某集团管理规章制度.doc

河北融亨集团前 言亲爱的同事：您好，欢迎您加入我们公司。这本手册是您工作的指导书，帮助你更快地了解公司，明确自己的基本责任、义务和权利。这本手册会让您了解公司的规章制度、各种流程。让您更快的融入到公司。这本手册自2011年1月1日起执行，截止时间会另行通知并公示。 这本手册的解释权归人力资源部所有目录第一章 人事管理流程-3 第二章 薪酬福利-8第三章 休假-8第四章 员工培训-10第五章 考勤管理制度-12第六章 职员职务行为准则-16第七章 办公室办公规定-21第八章 固定资产管理与使用-23第九章 办公用品管理-28第十章 会议管理-29第十一章 安全管理-30第十二章 卫生制度与要求-31第十三章 员工日常行为准则-33第十四章 计算机网络安全制度-37第十五章 知识产权、商业机密-40第一章 人事管理流程第一条 目的和适用范围1、为了让公司各部门了解人力资源的的管理流程，保持公司内部在人事制度和程序的统一性和一致性，特制定本规定。2、本规定适用于公司各部门岗位的增补、招聘、调岗、晋升、辞退、离职等相关事宜。第二条 职责人力资源部是本标准的管理部门，负责制订及实施有关人力资源政策和程序。第三条 岗位增补1 、各部门需要增补人员时，须由部门经理/主管填写人员增补申请（见附表一），另附本岗位说明书一份，根据岗位编制和入职条件，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。2、 人力资源部根据人员增补申请及岗位说明书，对其岗位进行合理化配置，填写岗位评估及其建议，同时人力资源部会根据职位选择相应的发布渠道。3、人力资源部据此制定招聘计划，将人员增补申请提交审核，发布职位。同时会根据招聘计划执行情况，每月同有关人资部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。第四条 招聘渠道1、人力资源部根据批准的人员增补申请设计招聘方案，撰写招聘信息并发布招聘职位。2、人力资源部应本着“效率第一，经济合理”的原则，针对不同的人才信息来源，选择不同的渠道进行发布。其他用人部门参加各人才招聘会或需要发布相关职位，需要提前告知人力资源部。3、人力资源部根据各部门年度招聘计划，做出费用预算清单，控制成本，并分析招聘效果，减少误差，同时汇总预算费用，拟定并提交上级领导。第五条 面试 1、应聘人员需要填写应聘人员登记表（见附表二），并等待面试。2、公司内部员工推荐应聘者，需提前跟招聘专员预约面试。3、人力资源部初试合格后，推荐给用人部门面试，并填写书面意见。4、人资专员根据面试结果确定录取名单，通知入职。第六条 入职1、人资专员根据录取名单确定办理入职，入职人员需要带身份证复印件和学历证书复印件。2、人力资源部组织新员工填写员工入职登记表（见附表三），并随同身份证复印件、学历证明、职称证明等装订成册，存档。（备注：员工档案表的姓名必须同身份证一致）3、人力资源部据此建立人事档案，同时录入微机，新员工正式进入试用期。同时将本人的石家庄的建行卡号交到人力资源部（工资卡必须是本人户名）。特殊情况向公司人力资源部申请。4、公司统一为新员工组织新员工入职培训。第七条 培训1、新员工入职培训需要自带笔和本，做好培训纪录。2、参加入职培训的新员工，由人力资源部统一通知培训时间。3、培训期间所有员工必须遵守培训制度。4、培训完毕，人力资源部会组织新员工在员工手册确认单上签字。第八条 转正1、公司员工试用期为3个月。2、员工试用期表现尤为突出，可由部门经理向人力资源部提出提前转正申请，但试用期不得低于1个月。3、转正程序员工试用期结束后，到人力资源部领取新员工转正申请表（见附表五），员工填写工作总结，部门负责人评估后，两日内交到人力资源部，经人力资源部审核、考评后，办理转正手续，下发转正通知单（见附表六）。第十二条 离职1、辞职是指员工因个人原因，自愿离开公司。2、辞退是指公司根据经营情况及员工的状况，对员工予以辞退。有下列情形之一的，公司可以即时解除用工关系，而无须向员工支付赔偿：试用期内，员工被证明不符合录用条件的；员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的；员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；员工泄露甲方商业秘密，给公司造成严重损失的；员工被司法机关追究刑事责任的；3、离职程序试用期员工离职，需提前3日提出申请，经部门经理签字同意后，填写离职手续明细表办理。转正员工离职，需提前30日提出申请，部门经理同意后，填写离职手续明细表（见附表七）办理离职手续，同时人力资源部约见申请人，做离职面谈。员工在试用期、转正期工作能力与实际岗位不符时，部门负责人与人力资源部商榷后，根据公司实际情况办理离职或其他的调岗手续。员工在办理离职调岗手续，如对部门分配有异议，可到人力资源部进行申诉。