社会心理学1ppt课件

吕 锋 主任医师 教授 网址： 网站：精神与心理卫生网 邮箱：LYSRJYYYAHOO.COM.CN. 电话13954928519,社会心理学 SOCIAL PSYCHOLOGY,内 容 Contents,2,2019/4/18,5,6,7,3,2019/4/18,第一节 概述,一、社会心理学的定义 社会心理学是研究社会情景中人的心理过程及其行为规律的科学。 侧重于心理学和社会学两种取向 1.心理学的社会心理学 代表人物：奥尔波特（F.H.Allport) 2.社会学的社会心理学 代表人物：艾尔沃德（C.A.Ellwood）,4,2019/4/18,第一单元 定义和研究范围,二、社会行为与社会心理,社会行为：社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。 社会行为与社会心理：前者是外显的、客观存在的，比较容易观察；而后者则是内隐的、属于主观世界，不能直接观察。 勒温（K.Lewin,1936)提出一个著名的公式:B=f(P,E) 其中B行为，P个体，E个体所处的环境，f函数关系。,2019/4/18,5,三、社会心理学的研究范围,个体层面的研究：社会化、自我意识、社会知觉、社会态度、社会动机、社会学习等。 人际层面的研究：人际沟通、人际关系。 群体层面的研究：凝聚力、群体心理氛围，个体与群体的相互作用、社会影响。 社会层面的研究：风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理特征和国民性等。,2019/4/18,6,第二单元 社会心理学简史,美国学者霍兰德（E.P.Hollander,1976）将社会心理学的发展划分为三个阶段： 1.哲学思辩（启蒙期）； 2.经验描述（形成期）； 3.实证分析（确立期）。,2019/4/18,7,一、哲学思辩阶段,从古希腊到19世纪上半叶； 特点：根据哲学思辩及社会准则来认识社会行为。 人性的争论 1.“性本善”学说：古希腊的苏格拉底和柏拉图认为，人性虽无法完全摆脱生物遗传的制约，却深受教育和环境的影响，教育和社会能改变人性。德国哲学家康德（L.Kant）和法国启蒙主义学者卢梭（J.Rousseau）认为人性具有潜在的“善”，使人趋恶的是社会的邪恶。 2.“性本恶”学说：古希腊的亚里士多德认为，人性有生物和本能决定，社会源于人的自然本性。社会不可能从根本上改变人性；人生来就是自私和邪恶的，因此应该受到法律的强制。,2019/4/18,8,二、经验描述阶段,19世纪中叶到20世纪初； 特点：在观察的基础上，对人的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。 重要成果 1.达尔文的进化论； 2.德国的民族心理学：扎鲁斯（M.Lazalus）等人主编民族心理学与语言学杂志出版；谢夫勒（A.Schaffle）提出社会心理学这一术语（1875）；冯特（ W.Wundt ）历时20年出版了10卷本民族心理学。 3.法国的群众心理学：在模仿律中，塔尔德（G.Tarde）提出用模仿解释人的社会行为；列朋（G.LeBon）的群体心理学是法国社会心理学有关群体意识理论发展的高峰。 .英国本能心理学：麦独孤提出求食、拒绝、创新、逃避、斗争、性与繁衍、母爱、亲合、控制、服从、创造和建设等十二种本能。 .奥地利的精神分析学派：弗洛伊德（S.Freud）,2019/4/18,9,三、实证分析阶段,始自20世纪20年代； 特点：从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。 实证方法的先驱是美国的特里普力特（N.TriPlett）和德国的莫德（W.Moede）；在他们研究的基础上，奥尔波特（F.H.Allport）开展了一系列研究，提出了社会促进的概念，著作社会心理学开创了实验社会心理学的研究方向。,2019/4/18,10,中国社会心理学简史,早在春秋战国时期，我国古代的思想家就围绕人性的善恶问题展开过一场大辩论： 孟子：性无善无不善说人性本善 告子：食色性也 荀子：人之性恶，其善伪也性恶论,2019/4/18,11,第三单元 社会心理学的研究方法,一、社会心理学研究的基本原则 价值中立原则：神经衰弱的争议；心理咨询和心理治疗。 