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文档简介

东莞市虎门港管理委员会虎门港网络基础架构及安全建设项目招标文件 深圳市三方诚信招标有限公司东莞市虎门港管理委员会虎门港网络基础架构及安全建设项目政府采购招标文件招标编号:0832-SFCX09DGC003东莞市虎门港管理委员会深圳市三方诚信招标有限公司目 录第一部分 东莞市政府采购公告第二部分 投标人须知一、 说明1.招标范围及资金来源2.合格的投标人3.定义及解释4.合格的货物和服务5.投标费用二、 招标文件6.招标文件构成7.招标文件的澄清8.招标文件的修改三、 投标文件的编制9.投标的语言10.投标文件中计量单位的使用11.投标文件的构成12.投标文件的编写13.投标报价14.证明投标人合格和资格的文件15.证明货物和服务的合格性和符合招标文件规定的文件16.投标保证金17.投标有效期18.投标文件的式样和签署四、 投标文件的递交19.投标文件的密封和标记20.投标样品21.投标截止期22.迟交的投标文件23.投标文件的修改与撤回五、开标与评标24.开标25.评标委员会和评标方法26.投标文件的初审27.详细评审28.与招标机构和招标人的接触六、 授予合同29.资格后审30.合同授予标准31.接受和拒绝任何或所有投标的权利32.中标通知书33.签订合同34.中标服务费35.中标结果通知书第三部分 合同格式(仅供参考)第四部分 附件-投标文件格式1 投标书;2 开标一览表;3 货物和服务费构成明细报价;4 服务方案4-1 实施本项目的有关人员资料表4-2 投入本项目的仪器、设备汇总表5 技术规格偏离表6 商务条款偏离表7 资格证明文件格式7-1 资格声明格式7-2 法定代表人证明书7-3 法定代表人授权书7-4 投标人资格声明7-5 经营业绩证明材料格式8 投标保证金汇入情况说明第五部分 用户需求书第一部分东莞市政府采购公告东莞市政府采购公告 深圳市三方诚信招标有限公司(以下简称“采购代理机构”)受东莞市虎门港管理委员会(以下简称“采购人”)委托,就东莞市虎门港管理委员会虎门港网络基础架构及安全建设项目(招标编号:0832-SFCX09DGC003)接受合格的国内投标人提交密封投标。有关事项如下:一、招标项目的名称、用途、数量、简要技术要求或者招标项目的性质1、项目内容:虎门港网络基础架构及安全建设。2、简要技术要求或招标项目的性质:详细内容请参阅招标文件中的用户需求书。投标人必须对全部内容进行报价,不得缺漏。二、供应商资格要求1、中华人民共和国境内注册的企业法人,具有相关经营范围;2、在珠三角地区有稳定的服务机构(非珠三角地区注册供应商提供产权证明或租赁合同复印件加盖公章);3、凡两家或以上供应商参加同一项目的采购,有如下情况的,一经发现,将视同串标处理:A.为同一法定代表人的;B.为同一股东控股的;C.其中一家公司为其他公司最大股东的。 三、获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价1、获取招标文件时间:2009年4月21日起至2009年5月11日(节假日除外),上午9:0011:00,下午14:0017:00(北京时间)。 2、获取招标文件地点:东莞市体育路2号鸿禧中心B座3161室。3、获取招标文件方式:投标人凭以下资料复印件(加盖公章)购买招标文件:营业执照副本;税务登记证;相关资质证书。4、招标文件售价:每套人民币150元。招标文件售后不退。国内邮购标书者应加50元人民币作特快专递费。招标代理机构将用快递及时寄去招标文件,但在任何情况下招标代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任。5、购买了招标文件,而不参加投标的供应商,请在开标日期三日前以书面形式通知招标代理机构。若该项目因不足三家而导致重新招标,未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。四、投标截止时间、开标时间及地点1、递交投标文件时间:2009年5月12日上午09:0009:30。2、投标截止及开标时间:2009年5月12日上午09时30分。3、开标地点:东莞市沙田镇虎门港中心服务区虎门港服务大楼(港口大道末段旁)二楼开标室。五、有关此次招标事宜,可按下列地址以书面或传真的形式向招标代理机构查询:联 系 人:熊小健 胡宁通讯地址:东莞市体育路2号鸿禧中心B座3161室。电话真 mail: 六、投标文件中须附有一份金额为人民币壹仟伍佰元(¥1,500.00)的投标保证金。保证金应用报价货币,并采用汇款方式(以投标人单位名义汇款,不接受分支机构或个人汇款或存款方式),在开标前一天到达以下帐户:收 款 人:东莞市财政局虎门港分局开户银行:招商银行东莞市虎门港支行账 号:769902694110888深圳市三方诚信招标有限公司二九年四月二十一日 第二部分投标人须知 一、说明1. 