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企业可持续竞争能力研究摘 要 在 研究 了 企业 可持续竞争能力内涵的基础上, 分析 了企业可持续竞争能力的本质特征,提出了由知识创新能力、知识转化能力和知识价值创造能力三级动力系统构成的企业可持续竞争能力火箭模型,并研究了三级动力系统之间的相互依存和制约关系。 关键词 企业可持续竞争能力 火箭模型 动力系统 20世纪90年代以来,随着郑百文的破产,巨人大厦的“坍塌”,以及亚细亚等“明星”企业的“突然”倒下,人们不禁要问 中国 的“长寿”企业到底在哪里?中国企业能不能创造出一些国际知名的百年老店?因此,企业 发展 的可持续性成了管理界的热门话题,其中大部分的 理论 都是定性地从经营管理方面提出论点,诸如加强企业的文化建设,突出企业的核心竞争力,加强人本管理等来提升企业的竞争优势。那么依靠这些 方法 来提升企业的竞争优势是否就能为企业带来可持续的竞争能力呢?1 企业可持续竞争能力的内涵 企业增长、企业发展与企业可持续发展是三种常见的企业成长范式。由于 现代 市场竞争的激烈程度造成了企业成长范式转型的时间约束,不同的企业成长范式就大致决定了企业的不同命运。从市场的发展趋势来看,企业成长范式的路径依赖性更趋明显。 企业增长是指企业利润的增长,企业发展是指企业盈利能力、配置资源的能力,市场竞争力的增强,主要表现为企业素质、活力或效率的提升。企业增长与企业发展的关系表现在:企业增长是一个数量概念,企业发展既是数量概念,又是质量概念;企业增长是企业发展的目的、前提和结果,企业发展是企业增长的动因和手段,一般说来,没有企业增长就难以实现企业发展,同样,没有企业发展,就难以实现企业增长。企业可持续发展是指企业作为盈利性组织和创造财富的组织,其所从事的创造财富事业在一个较长期的时间内,不断地实现自我超越,由小变大,由弱变强,持续地取得不低于市场平均利润率的收益,满足企业利益相关者的合理利益需求。 企业的可持续竞争能力是指企业在成长过程中,所能够保持的长期而稳定的竞争能力,这种竞争能力不只为企业赢得短期的竞争优势,而且能够使这种竞争优势长久的保持下去。可持续竞争能力表现在企业长期的竞争优势地位、长期的强势利润回报、核心竞争能力在时间和高度上的延展性。 企业在发展过程中的可持续竞争能力与企业的可持续发展既有区别又有联系。企业的可持续发展离不开可持续的竞争能力,可持续竞争能力是可持续发展的核心 内容 。2 企业可持续竞争能力的本质 (1)从企业增长的角度看。企业可持续竞争能力是企业可持续的增长,在企业财务上体现为可持续增长率。 (2)从竞争优势上看。企业可持续竞争能力是可以获得长期稳定的竞争优势的一种能力,它可以克服短期的竞争优势中存在的短视现象,使企业从战略层面看待企业的核心竞争力,而不是“各领风骚数十年”,发展的快,死的也突然。 (3)从资源利用的角度看。企业可持续竞争能力是企业如何合理节约和利用以及发展资源的一个重要 问题 。自近代以来特别是近几十年 科技 (包括管理)的发展,资源概念获得了发展,核心竞争力成为资源的代名词。戴维J科利斯在凭借资源展开竞争:20世纪90年代的公司战略一文中指出:“如果公司掌握着有价值的资源,能够比竞争对手更好地或成本更低地开展业务,那么,最终公司会拥有竞争优势,不管公司掌握的资源是什么。”“鉴于所有资源都会贬值,有效的公司战略需要不断投资以保持和维护有价值的资源”或者“对资源进行升级”。 (4)从产品生命周期的角度看。企业可持续竞争能力是指企业通过创新使企业的生命超过企业产品的生命。如果一个企业一成不变地生产某产品,则该企业会由于产品的周期性需求变化而呈现周期性特征,即出现成长、成熟、老化和死亡的阶段性变化。但是,企业可以通过其掌握的资源不断创新而避免企业的周期性变化,创新是一项赋予人力和物质资源以更强创造财富的能力的任务,其结果是使企业的整体寿命延长,从而获得可持续的竞争能力。 (5)企业的可持续竞争能力。它是指企业核心竞争力得以保持良好的、持续的发展势头的能力。这种良好的发展体现为企业全要素生产效率的持续提高,任何有失偏颇的生产效率的提高对企业的发展而言都只能是暂时的,甚至可能给企业日后的发展带来隐患。要使企业的发展得以持续,发展的全面性与均衡性是不容忽视的。