营销员管理规定考试相关.doc

营销员管理规定1、展业证遗失的，根据保险营销员管理规定，其通常采取的处理方式是（c ）。A 更换 B 重考 C 补发 D 免检2、中国保险监督管理委员会制定保险营销员管理规定的目的之一是（b）。 A 限制保险营销员的营销活动 B 规范保险营销员的营销活动 C 统一保险营销员的营销活动 D 取消保险营销员的营销活动3、根据保险营销员管理规定，保险营销员取得的主要报酬是（a ）。A 手续费或者佣金 B 手续费或者利息 C 利润分成或佣金 D利润分成或者利息4、根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（d ）。A 向客户明确说明保险合同中退保等重要信息B 向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况C 向客户明确说明保险合同中责任免除D 串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金或者保险赔款5、营销员展业证未通过年度审核的，根据保险营销管理规定，其展业证的处理方式是（c ）。A 交还当地保监局 B 交还保险行业协会 C 交还所属保险公司 D 交还中国保险学会6、保险营销员从事保险营销活动时，对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺的，根据保险营销员管理规定，将由（c），并依法处以罚款。A 所属保险公司给予警告 B 保险行业协会给予记过 C 中国保监会给予警告 D 消费者协会给予记过7、在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（a ）。A 保险代理从业人员资格考试 B 保险公估从业人员资格考试C 保险营销从业人员资格考试 D 保险经纪从业人员资格考试8、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据保险营销员管理规定，应当向中国保监会报告，其报告的执行者是（d）。A 保险行业协会 B 行政处罚部门 C 保险营销员 D 所属保险公司9、 根据保险营销员管理规定，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此列产品的费用扣除情况，并提示（d）。 A.投保此类产品的投机风险 B.购买此类产品的损失风险 C.投保此类产品的保障风险 D.购买此类产品的投资风险10、 根据保险营销员管理规定，保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当（a）。 A.对保险营销员进行专门培训 B.聘请大专院校教授对保险产品进行宣传C.接受保险行业协会对保险产品 D.请求社会培训机构对保险产品进行推广11、 根据保险营销员管理规定，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动称为（d）。A.保险公关活动 B.保险业务活动 C.保险服务活动 D.保险营销活动12、 参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据保险营销员管理规定，将受到的处罚是（b）。 A. 允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试B、停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试C、允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效 D、停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算13、根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（b）等。A. 保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来B. 私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证C. 向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况 D向客户明确说明保险合同中的责任免除14、 保险营销员从事保险营销员活动时，诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同，购买新的保险产品，且损害投保人利益的，根据保险营销员管理规定，将由（b），并依法处以罚款。A.保险行业协会给予记过 B.中国保监会给予警告 C.所属保险公司给予记过 D.消费者协会给予警告15、 根据保险营销员管理规定，保险公司不得发布的宣传广告有（d）等。A.宣传保险公司产品的广告 B.宣传保险公司形象的广告C.宣传保险公司发展战略的广告 D.宣传保险营销员佣金或者手续费的广告16、保险代理从业人员在执业之前取得的保险代理人员资格证书意味着取得了（d）。A.保险执业的基本资格 B.保险展业的基本资格 C.保险营业额基本资格 D.保险从业的基本资格17、根据保险营销员管理规定，展业证的监制单位是（c）A保险公司 B。保险协会 C中国保监会 D保险行业协会18.资格证书申请人隐瞒有关情况，或者提供虚假材料申领证书的，根据保险营销员管理规定，将受到的处罚是（b） A.中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书并责令公司予以纪律处分 B中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书并予以警告，该申请人在一年内不得再次向中国保监会申请资格证书C中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书并给予罚款D.