招标范围及资金来源1.1. 资金来源:财政预算。1.2. 招标范围:见本招标文件中用户需求书。投标人必须对全部内容进行报价,不得缺漏。2. 合格的投标人2.1. 中华人民共和国境内注册的企业法人,具有相关经营范围;2.2. 在珠三角地区有稳定的服务机构(非珠三角地区注册供应商提供产权证明或租赁合同复印件加盖公章);2.3. 凡两家或以上供应商参加同一项目的采购,有如下情况的,一经发现,将视同串标处理:2.3.1. 为同一法定代表人的;2.3.2. 为同一股东控股的;2.3.3. 其中一家公司为其他公司最大股东的。3. 定义及解释3.1. 招标人:东莞市虎门港管理委员会。3.2. 投标人:投标人是符合招标文件的要求、响应招标参加投标竞争的依法成立的企、事业法人。3.3. 评标委员会:评标委员会是依中华人民共和国政府采购法组建的专门负责本次招标的评审工作的临时性组织。3.4. 招标机构:深圳市三方诚信招标有限公司。3.5. 日期:除非另有说明,本招标文件中所称“日”均指日历日,投标文件中需以日历日对招标文件作出响应。评审时,对投标中出现的“工作日”按五个工作日折合七个日历日计算,且评标委员会可能会就有关日期作出对该投标人不利的折算或量化,投标人不得对此提出异议,否则其投标将被拒绝。3.6. 招标文件中的标题或题名仅起引导作用,而不应视为对招标文件内容的理解和解释。3.7. 招标文件中所规定的“书面形式”,是指任何手写、打印的或印刷的文件,包括电报和传真发送。4. 合格的货物和服务4.1. 合同中提供的所有货物和服务,均应来自中华人民共和国国内投标人,本合同的支付仅限于对这些货物和服务。4.2. 投标人应保证,招标人在中华人民共和国使用该货物和服务的任何一部分时,免受第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权和抵押权在内的担保物权的起诉。4.3. 投标人所提供的货物和服务必须符合招标文件第五部分用户需求书和采购人要求。4.4. 有关货物和服务必须符合中华人民共和国的国家标准、行业标准、企业标准和/或其它标准。5. 投标费用5.1. 投标人应承担所有与编写投标文件和参加投标有关的自身的所有费用,不论投标的结果如何,采购代理机构和委托方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件6. 招标文件的构成6.1. 要求提供的货物和服务、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括:第一部分 东莞市政府采购公告 第二部分 投标人须知第三部分 合同格式(仅供参考)第四部分 附件-投标文件格式第五部分 用户需求书6.2. 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规格等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标人的风险,并可能导致其投标被拒绝。7. 招标文件的澄清7.1. 任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应以书面形式通知招标机构和招标人。招标机构对其在投标截止期十五(l5)日以前收到的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复,同时将书面答复以投标人须知8.2所述方式发给每个购买招标文件的投标人(答复中不包括问题的来源);如有需要,招标代理机构可专门组织招标文件答疑会议。8. 招标文件的修改8.1. 在递交投标文件截止日期前的任何时候,无论何故,招标代理机构可主动地或在答复投标人提出澄清的问题时对招标文件进行修改。8.2. 招标文件的修改是招标文件的组成部分,招标文件的修改均在东莞市政府采购网()以网上公告形式发布,并对投标人具有约束力,招标期间,投标人有义务上网查看,公告一经上网发布,即视为送达。8.3. 为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究,招标机构和招标人可适当推迟投标截止期。三、投标文件的编制9. 投标的语言9.1. 投标人提交的投标文件以及投标人与招标机构和招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。投标人提交的支持资料和已印刷的文献可以用另一种语言,但相应内容应附有中文的翻译本,在解释投标文件时以翻译本为准。10. 投标文件中计量单位的使用10.1. 投标文件中及所有投标人与招标代理机构往来文件中的计量单位采用中华人民共和国法定的计量单位。11. 投标文件的构成11.1. 投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式制作投标文件。