系统性原则：纳入系统考察；系统论中的原则，如动态原则、整体原则、有序原则、反馈原则等。 伦理性原则：印度狼孩；克窿人；研究的知情同意；儿童教育方式的研究。,2019/4/18,12,二、社会心理学研究的主要方法,观察法：自然观察、参与观察 调查法：访谈法、问卷法 档案法 实验法：模拟实验法、标准实验室法、现场实验法,2019/4/18,13,第四单元 社会心理学主要理论流派,一、社会学习论 人的一切社会行为包括社会定向、言行一致、抗拒诱惑等都是在观察学习中得到的。观察学习中包含模仿。 所以家长在教育孩子时要前后一致、言行一致，不然会造成孩子的学习混乱。,2019/4/18,14,（一）简史,社会学习论起源于行为主义； 巴甫洛夫和美国的华生（J.Watson）是行为主义早期的代表；霍尔（C.Hull）特别是斯金纳（B.Skinner）发展了行为主义； 20世纪50至60年代米勒（N.Miller）、多拉德（J.Dollard）等学者用学习的原则研究人的社会行为； 班杜拉（A.Bandura）和沃尔特斯（R.Walters）提出了社会学习理论。,2019/4/18,15,不愿作心理学家的心理学家 俄国一个乡村牧师的儿子，他在当地的神学院受教育，后来就读于彼得堡大学，专修动物生理学，1875年获得学位后，成为医学院里生理学的高级研究生，后来又出国去深造，与当时最杰出的生理学家们一块儿从事研究。回国以后，巴甫洛夫任职于彼得堡军事医学院，他将全部身心都投入到了关于消化的研究上，并以其在消化方面的杰出研究而获得了1904年的诺贝尔奖。,2019/4/18,16,B.F.斯金纳（19041990）,是行为主义学派最负盛名的代表人物，也是世界心理学史上最为著名的心理学家之一，直到今天，他的思想在心理学研究、教育和心理治疗中仍然被广为应用。 斯金纳生于宾夕法尼亚州的一个小镇上，父亲是当地的律师，他从小就爱制作各种小玩艺，成为行为主义心理学家后，又发明并改造了很多动物实验的装置。在中学和大学期间，他曾立志当一名作家，并曾获得希腊文特别奖，他曾经试图进行文学创作，但很快，他就发现无论是自己还是其他作家对人的行为的理解都少得可怜，为了更深入的理解人的行为，他转向了心理学。,2019/4/18,17,（二）学习的机制,社会学习论认为，学习过程有三种机制： 1.联想：联想是经典条件反射。巴甫洛夫在铃声-唾液分泌实验中提出了联想的概念。 铃声食物；纳粹恐怖事件 2.强化：奖赏是正强化；惩罚是负强化。一个人学会某种行为，或者避免另一种行为，正是由于行为背后的奖赏与惩罚作为强化物，是某种行为固定下来。如儿童逃课、考试不好腹疼；眨眼、口吃矫正等 3.模仿：人类特别是儿童的社会行为，不论是遵守纪律还是遵守社会准则的行为，都是模仿习得的，而模仿本身就是学习来的。,2019/4/18,18,二、社会交换论,社会交换论的创始人是美国社会学家霍曼斯（G.Homans） 从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。人的行为类似于物质的交换，人的行为带给对方的好处，使对方产生互惠行为，或产生相互的好处，使得社会发展。 如行为治疗的奖赏机制、厌恶疗法戒酒。,2019/4/18,19,三、符号互动论,美国学者詹姆斯（W.James）和米德（M.Mead）于20世纪30年代提出。 符号：语言、文字、记号等，甚至个体的动作和姿势也是一种符号。 通过符号的互动，人们形成和改变自我概念，建立和发展相互关系，处理和应对外在的变化。 符号互动论的基本假设： 1.个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的； 2.事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身中； 3.个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。,2019/4/18,20,四、精神分析论,精神结构学说：意识与潜意识 人格动力学理论：“力必多”性本能学说 生本能：指向生命，代表爱和建设的力量；生存本能和性本能。 死本能：攻击本能。指向毁灭，体现恨与破坏的力量。 