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提高组织工作满意度的学习心得体会党的十七届四中全会对干部工作和基层组织工作提出了新的要求,如何提高组织工作满意度,真正让党和人民群众满意,是新形势下组织工作面临的重大现实课题和战略任务。近年来,各级组织部门围绕中心,服务大局,全面履行职能,广大干部群众对组织工作比较认可,对总体工作成效比较满意。但组织工作的内容、要求和方式方法还没有完全适应科学发展的新要求,没有完全满足人民群众对组织工作的新期待。特别是随着经济社会的快速发展,随着党内民主和人民民主的不断推进,广大干部群众对组织工作的需求不断增多、期待不断提高,组织工作获得群众认可、赢得群众赞许的难度也在增大。一、影响组织工作满意度的主要因素组织工作涉及干部、人才、基层党组织建设等方方面面,所以影响的因素也是多方面的。一是从客观上分析。一方面,组织工作政策性、原则性强,特别是在干部工作上往往保密性较强,一些特定的程序、步骤不能够公开,导致群众对组织工作,尤其是对干部工作往往存有神秘感,缺乏认识和了解,在一定程度上影响了评价的客观准确性;另一方面,长期以来,由于宣传引导不到位,造成组织工作的公开度、亲民度不够高,群众往往更多地关注涉及自身切身利益的干部选拔任用工作,在一定范围形成了“组织工作就是干部工作”的认识误区。而个别干部选拔任用上的失察失误,就在不同程度上影响了群众对组织工作整体的满意度和干部工作的满意度。二是从主观上分析。虽然近几年我们坚持围绕中心、服务大局,不断完善思路、强化措施、狠抓落实,在组织工作的各个方面都取得了一定进展,但面对形势任务的新要求和人民群众的新期待,我们的工作还有差距和不足。比如,在干部选拔任用工作上,虽然近几年我们在深化干部人事制度改革上进行了积极探索,出台了我盟干部选拔任用初始提名、差额选任和信息公开制度,对部分县处级空缺职位进行了干部初始提名和民主推荐,初步总结了一些有效的经验,但按照提高选人用人公信度的要求,还需要在实践中进一步探索研究选人用人机制,总结完善工作办法和措施。三是从基层党组织建设上分析。虽然我们连续五年开展主题实践活动,努力突破工作重点和难点,积极改善基层办公条件和提高基层干部待遇,初步形成了具有我盟特色的基层党建工作格局,但一些基层党组织功能作用发挥不充分、“两新”组织中党的工作覆盖面不够广等问题仍然比较突出,还需要进一步深化各领域党建工作内容,强化基层党组织整体功能,推进党建工作领域的拓展和创新。四是从组织部门自身建设上分析。虽然近几年我们以开展树组工干部形象活动为载体,通过开展创建“三型”机关活动,实行重点工作专项推进,组工干部学习培训、挂职锻炼、岗位练兵、联系基层组织和困难群众等措施,使部门自身建设水平有了很大提高,组工干部形象有了新的变化,但对照科学发展的要求,组工干部的能力素质还有待进一步提高。二、提高组织工作满意度的措施当前,提高组织工作满意度,尤其需要以科学发展观统领组织工作全局,认真分析影响群众满意度的主要原因,深入研究对策措施,着力解决影响群众满意度的主要原因,深入研究对策措施,着力解决影响组织工作满意度的突出问题,不断扩大公开性,始终突出服务性,努力提高针对性,切实增强实效性,充分体现模范性,努力使组织工作更好地适应形势的发展变化,更加符合群众的现实需求。一要不断扩大公开性。公开是公信的前提和基础。提高组织工作的透明度,必将赢得人民群众的满意度。群众对组织工作意见较多、误会较大的,往往也是由于信息不对称、工作不透明造成的。在组织工作中,无论是干部工作、人才工作,还是基层组织工作,都离不开广大干部群众的积极参与和有效监督。但是,目前组织工作公开度、透明度还不够高,在一定程度上影响了群众对组织工作了解和参与的程度,进而影响到组织工作的满意度。要采取以下措施扩大公开性:(1)必须让人民群众了解组织工作,只要是适合公开的事项,都应当尽量让党员干部、社会各个层面和广大人民群众知晓。特别是要努力破除选人用人工作的封闭性和神秘感,建立健全选用工作公开制度,比如把程序和环节告诉群众,让选人用人在阳光下运行,最大限度地压缩群众质疑和灰色想象的空间,真正落实群众在干部选任中的知情权、参与权、选择权和监督权。(2)要坚持正确的舆论导向,加大正面宣传力度,大力挖掘、培养和宣传组织工作的先进典型,主动介绍加强领导班子建设、基层党组织建设、人才队伍建设等方面的情况。(3)要跳出“就组织工作抓组织工作”的传统思维,打破过去那种相对封闭和自我循环体系,统筹整合各种组织资源,强化组织工作与社会的良性互动,全力打造与时代发展相适应的开放型工作系统。