员工办理离职手续时，需要按照规定依次到相关部门签字办理交接工作，最后将交接完毕的离职单提交人力资源部。4、工作交接员工在离职之前2日，应将工作交接清楚。移交内容：原岗位工作的文件、进度、资料、注意事项及固定资产。员工离职手续办理完毕，人力资源部可为离职的优秀员工开据员工推荐书。人事流程体系图部门名称人力资源部流程名称人力资源部工作流程总经理人力资源部用人部门员工试用期员工审批审批人 员 转 正到 岗 工 作审 批入职办理审核培 训评 估招 聘审 核调岗任职辞 退增 岗复 试到 岗申请离职学习发展入 职第二章 薪酬福利第一条 薪酬1、工资形式：公司员工工资实行月工资制和日工资制两种形式。2、发放时间：公司每月26-30号发放本月工资，遇节假日按时间顺延。3、流程：各部门在每月的24号之前将本部门考勤表提交到人力资源部，考勤表中的内容部门经理须核算到应发工资一项。详细事宜可咨询人力资源部。4、工资卡号：新员工须在入职一星期内将本人名下的石家庄建行卡号提交到人力资源部；工资卡号变更的要在每月的24号之前提交人力资源部。第三章 休假第一条 法定节假日国家假日：您可以享受国家规定的法定节日。按国家法定节假日执行第二条 婚、丧、产假婚假：申请时需出具结婚证书正常年龄： 3个工作日晚 婚： 15个工作日（女23周岁以上，男25周岁以上）丧 假： 3个工作日 申请时需出具死亡证书，请休丧假亲缘范围：双方父母、子女、配偶 产 假： 按照劳动法的有关规定执行已婚女员工生育时，产前、产后连续计算产假。领独生子女证的女职工产假为90天，其中产前休假15天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。第三条 因公负伤员工在工作时，不幸身体受到损伤，应立即向部门负责人报告，并须在24小时内填写“员工意外伤亡事故报告书”。如果事故发生24小时后仍未报告，将被认为当事人自动放弃个人权益，公司将不对此事故担负任何责任。工伤按国家有关规定执行。第四条 病假如果您在当天早晨发现身体不适不能正常工作，或者在工作时间身体不适不能正常工作，请您尽快与您的主管电话联系，或当面请假；或将假条交到人力资源部。如果您当天或工作时间由于疾病不能上班，您必须出示当地区级以上医院的有效医疗证明。若您无法提供有效医疗证明，则公司一律视为事假处理。您在病假期间发日底薪的70%。三天没有电话联系及请假，公司视为辞职行为，财务部门会根据相应规定从当日停发当事人薪金。第五条 事假如果您因个人原因当天不能上班或工作时间因私事外出、会面等，应事先电话向您的主管请假或到您的主管处办理请假手续第四章 员工培训第一条 培训宗旨1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式。2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵。3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩的机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。第二条 培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件。6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。第三条 培训原则1、依照公司员工手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距。2、按照需要什么学什么，缺什么补什么的原则做好需求调查及课程设计。3、在培训的过程中，严格遵守理论联系实际，学用一致的原则，同时按需施教、讲求实效。第四条 培训组织1、员工培训工作在公司统一布置下由人力资源部管理、统一规划，各部门、各分公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。2、由总公司人力资源部负责公共部分和理论部分、专业部分的培训、实际操作部分由各部门及分公司自行组织。3、员工享有参加培训的权利，同时也有接受培训和培训他人的义务，除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。第五条 培训内容1、新员工入职培训凡是公司新进员工必须参加新员工入职培训，经培训评估合格后方可进入工作岗位。新员工培训的内容主要包括：1、参观公司、行业简介、公司发展简介、企业文化、入职心态等。2、公司组织结构简介、公司规章制度简介等。3、公司礼仪、团队精神。第六条 培训参加人员及时间1、培训期间新员工按公司正常工作时间进行培训，考勤以签到为主，培训期间享受公司试用期员工待遇。第七条 培训纪律为提高培训效率，严格培训纪律，特针对公司培训做出以下规定：1、被安排参加培训的员工，必须按时按点参加培训，并在培训签到表上签到，如未签到视同旷课。