T型人格：T+型、T-型 冒险登山、漂流、南极考察、探索、哥德巴赫猜想 快乐原则有现实原则 人格结构：本我（id）、自我（ego）与超我（superego）,2019/4/18,21,西格蒙德弗洛伊德,于1856年5月6日出生在奥地利弗赖堡的一个犹太人家庭，父亲是个羊毛商，在弗洛伊德4岁时，全家迁居到了维也纳，在那里，弗洛伊德一直住到1938年，由于受纳粹迫害而不得不避难伦敦为止。弗洛伊德的母亲是他父亲的第二个妻子，在弗洛伊德出生时，父亲已经41岁了，母亲才21岁。父亲与第一个妻子有过两个儿子，在弗洛伊德出生的那一年，父亲同时也做了祖父；而母亲则正好与父亲前妻的次子同岁，这样的家庭结构，加上弗洛伊德又是他母亲所生的六个孩子中的长子，深得她的宠爱，这使得在弗洛伊德和他的母亲之间建立起一种相当深厚的强有力的依恋关系。,2019/4/18,22,荣 格,1875年出生于瑞士东北部康斯坦斯湖畔一个名叫凯斯维尔的乡村里，他家中一共有9个牧师（他的父亲和8个叔伯），家庭中浓厚的宗教气氛很大程度上培养助长了荣格的神秘主义倾向。 荣格的童年生活是孤独的，自小就非常内向、敏感。 早年与弗洛伊德合作，后来由于观点不同而分裂。 心理治疗的目的：发展病人的创造性潜力及完整人格，而不是症状。现代人都患有神经症。 集体潜意识,2019/4/18,23,阿尔弗雷德阿德勒,1870年出生于奥地利维也纳近郊的一个富裕的粮食商家庭。 排行第二，从小驼背，行动不便，这使他在蹦跳活跃的哥哥面前总感到自惭形秽，老觉得自己又小有丑，样样不如别人。 自卑心理学：生活目标就是要克服儿童时期对死亡的恐惧。 个体心理学,2019/4/18,24,25,第二节 社会化 与自我概念,第一单元 社会化,一、社会化的概念 社会化是个体在社会的影响下，通过学习，掌握社会经验、规范，形成与社会一致且有自己特色的态度、情感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程。 社会强制性 个体能动性 终身持续性,2019/4/18,26,二、社会化的基本内容,教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能； 教导社会成员遵守社会行为规范； 教导社会成员树立面向未来的生活目标，确定人生理想； 培养社会角色。,2019/4/18,27,三、社会化的基本条件,人类有较长的生活依附期； 人类的遗传素质提供了社会化的可能性。 脑瘫或精神发育迟滞的儿童，社会化有一定的难度。,2019/4/18,28,四、个体社会化的途径和载体,社会化的途径 社会教化 个体内化,社会化的载体 家庭 学校 大众传媒 参照群体,2019/4/18,29,（一）社会教化,1.家庭的社会教化功能 家庭是由婚姻、血缘或收养关系而建立起来的群体。家庭是社会的细胞，是社会的缩影和侧面。 家庭主要是通过家庭生活的某些方式把社会的规范和准则等转交给儿童，使之逐渐社会化。父母对人、对已、对物的态度，往往就是儿童的行为准则。,2019/4/18,30,父母态度,2019/4/18,31,西蒙兹认为，父母与孩子之间有两个基本要素，一是接纳拒绝，二是控制放纵。 这两种基本要素都程度不同地存在于父母与孩子的相互作用中，可以组成二维坐标系统。,2.学校的社会教化功能,教师和学生是一种塑造与被塑造的关系: 罗森塔尔和雅格布（ROSEHTHAL，R&TACOBSON,L,1968）以小学一至六年级学生为对象,随机抽取20%的儿童告诉各任课教师说,通过智力测验发现,这些儿童具有潜在的发展可能性。学年末测试，发现其智商明显提高。这一现象被称作“罗森塔尔效应”。 “皮克马利翁效应”。,2019/4/18,32,3.社会文化,东西方文化对子女教育的差异： 西方把父母对孩子的限制视为嫌弃，侵犯人权，父母要受到法律的制裁； 东方则把限制孩子活动视为关心，但孩子也会出现反抗（“逆反”）。 民族差异 有的民族争强好胜； 有的民族温顺平和。 民族习性：中国支援坦桑尼亚铁路建设，当地人有吃、有喝、有工资也不愿去干活，而情愿到森林里过自己的生活：吃树皮。,2019/4/18,33,4.大众传播工具,电影电视的影响：超女现象、追星族、粉丝。 互连网：网络游戏,2019/4/18,34,5.同辈集体的影响作用,儿童的学校生活，是在同龄群体中进行的，群体的影响主要表现在以下两个方面： 群体风气、纪律、要求使儿童意识到自身在群体中应尽的责任和义务。