人力资源管理任务.doc

人力资源管理任务1答案一、单项选择题（共10道试题，共10分。）1. 薪酬战略的内容不包括（）。A. 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B. 与员工职业生涯相关的增长机制C. 与业绩相关的调整机制D. 有效的绩效管理平台及领导机制2. 具有内耗性特征的资源是( )。A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源 D. 物质资源3. 决定目标和战略并保证其实施的过程是（ ）。 A. 战略规划B. 组织战略C. 战略管理D. 战略选择4. 人员绩效管理战略的内容不包括（ ）。A. 与市场竞争地位相适应的薪酬水平B. 与业务密切结合的绩效辅导体系C. 与组织战略匹配的绩效目标D. 有效的绩效管理平台及领导机制5. 下列选项属于人力资源的时效性特点的是（）。 A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系B. 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C. 人力资源是一种可以再生的资源D. 人力资源是一种能动的资源6. （ ）人性假设理论来自霍桑实验。 A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现人7. 把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ ）。A. 过渡矩阵法B. 市场调查预测法C. 相关因素预测法 D. 回归分析法8. 马斯洛提出了（ ） 人性假设理论。A. 经济人 B. 社会人C. 复杂人 D. 自我实现人9. 下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A. 组织人B. 管理环境 C. 文化 背景 D. 产品10. （ ）是指狭义的人力资源。A. 人口资源B. 人力资源C. 人才资源D. 劳动力资源二、多项选择题（共5道试题，共10分。）1. 舒勒的“”模式包括( ) A. 人力资源理念B. 人力资源政策 C. 人力资源规划D. 人力资源实践E. 人力资源流程2. 人本管理的基本要素包括( ) A. 组织人B. 管理环境 C. 文化背景D. 价值观3. 人力资源( )。 A. 关注的是价值问题B. 反映的是存量问题C. 反映的是流量问题D. 把人当作成本E. 把人当作财富的源泉4. 对于人力资源管理，正确的认识是：( ) A. 以人为核心 B. 视人为中心C. 以事为中心 D. 视人为物E. 视人为成本5. 外部人力资源供给的预测方法包括( )。A. 相关因素预测法B. 市场调查预测法C. 回归分析法D. 人力资源盘点法三、判断题（共10道试题，共10分。）1. 人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( )A. 错误B. 正确2. 传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( )A. 错误B. 正确3. 人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( )A. 错误B. 正确4.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。（ ） A. 错误B. 正确5.人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( ) A. 错误B. 正确6. 人力资源不是再生性资源。( )A. 错误B. 正确7. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( )A. 错误B. 正确8. 外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( )A. 错误B. 正确9. 人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( )A. 错误B. 正确10. 人力资源需求包括总量需求和个量需求。( )A. 错误B. 正确四、简答题（共5道试题，共40分。）1. 如何理解人力资源管理与组织战略的关系？参考答案：随着人力资源管理在组织中发挥越来越重要的作用，人力资源管理在组织战略中的地位也是越来越重要。人力资源管理与组织战略的形成之间具有相互依赖的关系。在组织战略中考虑人力资源管理问题，可以帮助公司实现竞争优势。组织战略的形成不仅影响人力资源管理，也受到人力资源战略的影响，组织必须从竞争战略和人力资源战略互动的角度来考虑组织的经济条件、行业环境、劳动力市场等相关因素。人力资源管理在组织战略的实施中，可以决定组织中人员配置的方向，决定员工培训的方向和任何实施绩效管理，并能够决定战略性薪酬方案的选择。2.在人力资源短缺或者过剩时应采取什么样的管理决策？参考答案：1、人力资源短缺时的管理决策：（1）利用组织的现有人员（2）从组织外招聘短缺的人员2、人力资源过剩时的管理决策： （1）永久性裁员 （2）人员的重新配置 （3）降低劳动力成本3. 人本管理理论的基本内容？参考答案：人本管理的基本内容是： 1、人的管理第一； 2、以激励为主要方式； 3、建立和谐的人际关系； 4、积极开发人力资源； 5、培育和发挥团队精神。4. 现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？参考答案：1、人事管理以“事”为中心，人力资源管理以“人”为核心。2、人事管理将人视为一种成本和工具，注重投入、使用和控制；人力资源管理把人看作资源，注重产出和开发。3、传统的人事管理与其他职能部门的关系不大，是某一职能部门单独使用的工具；现代人力资源管理部门是企业决策部门的重要伙伴，提高了人事部门在决策中的地位。4、现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。5、传统的人事管理将员工视为“经济人”，多采取任务管理的方式；而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理，注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。5. 人力资源规划的作用是什么？参考答案：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。 保障组织发展所需的人力资源，制定相应的政策和措施，及时满足组织不断变化的人力资源需求； 促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势； 提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用； 优化员工队伍结构，使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理； 有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发； 有利于管理者进行科学有效的管理决策； 帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。五、论述题（共1道试题，共15分。）1. 试述人本管理的机制。