投标文件应包括但不限于下列部分:第一章投标书(格式见附件1)第二章货物和服务费构成明细报价表(格式见附件3)第三章服务方案(格式见附件4)第四章技术规格偏离表(格式见附件5)第五章商务条款偏离表(格式见附件6)第六章资格证明文件(格式见附件7)第七章投标保证金汇入情况说明(格式见附件8)上述文件须按顺序装订成册,并编制投标文件目录。除上述文件资料外投标人还须按投标人须知第19.2条的要求制作“开标文件”。“开标文件”作为投标文件的一部分,但须单独密封。12. 投标文件的编写12.1. 投标人应按招标文件的规定,及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料,并保证所提供的全部资料的真实性。13. 投标报价13.1. 投标人应在适当的投标报价表上标明本合同拟提供的货物和服务工作投标的总价。13.2. 投标人应报完成全部用户需求书内容含税人民币价格。投标人应按用户需求书中所列每个单项逐项报价。13.3. 投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的,不得以任何理由予以变更。以可调整的价格提交的投标文件将作为非响应性投标而予以拒绝。13.4. 每项服务及货物只能有一个投标报价。14. 证明投标人合格和资格的文件 14.1. 投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分。14.2. 投标人提交的证明其中标后能履行合同的资格证明文件应包括但不限于下列文件:14.2.1. 投标人的营业执照复印件(加盖公章)。14.2.2. 投标人的税务登记证复印件(加盖公章)。14.2.3. 投标人的组织机构代码证复印件(加盖公章)。14.2.4. 法定代表人及其委托代理人身份证复印件(加盖公章)。14.2.5. 有委托代理人的,提供法定代表人授权书。14.2.6. 投标人应提供服务资源配置情况表(包括但不限于技术人员情况表)。14.2.7. 投标人应提供本项目管理人员的资历、工作履历等文件。14.2.8. 在珠三角地区有稳定的服务机构证明复印件(加盖公章)。15. 证明货物和服务的合格性和符合招标文件规定的文件15.1. 投标人应提交证明文件,证明其拟供的合同项下的服务和货物的合格性符合招标文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.2. 证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件,它可以是文字资料、图纸和数据包括但不限于:15.2.1. 货物和服务主要内容、标准、质量、人员资质、计划安排、报告审核等的详细说明;15.2.2. 对招标文件第五部分“用户需求书”中规定的要求进行详细应答和说明。15.2.3. 逐条对招标文件第五部分用户需求书进行评议,说明所提供的货物和服务已对采购人的要求做出了实质性的响应,或说明与采购人要求的偏差和例外。16. 投标保证金16.1. 投标人应递交金额为人民币壹仟伍佰元(¥1,500.00)作为投标保证金,并作为投标文件的一部分。16.2. 投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受的损失,招标代理机构和招标人在因投标人的行为受到损害时可根据投标人须知的规定没收投标人的投标保证金。投标保证金应用投标货币,并采用汇款方式,在开标前一天到达以下帐户,否则投标无效。收款人:东莞市财政局虎门港分局开户银行:招商银行东莞市虎门港支行账号:76990269411088816.3. 投标人应将汇款底单复印件附在投标保证金汇入情况说明中(详见第四部分附件8)。并将投标保证金汇入情况说明连同开标一览表一起密封在单独的唱标信封内。投标保证金的汇入单位名称须与投标单位名称一致,不接受以分支机构名义或个人账户代替投标人进行汇款。16.4. 凡没有根据规定递交投标保证金的投标,应视为非响应性投标予以拒绝。16.5. 未中标人的投标保证金,将按规定的投标有效期满后三十(30)天内或在发出中标结果通知书后七(7)天内原额退还,以先到的时间为准。如在退还保证金时发生银行费用,则需在保证金金额内扣减银行费用后将保证金退回投标人。16.6. 中标人的投标保证金,在中标人支付了中标服务费,递交履约保证金后予以退还。履约保证金帐户:中标人在收到采购代理机构的通知后五(5)日内,应采用银行转账方式提交履约保证金。履约保证金金额为中标金额的百分之五(5%),在合同履行完毕后三十(30)天内并经采购人及东莞市财政局虎门港分局书面同意予以无息退还。履约保证金帐户如下:收款人:东莞市财政局虎门港分局开户银行:招商银行东莞市虎门港支行账号:76990269411099916.7. 下列任何情况发生时,投标保证金将被没收:16.7.1. 投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标;16.7.2. 投标人串通投标或者以其他弄虚作假方式投标;16.7.3. 