（四少年活埋同学） 群体的舆论和评价，诱发儿童的自我意识并明确其在群体中的角色和地位。（初一男生要求家长上网打游戏，不然与同学没有共同话题。),2019/4/18,35,“初二现象”,消费观念：穿名牌，假名牌被耻笑；夏天不穿凉鞋，穿球鞋等一切为了让同伴接受。 孩子进入青春期,家长进入更年期 政治先占效应 总体是积极向上的，不要介入不良群体 “不良群体”与“群体思维”。,2019/4/18,36,（二）个体内化,社会教化是个体社会化的外部动因。外因必须通过内因起作用。个体必须接受社会影响，并把外部现实或客观现实转化为内部现实或主观现实。这个过程称为个体内化。,2019/4/18,37,1.观察学习,观察学习又称模仿学习。儿童从别的儿童和成人的行为中观察到这些模式。并根据他人的行为结果进行模仿和反模仿，以此产生模仿效应和反模仿效应。 如：儿子向父亲的认同；女儿向母亲的认同。,2019/4/18,38,2.认知加工,个体通过感知、记忆、思维等认知加工，把现实世界内化的过程，并从中建立自身的认知体系。,2019/4/18,39,3.角色扮演,扮演真实角色；扮演假想的角色；暂充当某一角色。 幼儿的过家家游戏；福利院的“妈妈”；小交警；小记者。,2019/4/18,40,4.主观认同,个体主观上把自己属于某一个体或群体，并在行为模式上向其看齐的过程。 所谓“物以类聚，人以群分”；“犯错误效应”。,2019/4/18,41,5.自我奖赏,自我奖赏是指当个体在某项活动中达到自定的标准而给自己以报酬。(自学考试结束,我要好好放松一下) 人们通过不断的自我激励获得自信。,2019/4/18,42,（三）社会化与个性化,社会化强调的是社会对于个人的影响和个人对社会的适应，而不注重个人反过来影响社会和社会自身相对于个人的调整与适应。 个性化，是指个体在特定社会条件影响下，在实现社会化的同时形成的独特的个人心理与行为倾向的过程。 个性化是与社会化同步进行、同时实现的。,2019/4/18,43,第二单元 社会角色,一、社会角色的概念 “角色”一词来源于戏剧，指演员扮演的剧中人物。20世纪20至30年代，美国芝加哥学派将其引入社会心理学。米德使用社会角色来说明人际交往中存在的可预见的互动行为模式，角色是在互动的过程中形成的。 社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。 社会是一个大舞台，每个人在此舞台上扮演一定的角色。人们在社会互动中表现自己，整饰自我形象，达到一定的目的。,2019/4/18,44,角色理论（G.Mead & C.Cooley）,角色理论是按人们所处的社会地位、身份去解释个人或群体的行为，是带有社会学性质的独特理论。 环境:场景；社会制约：剧本；领导者或指导者：导演。 现实生活中，人们的行为有更大的角色创造余地。,2019/4/18,45,二、社会角色的分类,按角色获得方式可分为：先赋角色和成就角色，如父母的角色和老师的角色。 按角色行为的规范化程度可分为：规定型角色和开放型角色，如公务员、军人、朋友。 按角色的功能可分为：功利型角色和表现型角色，如商人、企业家、学者、教授。 按角色承担者的心理状态可分为：自觉角色和不自觉角色，如演员、性别角色。,2019/4/18,46,三、角色扮演,角色扮演过程含有角色期待、角色领悟和角色实践三个要素： 1.角色期待：个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色的期待，即社会公众对其行为方式的要求与期望。 2.角色领悟：个体对角色的认识和理解。 3.角色实践：在角色期待与角色领悟的基础上，个体实际在社会生活中表现其社会角色的过程。,2019/4/18,47,四、角色失调,角色冲突 1.角色间冲突：个体不同角色之间互不相容时产生的冲突。面对母亲是儿子，面对妻子是丈夫婆媳关系。 2.角色内冲突：同一种角色内由于不同的角色期望而产生的冲突。教师既要有威严，又要与学生做朋友。 角色不清：个体对起扮演的角色认识不清，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待。 角色中断：由于各种原因是个体的角色扮演发生中途间断的现象。 角色失败：这是最严重的角色失败，角色承担者不得不退出舞台放弃原有角色。