浅析社会保险业务档案管理.docx

浅析社会保险业务档案管理摘要：随着我国国有经济的不断上升，我国国民的思想政治觉悟也开始逐渐上升，越来越多的人开始注重自身与家人的社会保险情况，这就使得社会保险行业得到了快速发展。而社会保险业务档案管理作为保险行业中最重要的组成部分，其就成为了人们关注的焦点。社会保险业务档案的规范化管理，不仅确定了社会保险事业发展的基础，而且有力地维护了参保人员的权益。本文主要从几个方面讨论了社会保险业务档案管理情况，为以后社会保险业务档案管理提供了参考依据。 开题报告 关键词：社会保险；社会业务；保险业务档案；档案管理 伴随社会广大群众思想觉悟的提高，越来越多的人开始注重其自身与家人的保险情况。而文中提到的社会保险业务档案管理是指保险的相关部门对社会保险业务档案进行归纳、总结、分类、归档、装订、保管、利用、移交以及摧毁等等一系列工作的过程。实际上，社会保险业务档案管理就是以社会保险的办理业务为工作主体，把社会保险人员的档案进行统一管理的一种工作流程，它是社会保险经办管理工作中最基础的工作之一，它也是增强社会保险质量与科学管理社会保险事业的必要手段。 一、社会保险业务档案管理的意义 1.社会保险业务档案管理是保险人员缴费数据统计收据的良好保障。由于社会保险业务档案不仅仅记载了投保人缴纳费用的具体情况，更加反映了社会保险业务运行的实际状况，其能够清晰的记录投保人的参保情况与投保人待遇享受状况。由此可见，一个良好的社会保险业务档案管理对于保险事业是多么的重要。 2.社会保险业务档案管理可以适当的减少管理漏洞，降低舞弊差错。实际上，社会保险业务档案管理工作不仅仅是社会保险工作中必不可少的一个重要组成部分，还可以适当的减少社会保险内部管理的漏洞。由此我们不难看出，加强社会保险业务档案管理不仅可以集中管理业务投保人的信息，还能为以后保险公司设计与监督提供良好依据。 3.社会保险业务档案管理可以适当的促进社会保险事业的发展。由于社会保险业务档案涉及众多投保人的个人信息与大量的劳动保险、基金管理以及业务经营的流程，一旦出现管理不当的情况，势必会引起客户与社会保险部门的恐慌。所以说，社会保险业务档案管理可以适当的促进社会保险事业竞争力，对保险行业的发展体育和促进作用。 4.社会保险业务档案管理可以适当保障社会保险行业走可持续发展道路。由于社会保险业务档案记载了广大参保单位和职工的参保过程、缴费记录、个人资料、个人账户记载等参保信息，其完整安全直接影响着参保人员切身利益。而投保人的利益就严重的影响着社保行业的未来发展趋势。因此我们说，社会保险业务档案管理为社保险行业的可持续发展铺平了道路。 二、社会保险业务档案管理存在的问题 1社会保险业务档案管理分类不清，容易造成重要档案遗失或者归纳错误的发生。 2.社会保险业务档案管理缺乏规范性，档案材料纸张形式各异，装订不规范，给档案的归类与查阅带来许多不必要的麻烦。 3.社会保险业务档案管理缺乏科学性。据调查得知，目前大多数的社会保险业务档案仍未实现电子信息化管理，使得业务档案难以进行合理的归纳、总结以及分类，使得档案的查阅遇到困难。再加上目前社会保险业务量的日益庞大，传统的社会保险业务档案管理方式已经无法满足参保单位和职工的查阅、核对需求，使得参保单位和职工对社会保险业务办理的效率和质量造成严重的质疑，影响了社会保险部门形象。 4.社会保险业务档案管理人员仍缺乏专业素质，业务档案管理人员综合素质仍有待提高。这种问题发生的主要原因是由于现今的保险行业的迅猛发展，而导致保险行业本身缺乏大量的工作人员，这就使得保险行业的工作人员多为兼职人员。这种现象的恶性循环，势必会导致档案的管理人员不能专注的做好自己的档案管理工作，人员缺乏稳定性；再加上兼职人员缺乏基本的档案管理知识，工作质量就甚是令人堪忧。 5.社会保险业务档案管理的软硬件应用设施匮乏，仍有安全隐患存在。现今一些保险业务档案管理企业仍缺乏软硬件应用措施，导致档案在管理方面存在安全隐患。 6.社会保险业务档案管理缺乏正规管理制度。由于当今有些社会保险业务档案管理仍没有正确构建正规的管理制度，使得档案遗失情况常有发生。其不仅严重影响社保工作正常开展，也增大了舞弊和错误疏漏发生的可能性。 三、如何提高社会保险业务档案管理的对策 1.社会保险业务档案的管理人员要努力加强构建健全的管理机制，要指派专业的档案管理人员对社会保险业务档案进行合理的分类，归纳，增加其查阅的方便性。 2.社会保险业务档案的领导者要成立一个专门规范档案管理的部门，对业务档进行合理分类，确定各类业务档案的保管期限和管理方式，适当的减少人力、物力和空间等资源的浪费提高业务档案管理的效率和效果。 简历大全 3.社会保险业务档案管理要进行科学性、系统性管理。如档案库房、办公区、阅览区各自独立，配置必要的防火、防潮、防虫、防尘等必要设备，要最大程度的体现业务信息管理系统，把社会保险业务档案统一规范化。 4.社保企业要注意培养专业化的综合型人才。社保企业要经常性的对自身的员工进行培训，以增长自身人员的综合素质，增强企业的档案管理的综合素质。 5.社保企业要努力购进全新的系统软件，把社保档案管理的基础条件做到最好。 6.加强业务档案管理的制度建设，建立并严格执行业务档案移交、保管、借阋、销毁制度，确保业务档案安全完整，与有效利用性。 结束语 综上所述，我们要建立了比较完善的社保业务档案管理制度与流程，还拓展业务档案收集渠道，改善了业务档案保管条件，丰富业务档案门类和数量，抢救了一大批受损业务档案，确保业务档案的完整和安全，基本实现业务档案信息化管理。 参考文献 刘秀红. 做好社会保险档案管理工作之我见J. 劳动保障世界(理论版)2010，(04) . 尚芳. 社保业务档案管百年专访人力资源社会保障部社保中