中标人在规定期限内未能按规定签订合同;16.7.4. 中标人在规定期限内未能按规定提供履约保证金;16.7.5. 中标人在规定期限内未能按规定交纳招标代理服务费;16.7.6. 投标人提供虚假情况质疑投诉;16.7.7. 法律法规规定和招标文件中规定的其它情况。17. 投标有效期17.1. 投标有效期为投标截止时间至其后的90天,投标文件应在投标有效期内保持有效。投标有效期比规定期限短的将被视为非响应标予以拒绝。17.2. 特殊情况下,在原投标有效期截止之前,招标机构可要求投标人延长投标有效期。该要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标机构的这种要求,其投标保证金将不会被没收,但其投标在原投标有效期期满后将不再有效。同意延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标,而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。且本须知有关投标保证金要求将在延长了的有效期内继续有效。18. 投标文件的式样和签署18.1. 投标人应准备一份投标文件正本和五份副本以及1份电子文件,每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若副本与正本不符,以正本为准。18.2. 电子文件用MS WORD/EXCEL 2003简体中文版制作,内容包括:由投标人自行制作的与正本文件一致的所有文件。电子文件用CD-R光盘储存,光盘上注明投标人名字及项目名称、编号。18.3. 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写,并由法定代表人或经其正式授权的代表签字并加盖单位印章。投标文件侧部须加盖骑缝章。授权代表须持有书面的法定代表人授权书,并将其附在投标文件中。投标文件的副本可采用正本的复印件任何行间插字、涂改和增删,必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边签字才有效(涉及报价的修改,须在修改处加盖投标人公章)。四、投标文件的递交19. 投标文件的密封和标记19.1. 投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中,且在信封上标明“正本”“副本”字样。然后再将所有信封封装在一个外层信封中。电子文件随正本提交。19.2. 为方便开标唱标,投标人应将开标一览表和授权委托书单独密封提交,并在信封上标明“开标文件”字样。开标文件内还须包括并不限于:投标保证金支付凭证银行汇款底单(复印件加盖公章,原件随身携带,以备查核。)和投标保证金汇入情况说明(加盖公章)。投标人的法定代表人参加投标时,须开具法定代表人证明书,按上述要求与开标一览表一并密封提交。“开标文件”份数及签章等要求与投标文件正本相同(1份)。19.3. 所有的信封均应注明: 1) 收件人:深圳市三方诚信招标有限公司2) 项目名称:3) 招标编号:4)以及在本项目规定的开标时间之前不得启封的字句。5)并清楚标明投标单位名称并在信封的封装处加盖投标人公章。19.4. 内层信封应写明投标人名称和地址,以便将迟交的投标文件能原封退回。19.5. 如果投标人未按本须知要求加写标记和密封,招标机构概不接受;且对所有投标文件的误投或提前启封概不负责。19.6. 投标人同时参加几个包投标时必须按招标文件要求按包号分别制作投标文件,分别密封递交。20. 投标样品(本次招标不适用)20.1. 如有必要,招标机构可以要求投标人提供本项目涉及的部分设备或产品样品,投标人在投标时应提交样品清单。20.2. 为方便评标,投标人在提供样品时,应使用透明的外包装或尽量少用外包装,但必须在所提供的样品表面显著位置标注投标人的名称、包号、样品名称、招标文件规定的服务或货物编号。20.3. 样品作为投标文件的一部分,除非另有说明,中标单位的样品不再退还,未中标单位须在中标公告发布后五个工作日内,前往招标机构领取投标样品,逾期不领,招标机构将不承担样品的保管责任,由此引发的样品丢失、毁损,招标机构不予负责。21. 投标截止期21.1. 投标人应在不迟于本项目规定的开标时间之前将投标文件送达开标地点。21.2. 招标机构可以按本须知规定,通过修改招标文件自行决定酌情推迟投标截止期。在此情况下,招标机构、招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。 22. 迟交的投标文件22.1. 招标机构将拒绝并原封退回在投标截止期后收到的任何投标文件。23. 投标文件的修改与撤回23.1. 投标人在递交投标文件后,可以修改或撤回其投标,但投标人必须在规定的投标截止期之前将修改或撤回的书面通知递交到招标机构。23.2. 投标人的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和递交。