工伤、非工伤事故管理办法.doc

主题工伤、非工伤事故管理办法文件编号F 总经理室 S 008 版 次第2版生效日期 2014年5月30日页 次 8/8 12008/08/01初版定案22014/05/30新增定义3.6虚惊事件、3.7工伤返岗新增内容6.7工伤人员返岗流程、6.8虚惊事件处理流程歸 檔核 准審 查制 訂1.目的 为了加强生产、生活安全，预防和控制工伤、非工伤事故的发生，规范工伤、非工伤事故处理程序，提高员工安全意识，最大限度地降低公司和员工的工伤、非工伤事故风险。 2.范围本公司所有员工均适用本办法。3.定义 3.1工伤的认定3.1.1在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；3.1.2工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关预备性或收尾性工作受到事故伤；3.1.3在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 3.1.4因工作环境原因，患职业病的、中暑、中毒的； 3.1.5因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； 3.1.6在上下班途中，受到机动车事故伤害的（必须附交通部门或公安部门相关有效证明）；3.1.7法律、行政法规规定应当认定为工伤的其它情形。 3.2非工伤的认定 （总经理特批的，依照总经理指示为准）3.2.1因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故； 3.2.2未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故；3.2.3从事不利于公司经营发展的工作而在工作场所发生的伤亡事故如：有自残行为的，打架斗殴者；3.2.4提供虚假人事资料及在公司内外个人原因生病或造成伤害，不符合工伤认定条件及国家法律法规规定的其它情形。 3.3工伤事故是指：轻伤、轻度伤残（五级伤残以下），保险公司赔付后，公司经济损失在30万元以下； 3.4特重大伤亡事故是指：伤残等级五级（不含五级）以上、死亡，保险公司赔付后，公司经济损失在30万元（不含30万元）以上； 3.5人资部和安全办按照国家有关法律配合工伤人员依照规定执行，工伤、非工伤事故员工如有异议，可向国家有关劳动保障行政部门申请工伤裁决。3.6虚惊事件是指：因作业场所中受到工艺、制造方法、材料、设备、人的不安全行为等原因，造成的意外事故或替在危险，使人员受到惊吓的危害，但无人员受到伤害或无财物、设备受到损害的未遂事件。3.7工伤返岗是指：员工发生工伤，经过治疗后，医生认为可以进行适当工作后，安排工伤员工返回工作岗位。4.权责 4.1本办法由公司安全办拟定，交各部处、工会委员会审核，呈报总经理核准后执行；4.2安全办职责4.2.1全公司员工一级安全教育培训； 4.2.2负责员工工伤送医院救治及非工伤相关治疗配合，在治疗过程中协调相关事项，医疗费用与医院结算（非工伤事故的费用当事人自付），工伤报告的跟催，事故后的现场调查，整改措施追踪，报总经理核准，并总结案例进行宣导； 4.2.3负责协调工伤员工返岗，安排适当工作；4.3人资部负责锦承员工的工伤认定、工伤鉴定、工伤赔偿，协调劳务公司劳务工的工伤处理； 4.4安全办、人资部、工会负责工伤的纠纷处理和赔偿协调及工伤其间安排人员看望。4.5各相关部门职责：4.5.1本部门员工二、三级安全教育，日常安全、劳动防护检查及设备维护、保养；4.5.2工伤事故后的现场救治，协助安全办将伤员送往医院救治，如果伤员住院需要陪护，所属部门派人员陪护，伤员痊愈后的工作安排；4.5.3配合安全办工伤事故现场调查，认真查找事故原因，追究责任人，制定改善措施，进行整改，并在5个工作日内根据调查结果出具工伤报告，经部门最高主管签核后，报安全办；4.5.4非工伤事故发生在公司内部，所属部门应及时报告安全办配合送往医院救治，及时联络当事人亲属，亲属未到达前的救治陪同及配合，非工伤事故发生在公司外部且当事人亲属未联系上或不在现场而公司先行获悉的，所属部门及人资部配合联络当事人亲属，安全办配合当事人送诊及基本治疗工作配合（费用当事人自付）；5.