2、因故不能参加培训的，需提前一天填写请假单，并由直接主管签字后交由人力资源部，由人力资源部工作人员在培训签到表上注明请假。3、凡参加培训的签到人员，必须全程参加培训，任何迟到、早退必须向人力资源部工作人员说明情况，未经同意不得中途退场，否则等同于旷工，同时培训期间凡迟到、早退视同旷课。4、培训期间的所有旷课情况视同旷工处理。5、培训过程中必须认真听讲，作好笔记，严禁大声喧哗，交头接耳，第一次违反规定者，人力资源部工作人员会给予警告， 7、培训过程中，不得接打电话，手机应设为振动或是关机。第五章 考勤管理制度 为员工能明确工作和休息时间，明确考勤部门的工作范围、职责，保障工作效率，特制定本管理制度。第一条 出勤时间夏季工作时间：上午9：0012：00 ；下午13：3017：30；冬季工作时间：上午9：0012：00；下午13：3017：30；倒班人员按部门排班出勤。第三条 打卡制度公司实行早晚四次打卡制度，上下班您均需打卡，如果您迟到也要打卡，否则按旷工半天处理。第四条 缺勤1、迟到、早退：（1）迟到：超过上班时间(30分钟以内)未到岗视为迟到。超过半个小时，按旷工半天处理。（2）早退：擅自提前(30分钟以内)离岗视为早退。超过30分钟按旷工半天处理。（3）当月累计有五次以上（含五次）出现迟到、早退现象后扣罚当月工资总额的30%。超过八次（含八次）扣罚当月工资50%。（4）发生迟到时，员工应按实际到岗时间进行打卡，不得不打卡，否则按旷工处理。所有迟到情况一律不许用存休冲抵。2、病假： （1）员工因病需休病假，如不能提前办理请假手续，应向部门经理请假，到岗后1日内填写员工请假单（见附表8），后附相关凭证(挂号证、诊断书、医药费收据、休假证明),经部门主管签批后，交人力资源部备案。病假期间发70%薪资且无奖金。（2）病休证明不全或无效，视为事假。（3）病假超过10天，应报公司人力资源部备案。填写休假申请表（见附表9）。（4）病假遇节假日不顺延。（5）病假请假流程医院开具的相关单据交人力资源部审核、收存A、属事先已知次日需请假看病，则当日下班前应办理前3项手续，上班后办理第4项手续：交人力资源部审核、收存主管领导签字填写员工请假单 将挂号单、诊断证明、交费收据及休假证明交人力资源部审核、收存（1） （2） （3） （4）B、属当日下班后突发疾病，次日需请假看病，则应办理如下手续：次日上班之前向部门主管请假上班后填写员工请假单，后附医院开具的相关单据主管领导补签交人力资源部审核、收存交人力资源部审核、收存 3、事假（1）员工因私不能出勤，应事先填写员工请假单，经主管领导签批后，报人力资源部备案。事假期间不发薪金（2）如工作需要或请假理由不充分时，主管领导可以不批或少批事假天数。不服从审批擅自不到岗或延长休假者，按旷工处理。（3）事假超过10天，须填写休假申请表报人力资源部备案。（4）如须续假情况，必须重新办理相关手续。（5）如果确因突发事件不能提前办理请假手续，须由当事人向部门主管请假，到岗后1日内应补办相关请假手续。（6）事假请假流程A、属事先已知次日需请假，则应于当日下班前办理如下手续：交人力资源部审核、收存主管领导签字填写员工请假单B、属当日下班后临时得知次日需请假，则应办理如下手续：交人力资源部审核、收存主管领导补签上班后填写员工请假单向主管领导请假4、旷工：员工有以下情况之一为旷工，月累计旷工六天，连续旷工三天，除进行相应考勤扣款外，公司有权给予辞退。（1）未经批准，不上班；（2）上班时间脱岗、干私活、办私事或拒绝服从工作安排者；（3）全天无打卡记录，且无备案；（4）提供虚假病休证明骗取病假，经查实后视为旷工。第六条 考勤1、公司考勤采取打卡方式，员工入职时由分公司人事主管负责员工卡号录入。全体员工上、下班必须按规定进行打卡。出勤打卡情况由总公司人力资源部、各分公司人事主管及相关领导进行监控管理。任何人不得以任何借口不打卡。2、考勤机正常工作时，不得使用手工签到。3、员工上下班、因公外出或因病、事假等原因中途到、离岗均须进行打卡，否则按忘打卡处理。4、员工因故不能正常出勤，须及时办理请假备案手续。人力资源部的考勤统计以打卡记录和请假手续为依据，无请假手续，且全天无打卡记录者，视同旷工。5、考勤由人力资源部统一管理，各分公司人事主管应认真监督、管理所负责人员的出勤情况。人事主管负责审核、收存员工请假单，并于每月25日前（节假日顺延）各表报总公司人力资源部审核，计发工资。6、人力资源部负责公司员工考勤的抽查管理与最终审核，各部门经理、负责人有责任监督、管理本部门员工的考勤。第六章 职员职务行为准则第一条：行为总则1、 本准则体现了融亨价值观的基本要求，职员应当熟知并遵守。2、 公司尊重职员的正当权益，通过本准则界定公司利益与职员个人利益，避免二者发生冲突。 3、 职员违反本准则任何一条公司有权与之解除劳动关系。职员违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。 