比如，被撤职。,2019/4/18,48,第三单元 自我、身份与自尊,一、自我 自我，亦称自我意识（Self-consciousness）或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认识。,2019/4/18,49,1.自我概念的形成与发展,自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即从生理自我社会自我心理自我。 1.生理自我：是自我原始形态，主要是对自己躯体的认识，包括占有感、支配感与爱护感等，使个体认识到自己的存在。（8个月3岁） 2.社会自我：大致从3岁13、14岁，该时期自我处于自我的中心，人们能了解社会对自己的期待，并根据社会期待调整自己的行动。 3.心理自我：从青春期到成年，大约需10年左右。强调自我的价值和自我理想，特别重要的是发展了自尊和自信。,2019/4/18,50,2.自我的结构（五个层面）,物质自我：是其他自我的载体，是个体如何看自己身体的层面。（先心的男孩） 心理自我：是个体态度、信念、价值观念及人格特征的总和，是个体如何看自己心理世界的层面。（感觉自己丑陋的女孩） 社会自我：是个体扮演的社会角色，是自我概念的核心。 理想自我：个体期待自己是怎样的人，即在理想中，“我”该是怎样的人。理想自我与现实自我的差距往往是个体行动的重要原因，也是心理健康的标志之一。（堕落的女孩） 反思自我：个体如何评价他人和社会对自己的看法，这是自我概念反馈的层面。,2019/4/18,51,3.自我意识的成份,自我认知：自我观察、自我评价 自我体验：自尊、自卑、内疚 自我控制：自我监控、自我激励 孩子往往不能觉察自己的错误，但却容易挑剔别人的毛病,2019/4/18,52,二、 身份,1.身份的定义：身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。 社会地位决定的身份相对稳定 处境地位决定的身份易变性 身份与角色：身份是由角色构成的。,2019/4/18,53,2.身份的特点,客观性：个体在社会中的地位是他人和公众认可的，因而是客观的。 主观性：身份以自我概念为主要表现形式，是个体对自己身份的意识，因而具有主观性。 多重性：每个个体往往具有多重身份，而且在不同的处境中也会有不同的身份。 稳定性：某些身份如出身、民族、性别等是终身不变的；其他身份在一定时期也是相对稳定的。 契约性：现代社会，特别是市场经济社会，身份也是一种契约，如权利、义务、责任等。,2019/4/18,54,三、自尊,1.自尊的概念 自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。 自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和。 2.自尊需要：马斯洛（A.Maslow）的需要层次论（1968）中，自尊是一种高级需要。,2019/4/18,55,马斯洛的需要层次论,2019/4/18,56,2.需要的变化规律,2019/4/18,57,出生,死亡,自尊需要的两个方面,对成就、优势与自信等的欲望 对名誉、支配地位、赞赏的欲望 自尊需要的满足，个体就会觉得自我有价值、有力量、有地位；如果自尊遇到挫折，个体就会感到无能与弱小，产生自卑，以致丧失自信心。 詹姆斯（1890）提出一个经典公式： 自尊=成功/抱负 根据公式：增大成功或减小抱负都可获得高的自尊。,2019/4/18,58,3.影响自尊的因素,父母教养方式或亲子关系：接纳、慈爱、温暖增加自尊；体罚、否认、拒绝降低自尊。 行为表现的反馈：成功行为 选择参与和扬长避短：（反复逃学改学动漫的高中生） 根据相似性原理正确进行社会比较：人比人，气死人。,2019/4/18,59,4.自尊的测量,罗森伯格（M.Rosenberg）自尊量表 量表分析：（SCL-90）条目分、因子分、总分、阳性项目数,2019/4/18,60,61,2019/4/18,第三节 社会知觉与归因,第一单元 社会知觉,一、什么是社会知觉 知觉：是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成完整印象的过程。 物知觉各种自然信息所形成的知觉。 