中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书并予以警告，该申请人永远不得向中国保监会申请资格证书19、根据保险营销员管理规定，保险公司委托保险营销员从事保险营销活动应当（b）A与保险营销员达成口头委托协议 B与保险营销员签订书面委托协议 C与中国保监会达成口头委托协议 D与中国保监会签订书面委托协议20、根据保险营销员管理规定，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累积不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识，职业道德和诚信教育的时间为：（b）A累积不少与6小时B累积不少与12小时 C累积不少与18小时 D累积不少与36小时21、根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动不得有的行为包括（c）。A向客户出示展业证 B向客户明确说明健康保险等待期C擅自印制,发放,传播保险产品宣传材料D向客户介绍万能险等新型保险产品费用的扣除情况22、根据保险营销员管理规定，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务活动称为（d）A.保险顾问活动B.保险业务活动C.保险服务活动D.保险营销活动23. 保险营销员未能客观和准确全面的对客户提供有关保险产品服务的信息，未能说明保险合同的责任免除，犹豫期，健康保险产品等待期，退保等重要信息的 根据保险营销员管理规定，将由客服并依法进行罚款（c）A保险行业协会进行警告 B保险行业进行记过 C中国保监会进行警告 D中国保监会进行记过24、我国保险代理从业人员资格考试的统一组织者是D电大系统 行业协会 国家人事部 中国保监会26、保险营销员未能客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，未能向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息的，根据保险营销员管理规定将由（C）并依法处以罚款。保险行业协会予以警告 保险行业协会予以记过 中国保监会予以警告 中国保监会予以记过1、保险营销员未能将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认的，根据保险营销员管理规定，将由（ A ），并依法处以罚款。中国保监会给予警告 保险行业协会给予记过消费者协会给予警告 保险公司给予记过2、根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（C ） A 向客户出示展业证 B 向客户明确说明保险合同中责任免除 C 向客户做虚假或者误导性说明、宣传 D 向客户说明分红保险等新型产品的费用扣除情况4、根据保险营销员管理规定，中国保监会披露保险营销员资格证书，展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（ B ） A 指定媒体和文件 B 指定媒体和网站 C 内部简报和文件 D 内部简报和网站5、展业证因损毁影响使用的，根据保险营销员管理规定其通常采取的处理方式是（ B ）A重考 B 更换 C 补发 D 免检6、保险营销员的展业证未通过年度审核的，根据保险营销员管理规定，其展业证的处理方式为（ C ）A交还当地保监局 B 交还保险行业协会 C 交还所属保险公司 D交还中国保险学会7、资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，根据保险营销员管理规定将受到的处罚是（ D ） A 中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予纪律处分B中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予罚款C中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书D中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书8、保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据保险营销员管理规定，该保险公司将受到的处罚是由中国保监会责令改正，给予（ D ）并贪污处以罚款。公示教育提醒警告9、根据保险营销员管理规定，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时所应具备的条件之一是（ B ）A 每年接受后续教育时间累计不少于12小时 B 每年接受后续教育时间累计不少于36小时C 累计接受后续教育时间不少于12小时 D 累计接受后续教育时间不少于36小时10、保险营销员未能客观全面准确的向顾客提供有关保险产品与服务的信息，未能向客户明确说明保险合同中责任免除犹豫期，健康保险产品等待期退保等重要信息，根据保险营销员管理规定将由（ C ）并依法处以罚款 A 保险行业协会予以警告 B 保险行业协会予以记过C 中国保监会予以警告 D 中国保监会予以记过 11、根据保险营销员管理规定展业证的监制应该由（ D ）A保险公司 B保险协会 C保险行业协会 D中国保监会 12、根据保险营销员管理规定保险营销员从事保险经营活动时不得有的行为包括（ C ）A 向客户出示展业证 B 向客户说明保险合同中责任免除C 阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务D 在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动13、根据保险营销员管理规定，资格证书由持有人保管，保险公司及其他组织和个人如无任何理由扣留资格证，将予以（ A ）并处以罚款 A 警告 B 公示 C 通报 D 教育14、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为予以处分的根据保险营销员处罚规定应当在5日内向（ A ）报告 A当地保险行业协会 B当地行政处罚部门 C当地保险监督机构 D当地消费者协会15、根据保险营销员管理规定，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累积不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的时间为（B）。