第二条： 经营活动 1、 职员应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 2、 维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，职员应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 4、除本职日常业务外，未经公司授权或批准，职员不得从事下列活动： 以公司名义进行考察、谈判、签约等； 以公司名义提供担保、证明； 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动。 5、职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用，应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。 6、遵循管理流程接受上级的领导是职员的职责。职员应服从上级的指示。职员如认为上级的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。 7、遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。 8、 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。 9、职员有贪污、受贿或作假（含报销）欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。 第三条：资源使用 1、职员未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2、职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。 3、公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。 4、职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。 5、职员对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。 第四条：保密义务 1、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，职员有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。 2、职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。 3、职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上级批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。 4、职员应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。 第五条：内外交往 1、职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括： （1）客户单位的宴请和娱乐活动，特殊情况必须由总经理批准方可参加； （2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； （3）涉及违法及不良行为的活动。 2、 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素： （1）是否属于工作需要； （2）费用、频率和时机是否恰当； （3）消费项目是否合法。 3、 公司对外部单位或个人支付佣金、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则： （1）不违反相关法律法规； （2）符合一般道德标准和商业惯例。 4、 职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级，礼物上交公司，由公司统一处理。 5、尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。 第六条：个人与公司利益的冲突 1、兼职 职员未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）： 在公司内从事外部的兼职工作； 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手； 所兼任的工作构成对公司的商业竞争； 因兼职影响本职工作或有损公司形象； 经理级及以上职员兼职。 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，职员应事先获得公司批准。 