工程部工作流、规定.doc

工程部巡检规定1.0运行值班人员必须按本系统规定的时间、路线和项目巡视检查辖下的设备、设施。2.0运行值班人员外出巡检，必须随身携带对讲机和必备工具，随时与工程技师保持联系。3.0运行值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依顺序做好巡查情况和结果记录。4.0运行值班人员应根据当班设备的具体运行情况，对“手动”档运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。5.0发现设备仪表（电流表、电压表、压力表、湿度表）等有缺陷，发现设备运行状态指示灯有损坏，发现安全保护元件有变化，均应即时调整或更换，保证设备的监控元件在完好状态下运行。6.0发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄露等又不能迅速排除的，必须立即报告工程技师，并采取适当的防护措施，防止事故的发生或扩大。7.0工程技师每周一次对巡查情况和结果进行抽查，发现问题追查原因，如属人为应追究当事人责任。设备巡视检查流程图巡 视 检 查每周一次每天一次每四小时一次每两小时一次层间电房、弱电机房凉水塔、集水井潜水泵空调机房、水泵房高压室、变压室、发电机房、低压室 设备责任人巡查流程图了解自身责任范围内的设备按规定时间、次数对责任设备巡查开始巡查设备表面及机内清洁情况 清 洁 不良 良好 端子紧固情况 紧固接口端子 不良 良好 是否存在报警 查明原因 有 无 维 修是否有异味、异声及过热 查明原因 无 有 确认设备正常后完成巡查 维 修当班日志上记录设备保养商工作监督流程图设备保养商工作监督维修保养过程中派员协助 是否按合同条款及规范标准进行 是 保养工作是否细致、故障处理效果及效率是否达标要求保养商完善 否 是 保养记录是否齐全清晰退回保养商重做 否 是系统工程师将有关情况报告总工程师，作为付款或续约依据设备保养工作流程图按预定保养计划进行被保养设备保养过程中是否需退出服务 否 是 设备退出服务是否影响用户日常办公和业主生活 是否可以于非办公时间进行 是 否 提前通知管理处，知会受影响的用户 否 开始工作 是 非办公时间进行保养清洁表面及机内灰尘、润滑轴承等机件 紧固各接线端子检查是否过热、有异味，是否有警告检查原因 是 否 工程完成后填写保养记录并存档维 修防火安全检查流程图防火安全检查辖区内设备环境 清 理是否堆放杂物、易燃物 是 否 否 是否遗留火种立刻清理 是 否 防火责任人（每周一次） 完 善灭火器情况 不良 良好切断电源非工作设备是否切断电源 否 是整改隐患是否存在火险隐患 是 否填写防火安全检查表工作检查制度1.0目的：确保小区设备/设施安全、完好运行，并对员工工作考评。2.0适用范围：管理处工程部全体员工。3.0职责：3.1工程技师负责日常贯彻、实施、巡查、复检指导。3.2工程技工负责对区内设备/设施进行检查、保养并做好记录。4.0内容：4.1日检4.1.1工程技工每天对区内设备/设施进行巡查。4.1.2巡查内容：4.1.2.1设备运行状态，开启台数、编号；附属设备开启台数、编号；各设备运行仪表指示值，有无异常噪声，振动及异味。4.1.2.2设备（房）环境温度、天气状态、环境卫生，工器具是否齐备，灯光、消防器材是否齐全完好。4.1.2.3设备/设施运行中出现的故障及处理情况。4.1.2.4记录填写：按现场实际情况填写要求，真实、齐全、简洁。4.1.2.5日检发现重大情况马上汇报部门工程技师。4.2周检4.2.1工程部技师每周对小区设备/设施进行检查，并对技工工作进行督导。4.2.2周检内容:4.2.2.1小区大型设备/设施完好状态；4.2.2.2技工日检完成情况；4.2.2.3部门周工作完成情况。4.2.2.4周检表由工程技师填写，管理处经理抽查签认，内容包括：4.2.2.4.1设备/设施完好情况；4.2.2.4.2技师、技工日检工作点评。4.3月检钥匙管理规定1.0内部钥匙主要指高低压配电房、管线井、其它设备房及工程仓库等钥匙。2.0由工程部值班人员将钥匙分类，进行分类管理。3.0所有工程类钥匙必须交物业部备份一套存档管理。4.0钥匙统一放置于专用钥匙箱内，由值班人员负责钥匙的领用、归还情况记录。5.0内部钥匙一般不外借，外部人员借用钥匙必须持其部门负责人签字凭条，经物业部主管同意，值班人员才可外借。6.0任何人未经管理处经理同意后不可擅自配钥匙，若因工作需要配置钥匙时，必须由值班人员登记数量、用途及经手人后方可配制。