作业流程无6.作业内容 6.1工伤、非工伤事故处理流程6.1.1员工在公司发生工伤后，部门应迅速通知安全办（无论节假日），并协助安全办立即将伤员送医院救治，并做好工伤现场维护工作，配合安全办工伤原因调查；6.1.2安全办在将伤员送至以医院救治后，立即到现场进行事故原因调查，12小时内报人资部进行备案，并在24小时内向各部门及公司上级主管上报事故调查报告； 6.1.3员工在上下班途中发生因机动车交通意外事故，必须报110，请交通部门或公安部门做好现场记录（无交警记录不认定工伤），治疗费用先行自付，特殊情况公司协调处理，当事人或当事人所属部门负责人12小时内将受伤及治疗情况报安全办和人资部备案； 6.1.4员工发生工伤后，所属部门应在五个工作日内，将工伤报告、员工身份证复印件、员工住址、联系电话递交给安全办，逾期未报，安全办将按非工伤事故处理，因此产生的医疗费用及赔偿费用由所属部门承担； 6.1.5员工发生工伤后，如需住院治疗，由所属部门派人陪护，安全办协调伤员、陪护人员就餐； 6.1.6员工门诊治疗后（住院治疗安全办负责向医院要病历），部门应在2个工作日内配合将病历交给安全办，如需复诊再向安全办索要病例，否则安全办将不予报销医疗费用，由此发生的劳动纠纷由当事人负责处理； 6.1.7发生工伤事故后，人资部应迅速向保险公司备案，并在接到工伤报告后，按照工伤处理流程向劳动部门进行工伤认定，工伤人员治疗结束后，如需伤残鉴定，工伤人员工应写书面申请并报人资部要求伤残鉴定，人资部在接到申请后，人资部将在工伤治疗结束三个月后，向医疗鉴定委员会申请进行工伤鉴定； 6.1.8工伤鉴定后，如达到伤残等级，人资部根据工伤鉴定结果，与工伤人员协商工伤赔偿，如果无法协商，工伤人员可以向劳动部门申请仲裁； 6.1.9员工工伤后，请工伤假必须要有医院证明（市级医院或长海医院）、工伤报告，所属部门则根据医院证明，到人资部办理请假手续。无办理请假手续或无医院证明，情况下休假一律按事假处理； 6.1.10工伤假结束后，所属部门应按照实际情况，给予工伤员工安排适当的工作，工伤员工必须服从安排，如有异议必须先上班后找相关部门协调沟通，否则按旷工处； 6.1.11非工伤事故休假按病假处理； 6.2工伤申报与事故分析处理 6.2.1申报责任:部门主管承担本单位的工伤、安全事故的申报责任，因迟报、瞒报、漏报或不报所致的事故责任增加费用，将追究部门主管责任； 6.2.2工伤报告内容（附件） 6.2.2.1事故人员姓名、性别、部门、进厂日期、事故日期、事故人工号、伤害部位、受伤地点； 6.2.2.2事故经过（非本公司内发生伤害的，注明受伤人或陪同电话、姓名、所在治疗单位名称、地址等）； 6.2.2.3根据事故“四不放过”的原则，工伤事故报告中必须要写明事故原因，事故责任，责任人处理结果，制定和落实防范措施、对员工宣导内容，否则工伤报告将不得签核； 6.2.2.4安全办确认追踪责任人处理，跟踪整改结果； 6.2.2.5部门最高主管确认； 6.2.2.6总经理签核； 6.3工伤处理医疗补偿及工伤赔偿:依照国家及当地政府相关法律法规执行。 6.4工伤医疗费用的报销 6.4.1申请公司报销务工伤费用必准备以下资料 6.4.1.1工伤事故当事人身份证复印件； 6.4.1.2工伤报告表复印件（如是交通事故需出具交通部门或公安部门的有效报告） 6.4.1.3市级以上公立医院或公司认可的医疗机构（如：长海医院）出具的医疗诊断证明（复印件）； 6.4.1.4病历复印件； 6.4.1.5医疗医药费发票复印件（原件用于保险公司赔付）； 6.4.1.6无工伤报告，将不予报销工伤费用；6.4.2报销费用由财务统一转帐至指定医疗机构；6.4.3申请社保单位或保险公司报销，人资部凭借安全办转交原始数据向社保单位或保险公司索取理赔，并将理赔金额交公司财务。 