参考答案：有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。（1）动力机制。主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，二者相辅相成，形成一个整体。 （2）压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。 （3）约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是组织的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。 （4）保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。此外的组织福利制度，则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。 （5）选择机制。主要是指组织和成员的双向选择的权力，创造一种良好的竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，以建立组织结构合理、素质优良的人才群体。 （6）环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥，要受环境因素的影响。通常，环境因素有两个方面组成，一是和谐、友善、融洽的人际关系，另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境。 六、案例分析题（共1道试题，共15分。）苏澳公司案例参考答案：一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源战略与规划。组织和企业内部的各种因素同样是无时无刻不在运动着和变化着，人力因素本身也会处于不断的变化之中。比如，离退休、自然减员、招聘人员以及企业内部进行的工作岗位调动、晋升等导致的人员结构变化。苏澳公司近年来就经常出现人员短缺的现象。<br/>苏澳公司的人力资源规划是科学有效的。首先，公司高度重视这件事情，派了4名专业工作人员来实施。规划的方法科学，准备充分，对人力资源的供给和需求都进行了预测，并能够根据各部门的实际情况做出人力资源预测。其次， 苏澳公司对人力资源规划工作进行了有效的评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对四名人事管理人员的工作进行检查评价，这四名人员还要完成详细的公司人力资源情况的书面报告。在评价的过程中，找出差距，并制定出纠正措施。这四名人员则对他们分管的职能部门进行检查，并与直线经理协商。经过以上的工作，苏澳公司的人力资源规划才能够得到良好的效果。所以，为了适应组织环境的变化和技术的不断更新，保证组织目标的实现，就必须加强人力资源战略与规划，这是与组织自身发展相适应的。结合案例内容部分请按照自己对人力资源管理战略与规划理论以及案例的理解来回答。案例题没有标准的答案，但一定要符合理论和案例内容，逻辑清晰，不要自相矛盾。下面内容为赠送的工作总结范文，不需要的朋友下载后可以编辑删除！工作总结怎么写：医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。向各位局领导以及全体教职工进行述职，请予批评指正。一、工作目标完成情况我校一年来，秉承“质量是生命，师德是灵魂，公平是民心，安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教学质量为核心，以标准化学校建设为突破口，以“让教育接地气，创建新学校”为学校发展目标，团结一心，攻坚克难，大打翻身仗，学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。在全体教职工的努力下，我们基本完成了XX年目标管理责任状中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资助学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作任务。3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。二、主要亮点1、确定和生成了“让教育接地气，创建新学校”的学校发展目标。让教育接“地气”，创建“新”学校，是指教育必须遵循规律，脚踏实地，摒弃功利思想，拆掉空中楼阁，不折腾。努力让学校教育贴着“地面”，接受地中之气。更多的关注学校教育与师生愿望、诉求、发展的最佳契合点，使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤，根植于新中国教育的优秀经验，根植于中国的国情，根植于与时俱进的中国特色社会主义，使全体师生在学校教育中真正快乐成长、幸福成长、茁壮成长，创建一个全“新”的学校。2、在标准化学校建设工作中，全校上下戮力同心，攻坚克难，目前，已经顺利通过省级验收，并被评为市级先进，推荐省级先进。我们正在积极准备，迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中，验收组的袁主任用感动、惊奇来形容他的心情，给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价，当场决定推荐我校为省级先进学校。3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题教育活动，开展“孝道”教育，传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统，一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水，做家务等，使孩子们从小就懂得感恩，并带动父母及全社会孝敬自己的父母长辈，促进社会风气的好转，学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了诵弟子规 做小孝星校本教材，已经投入使用。学校自编了“孝亲操”，得到市督导室领导的首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外，全校师生长期照顾无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶，定期看望，送去生活用品，全体男教师为其捆玉米秸秆等，老人给学校送来了锦旗。主题读书活动成果显著，我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金，全体师生每年募捐一次，用于救助校内外的弱势群体。4、努力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课堂”教改活动，一年来，举行了上下学期各两个月的教改展示课活动，天天展示，天天评课，使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课堂、王玉荣的自信课堂、周杰的高效课堂、宋永亮的激情课堂已经形成了鲜明教学风格。教学管理上，我们强化“规范”这一主旨，越是常规的工作，我们越是强制规范。学校实行查课制度，一年来，仅我参与的查课就进行了五次。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高