7.0钥匙领用后必须随身携带，不可随意放置，下班前应交还值班人员；值班人员在下班前必须根据钥匙清单清点钥匙数量并在钥匙清单上作好记录并在交接班记录表中作好记录。8.0借用钥匙原则上必须在当日内归还。值班人员在每日下班前必须清点钥匙数量及查看借出钥匙归还情况。对超出三日尚未归还的钥匙需发出钥匙归还通知单。9.0钥匙一经遗失，必须立即报告管理处主任与工程部经理，并由工作人员登记备案，同时用更换锁等方法来进行妥善处理工（器）具管理规定1.0目的：保证工（器）具，安全可靠使用，不致发生丢失现象。2.0用途：管理处工程部公用工具。3.0工作程序3.1工（器）具属于工程部公共财产，每个员工都有责任和义务保证其正常使用。3.2使用人员要爱护使用工(器)具，如有丢失或非公损坏需予以赔偿。3.3工（器）具使用完毕后应及时收回，并擦拭干净后整齐摆放回原处。3.4工（器）具严禁个人携带外出，如确因工作需要，须报管理处批准。3.5工（器）具在使用中应注意安全，高空作业工具如升降台、铝合金人字梯、脚手架等使用时须有两人在场，且做好安全保护措施。3.6工（器）具出现自然损坏而无法正常使用，应在48小时内交仓管进行报废处理。3.7工（器）具原则上不得外借，如有特殊情况需外借的，须报管理处批准并进行登记。3.8外借工（器）具归还时进行检查，确认完好后方可接受。在规定外借期限内未归还的，应及时催还，如有破损或丢失的，应主动向对方索赔。4.0记录工（器）具借用登记表机房管理规定1.0机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访”或“生产重地，请勿进入”的告示牌。2.0凡易燃、易爆的设备场站、高电压、危险等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。3.0各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。4.0各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管理阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。5.0机房钥匙是专用钥匙，未经管理处经理批准、并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。6.0未经部门领导批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员安排指导。7.0政府职能部门如消防局、供电局、电讯局突然到场检查或抽查相应的机房，当班人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好记录，并应立即通知部门或上级领导。8.0保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等，不得有影响工作，分散注意力的行为。9.0严禁携带火种进入易燃、易爆的设备场站和电子类设备机房，严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火作业。10.0各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格，主要设备的参数记录必须齐全，工作记录应清晰明了。设备机房防火规定1.0不得在机房内吸烟。2.0维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物口。3.0需要动火作业时，由技师填写机房动火作业申请表，管理处经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，施工后认真检查，确无火种方能离开。4.0当班技师在当班期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并要清楚和掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。5.0当班技师应巡查管理辖区域内消防报警器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。6.0机房内的走道、出入口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。