3 企业可持续竞争能力的火箭模型 企业知识创新的价值有两种表现形式,第一种是通过对企业内外部输入的知识进行创新形成新的知识,这种形式是企业知识活动的基本内容,也是知识活动的初级阶段。 目前 的知识管理理论中的知识增值就是这个意义上的价值,它表现为新的、更多的知识的产生,这一过程可以认为是知识生产过程。第二种是知识的商业 应用 ,即通过投资活动,将知识应用于产品生产和服务过程,从而实现知识向价值的转化。这一过程是第一个过程的继续,是知识活动的高级阶段,正是这个阶段才实现了知识活动的客观效果,它决定着知识活动的现实意义(企业产品/服务的价值实现过程),从而实现了企业的生存与发展,赢得竞争优势。在知识 经济 时代 ,知识产业的形成,将这两种形式合而为一,即在实现知识本身增值的同时,也可实现其商业价值的增值。 思想汇报 因此, 影响 企业可持续竞争能力的因素主要包括企业的知识创新能力、企业的知识转化能力、企业知识的价值创造能力三个方面。这三种能力及其协同作用关系,构成了企业可持续竞争能力的全部内容。这三者之间的关系可以用火箭模型(见附图)来表示。4 企业可持续竞争能力的动力系统 4.1 企业 知识创新能力 企业知识创新能力是企业可持续竞争能力的一级动力系统。通过知识创新,在实现顾客价值增值的同时,实现企业价值的增值;通过知识创新,整合企业内、外部的知识资源,实现企业技术能力、管理能力的创新;通过知识创新使整个企业组织、员工的思想处于一种不断超越自我、不断进取的状态,使企业对自身的 发展 方向有一个更为 科学 的把握,从而使企业发展势头能够得以保持,成为可持续发展能力形成的动力保障。企业只有进行不断的知识创新,企业的可持续发展才有了基础。4.2 企业的知识转化能力 企业的知识转化能力是指企业将既定的知识通过商业 应用 转化为客户需求的能力。一定的知识,要实现其价值转化过程,需要投入一定规模的资金、新知识、人力资源、物质资源等。而复杂程度不同的知识,其转化活动所需要的投入存在较大的差别,只有企业具备了这些投入的保障能力,知识的转化过程才有可能得以实现。企业的知识转化能力是火箭模型中所有活动的二级动力系统,没有知识转化能力,知识创新水平再高,也不能将知识变成现实的价值增值。 值得注意的是,企业的知识转化能力和知识创新能力存在相互依赖又相互制约的矛盾关系。一方面,企业的知识创新活动首先必须以企业的知识转化能力为基础,在进行创新项目的选择时,应考虑是否在企业知识转化能力范围以内,如果超出了这个范围,应该暂时放弃该项目的研发,先研发那些在企业转化能力范围以内的项目。另一方面,企业的知识转化能力对知识创新能力具有拉动作用。一般而言,在企业具有较强的知识转化能力时,可以拉动企业知识创新能力的建设,例如当企业 经济 效益较好的时候,一般具有较强的投入能力,其知识转化能力 自然 就较强,同时企业一般会投入一定的资金提高其创新能力,但是,这种资金投入会减弱当时的知识转化能力。由于企业的知识创新与知识转化在时间上是多流程并行的活动,因此,二者的关系处理不好,会 影响 企业知识创新及其转化活动的进程。 4.3 企业知识价值创造能力 企业知识价值创造能力具有两个方面的内涵:首要内涵是指知识实现客户价值的能力,企业知识的价值创造能力是以其实现客户价值的能力为基础的。不能实现客户价值的知识是没有价值的,不同水平的知识,实现客户价值的程度是不同的;第二个方面的内涵是指知识在实现客户价值的同时,实现企业价值增值的能力。知识项目实现企业价值增值的能力取决于其投入与产出之间的差值关系。其中,知识项目产出价值的大小取决于其能实现客户价值的大小;而知识项目投入的大小则取决于知识项目转化过程中所需的投入要素和企业进行成本控制的能力。 企业知识价值创造能力是火箭模型的第三级动力系统。只有具备良好的价值创造能力的知识,才具有转化的价值,才能为实现企业的价值增值目标做出贡献。因此,企业对具体项目进行知识创新以前,应对项目的价值创造能力进行预测。但是,应注意的是,并不是价值创造能力越高的项目越好,因为,价值创造能力高的项目,一般要求企业的知识转化能力也较高。由于企业本身的创新资源投入能力是有限的,因此,在进行创新项目的选择时,应该选择那些资源投入要求在企业的资源约束范围以内,并且具有较高的创新资源投入产出比的项目进行研发。

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