就无法挽回了,正如俗话时间就是金钱一样,时间管理对于管理者如何更加迅速的完成任务,更加合理的继续学习无疑是非常重要的事情,时间管理的六项基本原则1、明确目标2、有计划、有组织的进行工作3、分清工作的轻重缓急4、合理的安排时间5、与他人的时间取得协作6、制定规则,遵守纪律。不管我们以前做的怎么样,但要记住世界上所有的成就都是现在所塑造的。因此要记取“过去”、把握“现在”,放眼“未来”克服时间的浪费和荒废。结尾管理者本身是在一个组织中,担任某一职务,具有相应的权力和责任,为实现预定目标,指挥别人活动,完成具体任务的人。因此管理者是一个决定性的职位,我们的身边有着各种各样的管理者,不管多大多小,都决定着一项事物的发展,校长决定我们学校的发展,当然也少不了基层的努力,但最需要管理者决定一个笼统的发展方向,管理者就必须要具有优秀的素质,不然也不会成为管理者,不然也无法为这个谋取好的发展,智商和情商都是很重要的,光有智商的人是无法实现自身的潜力和才能,而由于管理者的影响而导致的环境,环境影响人,一个学风好的班级班级人都自觉的在学习,奋力追赶,相反,差的环境导致基层不思进取,只靠耍小聪明,这样的企业迟早倒
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