A.累计不少于6小时 B.累计不少于12小时 C.累计不少于18小时 D.累计不少于36小时16、保险营销员管理规定的施行日期是（ B ）A2006年6月1日 B2006年7月1日 C 2006年8月1日 D 2006年9月1日17、根据保险营销员管理规定，保险公司不得发布的宣传广告有（ D ）等。A宣传保险公司产品的广告 B宣传保险公司形象的广告C宣传保险公司发展战略的广告 D宣传保险营销员佣金或者手续费的广告18、根据保险营销员管理规定，保险公司发放展业证的对象只能是已经取得资格证书且（ B ）A经保险监督机构登记注册的人员 B经当地保险行业协会登记注册的人员 C经劳动管理部门登记注册的人员 D 经当地保险学会登记注册的人员19、参加岗前培训和后续教育且达到规定培训时间的保险营销员，将获得的培训证明是（ A ）A中国保监会监制的保险营销员培训证书 B保险公司颁发的保险营销员培训证书C保险行业协会监制的保险营销员培训证书 D培训机构颁发的保险营销员培训证书20、.根据保险营销员管理规定，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是（ C ）。 A.委托合同 B.资格证书 C.展业证 D.营销证21. 根据保险营销员管理规定，保险公司向资格证书持有人发放展业证前，应当办理该持有人展业证的登记注册。负责办理展业证登记注册的单位是（ D ）。 A.保监会派出机构 B.当地工商管理部门 C.当地保险学会 D.当地保险行业协22. 根据保险营销员管理规定，应当对保险营销员培训内容的合法性和真实性承担责任的主体是（ A ）。 A.中国保监会 B.保险公司 C.保险行业协会 D.社会培训机构23、资格证书申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，根据保险营销员管理规定，将受到的处罚是（ B ） A 中国保监会不予受理或者不与予颁发资格证书，并责令公司给予纪律处分B中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告；该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请C 中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予罚款D中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告：该申请人永远不得再次向中国保监会申请24. 根据保险营销员管理规定，保险营销员营销活动的授权者是（ C ）A保监会 B工商局 C保险公司 D保险行业协会25. 展业证的登记事项发生变更的，所属保险公司应当及时向保险行业协会办理（ A ）A登记变更手续 B 登记注销手续 C 登记删除手续 D 登记确认手续不正当竞争法1、可以对不正当竞争行为进行监督检查的主体应是（d）。 A 村级以上监督检查部门 B 乡级以上监督检查部门 C 镇级以上监督检查部门 D 县级以上监督检查部门2、根据我国反不正当竞争法的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员徇私舞弊，对明知有违反本法规定的构成犯罪的经营者，故意包庇不使他受追诉的，依法追究其（a ）A 刑事责任 B 民事责任 C 行政责任 D 直接责任3、 依据我国反不正当竞争法，监督监察部门在监督检查不正当竞争行为时，有权行使职权进行监督检查的行为有（b）等。 A 销毁与不正当竞争行为有关的财物 B 必要时责令被检查的经营者说明与不正当竞争行为有关的商品的来源和数量C 拘役与不正当竞争行为有关的责任人 D 转移与不正当竞争行为有关的财物4、 根据我国反不正当竞争法的规定，违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担的法律责任是（d）。A.连带责任 B.刑事责任 C.行政责任 D.民事损害赔偿责任5、 我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指（d）。a) 消费者违反本法规定，损害其他消费者的合法利益，扰乱神会经济秩序的行为b) 经营者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为c) 消费者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为d) 经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为6、 根据我国反不正当竞争法的规定，被侵害合法权益的经营者因调查不正当竞争行为所支付的合理费用应由（b）。A.被侵害的经营者承担 B.侵权人承担 C.监督检查部门承担 D.相关的行业协会承担7、 根据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（a）。a) 投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争 B 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 D 季节性降价8、 我国反不正当竞争法的立法目的是（a）。