23.3. 在投标截止期之后,投标人不得对其投标做任何修改。23.4. 从投标截止期至投标人在投标书中确定的投标有效期期满的这段时间内,投标人不得撤回其投标,否则其投标保证金将按照本须知的规定被没收。五、开标与评标24. 开标24.1. 招标机构在采购公告中规定的日期、时间和地点组织公开开标。投标人代表均须按时参加开标会。参加开标的投标人代表应带齐身份证原件并签名报到以证明其出席。24.2. 开标时,招标机构当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、是否提交了投标保证金,以及招标机构认为合适的其他内容。除了按照本须知第22条的规定原封退回迟到的投标之外,开标时将不得拒绝任何已购买招标文件的投标人的投标。24.3. 在开标时没有启封和没有读出的投标文件(包括按照本须知第23条递交的修改书),在评标时将不予考虑。没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人。24.4. 招标机构将做开标记录,并要求与会有关人员签字确认。25. 评标委员会和评标方法25.1. 评标委员会根据招标项目的特点进行组建,并负责评标工作。评标委员会由招标人代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数为五人或五人以上单数。其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。25.2. 评审方法:本次招标的评审方法采用综合评分法。25.3. 评标委员会对投标文件的评审内容,分为商务评议、技术评议和价格评议/综合评议。评审流程包括资格性检查、符合性检查、澄清问题、比较与评价、推荐中标候选人或确定中标人、编写评标报告等步骤。25.4. 在评标期间,评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清,但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。25.5. 评标委员会和招标人在评审过程中认为有必要将对投标人进行实地核查,并在必要时核对投标文件中相关材料的原件。26. 投标文件的初审26.1. 评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。26.2. 算术错误将按以下方法更正:若开标一览表中单价和总价相矛盾,以投标单价为准修改总价;若开标一览表内容与投标文件中明细表内容不相符的,以开标一览表为准;若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致,以文字表示的数值为准。如果投标人不接受对其错误的更正,其投标将被拒绝。26.3. 对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则,评标委员会可以接受,但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。26.4. 在详细评标之前,评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部主要条款(加“”号)、条件和规格相符,没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对,例如关于投标保证金、合同条款的重大偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容,而不寻求外部的证据。26.5. 如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求,其投标将被拒绝,投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的,其投标将被拒绝:26.5.1. 投标人未提交投标保证金或金额不足、不符合招标文件要求的;26.5.2. 超出经营范围投标的;26.5.3. 投标人未按投标人须知规定的要求签署投标文件;26.5.4. 投标人代表未参加开标会;或投标人代表无有效授权;或核对投标人代表身份时,不能提供相应的身份证明。26.5.5. 投标有效期不足的;26.5.6. 投标人不符合合格投标人的基本条件;26.5.7. 未满足带“”号重要条款的;26.5.8. 投标价不是固定价或者投标方案不是唯一的;26.5.9. 投标文件有严重缺漏项目没有实质性响应招标文件要求的;26.5.10. 投标报价超出采购预算的(本次采购预算为人民币16万元整);26.5.11. 投标价明显低于其他投标价而投标人不能合理说明的或低于成本价的;26.5.12. 招标文件当中已列明的其他导致废标的因素及法律法规规定的其它情形。27. 详细评审27.1. 