社会知觉各种社会信息形成的知觉。 社会知觉是一种基本的社会心理活动，人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。,2019/4/18,62,二、影响社会知觉的主观因素,认知的经验：个体过去的经验不同，对相同的对象的认知也会有不同的结果。（电视机、篮球）“图式”解释 认知者的动机与兴趣：个体往往忽略他不感兴趣的事情，集中于他感兴趣的事情。(视而不见、焦点访谈) 认知者的情绪：积极情绪产生积极认知；消极情绪产生消极认知。,2019/4/18,63,图式：人脑中已有的知识经验的网络,2019/4/18,64,有,三、影响社会知觉的客观因素,环境：城市、单位、企业（海尔集团） 暗示 ：宣传、简介、新闻报道,2019/4/18,65,第二单元 印象形成与印象管理,一、印象与印象形成的定义 印象：是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。 印象形成：个体接触新的社会情景时，总是按照以往经验，将情景中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。,2019/4/18,66,二、印象形成过程中的几种效应,1.首因效应,也叫第一印象（first impression) 也叫第一印象，是指在印象形成的过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象。,2019/4/18,67,阿希（Asch)关于首因效应的实验,让两组大学生评定对一个人的总体印象： 告诉第一组某人的特征是：“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”； 告诉第二组某人的特征是：“妒忌、固执、爱批评人、冲动、勤奋、聪慧”。 结果：第一组大学生对该人的评价远远优于第二组的评价。,2019/4/18,68,2.近因效应,在印象形成的过程中，最新获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象叫近因效应（或最近效应、最后印象）。（人走茶凉） 人的个性特征影响近因效应的产生：一个人心理上开放、灵活，则倾向于产生更多的近因效应；反之，则产生更多的首因效应。,2019/4/18,69,3.晕轮效应,是指个体对认知对象一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩。这种现象叫做光环效应，也称晕轮效应。 光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生的。,2019/4/18,70,美国心理学家K戴恩等人关于 晕论效应的研究,给被试看一些人的照片，这些人看上去分别是有魅力的、无魅力的和中等水平的；然后，要求被试来评定这些人的其他特点，如个人能力、职业状况等，这些特点其实是与有无魅力不相关的。 结果发现，有魅力的人其他特点也得到了较高的评价，而无魅力的人得到的评价则较低。被试对于容貌美丽的照片，不仅赋予和蔼可亲、沉着善良的人格特质，而且还认为他们会谋得称心的职业，找到理想的伴侣，建立幸福的家庭。,2019/4/18,71,4.刻板印象,人们通过自己的经验形成对某类人或事较为固定的看法叫刻板印象。 在人的自然特征方面，人们所建立起来的观念首先是同人们的性别、种族和外表吸引力联系起来，因此人们会首先根据这三个方面进行分类。 常见的刻板观念：日本人；商人；医生,2019/4/18,72,5.定势效应,人在进行心理活动之前的一种心理准备状态。（我感觉今天的足球比赛准输）,2019/4/18,73,三、印象形成中的信息整合模式,加法模式：各种品质相加 平均模式：各种品质平均 加权平均模式：各种品质权衡平均 中心品质模式：看主流,2019/4/18,74,四、印象管理,1.印象管理的定义 也称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我期待。,2019/4/18,75,2.印象管理的作用,印象管理是个体适应社会生活的一种方式。（好面子是印象管理） 符合社会对自己各种社会角色的期待。,2019/4/18,76,3.