6.5工伤事故的责任追究及处理:根据5.2.2.3确认工伤事故原因后，工伤人员所在部门最高主管确认并提报处分申请（员工上下班途中发生交通意外另行处理）； 6.6符合4.1之规定者，公司应依照工伤流程配合处理并参照以下条款决定处分：6.6.1员工发生工伤，部门在12小时内没有及时报告安全办，部门主管记申诫一次，现场主管，记小过一次.24小时内没有及时报安全办，部门主管记小过一次，现场主管记大过一次，24小时以后没有报安全办，因导致延误治疗及保险无法赔偿，而造成公司重大经济损失，部门主管并记大过一次，现场主管辞退处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.2员工发生工伤，经查实后因设备问题造成工伤事故发生，设备维护保养人员，记大过一次，责任人部门主管记小过一次，如果造成特重大伤亡事故或给公司造成重大损失的，设备维护保养人员辞退处理，责任人部门主管记大过处分，触犯刑律的，责任人将移交司法部门处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.3员工发生工伤，经查实后因个人违规操作或其他个人原因造成工伤事故发生，工伤事故当事人记大过一次，现场主管记小过一次，部门主管记申诫一次，如造成特重大伤亡事故或给公司造成重大经济损失的，现场主管辞退处理，部门主管记大过处理，触犯刑律的，相关责任人将移交司法机关处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利； 6.6.4符合4.1之规定，但查实后单位未予以配发防护用品或无法提供上岗培训证明的，现场主管记大过一次，部门主管记小过一次，如造成特重大伤亡事故或给公司造成重大经济损失的，现场主管辞退处理，部门主管记大过处理，触犯刑律的，相关责任人将移交司法机关处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.5符合4.1之规定，经查实系主管违章指挥造成员工工伤的，违章指挥者记大过处分，其上级主管记小过处分，如造成特重大伤亡事故或给公司造成重大经济损失的，违章指挥者辞退处理，其上级主管记大过处分，触犯刑律的，相关责任人将移交司法机关处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.6符合4.1之规定，经查实由于个人原因而造成他人工伤的，责任人记大过一次，现场主管记小过一次，部门主管记申诫一次，如造成特重大伤亡事故或给公司造成重大经济损失的，责任人和现场主管辞退处理，部门主管记大过处理，触犯刑律的，相关责任人将移交司法机关处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.7符合4.1之规定，经查实属蓄意造成他人工伤的，责任人辞退处理，如造成特重大伤亡事故或给公司造成重大经济损失的，责任人将移交司法机关处理，公司保留进一步追溯责任人经济赔偿的权利；6.6.8符合4.1之规定，但查实后因公司原因造成工伤事故发生的，公司负责工伤事故全部责任，公司制定预防措施并改善； 6.6.9符合4.1之规定，发生其它工伤事故情形的，结合实际追究相关人员责任；6.6.10发生工伤事故并达到伤残等级的，经查证属于个人或单位主管因素，工伤责任人当月绩效为零，相关人员及主管当月绩效不得超过“C”级，责任人及责任单位相关人员一个季度内不得提升、加薪取消一年之人评机会等奖励，责任人及单位相关责任人员年终不得被评为 “优秀员工”。6.7工伤人员返岗流程：工伤员工经过治疗，医生认为可以进行适当工作后，安全办负责带员工到所属部门协调安排适当工作，工伤人员若对所安排的工作有异议，在合理的情况下，向安全办提出，安全办将与所属部门协调，如所属部门无法安排，安全办将与人资部协调安排到其他部门工