定标原则:评标工作将严格按照招标文件的要求和条件,比照投标文件进行评审,评审分为符合性检查、综合评审两部分。通过评审,评出综合评审最优的投标人。27.2. 评标办法:27.2.1. 对每个投标人进行技术商务和价格符合性检查,内容包括:投标保证金、投标书、法人授权书、资格证明文件以及招标文件中列明的其他导致废标的条款。27.2.2. 对通过符合性检查的投标人进行综合评议,针对投标文件对招标文件的响应情况对各个投标人进行评分。27.2.3. 商务技术综合评审内容 分值:50分:评审分类分值评分档次及依据公司经营实力(需提供复印件加盖公章)3分注册资金200万及以上得3分;注册资金100万(含100万)200万得1分;注册资金100万以下得0分。相关项目经验(需提供合同或中标通知书复印件加盖公章,不能提供的不计入评审)4分投标人有类似网络基础改造项目成功经验4个及4个以上得4分;投标人有类似网络基础改造项目成功经验3个得3分;投标人有类似网络基础改造项目成功经验2个得2分;投标人有类似网络基础改造项目成功经验1个得1分;投标人有类似网络基础改造项目成功经验0个得0分。公司技术资质(需提供资质复印件加盖公章,不能提供的不计入评审)4分微软金牌合作伙伴得4分;微软认证合作伙伴得2分。3分微软基础架构解决方案能力得3分;没有得 0分。3分微软信息工作者解决方案能力得3分没有0分6分具有卡巴斯基防病毒产品授权代理商和卡巴斯基原厂服务承诺书得6分;有其中一个的得2分;没有得0分。 服务人员实力(需提供社保证明,不能提供的不计入评审)6分Exchange Server 2007认证工程师2名及以上得6分;Exchange Server 2007认证工程师1名得2分;没有得0分。(须有微软考试证明,可提供ID查询,允许同一名工程师通过2个认证)6分ISA Server 2004认证工程师2名及以上得6分ISA Server 2004认证工程师1名得2分没有0分。(须有微软考试证明,可提供ID查询,允许同一名工程师通过2个认证)服务响应方案12分售后服务方案(必须全部响应项目需求中所列售后服务要求,包括但不限于响应速度、验收方案与标准、工期计划和技术培训方案)优秀:10-12分良:7-9分中:6-8分及格:3-5分差:0-2分数据保密及质量保证2分项目实施过程中的数据保密措施和方案 优 2分项目实施过程中的数据保密措施和方案 中 1分项目实施过程中的数据保密措施和方案 差 0分1分质量保证方案 优 1分质量保证方案 差 0分合 计50分注:必须全部响应项目需求中所列售后服务要求,包括但不限于响应速度、验收方案与标准、工期计划、技术培训方案和项目实施过程中的数据保密措施和方案。 27.2.4. 价格评议 分值:50分:价格分计算方法:取满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价投标报价)价格权重(50%)10027.3. 评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行详细评审。评标委员会对每一投标文件进行详细的商务技术、价格评审。按照评审程序的规定和依据评分标准,各位评委就每个投标人的技术、商务状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较,评出其技术评分和商务评分。对各评委的评分去掉一个最高分和一个最低分,然后,根据招标文件规定评出价格得分,将商务得分、技术得分和价格得分相加得出最终评标得分。27.4. 评标委员会按照最终评标得分由高到低的顺序推荐中标候选人,最终评标得分最高的投标人为第一中标候选人,最终评标得分次高的投标人为第二中标候选人,依次类推。评标总得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列;评标总得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列。28. 与招标机构和招标人的接触28.1. 除本须知第25.4 条、25.5条的规定外,从开标之日起至授予合同期间,未经采购代理机构书面要求,投标人不得就与其投标文件有关的事项与采购代理机构和采购人联系。28.2. 投标人试图对招标机构、招标人和评标委员会的评标或授予合同的决定进行影响,都可能导致其投标被拒绝。六、授予合同29. 资格后审29.1. 授标决定将考虑投标人的财务、技术和服务能力,其基础是审查投标人提交的资格证明文件和其它采购代理机构认为必要的、合适的资料。29.2. 如果审查通过,则将合同授予该投标人;如果审查没有通过,则取消其中标资格。在此情况下,评标委员会将对技术和商务上充分满足招标文件要求的投标人中,综合评价次优的投标人能否满意地履行合同义务作类似的审查,或重新组织采购。29.3. 在采购结果预公示后三个工作日内,预中标投标人须向采购代理机构提供营业执照、税务登记证和在投标文件中提供的资质证明文件、合同等主要证明文件的原件进行核对。