创业知能讲座——如何做好创业准备.ppt

創業知能講座 如何做好創業準備,課程大綱 創業商機選擇 創業風險管理 市場調查與分析 財務規劃 創業適性探討,一創業商機選擇,入對行?!,Revenue,.,Revenue,Cost,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,Q1,Q2,Q3,Q4,Maximizing Customer Lifetime Value (LTV 顧客終身價值),商品組合向Q1象限集中,產業經營焦點 產品產業品質、成本 服務產業快速回應 經驗產業For Fun,創業行業選擇,零售業：綜合零售業與專賣零售業 以販售有形商品為主 餐飲業：中式餐飲、西式餐飲 食材現場料理，桌邊服務 服務業：生活文教服務 以販售無形商品為主,1.咖啡點心 2.複合式餐飲 3.飲料冰品 4.便利商店 5.服飾精品 6.早餐 7.餐車 8.個性商品 9.速食 10.網路商店,熱門創業行業TOP10,八成想創業的都是領固定薪水的職員上班族,一般民眾想創業的動機,選擇該行業創業的原因,創業計劃中最擔心的因素,希望得到的創業支援,二創業風險管理,創業的四大誤區,因小本而創業 因失業而創業 烏托邦式創業 創業角色衝突,創業的成本概念,固定成本 變動成本 機會成本 邊際成本,一.股東（合資） 二.經營團隊（企業家族） 三.上下游廠商（供應商） 四.顧客（真正的老板）,新事業夥伴,一.家人 二.親朋好友 三.創業課程 注意事項： 1.理念溝通 2.專業分工 3.切忌利益結合,股東何處尋,一.家人 二.員工 工作夥伴來源： 1.應徵：報徵、人力銀行 2.介紹 3.地緣關係,如何建立經營團隊,國際加盟連鎖協會（International Franchise Associations）的定義是：總部與加盟店二者間持續的契約關係，依據契約，總部必須提供一項特有的商業授權，加上人員培訓、組織架構、經營管理與商品之供銷，加盟店則須付相對之報酬。,加盟的定義,連鎖 單店多店連鎖店 店多就是連鎖店？ 11家店(美)、7家店(台) 加盟,加盟連鎖,自願加盟,特許加盟,委託加盟,單店加盟,區域加盟,連鎖？加盟？,一.管理型總部（RC/FC/VC） 二.供貨型總部（SC） 三.開店型總部 (CC),連鎖加盟實務分類,三市場調查與分析,何者重要？ 消費者（Consumer） 顧客（ Customer ）,如何建立顧客基盤,消費者 Money購買力 Authority購買權 Needs需求,消費者的定義,顧客 曾經購買 正面評價 再次購買,顧客的定義,新顧客 重購客 主顧客 忠實顧客,顧客層次,商圈選擇與競爭分析 人流 一級消費區/競爭者 車流 二級消費區/競爭者 人留 三級消費區/競爭者,商圈對營業之影響 選址 商品組合V.S.消費屬性 營業預估,市調必須以數字為師 競爭者的兩個數字： 一日來店客數 二平均客單價 掌握以上兩個數字，你發現了什麼？！,四財務規劃,開店創業七步驟,一.選業 二.入行 三.營運企劃書 四.募集資金 五.選店 六.開業 七.經營管理,掌握六三一黃金比例,六成：建置成本 三成：營運成本 一成：準備金,財務三表,損益表 資產負債表 現金流量表,啟動創業 小叮嚀,.創業不是一個人的事，而是一家人的事 .創業可以學習；風險可以管理 .為顧客創造上門的理由 .跑馬拉松而非百米 .勿贏在前台，輸在後台,五創業適性分析,1.決心是否堅定，還是只想試一試？ 2.你的健康狀況如何？可否投入具挑戰性的工作？ 3.主動積極的程度？ 4.是否擅長解決問題，化繁為簡？ 5.是否具備良好的人際溝通能力？ 6.你有一項願意終身投入的專門領域嗎？,30項創業量表人格特質,7.你對事務處理是否保有彈性，還是說一不二？ 8.面對工作時是否能排列優先順序？ 9.你可以接受別人的意見嗎？ 10. 你是否有清楚的事業目標與達成的方法？ 11. 發生問題你會面對嗎？你會負全責嗎？ 12. 你是否準備了營運計劃書？,30項創業量表工作能力,13.你的家人支持你嗎？ 14.創業團隊組成為何？公司未來的組織如何？ 15.你能掌握公司營運的管控點嗎？ 16.是否有企業諮詢的對象？ 17. 事業的適法性與各項法律問題有否對策？ 18. 你的上下游供應關係完整嗎？,30項創業量表組織與資源,19.你對產品或服務的內容夠了解嗎？ 20.你擅長銷售嗎？喜歡銷售工作嗎？ 21.你了解如何去做市場調查嗎？ 22.顧客在那裡？需求是什麼？ 23.價格是不是你唯一的行銷武器？ 24.面對競爭、壓力與挫折，你能否因應與調適？,30項創業量表行銷力,25.是否具備基本的會計能力，並有數字概念？ 26.資金是否足夠，如無法損益可支援多久？ 27.營運風險有否考量結合保險來避險？ 28.你了解財務三表嗎？ 29.你能做到每日結帳嗎？ 30.你能面對失敗的狀況嗎？,30項創業量表風險與