2、个人投资 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动： （1）参与经营管理的； （2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的； （3）借职务之便向投资对象提供利益的； （4）假借他人名义从事上述三项投资行为的 第七条： 投诉和举报公司内部的投诉和举报，可以向人力资源部、行政部以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。 第八条：行为的判断及督导 1、职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。 2、职员有责任就难于作自我判断的行为或情形向上级或人力资源部咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 3、上级对其下属应尽到教导和管理的责任。如上级未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上级未尽教导和管理责任的情形包括： （1）默认下属违反本准则的行为； （2）未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训； （3）未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞； （4）未能严格遵守公司的政策及规章制度进行管理。第七章 办公室办公规定第一条 办公着装 您作为公司随时随地的代言人，您应该随时保持良好的办公着装形象，让您的客户和同事给予您更多的尊重与信任。您在见客户时应注意穿着职业装，其余时间可以穿着职业休闲装。女同事在夏天不得穿吊带装，不能穿凉拖鞋，男同事不得在办公室穿拖鞋第二条 办公语言1、办公室作为全体员工工作的地方，您应遵守以下规定：2、办公室禁止大声喧哗3、办公室言语禁止不文明的词汇4、公共办公区禁止大声讨论与其他员工无关的议题，共同的讨论或电话会议，可以在会议室或其他房间进行。5、您与他人的沟通如果座位较远，应尽量采取内部分机电话处理，避免直接喊话。6、客户来电询问不属于自己工作范围的事宜时，不应将客户电话转来转去或说自己不知道，更不应告知客户另一电话让其自己联络，应耐心记录客户所问询的大致内容并留下客户电话，然后告知客户我们将以最快的速度给其回电，请其稍等；挂断电话并将此事转告给相关人士，并督促此人给客户回电。7、客户投诉时，不能当场辩驳或与之争论，应冷静耐心聆听并表示尽快处理，对不清楚的事不能说不知道，应婉言解释，要如实记录客户投诉，及时向部门负责人汇报，并按规定妥善处理。8、尊重宾客风俗习惯和宗教信仰，不议论和讥笑宾客，更不可以与客户争吵。第三条 接待制度 为保障公司机密安全，原则上公司以外的任何人员均不得进入公司办公区域。所有来访客人，均由前台代为接待，请在前台座椅或前台接待室中等待。前台电话通知被访者到前台接待，并由前台做登记内容。如果特殊原因，来访客人需要进入办公区域，必须由被访者带领进入公司，并由被访者保证送出公司。第四条 胸卡制度 1、为了统一公司整体办公形象，公司特别为工作满一周的您制作了胸卡。胸卡自正式发放日起，您在上班时间必须佩带，作为监督部门随时督促检查。2、如果您上班时间不佩带胸卡，一律视为不遵守公司工作纪律，一经发现给予相应惩罚。3、如果您不慎将胸卡丢失，应主动与行政部门联系进行补发，并个人支付补发胸卡制作费用。4、胸卡作为公司统一监制的专用办公用品，您应予以珍惜，不得损坏、刻意丢失或以任何理由不执行佩带制度。第五条 文件存档制度1、公司为了保证公司的文档管理，以及公司文化的全面建设，特别规定，所有部门的重要文档均需保留。2、公司各个部门在制作重要文档时，应保存软、硬备份，并归档保存。3、保留文档送交办公室之前，部门内部应按照公司统一编号进行归整，标明文档时间、文档内容、文档对象、文档发布人、文档接受人以及文档人事行政部定期将公司所有文档软件制作成光盘保存。第八章 固定资产管理与使用第一条 为了加强固定资产管理，提高固定资产的使用效率，保护公司财产，防止资产流失，特制定本办法。第二条 本办法所称固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在200元以上的物品。第三条 固定资产管理是指对固定资产的计划、申请、购置、验收、登记、领取、使用、变更、归还、维修、报废等全过程的管理。第四条 行政部是公司固定资产管理的职能部门，负责制定公司固定资产管理办法、监督检查固定资产的使用情况、负责管理公司的固定资产，固定资产坚持“谁使用谁负责”的原则。第五条 固定资产购置的申请、审批程序公司各部门及分公司购置固定资产，须填写固定资产及非低值易耗品申请表，由部门负责人签署意见后，报公司行政部审核，审核通过后交总经理审批，审批后方可转到行政部采购。申请内容：购置计划应说明拟购固定资产名称、规格、拟购品牌、数量、使用目的、需用日期、预计价格、推荐购买途径。 