7.0机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火帘、防排烟设备、灭火器、防烟面罩、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完整好用。保安部应每月检查、保养，确保使用时不出故障，并附相应记录上报上级领导。8.0发生电气火灾时，当班技师施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；如油路发生火灾，应立即关闭油阀并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳或其他干式灭火器扑救。9.0火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。11.0遇火灾时，要及时上报消防中心，并采取相应的灭火措施。灭火后，要详细记录火灾成因及灭火情况，书面上报公司领导。供配电系统维修保养规程1.0 目的及时处理供配电设备故障,确保设备性能.保证安全运行.2.0 适用范围适用于高压配电设备、低压配电设备,变压器及附属设备的维修保养工作.3.0 职责3.1 技工负责机电设备的维修保养.3.2 工程技师负责对维修保养工作进行指导.监督及外委修理的联系工作.4.0 工作程序4.1 供配电维修保养工作程序4.1.1 低压配电柜设备由工程部技师负责维修保养,高压环网柜、变压器申请外委修理,对高压环网柜、变压器,由技师负责外部环境的保养、清洁.4.1.2 工程技师每年12月制订下年度供配电设备检查保养计划表并按运行情况制订中修、大修计划.4.1.3 维修保养过程中应遵守安全操作程序,停电管理工作程序.4.1.4 技师按供配电设备检查保养计划表、变压器检查保养表、低压配电设柜检查保养记录表要求进行维修保养.并将维修保养情况记录于供配电设备保养记录表、供配电设备维修记录表,零部件更换及大修情况同时记录于机电设备台帐.4.1.5 供配电设备故障维修一般不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案,解决时间书面上报管理处,限期解决.4.1.6 凡是夜间发生的,不影响住户生活,工作的,不会产生严重后果的供配电故障,可以白天进行维修.供配电系统运行管理规程1.0 目的保证供配电设备的安全运行。2.0 适用范围适用于园区高压配电设备、低压配电设备、变压器及附属设备的运行管理。3.0 职责3.1 技师负责供配电设备运行的清洁、操作、巡视、检查、记录、异常情况报告及供配电的维修、保养。3.2 工程师负责设备的综合管理及上述工作的检查监督。3.3 管理处经理负责对上述工作的检查监督。3.4 物业部负责人向有关用户通知停电情况。4.0 工作程序4.1 管理人员工作程序4.1.1 工程部技工4.1.1.1 每周必须清洁配电室环境。每班对高压环网柜巡视两次。4.1.1.2 春、冬季对变压器进行每两小时一次巡视，夏、秋季每两小时一次，并将巡视检查的结果记录于机电运行交接班记录内。4.1.1.3 每两小时对低压配电柜巡视一次，记录设备运行数据（环境温度、电流、电压、功率因数）于低压配电运行日志内，同时检查运行状况。4.1.1.4 供配电设备发生异常及时报告工程技工并在工程技师协同下排除异常。4.1.1.5“市电”停电应急电源自投带负荷运行中，对柴油发电机组进行记录。4.1.1.6 按供配电设备检查保养计划表、低压配电柜检查保养表、变压器检查保养表要求进行维修保养，并将结果记录于供配电设备保养记录表、供配电设备维修记录表。4.1.2 工程技师4.1.2.1 负责设备的技术资料、档案的收集、保管；负责零星设备的配件、材料的采购计划的编制，外委修理的联系工作。4.1.2.2 每年12月制订下一年度供配电设备检查保养计划表，并按运行情况制订中修、大修计划。4.1.2.3 对供配电设备维修保养提供工作指导及检查监督。4.1.2.4 负责编制供配电设备台帐、设备卡。4.1.3 管理处经理4.1.3.1 审核供配电设备检查保养计划表、供配电保养记录表、供配电设备保养记录表、供配电设备维修记录表，及中修、大修计划。4.1.3.2 进行周检、月检，每月最后一个星期，组织有关人没对机电设备房进行设备检评。4.1.4 物业部4.1.4.1 因工程维修等原因停电，提前24小时通知有关业主（用户）。4.2 配电室管理工作程序4.2.1 配电室内机电设备由高压进网电工执行24小时操作、监控、记录，认真执行交接班制度，发现问题及时解决，抄填低压配电运行日志时，应监视电气设备的运行情况，严禁不合理的超负荷运行。4.2.2 非工作人员进入配电室，须经工程师或部门经理批准后，由技师陪同下方可入内。