常用的印象管理策略,按社会常模管理自己：外表、着装、打扮 隐藏自我与自我抬高： 1.真实自我 2.社会面具 3.自我抬高 按社会期待管理自己：与角色相一致； 投其所好 附和、遵从 逢迎、献媚、称赞他人 恫吓、显示、自我暴露、自我表现 社会交换、施惠、恳求,2019/4/18,77,第三单元 归因,一、归因的定义 归因是指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 归因不仅是一种心理过程，也是人类社会化的需要。每个人都是业余心理学家，在社会生活、工作和学习中进行着归因。,2019/4/18,78,二、行为原因的分类,内因与外因 1.行为内因：指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等。 2.行为外因：指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。 稳定性原因与易变性原因：在行为的内因和外因中，部分是可变的，另一部分是稳定的。 可控性原因与不可控制性原因。,2019/4/18,79,三、归因方式,1.内归因：将行为原因归因于个人的特征，称为内归因。 2.外归因：行为原因归于外部条件，称为外归因或情景归因。 3.综合归因：在许多情景中，行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响。这种归因叫做综合归因。,2019/4/18,80,四、控制点理论,美国心理学家罗特（J.Rotter）提出的个体归因倾向的理论： 内控者：相信自己对事情的发展与结果进行控制，面对困难能付出更大的努力； 外控者：认为事情的结果受外部力量的作用，相信命运、机遇和社会的安排，个人努力无济于事。,2019/4/18,81,五、归因原则,根据社会心理学家的研究，个体归因时往往遵循以下主要原则： 1.不变性原则 2.折扣原则 3.协变原则,2019/4/18,82,1. 不变性原则,海德（F.Herder，1958）归因思想的创始人。 人们归因时通常使用不变性原则，即寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系。如丢自行车，就有某陌生人出现，可能是嫌犯。,2019/4/18,83,2.折扣原则,凯利（H.Kelley，1972）提出。 如果某一件事还存在另一个看起来合理的原因，那么原来的原因就会打折扣。 例如：某防范严密的大楼失窃，如果晚上楼里只有一个人，那么他的嫌疑最大；如果当晚有三个人，那么假定谁是最大嫌疑就要大达折扣了。,2019/4/18,84,3.协变原则（三维理论）,凯利（1967）认为人们的归因总是涉及三个因素：刺激客体、行为主体以及背景，因而称为三维理论。 根据三维理论，个体归因时需要同时考虑三种信息： （1）特异性信息 （2）共同性信息 （3）一致性信息,2019/4/18,85,（1）特异性信息,行为主体的反应方式是否有特异性，是否只针对某一刺激客体作出反应。 例如某人夸奖一部美国电影，建议人们也去看。 人们要考虑是这部电影真好，还是所有美国电影他都说好。,2019/4/18,86,（2）共同性信息,不同的行为主体对同一刺激的反应是否一致。 这部电影受到朋友的称赞，那么，其他人怎么评价？他们也都说好吗？,2019/4/18,87,（3）一致性信息,行为主体在不同的背景下作出反应是否一致。 朋友在向你推荐一部美国电影好时，他对别人也说好吗？他是不是对每个人都说好？是正好他高兴是说好，还是任何时候都说好？,2019/4/18,88,三维理论,个体从以上三方面信息的协变得出结论： 如果特异性、共同性和一致性都高外部原因归因；（这部电影真得好） 如果特异性、共同性低和一致性高内部原因归因。（这部电影不一定好，只是朋友的观点）,2019/4/18,89,七、影响归因的因素,社会视角 自我价值保护 观察位置 时间因素,2019/4/18,90,91,2019/4/18,第四节 社会动机 与社交情绪,第一单元 社会动机概述,一、社会动机的概念 动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。 自然动机：由人的自然属性、自然需要引起的动机。 社会动机：由人的社会属性、社会需要引起的动机。 