第六条 固定资产购置程序公司固定资产购置必须由行政部负责，负责购置的经办人员应进行充分的市场调查，掌握所购置固定资产的市场价格。并一定要参考以往采购价格。特殊情况必须由总经理签字。第七条 固定资产的验收、登记与领用。固定资产购置后，行政部应按申请审批表进行验收并登记。登记时应填写固定资产验收单。财务部门在报销时必须查验固定资产及非低值易耗品申请表，如手续不全，拒绝报销。固定资产验收合格后，行政部应对固定资产进行分类编号，录入固定资产的基本资料（包括编号、型号、规格、生产厂家、经销商、价格、购置人、验收人、使用部门、使用人、存放地点、保修情况等）。行政部对固定资产的变更要及时进行登记。使用部门在领用固定资产时应到行政部填写固定资产使用保管登记表，并办理相应的领用手续。固定资产在转出转入时，必须填写固定资产交接表。第八条 固定资产的使用、管理与维护1、个人计算机的使用 行政部门定期进行您个人使用固定资产的盘查，每次经过盘查的计算机设备需要您的签字认可，希望得到您的合作。只有公司总经理、副总经理配备并使用的个人笔记本电脑可以自由使用，其他部门配备的笔记本电脑，只适于部门共同使用以及本部门出差人员的使用，并均不得带回任何人家中使用。特别需要的原因，需要由公司总经理审批。2、打印机的使用公司的文件，有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。 私人资料，不得在公司打印，以免影响公司的正常工作.如发现打印私人资料每次扣除奖金20元。 不要二次使用已使用过一次的纸张，尽管您的环境觉悟值得欣赏，二次利用纸张会使激光打印机受到污染。公司员工应树立严格的保密观念，不得随意将打印资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。 如无人复印时将复印机调到节能状态。下班时将复印机关闭。3、传真机的使用公司设有一部传真机，员工统一负责接收传真件，请您与客户在接收传真时，确认本公司的传真号码，并要求对方写清您的姓名、部门，以免您的传真信件的丢失或延迟接收，影响您的工作。私人资料，不得在公司传真，以免影响公司的正常工作.如发现传真私人资料每次扣除奖金20元。 公司员工应树立严格的保密观念，不得随意将传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件 公司各部门员工对送来传真的文件资料，应做好用纸登记，并在月终作统计核算各部门的费用。5、复印机的使用 公司设有复印机，由于各个部门均需要大量复印的工作，请您在复印文件时，操作遵守规则。一旦您发现复印机出现异样，请您及时与网管联系，千万不要自己修理。私人资料，不得在公司复印，以免影响公司的正常工作. 公司员工应树立严格的保密观念，不得随意将复印资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件 各部门对送来复印的文件资料，应做好用纸登记，并在月终作统计核算各部门的费用。如无人复印时将复印机调到节能状态。下班时将复印机关闭。6、空调的使用公司会在空调使用季节来临之季发放遥控器，有专人负责，在空调使用季节过后再交回行政部，如遗失由负责人赔偿。人体最适宜的空调温度为2427度。请您不要将空调温度调的过高或过低。7、个人使用的固定资产，由本人负责管理，责任到人。8、固定资产使用人、使用地点变动时，应由转出部门提出申请，到行政部办理相关手续并备案，方可进行资产转移。如遇特殊情况可先将固定资产转移，事后到行政部进行登记备案，但必须由总经理签字。9、电话、电脑设备维护由技术部负责，公用设备的维护由行政部负责。10、固定资产使用期间发生故障或损坏时，应立即通知行政部门，以便及时组织维修。保修期内的固定资产维修，由行政部联系供应商进行维修。超保修期的固定资产维修，由行政部门联系专业公司进行维修。11、不论何种原因将固定资产搬出办公楼都必须填报物品进出通知单，经行政部负责人签字后，前台方可放行。12、公司员工调离公司或辞职、辞退时，应办理固定资产移交手续。行政部对固定资产清收完毕后，方可在员工离职表上签署意见。13、行政部每月进行一次固定资产的清查。如发现人为损坏，由本人负责维修，如发现丢失，则由本人照市场价赔偿或直接购买新的固定资产。对隐瞒实情者，一经发现，必有重处。第九条 固定资产的折旧与报废固定资产在每次清查后如确实不能在维修使用可在每月统一时间报废。固定资产报废时，由行政部提出申请，经行政副总、总经理及财务部审核后方可报废。对已经批准报废的固定资产由行政部统一处理。第九章 办公用品管理第一条 为了加强对办公用品的管理，特制定本制度。 第二条 本制度所称办公用品是指办公场所使用的低值易耗品。包括：各种纸张、笔墨、票据等。 第三条 办公用品实行统一管理、部门使用的办法。第四条 各部门使用办公用品，要发扬勤俭节约的精神，能用的要尽量使用，杜绝随意乱丢、假公济私或挪作他用。 