如授权其分支机构进行项目实施或者提供售后服务的,亦应提供其与分支机构关系的法律证明材料。30. 合同授予标准30.1. 除第31条的规定之外,将把合同授予被确定为实质上响应招标文件的要求并有履行合同能力的综合评价得分最高的投标人。31. 接受和拒绝任何或所有投标的权利31.1. 在特殊情况下,招标机构和招标人保留在授标之前拒绝任何投标以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力,且对受影响的投标人不承担任何责任,也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。32. 中标通知书32.1. 在投标有效期期满之前,采购代理机构将书面通知中标人中标。32.2. 中标通知书将是合同的一个组成部分。32.3. 中标人应在采购结果预公示结束后十五日内领取中标通知书,逾期不领取将视为自动放弃中标资格。32.4. 在中标人按照投标人须知规定缴纳中标服务费和履约保证金后,采购代理机构将其投标保证金退还。32.5. 中标人在领取中标通知书后十个日历日内,应及时将履约保证金进帐单复印件(加盖公章,一式四份)交给采购代理机构。33. 签订合同33.1. 中标人在收到中标通知后,应在规定时间内派遣其授权代表与招标人签署正式采购合同,中标人不得与招标人再订立背离合同实质性内容的其他协议33.2. 招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等,均为签订合同的依据。33.3. 如果中标人没有按照上述第33.1条规定执行,招标代理机构和招标人将有充分理由取消该中标决定,并没收其投标保证金。在此情况下,招标代理机构和招标人可将标授予综合评价次优的投标人,或重新招标。34. 中标服务费34.1. 中标方须向招标代理机构按如下标准和规定交纳中标服务费,如果中标人不按照招标文件规定交纳中标服务费,将没收其投标保证金。34.1.1. 以中标通知书中规定的中标总金额作为收费的计算基数;34.1.2. 中标服务费按国家计委计价格20021980号文及相关规定计算:中标金额(万元)收费费率1001.5%100-5000.8%500-10000.45%1000-50000.25%5000-100000.1%10000-1000000.05%100000以上0.01%注:中标服务费按差额定率累进法计算。例如:某项目中标金额为6000万元,计算中标服务费额如下:100万元1.5%=1.5万元(500-100)万元0.8%=3.2万元(1000-500)0.45%=2.25万元(5000-1000)0.25%=10万元6000-5000)0.1%=1万元合计收费=1.5+3.2+2.25+10+117.95(万元)34.2. 服务费的货币为人民币。34.3. 服务费应包含在投标报价中,不在报价中单列。34.4. 服务费以转账或现金的形式支付,银行账号另行通知。35. 中标结果通知书35.1. 评标结束后,采购结果预公示将在政府采购网站上发布,公示期为7天。35.2. 采购结果预公示期满,招标人、投标人、有关部门无质疑,或质疑已处理完毕后,招标代理机构将向中标人发出中标通知书。第三部分合同格式(仅供参考)合同书格式甲方:法定代表人或负责人:乙方:法定代表人或负责人:甲乙双方根据中华人民共和国合同法及 年 月 日东莞市虎门港 项目招标结果和“招标文件”的要求,经双方协商一致,签定本合同。一、项目内容乙方为甲方提供以下服务和货物:建立一套基于Microsoft Windows的统一身份认证系统;建立一套统一管理的文件共享系统;构建一套基于Microsoft Exchange Server和Outlook的协同工作系统; 构建一套基于Microsoft System Center的桌面管理系统; 构建一套基于Microsoft ISA Server的上网行为控制管理系统;重新部署并优化配置现有卡巴斯基防病毒系统,解决部分机器系统反应缓慢问题。1、合同主要条款1.1、项目实施地点 。1.2、付款方式项目最终验收合格并提供全额发票后一次性付合同款80%,20%余款一年后付清。1.3、风险承担履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致部分或全部失败所造成的损失,风险责任由乙方全部承担。1.4、开发成果本项目的开发成果归甲方所有。未经甲方同意,乙方不得擅自扩散或提供给第三方使用。1.5、争议的解决在本合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成而起诉的,向东莞市人民法院提请诉讼;1.6、违约处理当方案达不到项目规定的技术指标或不能及时完成工作时,乙方应当承担违约责任。当乙方不能在规定时间内完成工作,每超期10天,扣除合同金额的3%;累计超期30天,甲方有权终止执行合同,并没收履约保证金。