海南地税电子办税平台用户操作手册(发票月报和社保申报).doc

海南地税电子办税平台-用户操作手册海南地税电子办税平台用户操作手册海南省地方税务局神州数码信息系统有限公司2010年10月目 录1.软件安装与启动31.1.软件支持的操作系统31.2.软件安装前注意事项31.3.软件安装32.发票月报53.社保申报83.1.基本参数设置83.2.期初数据维护103.2.1.通过Excel文件导入期初数据103.2.2.手动增加期初数据123.3.缴费变动信息维护133.3.1.新增缴费人员133.4.数据导出153.5.系统升级174.常见问题处理184.1.软件安装181. 软件安装与启动1.1. 软件支持的操作系统 Windows 2000 Service Pack 3以上；Windows XP Service Pack 2以上；Windows Server 2003；Windows 7。1.2. 软件安装前注意事项1、 关闭操作系统中的杀毒软件和防火墙软件；2、 关闭安全卫士360、卡巴斯基等注册表保护软件；1.3. 软件安装运行安装包setup.exe文件。会出现如下的程序运行界面：点击【下一步】：可更改安装路径，点击【下一步】：点击【安装】,当安装完成后，出现如下界面： 点击【完成】，退出安装向导。软件启动方式：1、可以通过桌面快捷方式启动。2、也可以通过点击：【开始】 【程序】 【海南地税电子办税平台】 【海南地税电子办税平台】来运行软件。2. 发票月报软件启动后，点击按钮，进入发票月报功能模块。使用手工发票和定额发票的纳税人，每月需要将发票月报数据报送税务局。企业进入发票月报模块，录入每月的发票开具信息和作废遗失过期信息，保存后，生成excel报送文件，将月报数据定时报送给税务局。操作界面如下：操作说明：1、 在使用发票月报的功能前，请先去税务局核定企业的纳税人识别号。2、 系统默认带出当前年月的上个月份的数据，如果有数据，【导出】按钮可用3、 点击所属年月的输入框部分【2008】滚动鼠标滚轮，或点击下拉箭头，可以选择具体的所报年月。4、 点击【查询】，将列出该纳税人该年月的发票月报信息。5、 点击发票开具信息和报废、遗失、过期发票信息两个数据窗口下的【添加】【删除】，可以进行相应数据的添加和删除，删除时需选中某一条记录。6、 录入信息时，发票代码为12位，发票号码为8位，录入发票代码后，发票名称自动弹出。7、 在发票开具信息中，如果此发票为定额类发票，则系统根据所录入的发票份数，自动计算发票开具金额。8、 点击【保存】，会校验所录入信息，通过后将数据保存到数据库。9、 保存成功后，可以点击【导出】，弹出如下界面：选中路径并点击【保存】，完成将录入的信息导出到Excel文档，供企业将此文件报送给税务局。10、 点击【退出】，关闭发票月报窗口。3. 社保申报为便于参与单位参保用户向税务机关填报社会保险缴费申报表，申报当月应缴的养老、医疗、失业、工伤、生育社保费，软件提供单位社保汇总工具功能。用户可以通过excel模板导入、或者手动维护企业员工参保明细数据，系统自动生成单位员工变动明细及单位缴费数据，以excel文档的格式提交给税管机构，以便税务局进行核定，并可打印单位报表和变动信息表。系统主界面如下：操作说明3.1. 基本参数设置a) 初次使用时系统提示按参数编辑按钮录入基本参数信息，如下图所示：b) 在此界面录入单位社保号、单位名称、平均工资、保险比例等基本参数，点击【保存】按钮存入数据库中，点击【关闭】时，系统会提示：c) 已经保存过则点【是】退出，如还需修改则点【否】返回基本参数设置界面。3.2. 期初数据维护企业在首次使用此社保申报软件时，需要将社保局维护的企业员工参保明细信息，即期初数据录入此系统。目前此软件可提供两种方法来维护期初数据：3.2.1. 通过Excel文件导入期初数据请点击【导入登记表】按钮，出现以下操作界面：a) 确定后，选择导入文件，此文件请纳税人到税务局获取，系统通过校验后显示导入信息：b) 如数据无误则点击【确定】按钮导入，系统在导入明细表同时计算并生成单位申报表。3.2.2. 手动增加期初数据a) 点击【新增人员】按钮，录入人员信息，保存类型：请选择“作为期初登记信息” 备注：期初数据录入后，所有后续对期初数据的修改，都被认为是企业缴费员工的变动信息。3.3. 缴费变动信息维护企业在期初数据录入完成后，即可对本月员工的缴费变动信息进行维护。3.3.1. 新增缴费人员点击【新增人员】按钮，录入人员信息保存类型：请选择“作为变动信息”如果数据有误，可以点击【编辑人员】进行修改：3.4. 数据导出单位申报表信息以及变动明细信息，可以导出为Excel文件或者打印输出：点击【导出申报信息】按钮将出现导出数据页面：打印单位表：打印明细：导出到Excel文件，系统自动命名为：社保费申报_当天日期.xls：3.5. 系统升级软件具备升级功能，可以有两种方式进行系统升级。3.5.1. 联网自动升级当处于联网状态时，系统启动后会自动检查升级服务器上是否有新版本，如发现新版本，则自动下载并完成升级。升级服器地址和端口在【网络参数】功能中进行配置。3.5.2. 介质升级如果不能联网，可以去税务局或者网上大厅客户端拷取升级文件进行升级。只需将升级文件放在系统安装的升级目录（DigitalChinaIEDPBinupdateZipPath）下，然后启动系统即可实现系统升级。软件默认安装的系统的升级目录是：C:Program FilesDigitalChinaIEDPBinupdateZipPath4. 常见问题处理4.1. 软件安装1、 软件安装过程中出现STARTUP.EXE错误解决方法：出现这个问题有时会出现英语错误对话框,也有可能是是中文错误对话框,这是由于MDAC2.8是中文版本或者是英文版本,去网上下载最新的MDAC安装包，修复系统MDAC组件；MDAC是微软数据库访问组件，基本上所有软件都需要操作系统安装MDAC。2、 第一次安装比较慢，如何解决？解决方法：由于软件第一次安装需要安装微软的.Net FrameWork 2.0组件，根据机器性能不同安装时间长短不同。3、 软件支持Windows98和windows2000吗？答复：软件支持windows98以上全部操作系统，不支持linux和unix操作系统4、 系统不能安装上FrameWork2.0 错误代码25015系统提示system.web.servies.dll文件路径错。解决方法：a)、删除WINDOWSassemblyb)、进入控制面板，卸载 .Net Framework2.0c)、重新安装.Ne