4.2.3 保持良好通风及照明，门窗开启灵活。4.2.4 消防设备完备，配电室内禁止吸烟。4.2.5 保持配电室清洁卫生，地面、墙壁、门窗、设备无积尘、无水渍、油渍。4.2.6 不得擅自更改配电室机电设备线路及器材，若要更改须经管理处同意后，方可更改。4.3 交接班工作程序4.3.1 交接班要求4.3.1.1 接班人员a) 认真听取交班人员的巡查和设备运行报告；b) 查看上一班的交接班记录、低压配电运行日志；c) 检查仪器、工具等物品是否齐全、完好无损，并在交接班记录上签名。4.3.1.2 有下列情况之一不准交接班a) 上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、操作间不清洁；b) 接班人未到岗，交班人不准交接班；c) 接班醉酒或欺情况而未找到接班人；d) 严禁在倒押操作和事故处理过程中交接班；e) 若交接班过程中发生故障，应停止交接班，由交班人负责处理事故，接班人协助。4.4 安全操作工作程序4.4.1 技师应严格按操作规程操作供配电设备，保证设备正常运行。4.4.2 进行配电柜检修工作，应填写配电柜检修工作票经部门经理批准后方可进行。4.4.3全部停电或部门停电作业时，应在断开的开关分闸把柄上悬挂“有人操作，禁止合闸”的指示牌。4.4.4严禁带电作业，紧急情况须带电作业时，应有监护人和足够的照明空间，并穿戴绝缘手套、工作帽、工作衣、绝缘鞋，确认安全才可进行。4.4.5自动空气开关跳开或熔断时，应查明原因再进行恢复，必要时允许试送电一次。4.4.6电流互感器不得断路，电压互感器不得短路。4.4.7不得带电用兆欧表测量绝缘电阻。4.4.8操作高压隔离开关必须穿戴绝缘手套，穿绝缘鞋及戴工作帽。4.5 停电管理工作程序: 因工程维修等原因停电应由技师填写停电通知单，经管理处经理批准后通知物业部，由物业部提前24小时通知有关用户，因突发事件停电，应在1小时内联系有关部门处理，并在恢复供电后24小时内向有关用户做解释。低压配电室操作规程1.0目的保证低压供配电设备操作正确性和安全性2.0适用范围小区低压配电室3.0职责3.1工程部技师负责设备的综合管理及工作指导4.0工作程序4.1低压开关柜操作程序4.1.1送电操作程序 配电柜送电依次合 配电柜各空气断路器依次合 配电柜各空气断路器合 配电柜刀开关合 配电柜空气断路器合 配电柜负荷开关将 配电柜投入自动运行状态4.1.2停电操作程序4.1.1送电操作程序相反4.2用低压开关柜操作程序（ 号变压器 KVA， 变压器 KVA投入）4.2.1送电操作程序4.2.1.1 号变压器供电低压开关送电程序4.2.1.2 号变压器供电各低开关送电程序4.3发电机在市电运行时处于自动投入状态4.3.1停电操作程序4.3.1.1 号变压器供电低压开关柜停电操作程序与4.2.1.1操作相反4.3.1.2 号变压器供电低压开关柜停电操作程序与4.2.1.2操作相反高压配电室操作规程1.0目的保证高压供电设备操作正确性和安全性。2.0适用范围小区高压环网柜及住宅用高压开关柜。3.0职责3.1高压进网技师负责高压供电设备的操作。3.2工程师负责高压供电设备的综合管理及工作指导。4.0工作程序4.1高压操作实行“工作票”制度。4.2高压操作必须由两名持电工进网作业许可证的技师操作,其中一人读票监护，另一人按工作票要求操作。4.3操作高压设备必须戴高压绝缘手套，穿高压绝缘鞋并站在绝缘垫上操作。4.4全部或部分停电作业时,停电应用同等电压等级验电器检验无误后,合上接地刀闸或接好短路接地线,并在断开的开关上悬挂“有人工作，禁止合闸”标示牌。4.5操作完毕,检查无误后,填写高压操作记录。5.0商用高压环网柜操作程序。5.1送电操作程序5.1.1断开10千伏进线柜接地刀闸。5.1.2合10千伏进线隔离刀闸。5.1.3断开出线柜接地刀闸。5.1.4合出线柜负荷开关。5.2停电操作与送电操作相反。5.3住宅用高压开关柜操作程序。5.3.1电动送电操作程序。5.3.1.1将开关柜中已拉出的断路器、熔断器小车放回开关柜内,此时接地刀闸处于断开位置,相应指示灯亮。5.3.1.2把储能开关打到“通”位置,合闸开关打到“合”位置,此时开关柜带电显示灯亮,断路器处于合闸位置。5.3.1.3对 号至 号开关柜实施5.1送电操作,各开关柜市电显示灯亮, 号至 号开关柜断路处于合闸位置。5.3.2电动停电操作程序与电动送电操作程序相反。5.4手动送电操作程序5.4.1按5.1操作程序。5.4.2把储能操作手柄插入操作孔内,进行储能操作,到储能显示牌显示“已储能”状态。