社会动机是人的社会行为的直接原因。,2019/4/18,92,二、动机过程,人的某种需要从未满足状态到满足状态，然后产生新的需要，这一循环过程称为动机过程。,2019/4/18,93,动机过程流程图,三、社会动机的功能,激活功能：社会动机激发个体产生社会行为，使个体处于活动状态，是行为的启动因素。（抑郁症的意志活动减退，SCL的意志缺乏） 指向功能：个体社会行为总是指向一定的目标，是社会动机的指向功能。 维持与调节作用：个体的社会行为在达到目标前，社会动机起维持作用；如果行为受阻，会变换形式，比如由外显行为转为比较隐蔽的行为。（孩子上网）,2019/4/18,94,四、动机强度与效率的关系,动机强度与活动效率成呈到U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。动机强度过高或过底，均会导致效率下降。 每种活动都存在最佳的动机水平：比较简单的任务，活动随动机的提高而上升；随着动机任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。（有些家长希望孩子考名牌大学的动机水平很高，不容易成功）,2019/4/18,95,第三单元 主要的社会动机,亲合动机 成就动机 权利动机 侵犯动机 利他动机,2019/4/18,96,一、亲合动机,亲合：是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。亲合是人际吸引的最低层次。 亲合动机：由于亲合需要而引起的动机。,2019/4/18,97,1.亲合的起源,亲合起源于依恋。个体在生命的早期表现出亲子间的依恋是亲合的早期表现。 依恋(attachment)：人与人之间建立起来的、双方互有的亲密感受以及互相给予温暖和支持的关系叫做依恋。 碗柜理论(cupboard theory)：母亲在孩子饿时给予食物、在孩子冷时给予温暖、在孩子不舒服时给予帮助，通过这种条件的强化，孩子学会了依恋母亲并表现出其他依恋行为。,2019/4/18,98,2.亲合的作用,满足个体的某些社会性需要 获得信息 减轻心理压力 避免窘迫：一个好汉三个帮 影响亲合的因素 情景因素：压力、重大生活事件； 情绪因素：恐惧、焦虑、抑郁、兴奋； 出生顺序：西方心理学研究发现，长子、长女合群性要比弟、妹们强。可能与得到父母更多的关照，是孩子对父母更为依恋有关。,2019/4/18,99,二、成就动机,概念：成就动机是个体对于社会成就获取的动力，是一种想要做好各种事情从而产生成就感的动力。 成就动机的重要性：个人的成功；国家的发展,2019/4/18,100,影响成就动机的因素,目标的吸引力：吸引力越大，成就动机越高。 风险与成败的主观概率：很有把握与无获胜机会的事，均不会激发高的成就动机。 个体施展才干的机会：机会越多，成就动机越强。,2019/4/18,101,三、权力动机,定义：权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。 按麦克利兰的说法，个体都有影响或控制他人且不受他人控制的需要，满足这类需要的心理倾向具有动力性质，这就是权利欲或权利动机。 权利需要是权利动机的决定因素。,2019/4/18,102,温特（D.G.Winter，1973）认为：,有二种权利动机：积极的和消极的。 积极的权力动机：常常表现为竭力去谋求领导职位或在“组织社会中的权力”。 消极的权力动机：通常表现为“害怕失去权力”，为自己的声望担忧。个体可能通过酗酒、斗殴和展示已有的权力等行为来满足这方面的需求。（60岁现象）,2019/4/18,103,引起权力动机的因素,社会控制的需要 对自己无能的恐惧 自卑补偿 有些出身很卑微的人，比较自卑的人，在获得机会后，疯狂的追求权力、地位和影响力。 阿德勒自我心理学家,2019/4/18,104,四、侵犯行为,定义：侵犯行为简称侵犯，也称攻击行为。是个体有意伤害他人身心健康的任何行为。侵犯是由侵犯动机引起的。 侵犯动机：侵犯的主观意图，是侵犯的直接原因。 社会评价：反社会性质、亲社会性质和被认可的伤害行为。 狭义的侵犯行为专指反社会性质的侵犯。,2019/4/18,105,本能论,弗洛伊德认为，性本能是个体行为的原动力，性本能遵循快乐原则；而自我保存本能使