软件测试工程师需要具备哪些能力.docx

问题描述：作为一名软件测试工程师，需要具备哪些能力？精彩回答：会员 星尘：触类旁通。你不是产品，但你知道产品是怎么工作的；你不是运营，但你知道用户关心什么；你不是开发，但你知道开发同事怎么工作；你不是设计，但你有你对交互逻辑的理解；你不是销售和编辑，但你熟悉产品业务。常识知识。常识好的人产品逻辑好（概述）。沟通能力。基本地，把一个问题表述清楚。能说服开发把bug改掉，不改掉的得要求明确回复原因。维护测试工作的尊严，坚决抵制欺负测试人员的行为。计算机知识。和你目前工作最相关的知识，你最应该先掌握。心态好。测试有时候比较枯燥，重复性强。遇上一茬新来的开发同学，你会感到测试工作回到很久以前了。综和各种情况，说明测试需要好心态。会员 天顺：通用技能上：1、基本计算机知识（操作系统，数据库，通讯协议原理，熟悉至少一门编程语言）2、基本软件测试知识（各种测试理论，测试方法论，测试用例编写，缺陷界定标准，软件质量评估）3、简单项目管理知识产品、系统认知：1、熟悉所测产品功能，能够将产品文档内描述的UC转化成TC，这个最最基本2、熟悉所测产品的一些隐藏需求或者功能（业务上的进阶能力）打个比方，支付公司上一种新的支付渠道，熟悉业务的测试人员应当可以预见到这次升级可能会对前段界面、系统账务、各类报表等各个模块造成影响，从而一并纳入测试范畴。要知道，很多时候，即便是接入这些渠道的产品经理，也不一定会在Prd或者UC中对这些可见影响项一一列出，这需要经验和责任心。性格上：1、有牛皮糖属性的为佳，越“不要脸”越好测试工程师，在很多公司，和研发是有业务上对立属性的（虽然从宏观角度上来说，都是为了提高软件质量服务）。测试工程师提交的BUG越多，意味着研发工程师工作质量越差，需要返工的工作量也越大，甚至会影响绩效，所以测试工程师有时候很容易得罪研发部门。一个可以相对坚持原则（比如3级BUG以上一定要改），又能拉下脸和不愉快的研发工程师保持较好关系的测试工程师，会对项目质量起到很关键作用。说到底，又能做事（发现BUG并督促修改），又会做人（该进的不让，该退的绝对给面子，最大化消除部门间矛盾）的测试工程师，是十分难得的。2、有异想天开属性的为佳这个只可意会，不好言传的。在我带过的团队里，的确有那种奇葩经常会用令人匪夷所思的方式找出BUG，这是天赋。3、会“偷懒”的为佳这里的偷懒不是指上班发微博聊天混日子，而是能够利用已知资源对枯燥乏味的测试工作进行优化的同学。说个实例：我以前公司曾经上过一个“授信”项目，做过金融类项目的同学大家都知道。授信项目的测试用例真可以说是相当变态，随着账期、滞纳金率、手续费率、利息率、本金、还款情况的不同，可以衍生出无比多的用例，同时每个用例进行编写时，都要仔细根据规则计算预期结果的资金状况，非常费力。咱部门一个小伙子，头一天晚上拿了PRD，第二天晚上就利用Excel写了一个固定某些账期下不同情况下的各项资金计算工具（有一些小BUG，无伤大雅）大大减少了兄弟们按计算器的工作时间。这种“懒”员工，你是领导你喜欢不？事情没完，在实际测试的过程中，我们发现一旦研发修改了BUG，会引发其他用例的大崩溃（这类项目真悲剧，牵一发动全身），每次版本升级我们都不得不进行全面的回归测试。太坑爹了，这不是要命么？聪明的测试同事们又想偷懒了，他们在数据库端写了一个数据匹配工具，每次新跑用例就拿正确的（已保存）数据文件自动去比对新产生的文件，自动返回比对结果。兄弟们再也不用每次回归都一行行打SQL去查数据了，棒极了。在研发修改BUG之余，他们