1.7、质保金项目全部完成后,递交全部报告材料并通过正式验收,履约保证金转化为质保金,在通过验收十二个月内,系统运行正常,支持良好,无质量和服务问题,原额归还质保金。1.8、质量保证(1) 乙方必须保证系统的正常安全运行。(2) 乙方除进行系统开发或进行维护外,不得利用甲方的软硬件资源和信息资源用于其他任何目的的用途。1.9、合同转让和分包未经甲方书面同意,乙方不得将合同项目的设计和开发工作转包给第三方。1.10、合同修改双方的任何一方对合同内容提出修改,均应以书面形式通知对方,并达成由双方签署的合同修改书。1.11、违约责任(1) 伴随服务缺陷视作产品质量缺陷和逾期交货。(2) 在维护过程中,要保证数据的安全性。若发生数据丢失、泄密的情况,甲方保留向乙方索赔,直至追究刑事责任的权力。1.12、违约赔偿由于乙方原因造成项目逾期30天仍不能完成的,甲方有权终止合同,乙方应承担由此产生的一切损失(包括直接损失和间接损失)。1.13、合同终止甲方在乙方存在如下违约情况时,甲方以书面形式发出违约通知书通知乙方,乙方收到甲方的违约通知后30天内未能纠正其过失,甲方有权提出终止合同。(1) 乙方未能在合同规定期限或甲方同意延长的期限内完成建设任务。(2) 乙方未能履行合同规定的其他义务。1.14、法律责任凡有关本合同或执行本合同中发生的争端,甲乙双方应通过友好协商,妥善解决。如通过协商仍不能解决时,可选择合同履约地仲裁或向合同履行地人民法院提起诉讼请求。2、合同特殊条款本合同特殊条款是对合同一般条款的补充,两者之间如有抵触,以本特殊条款为准。2.1、系统安装地点招标方指定的地点。2.2、保证金 。2.3、质量保证及售后服务1. 在维护期内因系统本身的质量问题发生故障,乙方应负责免费维护。对达不到技术要求者,根据实际情况,经双方协商处理。2. 在维护期内,乙方应对系统出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。2.4、技术资料1. 乙方必须提供系统的技术资料,包括安装手册、操作使用手册、维护手册等文件资料。2. 甲方认为有必要提供的其他技术资料及文件。2.5、技术服务1. 系统安装调试过程中,乙方有责任免费对甲方人员进行系统维护及必要的开发技术培训。2. 乙方在质保期内,负责因系统本身缺陷导致的各种故障的免费技术服务和维护。3. 乙方在系统终验后,应保证提供质保期的免费维护服务,维护成本应在投标价格中考虑。2.6、系统安装、调试1. 应根据方案及进度表进行安装调试。2. 乙方人员应在合同规定的安装调试期内完成该项工作。如因乙方责任而造成的延期,所有因延期而产生的费用由乙方承担。3. 甲方要为乙方提供必需的软硬件平台。4. 甲方要为乙方提供信息内容资料,如甲方未按合同要求时间提供的,则工期可以相应顺延。2.6、验收1. 乙方在投标时应提供系统的设计技术标准、安装调试验收标准和方式、安装技术规范等要求。2. 乙方根据投标时承诺的安装调试验收标准和方式、安装技术规范要求负责安装,安装调试符合设计技术标准后,乙方会同甲方及监理方共同进行验收,验收合格后双方签订验收合格证书。2.7、违约责任1. 双方任一方如不依本合同履行导致合同被解除的,则违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金,并赔偿守约方的损失。2. 如乙方提供的系统在维护期内,因质量问题而出现3次以上重大故障,则乙方应全额退款给甲方,并按合同总金额的50%赔偿给甲方。3. 甲方应依本合同约定如期付款,否则每逾期10日,甲方应向乙方支付逾期款的3%作为违约金。2.8适用法律本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。2.9合同生效及其他1. 合同应在双方签字盖章并在甲方收到乙方提供的履约保证金函后开始生效。2. 本合同一式 捌 份,其中正本贰份,双方各执壹份,副本陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。2.10其它1. 投标文件、补充文件及询标答疑纪要作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2. 未尽事宜,双方协商解决。甲方: 乙方:地址: 地址:法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:电话: 电话:开户银行: 开户银行: 帐号: 帐号:附件:1、招标文件2、投标文件3、中标通知书4、招标文件及投标文件的澄清文件(如有)第四部分附件投标文件格式附件1. 投标书格式投标书致:深圳市三方诚信招标有限公司根据贵方为(项目名称)(招标编号)项目招标公告/招标邀请,签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投

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