5.4.3按“合闸”按钮,断路器合闸。5.5手动分闸操作程序5.5.1按“分闸”按钮,断路器跳闸，带电显示灯灭，断路器处于断开状态。公用照明设备操作规程1.0 目的 确保小区公用照明设施操作的正确性及安全性。2.0 适用范围 园区所有公用照明设备的操作。3.0 职责工程部技师（持电工证）负责操作。4.0工作程序4.1按规定的时间由工程部技师（持电工证）提前15分钟开启。4.2开启完毕进行巡检。4.3按规定的时间由工程部技师（持电工证）关闭。5.0小区灯具编号:按照“位置（中文表示）灯具名称（灯具名称的拼音缩写）序号（3位序号）”进行编制。临时用电管理规程1.0用电申请用户应事先向管理公司以书面形式申请用电，并注明用电单位全称、用电地点、负荷量、电压等级、相数及时间。2.0公司审批2.1用电申请须经工程部审批。3.0接线及送电3.1经批准后，用户应自己敷设好用电线路，经工程部检查符合用电安全要求后方可送电，并由双方共同确认电表读数及填写电表启用手续。4.0停电及拆线4.1用户终止用电，应事先通知工程部，再由技术人员断电拆线，并确认电表读数，填写电表停用单。5.0计费方式5.1电表计费，由用户自备并按指定位置接线，每月计费一次，不足一月，按拆表时用电量计费。5.2无表估算，按负荷量及用电时间事先估算。中央空调运行管理标准作业规程1.0 目的规范中央空调运行管理工作，确保中央空调良好运行。2.0 适用范围适用于售楼部中央空调的运行管理。3.0 职责3.1 工程部工程师负责检查、组织实施中央空调的运行管理。3.2 值班技工具体负责中央空调的运行管理。4.0 程序要点4.1 巡视监控4.1.1当值班员每隔两小时巡视一次中央空调机组，巡视部位包括：中央空调主机、冷却塔、控制柜（箱）及管路、闸阀等附件。4.1.2 巡视监控的主要内容如下：a) 检查线电压（正常380V，不能超额定值的10%）；b) 检查三相电流（三相是否平衡，是否超额定值）；c) 检查油压（正常1015kgf/cm2）；d) 检查高压（ 2.5kgf/cm2）；f) 冷却水进水温度（正常 35）；g) 冷却水出水温度（正常 40）；h) 冷冻水进水温度（正常1018）；i) 冷冻水出水温度（正常610）；j) 检查中央空调主机运行是否有异常振动或噪音；k) 检查冷却塔风机运转是否平稳、冷却塔水位是否正常；l) 检查管道、闸阀是否有渗漏、冷冻保温层是否完好；m) 检查控制柜（箱）各元器件动作是否正常，有无异常声音或气味。4.1.3 巡视过程中如发现上述情况有不正常时，当值班员应及时采取措施予以解决，处理不了的问题应及时详细地汇报给工程技师，请求支援解决。整改时，应严格遵守中央空调维修保养标准作业规程。4.2 异常情况的处理4.2.1 中央空调发生制冷剂泄漏时的处理:a) 立即关停中央空调主机，关闭相关的阀门；b) 加强现场通风或用水管喷水浇淋（应注意不要淋在设备上）；c) 救护人员应身穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场，并要求两人一组，确保安全；d) 对于不同情况的中毒者采取不同的方法： 对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息； 如中毒者出现痉挛、神智不清，处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送医院治疗。 如氟利昂制冷剂溅入眼睛，则应用2的硼酸加消毒食盐水反复洗眼睛并送医院治疗。e) 排除泄漏源后，启动中央空调试运行，确认无泄漏后，机组方可投入正式运行。4.2.2 中央空调机房发生水浸时的处置：a) 视进水情况关掉中央空调机组，拉下总电源开关；b) 堵住漏水水源；c) 如果漏水较大，应立即通知工程技师，同时尽力阻滞进水；d) 如果漏水源堵住后，应立即排水。e) 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等；f) 确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。4.2.3 中央空调机房发生火灾时按火警、火灾应急处理标准作业规程处置。 4.2.4 当值班员应根据用冷部门的要求,按时开关中央空调,并根据负荷情况启用相应的中央空调机组,调整相应的制冷温度,最大限度地节省能源。4.3 中央空调机房管理4.3.1 非值班人员不准进入中央空调机房，若需要进入，须经管理处经理同意，并在值班人员的陪同下方可进入中央空调机房。4.3.