a) 制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益b) 制止不正当竞争行为，保护经营者的合法权益c) 制止不正当竞争行为，保护消费者的合法权益 D制止不正当竞争行为，保证国家利益的实现9、根据我国反不正当经营法的规定，经营者伪造产地将受到相应处罚，其处罚依据是（d）A中华人民共和国商标法中华人民共和国合同法规定B中华人民共和国民法通则中华人民共和国产品质量法规定C中华人民共和经济法中华人民共和国产品质量法规定D中华人民共和国商标法中华人民共和国产品质量法规定10、根据我国反不当竞争法的规定，经营者伪造产地，将受到相应处罚，其处罚依据是D中华人民共和国商标法、中华人民共和国合同法的规定中华人民共和国民法通则、中华人民共和国产品质量法的规定中华人民共和国经济法、中华人民共和国产品质量法的规定中华人民共和国商标法、中华人民共和国产品质量法的规定1、根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政力量限定他人购买其指定的经营者的商品、限制其他经营者正当的经营活动，情节严重的，由同级或者上级机关对直接责任人员给予相应的处分，具体处分为（ C ） A 拘役 B 民事赔偿 C 行政处分 D 限期改正2、依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（ A ）A经营者销售商品违背购买者的意愿搭售商品 B 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 D 季节性降价3、根据我国反不正当竞争法所界定的标准 下面属于经营者的是（ B ）A 保险行业协会B 保险公司C 保险监管机构D 保险营销经营机构 4、依据我国反不正当竞争法监督检查部门在监督检查活动当中有权行使职权进行监督检查的行为有（ B ） A 销毁不正当竞争中获得的财务 B 查询与不正当竞争行为有关的帐册，单据等证明材料C 拘役与不正当竞争行为有关的责任人 D 转移与不正当竞争行为有关的财务5、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售或者购买商品时所给予对方折扣所应采取的方式是（D ） A 帐外挂帐 B 直接核销 C 直接作扣 D 如实入帐 6、依据我国反不正当竞争法，监督检查部门在监督检查不正当竞争行为是，有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括（ B ）等。 A普通消费者 B利害关系人 C所有经营者 D消费者协会7、我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指（ D ）。A. 消费者违反本法规定，损害其他消费者的合法利益，扰乱神会经济秩序的行为B. 经营者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为C. 消费者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为D. 经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为8. 根据我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是（ B ）A 以次充好 B 在商品上伪造或者冒用认证标志 C 生产淘汰产品 D 伪造检疫结果9. 根据我国反不正当竞争法所界定的经营者，下列组织属于经营者的是（ B ）A保险行业协会 B 保险公司 C 保险监管机构 D 保险营销精英俱乐部民法通则1. 依据民法通则，监护人可以处理被监护人的财产的依据是（ c ）。A 征得被监护人同意 B.经被监护人所在单位批准 C为了被监护人的利益 D 为了家庭的利益2、依照我国民法通则规定，无效的民事行为被认为是（c ）。A 从被发现开始起就没有法律约束力 B 从符合条件开始起就没有法律约束力C 从行为开始起就没有法律约束力 D 从产生结果开始起就没有法律约束力3、附解除条件的民事法律行为，在解除条件不成立时，该民事法律行为（d ）A 开始生效 B 自始无效 C 失效 D 继续有效5、在合伙经营过程中，如无特殊协议约定下，则发生债务问题时，债务承担的方式是（d ）。 A 由合伙人家庭的财产承担清偿责任 B 由合伙负责人的财产承担清偿责任 C各合伙人对债权人承担无限连带责任 D 按照合伙人的出资比例，以各自家庭的财产承担清偿责任6、 根据民法通则的规定，出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为（d）A.一年 B.二年 C.四年 D.二十年7、 根据民法通则的规定，对因紧急避险造成损害而应承担民事责任的是（b）。A.紧急避险人 B.引起险情发生的人 C.紧急避险人与引起险情发生的人 D.受害人8、根据民法通则的规定，未成年人李某的父母已经死亡，下面可以成为李某的监护人的是（b）A李某未满16周岁的姐姐 B李某所在地的居委会 C李某患有严重精神病的叔叔 D人民法院9、附解除条件的民事法律行为在解除条件不成立时，该民事法律行为：（d）A开始生效B自始无效 C失效 D继续有效10、依据民法通则规定，按照法律的规定行使代理权的代理人为（c）A个人代理人 B委托代理人 C法定代理人 D指定代理人 11、 甲单位委托乙单位完成一项科研开发任务，任务完成时，预就该项目成果申请发明专利，如果对专利申请问题双方事前没有约定，则该专利申请权属于（b）A 甲单位 B乙单位 C甲乙两单位共同 D谁先提取申请谁享有12、根据民法通则规定，我国公民与外国公民离婚所适用的法律是（d）A我国法律B外国法律C第三国法律D受理法院所在地的国家的法律13、根据我国民法通则，公民具有民事权力能力的期间为（a）A、从出生到死亡B、从14周岁到死亡C、从16到死亡D、从18到死亡14、依照民法通则规定，委托代理可以采用书面形式但是委托书授权不明的，向第三人承担民事责任的应当是（d）A、完全由被代理人承担B、完全由代理人承担C、由代理人和被代理人共同承担 D、由被代理人承担，代理人付连带责任15.