第五条 爱护公共办公用品，发现机器故障应及时向行政部报告。 第七条 办公用品领用原则1、笔类：根据实际情况领取，如遇用完可用替换芯。2、本类：根据实际情况领取，但应禁止浪费3、文件夹及档案架：新入职员工每人领取一个，如损坏可以旧换新。4、计算器，订书器：根据需要领取，如损坏可以旧换新。如丢失不负责5、档案袋及文件袋类：根据各部门使用需要领取，但禁止浪费6、如有特殊需要物品，经审批后方可购买。第十章 会议管理第一条 会议过程要有科学的管理方法，通过管理，可以提高会议效率，发挥会议功能，避免人，财，物的浪费，降低经营成本。第二条 各部门开会前需提前二天将会议时间，会议地点及参会人数告知行政部，并填写会议备案表到行政部备案，由行政部与开会部门共同制定会议通知，并以书面形式下发到参会人员手中。第三条 会议通知内容包括：1、会议时间，2、会议地点，3、会议内容，4、会议流程，5、住宿地点，6、行车（公交车）路线，7、报到时间，8、报到地点，9、午餐及晚餐安排，10、会议结束时间，11、负责接待人员姓名及联系电话。第四条 行政部与各部门在开会前需准备工作的具体内容1、理解会议主题：与需开会部门进行沟通理解会议主题。2、确定与会人员名单：出于对会议成本的考虑，在确保会议效果的基础上，控制与会人员数量，协助需开会部门确定参会人员名单。3、布置会议现场；协助需开会部门布置会场，合理安排会场空间，保持会场格局紧凑，做好会议用品发放及设备调试工作，按照会议的性质和领导的要求正确安排会议座次。4、拟订会议日程：协助需开会部门拟订会议日程表，让与会人员对会议有所了解，提前做好准备工作。5、通知与会人员：传发会议通知，并提示与会人员尽早给予答复，以便于统计实际与会人数。6、安排与会人员的食宿：联系适合的宾馆及饭店，提前做好准备，订好住宿房间。7、与会人员返程票的预定：当与会人员到达时，确定其返程时间，协助与会人员及时订好返程票。第五条 参会人员在开会时不得迟到。会议过程中保持会场安静，专人负责记录，与会人员将手机设置震动或无声，尽量不接听、拨打手机，出入走动，为不影响会议讨论，若无紧急事情任何人员不得进入会议室。会后，整理桌面，将椅子归位。第六条 会议室的使用行政部统一安排，如果您需要使用会议室，请提前与行政预定。如果使用发生碰撞，由行政根据会议时间的缓急做统一安排。如果您确实在会议期间使用饮料，请您向行政部门提前申请，行政部门在认为合理的情况下，将在会议中为您做好准备。第十一章 安全管理第一条 火险1、救险如果您在办公区域发现火警，您有义务报给办公室。如果您认为火势可以处理，应及时利用办公区域的消防设备扑灭火源，保证公司财产。如果火势已经较大，您应该在组织下顺序通过楼梯离开办公区域，千万不要使用电梯。不能判断火情、火势和未受过专业救火器材使用培训的员工，应立即向直接主管、经理以及行政人员报告险情，并实施自救。 2、撤离切勿慌乱，应镇定、有秩序地从火场迅速撤离，听从现场专业救火人员及主管工作人员指挥 注意自我保护，用湿布或毛巾捂住口鼻，尽量低身前行 开门时要注意探查门把或门面的温度，如感觉有热度，则不可开启，应立即前往通风处暂避，等待救援或选择其他的安全通道 第二条 失窃保护好现场 立即通报主管或行政人员，由公司指定部门和人员彻查情况不应该私自盘问其他工作人员，不应该未告知公司即向公安机关报案，影响公司正常的办公秩序 第三条 工作期间突发疾病和工伤员工在工作时间突遇不适需就医或救助，在条件许可的情况下应向自己的主管请假或向周围的同事求助。 发现同事急病或受伤应视情况立即联系急救或送往医院。 不明确病情或救治方法的情况下勿私自实施救治。 员工因工受伤将根据国家相关规定处理第四条 见陌生人进入办公区客户或访客进入公司办公区内必须有员工陪同。 第十二章 卫生制度与要求第一条 为建立良好、优美、整洁的办公环境，特制定本制度。第二条 公司各部需根据卫生分担区制定本部门卫生值日表， 值日人员须在每天下班后或上班前将卫生分担区打扫完毕，并且随时保持环境卫生。第三条 全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、杂物等，尊重他人劳动成果。第四条 值日人员每天打扫卫生后应该及时将垃圾清理到指定地点。第五条 卫生负责人负责监督、检查、做好本部门分担区的卫生，有权按公司相关卫生制度制度.对当日未值日或值日不彻底的值日人员扣除奖金。第六条 卫生要求1、办公区域：办公室窗台、桌面、地面干净清洁，无尘土、水渍和杂物。桌椅、沙发、茶几、办公电话、办公用品、文件工具等物品摆放有序，干净整洁。垃圾桶清洁，无烟灰、水渍。保持室内空气清新、流通。门窗、玻璃干净、清洁、明亮。复印机、微波炉、饮水机等物品摆放有序，干净整洁。2、经理办公室区域：窗台面、桌面、地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物。会客沙发、茶几、办公电话、办公用品、文件工具等物品摆放有序，干净整洁。垃圾桶、烟缸清洁，无烟灰、水渍。