通过这些举措,逐步增强组织工作的公开性和透明度,增加公众对组织工作的了解和认识,最大限度地消除神秘、打破封闭、增强互动、树立公信,打造“阳光组工”。二要始终突出服务性。服务到位,组织工作在群众的心目中就有地位。服务党的中心工作,服从党和人民和利益,是组织工作的根本任务和价值所在。要采取以下措施突出服务性:(1)必须围绕中心、紧扣中心、服务中心,自觉将组织工作融入经济社会发展的大局中去,在服务科学发展中实现组织工作自身价值。当前最重要的就是要为推动经济平稳较快发展提供坚强组织保证,把组织优势转化为推动科学发展的强大力量,努力为转型升级、科学发展提供坚强的组织保证和人才智力支撑,努力使组织部门成为科学发展的“保障部”、“促进部”。(2)要坚持以人为本,不断强化上级党组织为基层党组织服务、基层党组织为党员服务、各级党组织和广大党员干部为群众服务的思想,在服务基层党员群众中赢得群众赞誉。要真正把理解人、尊重人、关心人和爱护人贯穿于组织工作的始终,在制定政策、开展工作过程中,充分考虑下级、基层和工作对象的实际情况;要当好党员干部的“贴心人”,真心实意地帮助他们解决一些具体问题和困难,体现组织部门作为干部、党员和人才“娘家”的人文关怀。三要努力提高针对性。群众对组织工作的评价,一个很重要的方面是看组织工作是否贴近基层、贴近群众,把握群众的所思、所盼,真正解决群众关心的实际问题。从当前情况看,有针对性地解决群众关注的热点难点问题还存在一定的差距。一些决策与基层实际对接还不够紧密,实施效果还不够理想;一些活动还得不到基层群众的积极响应,有的甚至还存在抵触情绪。因此,要提高针对性,组织工作就必须紧贴基层实际来谋划、围绕群众需求来推进。必须针对组织工作遇到的实际问题,有的放矢地加以解决。比如,近年来各地在扩大干部工作民主方面进行了积极的探索和实践,但群众意愿还难以在干部选拔任用的最终结果上充分体现,特别是民主推荐环节还出现了拉票现象和民意表达不真实、推荐结果运用不科学等民主异化现象,还存在信息是否对称、竞争是否充分、意愿是否真实表达、民主能否正确集中的问题。如何有效解决干部工作民主化进程中出现的问题,防止民主失真失实,提高干部工作民主的科学性和真实性,还需要我们拿出具有针对性的措施四要切实增强实效性。组织工作是一项实实在在的工作,只有讲究实效并不断取得成效,才能真正得到群众的肯定。近年来,各地开展的村级组织办公场所建设、农村党员干部远程教育、党内关爱工程、领导干部蹲点调研活动等受到群众的一致好评,主要就是这些工作让基层群众看到了好处,得到了实惠,有实实在在的成效。相反,有的地方为抓创新而创新、为搞活动而活动,做表面文章,搞形式主义,群众就不满意。因此,有没有实效是检验组织工作是否让群众满意的一条重要标准。要增强实效性,就必须避免繁琐哲学。近年来,各地在深化干部人事制度改革上做了大量工作,制度越来越规范、程序越来越严密,但在干部工作实际中,仍有部分群众对干部工作不太满意,认为干部工作程序繁琐、实效性不强,有的甚至认为扩大干部民主还只是搞搞形式、走走程序,实际效果不大。要提高选人用人公信度,必须通过易为群众接受的程序和方法,选出实绩突出、群众公认的人。同时,还要处理好继承与创新的关系。创新是组织工作与时俱进的不竭动力。现在各地对基层组织工作的创新热情很高,这是一种好现象,但也出现了一个值得关注的问题,就是各地在工作创新中名词多、活动多、载体多,但实际内容少、实际效果不理想、真正能坚持下来的不是很多,群众对“一阵风”现象还有不少看法。工作创新不是花样翻新,因而,在鼓励创新的同时,也要强调求真务实,要在继承的基础上创新,在创新的过程中继承,对实践证明行之有效的做法常抓不懈,一抓到底,抓出成效。五要充分体现模范性。组工干部是管干部的干部,管党员的党员,管人才的人才。要推进组织工作科学化,提高组织工作满意度,离不开一支高素质的组工干部队伍。“构建模范部门,打过硬队伍”,既是组织部门自身建设标准,也是干部群众对组工干部的形象要求。应该说,目前组工干部队伍的总体素质是好的,是经得起实践检验的。但不可否认,在少数组工干部身上,还存在着能力不够强、素质不够高等问题,在对外交往中还存在口大气粗等现象,群众感到组工干部可敬不可亲。亲和力决定影响力。要体现模范性,关键在于加强思想作风建设,坚持把党性锤炼放在自身建设的突出位置

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