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文档简介
XX银行工作环境规范管理办法一、目的创造良好、舒适办公环境,树立严谨、协调的工作风貌,展现出高效有序劳动成果,特制定本办法。二、内容1、办公桌、计算机桌面等要保持整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,也不能摆与办公无关物品。离开办公桌前要将文件资料放入抽屉或文件柜中。2、文件柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序,柜顶不可摆放任何物品。3、清洁用品物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随处乱放。4、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、年历、资料、备忘卡片等。5、大厅地面、办公卡座、窗台面等洁净无灰尘、无积水。6、办公桌面、饮水机、计算机、电话机、打印机等办公设备表面及其他柜面洁净、无污垢。7、门、窗洁净、空调、打印机等营业大厅相关仪器洁净,玻璃明亮,无灰尘,窗帘整洁。8、要注意保持洗手间的清洁,不乱扔垃圾。9、杂物垃圾请放进垃圾桶。 10、营业大厅无卫生死角。11、坚持开窗通风,经常保持空气清新。12、营业大厅做到每日早上班前小清扫,全行每周下班前进行一次大扫除。13、加强电器管理,经常检查电线、插座安全情况,防止短路、漏电等问题发生。14、每天用餐和下班前要关灯、关机、断电、关窗、锁门。15、客户经理接待客户,客户离开后应立即清理接待场所。三、个人办公桌面摆放标准规范1、办公桌面摆放整齐,不得随意摆放。电话机、电脑显示屏、办公文具(笔筒等)、文件架等统一摆放在固定位置。 2、若使用多部话机,则要平行摆放,注意不要使电话线相互缠绕,导致接打不便和桌面凌乱。3、电脑显示屏成30摆放。4、办公文具要整齐有序放置同一处。5、文件摆放工整,不得歪歪斜斜,文件架(框)排列整齐。严禁出现纸张随意摆放、凌乱堆积的现象。下班后需将桌面整理整齐,并将重要文件放入抽屉中。6、员工统一穿行服,行服外套不能搭在椅背,可放入更衣室。个人衣物应在上班前放入更衣室内,不得随意搭在桌上或椅背上。7、上班前,取出需用物品后,随身携带的皮包、提袋须置于抽屉内或柜子中,不得随意摆放在桌面上或桌旁。四、空闲办公桌面1、空闲的办公桌,应保持桌面上干净,无任何杂物,桌椅按要求整齐摆放。2、部门的闲置物品或公共用品应整理后堆放至同一地方(可整齐放置在空闲办公桌下,较隐蔽的地方)五、公共区域办公区域内的除办公所需使用的打印机、绿化外,其他物品都不能放置在柜子上。 六、检查与处罚1、综合办公室每周一上午组织检查卫生,检查不合格扣除该部门绩效得分 分。2、组织不定期检查办公室环境和桌面,桌面不整齐且人未在岗的,每次扣除绩效得分 分。3、用餐或下班前未关灯、关空调的,每发现一次扣罚部门绩效得分 分。4、客户经理接待客户后,未及时清扫接待场所,每次扣罚部门绩效得分 分。5、实施区域包干,营业厅大厅由营业部负责,非现
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