3、会议室区域桌面、地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物地面及桌面每天至少清理一次。会议椅等物品的摆放整齐。及时通气，保持会议室无异味。4、个人卫生要求窗台面、桌面、地面干净整洁。桌面物品及个人用品摆放整齐，垃圾桶每天至少清理一次。保持个人卫生清洁。第十三章 员工日常行为准则第一条 卫生制度1、每日值日卫生。是否在要求时间内完成卫生要求范围的达标程度整洁2、个人卫生区域的整洁、物品摆放的整齐（包括：个人计算机、电话等桌面物品、垃圾桶的清理）。第二条 仪容仪表1、员工着装整洁大方，男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤，不留长发，不剃光头，不续胡须，女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抺，不涂彩色指甲油，不留长指甲,不准单穿吊带衫及短裙，凉拖鞋。2、上班时间衣冠不整。3、上班时间未佩带胸卡。第三条 工作纪律 1、上班时间做与工作无关的事情者，包括在办公区域内串岗聊天、大声喧哗、吸烟等不方明举止，阅读与工作无关的书籍，聊天，玩游戏，上网浏览与工作无关的网页，在电脑上养宠物，电话聊天等。2、接打私人电话超长者。3、本人或旁桌电话来电三声内未接者。4、在公司内大声喧哗者；出言不逊者行为不雅者。5、工作时间内吃饭、零食者。6、损坏、浪费公司财产者，按情节严重。7、会议期间手机未调震动或静音者。8、员工言谈举止轻浮做作者。9、对公司组织的各项活动（如会议、培训、考核等），未请假而不到者。10、工作时间在办公区内手机和电话无特殊需要使用免提功能者。11、工作时间在办公区试听手机铃声，使用电脑或其他录音装置播放任何与工作无关的音乐和视频者。12、下班后玩游戏上网，并未关闭电脑及打印机、复印机者。13、最后离开办公区域的员工未切断不必要电源者和未锁好办公室的门窗者。14、下班前未整理好自己的桌面，未把椅子归位，待处理文件和已处理文件散放于桌面，未能自觉及时整理者。15、得在岗位饮洒或酒后上班者（工作需要除外）。第四条 工作态度1、未能服从领导者。2、对上级领导、同事、客户不能做到以诚相待者。3、对明知此事对公司会造成不利影响却知情不报者。4、带情绪上岗者。5、擅自离岗、串岗、睡岗者。6、对公司所传达的思想、工作的执行不力者。7、对公司简介（如公司位置、电话等）一知半解或全然不知者。8、因个人工作失误导致公司利益损失。第五条 服务态度1、未能做到尊重他人者。2、因服务态度恶劣导致客户不满或投诉者。3、私自收取或向客户索要礼品者。第六条 如果您有以下行为之一，公司有权直接辞退 1、违反卫生制度，仪容仪表，工作纪律，工作态度，服务态度中任意两项条款者。2、经三次警告仍擅自迟到或早退者，累计迟到（早退）十次（含十次）以上者3、连续旷工三日（含三日）以上或累计旷工六日（含六日）以上者。4、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂，违反公司相关规定者。5、工作疏忽、贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。6、不能贯彻公司决议、不能做到令行禁止、不能与公司同心同德者。7、擅自离岗为其他公司工作者。8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、内部资料及文书等行为，致使公司业务遭受损失者。9、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。10、向第三方或未授权方泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失者。11、因公司业务上紧缩减少一部分员工时。12、工作期间因受刑事处分而被法院判刑确定者。13、员工在试用期内经发现不符合录用条件者。14、盗窃公司或同事财物，经查明属实者。15、对同事暴力威胁，影响公司秩序者。16、散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情，情节严重者。17、一年中受降级或降职处分两次者。18、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损。19、其他违反国家任何形式刑事法律、法规。20、由于其他类似原因或业务上之必要者。21、无故损毁公司财物，损失重大或损毁公司重要文件 。23、未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职。 24、殴打同仁，或相互斗殴者。 25、在公司内赌博者。 26、煽动怠工或罢工者。 27、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 28、伪造或盗用公司印章者。 29、故意泄露公司技术、营业上