合伙人应该对债务承担等事项订立协议，其协议形式为（c）A精神协议 B口头协议 C书面协议 D虚拟协议16、合伙人应该对出资数额、债务承担等事项订立协议，其协议形式应该是C君子协议 口头协议 书面协议 虚拟协议1、依据我国民法通则，下面可以视为完全民事行为能力人的是（ C ）不满周岁的公民，但可以自己的劳动收入为主要生活来源的周岁以上的公民，但无自己的劳动收的周岁以上不满周岁的公民，以自己的劳动收为主要生活来源的不能完全辩认自己行业的精神病人2、根据民法通则的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人应该是（ C ）A他的保险代理人 B他的法定代理人 C 他所在的街道委员会 D 人民法院3、根据我国民法通则规定，代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，那么对此行为承担民事责任的是（ B ） A 代理人 B 被代理人 C 转代理人 D第三人4、根据民法通则规定，公民下落下明满一定时间后，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡。这一时间为（ D ） A 三个月 B 一年 C 两年 D 四年5、诉讼时效期间的最后六个月内，如果发生不可抗力不能行使请求权，民法通则对此种情况的诉讼时效的规定是（ B ） A不受诉讼时效限制 B 诉讼时效中止 诉讼时效终止 诉讼时效重新计算6、，按照民法通则的规定，如果第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已经终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害应当,( D ) A ,由被代理人承担民事责任 B,由行为人承担民事责任C,由第三人承担民事责任 D,由第三人和行为人连带负责7、根据民法通则的规定，无民事行为能力人，限制民事行为能力人的监护应是（ B ）A他的保险代理人 B他的法定代理人 C他所在的街道委员会 D人民法院8、根据民法通则的规定下面可以称为无民事行为能力的精神病人王某的监护人的是（ B ）A 王某16周岁的女儿B 王某所在地居委会C 王某患有老年痴呆的父亲D 王某的新邻居9、根据我国民法通则所有人不明的埋葬物隐藏物的所有权（ D ）A 埋葬物隐藏物发现者 B埋葬物隐藏物上缴单位C埋葬物隐藏物接收单位D国家10、精神病人甲在妻子的陪同下散步时发病，其妻子虽然尽力阻止，但甲还是打伤了路人乙。根据民法通则的规定，对此损害应该承担民事责任的是（D）。A.甲 B.乙 C.甲的妻子和乙 D.甲的妻子，但是可以适当减轻其责任11、依照民法通则规定，民事行为被人民法院认定为部分无效后，其他部分的法律效力状况是（ B ）A随即无效 B 继续有效 C重新约定后有效 D修改补充后有效12、具有民事权力能力和民事行为能力，依法独立享有民事权力和承担民事义务的组织是（ D ）A自然人 B监护人 C合伙人 D法人13、附解除条件的民事法律行为，在解除条件不成立时，该民事法律行为（ D ）A开始生效 B自始无效 C失效 D继续有效14、根据民法通则的规定，对因紧急避险造成损害而应承担民事责任的是（ B ）。 A.紧急避险人 B.引起险情发生的人 C.紧急避险人与引起险情发生的人 D.受害人15. 依照民法通则规定，如果第三人知道行为人无权代理还与行为人实施民事行为时，则对于无权代理的民事行为给他人造成损失应当（ D ）。 A.由被代理人承担民事责任 B.有行为人承担民事责任 C.由第三人承担民事责任 D.由行为人和第三人负连带责任16. 依照民法通则规定，对于“依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为”的代理选择的规定是（ A ）。 A.不得选择代理 B.可以选择委托代理 C.可以选择法定代理 D.可以选择指定代理消费者权益保护法2. 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（d ）。A参与生产企业的年度计划的规定 B受理经营者的投诉C 参与销售企业市场开拓计划的制定 D就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼2、根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（ b）。A对经营者处以罚款 B请求消费者协会调解 C对经营者实施拘役 D对经营者进行警告3、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（d）。A参与生产企业的年度生产计划的制定 B 受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C 参与销售企业市场开拓计划的制定 D对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评16 据我国消费者权益保护权益保护法的规定，经销商限制消费者进行比较、鉴别和挑选商品或者服务的行为属于（c）。 A侵害消费者的知情权 B 侵害消费者公平交易的权利C 侵害消费者自主选择商品或服务的权利 D侵害消费者的人身和财产安全不受损害的权利1、根据我国消费者权益保护法的规定，销售商出售的商品不具备商品应当具备的使用性能，并在出售时也未作说明时，应当承担的责任是（ B ） A行政责任 B 民事责任 C 刑事责任 D 合同责任2、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（ D ）A 竞争者的监督 B 主管部门的监督 C 行业协会的检查 D 消费者的监督3、根据我国消费者权益保护法规定，消费者协会履行的职责之一是（ D ）A 参与生产企业的年度生产计划的制定、 B 受理经营者的投诉，并对投诉事实进行调查调节C 参与销售企业市场开拓计划的制定 D 对损害消费者合法权益行为通过大众传媒予以揭漏批评4、根据我国消费者权益保护法规定，消费者有权根据商品的不同情况要求经营者提供商品的产地价格用途性能优质等级主要成分有效期限检验合格使用方法说明书售后服务等情况正这是对（ A ）A消费者的知情权的解释 B消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释C消费者公平交易的权利的解释 D消费者自主选择商品的服务的权利的解释5、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（ D ）A竞争者的监督 B主管部门的监督 C行业协会的检查 D消费者的监督6、根据我国消费者权益保护法的